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無論是玩情調(diào)奢侈、玩顛覆藝術(shù)、開放式創(chuàng)新本土文化匯聚、整綠色主題、有爆量美食餐飲、有諸多全球熱門的新進(jìn)品牌、還是親子體驗(yàn)夠好,有一些特質(zhì),才更容易吸引周邊客群。 漲粉的體驗(yàn)式街區(qū) 小編定義的體驗(yàn)式街區(qū)劃分為三大類,都是這些場子漲粉增人氣的關(guān)鍵。 室外體驗(yàn)式街區(qū)做的最有品的是成都太古里、重慶新天地、上海大寧國際、上海田子坊。 室內(nèi)體驗(yàn)式街區(qū)的最有品的是北京朝陽、天津、上海、成都的大悅城、上海K11、上海美羅城、大寧國際的Hub Novo。 餐飲集合區(qū)做的最有品的是上海環(huán)球港、蘇州新光天地、環(huán)茂廣場、金光綠庭及靜安寺晶品。 爆人品的好品牌 復(fù)興SOHO的line coffee,同樣天天排隊(duì)high番盛夏,大大帶動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目的人氣,如今因?yàn)椴惋嫷恼T惑,整個(gè)項(xiàng)目已成功融入新天地的消費(fèi)圈。 人民廣場來福士找來了韓寒的在一起書店,high爆滬上,太多懶得去來福士逛逛的人特意會(huì)跑去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),這就是爆人品的好品牌的巨大能量。 整年的主題活動(dòng) 奢侈商業(yè) 對于中國最高消費(fèi)力的頂級階層來說,長見識(shí)的奢侈文化、藝術(shù)體驗(yàn)、最早期的幾大動(dòng)漫、針對女性消費(fèi)或萌或童話爛漫風(fēng)的主題活動(dòng)最能得到共鳴。 魔都IFC這幾年推出的活動(dòng),諸如、史努比主題、英倫圣誕、路易王朝珍寶展、比得兔夏季等極為成功,搶走大批曾經(jīng)流連恒隆的大陸頂級消費(fèi)階層。 藝術(shù)商業(yè) K11大魄力的藝術(shù)展曾席卷中國,吸引住了中國精英們的眼球;今年魔都另一大藝術(shù)商業(yè),瑞安的虹橋天地靠著大魄力的活動(dòng),諸如近300件的天才達(dá)芬奇展以及high爆的露天米其林美食節(jié),漸漸在大虹橋打出人氣。 情懷商業(yè) 對于目前最有實(shí)力花錢的70后80后來說,日式美式動(dòng)漫、懷舊電玩、情懷漫畫、國外特色風(fēng)情、有趣古怪的扒歷史展感興趣,會(huì)因?yàn)橛腥さ幕顒?dòng)而光顧。這方面大悅城確實(shí)是專家級,從最早的幾米展,到如今的變形金剛展、超級瑪麗展、乾隆號(hào)下江南... 家庭商業(yè) 重家庭客群的商場,當(dāng)然需增加親子類的體驗(yàn)式活動(dòng),蘇州久光就針對新興家庭客群推出親子空間及兒童才藝比賽;上海南豐城今年在中庭推出的互動(dòng)又兒童體驗(yàn)的藍(lán)精靈展、海綿寶寶展頗為聚客。 老辣遠(yuǎn)見的選址 地段才是商場客流保障的老本,無論是高人氣的城市商圈內(nèi),輻射范圍廣的軌交節(jié)點(diǎn),政府全力打造的城市CBD新核,城市發(fā)展主力方向的近郊密集居住區(qū),或者有產(chǎn)業(yè)正加速人口導(dǎo)入的遠(yuǎn)郊新城核心。 選對了地方,場子的客流才更有成長性。才能保證開業(yè),找好品牌商家更容易,當(dāng)然匯聚的人氣會(huì)更好。所以選址是漲客流的核心之一。 根據(jù)消費(fèi)者邏輯制定戰(zhàn)略 要搶客流,就要滿足消費(fèi)者真正所需,一般區(qū)域型購物中心的最高粘性的客群范圍在3-5公里,社區(qū)型購物中心在1.5公里范圍,再加上因地段特質(zhì)帶來的流動(dòng)客群。涵蓋的客群的真實(shí)所需、消費(fèi)需求變化帶來的商機(jī)就是關(guān)鍵。 產(chǎn)品線固然重要,地段特質(zhì)下的最初的品牌選擇很重要。給客戶畫像,在開業(yè)時(shí)刻,呈現(xiàn)出與消費(fèi)者共鳴又讓人驚喜的品牌組合的競爭力及吸引力,才是如今能長久保證客流的關(guān)鍵。 體驗(yàn)式新玩法 長三角 上海K11玩藝術(shù)顛覆淮海路商圈;上海IFC玩創(chuàng)新、靈動(dòng)、大氣、有時(shí)萌有時(shí)情懷的奢侈文化顛覆魔都奢侈商業(yè)格局;蘇州誠品靠最有文化的書店,靠各種高品質(zhì)的跨界體驗(yàn),靠特質(zhì)餐飲及海量設(shè)計(jì)師品牌強(qiáng)勢吸引住全中國,合力經(jīng)營出沖破蘇州地域的新商圈。 京津翼 北京五彩城靠差異化的品牌吸引力,靠新穎的各種體驗(yàn)玩法,沖破地段劣勢,撬動(dòng)北京城北商業(yè)格局;天津大悅城靠再造情景式街區(qū)吸引一城年輕人追捧。 珠三角 香港太古里在奢侈商業(yè)中融入哲學(xué)空間,諸多創(chuàng)新歷久彌新,吸引亞太精英階層;香港朗豪坊全面顛覆老邁多個(gè)體戶的旺角,滿足香港新一代所需;佛山新天地融入本土文化,打造城市客廳。 大西北 成都太古里把奢侈商業(yè)與本土文化相結(jié)合,費(fèi)心經(jīng)營出商家的新競爭力,逆襲難度比當(dāng)年的上海新天地更甚;成都蛟龍港海濱城大魄力布局海洋館、飛行模擬體驗(yàn)、室內(nèi)激光CS等新興娛樂,匯聚人氣完成逆襲。 讓人驚喜的運(yùn)營調(diào)整力 俗話說人氣都是調(diào)整出來的。缺乏競爭力、過分欠租、動(dòng)不動(dòng)就撤場的品牌要打入黑名單。全城熱門的好品牌要不斷挖掘、積累、主動(dòng)引入,品牌更迭到位才是商場保持人氣持續(xù)增收的關(guān)鍵。 都說上海中山公園龍之夢老了,其實(shí)人氣依舊,秘訣就是調(diào)整,譬如新一輪調(diào)整中就特地增加了一批快時(shí)尚餐廳,引入70后飯吧、小豬豬烤肉、桂滿隴、弄堂里、食之秘、57度湘、南京大排檔、井格老灶火鍋后,人氣依舊。 讓人驚喜的娛樂業(yè)態(tài) 如今的消費(fèi)者變化太快,見異思遷,早就不滿足只是常規(guī)的老三樣,商場想要擴(kuò)大影響力,擴(kuò)大輻射范圍,打造獨(dú)有的新興娛樂業(yè)態(tài)就是種好選擇。雖說前期開發(fā)會(huì)更砸錢,但帶來的是未來。 常用的新興娛樂業(yè)態(tài)包括:各種主題的鬼屋、各種主題的密室逃生、虛擬CS、幻真體驗(yàn)館、虛擬飛行、3D美術(shù)館、卡丁車、海洋館、攀巖、摩天輪。 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維 近期,商業(yè)地產(chǎn)界最有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維的商場,莫過于蘇州誠品及大悅城。 大悅城則是分享主義的全體出題,各個(gè)高層為自己的項(xiàng)目代言,奔波各大商業(yè)地產(chǎn)協(xié)會(huì)及平臺(tái),特別是各個(gè)商場打造的體驗(yàn)式街區(qū)、大數(shù)據(jù)及O2O模式、自營的新興業(yè)態(tài),正顛覆行業(yè)認(rèn)知。 蘇州誠品幾輪刷屏,逐步揭密,至今很多人還在討論。目前的蘇州誠品,正聯(lián)合新光天地及久光真正打造具有全國影響力的特質(zhì)商圈。 感人細(xì)節(jié)及細(xì)微關(guān)懷 上海金光綠庭的日系超市買三文魚有送自助的冰塊;上海伊勢丹百貨內(nèi)超市與特色餐飲混搭的B1層天天有高比例各種試吃;新開業(yè)的上海虹橋天地的服務(wù)臺(tái)都有免費(fèi)糖果。 香港K11頂層有免費(fèi)的能給各種手機(jī)充電的舒適的休息區(qū);香港APM零售到12點(diǎn)餐飲到凌晨2點(diǎn)成為晚歸白領(lǐng)另一個(gè)家。 借勢名人及娛樂圈 借勢名人及娛樂圈能夠讓場子變的更有生氣。給更多消費(fèi)者一個(gè)來購物的另一個(gè)理由,確實(shí)是吸引人氣的一條捷徑。 上海新天地是娛樂圈明星最愛的場子之一,各種簽售、體驗(yàn)活動(dòng)、歌迷見面會(huì)、跨年演唱會(huì),吸引了諸多人氣及目光,整合娛樂圈資源也是上海新天地當(dāng)年風(fēng)生水起的重要因素。 O2O模式的創(chuàng)新業(yè)態(tài) 譬如上海K11的室內(nèi)農(nóng)場、大悅城的良食局都是此中經(jīng)典。核心是業(yè)態(tài)創(chuàng)新、消費(fèi)者互動(dòng)及口碑營銷。 各種社會(huì)化功能整合 如今的場子得更舍得,融入各種社會(huì)功能,看似租金少了,其實(shí)則能吸引更廣區(qū)域的消費(fèi)客群,增加消費(fèi)粘性。 大熱的Grand Tree整合了無數(shù)社會(huì)功能新業(yè)態(tài),高科技實(shí)驗(yàn)室、大學(xué)研究所、品牌博物館、創(chuàng)客空間、汽車主題館、科技體驗(yàn)館、展廊空間、沙龍空間等。 大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)運(yùn)營 核心一是根據(jù)消費(fèi)者行為模式的大數(shù)據(jù),及各類深入訪談,讀懂消費(fèi)者,并因此溝通商管各部門調(diào)整并創(chuàng)收。核心二是增加粘性及影響力的互動(dòng)鏈接。 抓家庭粘性消費(fèi) 家庭的核心就是孩子和社交。萬科2049海上傳奇,御橋路的這個(gè)社區(qū)商場在兒童體驗(yàn)方面確實(shí)做的不錯(cuò)。 玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì) 在當(dāng)下,粉絲經(jīng)濟(jì)越來越是成功的核心要素,夠粉絲才是品牌競爭力的體現(xiàn),才更有機(jī)會(huì)做大生意、做熱場子。 譬如東京Diver City,高達(dá)主題吸引了眾多粉絲前來消費(fèi),影響力達(dá)日本全國,甚至華人粉絲也會(huì)去逛逛。 體驗(yàn)店為核心 體驗(yàn)店才是零售商打通O2O盈利模式痛點(diǎn),也是口碑模式漲人流核心。夠人文沉淀的體驗(yàn)商鋪,夠優(yōu)質(zhì)夠陳列特色夠特質(zhì)的商品,才能穩(wěn)獲得消費(fèi)者認(rèn)可。 這塊最有特色的是凱德及大悅城。 深挖本土文化內(nèi)涵 這塊最有代表的是瑞安的新天地系列,深挖本土文化、本土特色工藝,融入新體驗(yàn),老外都愛,人氣自然水到渠成。 利用樞紐及區(qū)位 設(shè)計(jì)中要更多考慮地鐵、輕軌、BRT、公交站、城市主路、商圈、高人流節(jié)點(diǎn),能強(qiáng)勢導(dǎo)流才是關(guān)鍵。 另外,有地段缺失的,則要想盡辦法在關(guān)鍵人流節(jié)點(diǎn)處設(shè)計(jì)長串的導(dǎo)流布局吸引消費(fèi)者。其他諸如滴滴車站、電動(dòng)車充電站一樣有用。 2016年1月9-11日 · 北京 咨詢熱線:010-87663168 關(guān)注中購聯(lián)微信,回復(fù)[培訓(xùn)+您的郵箱] 即可獲取培訓(xùn)詳細(xì)資料 中購聯(lián)成立于2002年,是商業(yè)房地產(chǎn)和購物中心行業(yè)最大的產(chǎn)業(yè)合作促進(jìn)組織和數(shù)據(jù)信息服務(wù)中心,擁有800家機(jī)構(gòu)會(huì)員,3000位精英會(huì)員,300位專家委員及智庫系統(tǒng)。 聯(lián)系我們:010-87663168 |
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