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六頂思考帽思考法是愛(ài)德華·波諾提出的一種全面思考問(wèn)題的方法。它希望人們用一種“非自我”的思維模式去看待問(wèn)題，與平時(shí)我們所使用的思考方式不同。 我們?cè)谌粘Ｋ伎嫉倪^(guò)程中，總喜歡在自己的知識(shí)或情感范圍內(nèi)看問(wèn)題，不論在什么情況下都傾向于采取一些僅僅根據(jù)自我反應(yīng)來(lái)解決問(wèn)題的方法。 ··· ··· ··· 六頂思考帽的思維方式則通過(guò)不同的情況與角度，從一種不可能是自我反應(yīng)的角度去思考問(wèn)題，六頂帽子還常常被團(tuán)隊(duì)借用，以不同的視角全面分析問(wèn)題，獲得最佳的解決方案。  一、六頂帽子介紹 1、白色思考帽 白色是中立而客觀的，注意力集中在平行地排列信息、事實(shí)和數(shù)據(jù)；努力發(fā)現(xiàn)信息和增強(qiáng)信息基礎(chǔ)是思維的關(guān)鍵部分。信息內(nèi)容即包括確鑿的事實(shí)和需要驗(yàn)證的問(wèn)題等，也包括坊間傳聞以及個(gè)人的觀點(diǎn)。如果出現(xiàn)意見(jiàn)不一，可以簡(jiǎn)單地將不同的觀點(diǎn)平行排列在一起。 在對(duì)上司匯報(bào)問(wèn)題或者做工作總結(jié)時(shí)，我們需要戴上白色思考帽。不參入自己的主管因素與猜測(cè)，而是像計(jì)算機(jī)一樣陳述事實(shí)，羅列數(shù)據(jù)。 ··· ··· ··· 2、黃色思考帽 黃色代表陽(yáng)光和樂(lè)觀，代表事物合乎邏輯性、積極性的一面，是一種提供積極想法的帽子；考慮的問(wèn)題是：有哪些積極因素？存在哪些有價(jià)值的方面？這個(gè)理念有沒(méi)有什么特別吸引人的地方？黃色思維追求的是利益和價(jià)值，是尋求解決問(wèn)題的可能性。 ··· ··· ··· 3、黑色思考帽 黑色是邏輯上的否定，象征著謹(jǐn)慎、批評(píng)以及對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，使用黑帽思維的主要目的有兩個(gè)：發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)，做出評(píng)價(jià)。黑帽思維有許多檢查的功能，我們可以用它來(lái)檢查證據(jù)、邏輯、可能性、影響、適用性和缺點(diǎn)。 黑帽子是“惡魔辯護(hù)人”，不惜一切地挖掘事物的否定面與消極面。不需要帶有情感，只應(yīng)該消極地看待一個(gè)結(jié)論，提出對(duì)這件事的疑義和否定，指出其不恰當(dāng)?shù)姆矫妗?/p> ··· ··· ··· 4、紅色思考帽 紅色的火焰，使人想到熱烈與情緒。是對(duì)某種事或某種觀點(diǎn)的預(yù)感、直覺(jué)和印象；它既不是事實(shí)也不是邏輯思考；紅色思考帽是一頂帶著強(qiáng)烈主觀感情色彩的帽子，是作為正式表達(dá)或者被要求解釋某種情感的一種途徑。 兒童的思考總是傾向于紅帽的，他們還沒(méi)有完全學(xué)會(huì)多樣化思考的方式，總是采取自我感覺(jué)式的態(tài)度來(lái)處理問(wèn)題。人力資源部門(mén)是一個(gè)很需要使用紅帽子的部門(mén)。 ··· ··· ··· 5、綠色思考帽 綠色是有生命的顏色，是充滿生機(jī)的，綠色思維不需要以邏輯性為基礎(chǔ)；允許人們做出多種假設(shè)。黃帽子是它的基礎(chǔ)，黃帽子提供想法，綠帽子提供激發(fā)、創(chuàng)造力與新思維。一個(gè)長(zhǎng)盛不衰的企業(yè)一定是一個(gè)經(jīng)常使用綠帽子的企業(yè)。 ··· ··· ··· 6、藍(lán)色思考帽 藍(lán)色是天空的顏色，有縱觀全局的氣概。藍(lán)色思維是“控制帽”，掌握思維過(guò)程本身，被視為“過(guò)程控制”；藍(lán)色思維常在思維的開(kāi)始、中間和結(jié)束是使用。我們能夠用藍(lán)帽來(lái)定義目的、制定思維計(jì)劃，觀察和做結(jié)論，決定下一步向哪里發(fā)展?！ ?/span> 藍(lán)色思考帽是領(lǐng)導(dǎo)者。它能夠提供方向，可以得出結(jié)論，可以將六種帽子組合起來(lái)運(yùn)用，起著指揮棒的作用。 二、附加說(shuō)明 思維的復(fù)雜性既有它的優(yōu)越性也有它的局限性。成功解決問(wèn)題的關(guān)鍵是將是將問(wèn)題考慮清楚，但越是復(fù)雜的問(wèn)題就越難以理清頭緒。企業(yè)的發(fā)展是員工們和領(lǐng)導(dǎo)者們不斷地決策推動(dòng)的，是一個(gè)極為復(fù)雜的問(wèn)題，越是龐大的企業(yè)就越是如此。 ··· ··· ··· 而將思維簡(jiǎn)單化或者分割化是一個(gè)很好的方法。六頂思考帽的理論很簡(jiǎn)單，功效卻很大。通過(guò)地圖型地展開(kāi)各種論點(diǎn)，用白帽子來(lái)陳述事實(shí)，紅帽子來(lái)表達(dá)情感，黑帽子找出缺點(diǎn)，黃帽子找出優(yōu)點(diǎn)，綠帽子尋找創(chuàng)新，藍(lán)帽子將這六頂帽子有條不紊地組合在一起，使其不走外走偏，向著正確結(jié)果的方向邁進(jìn)。 六頂帽子其實(shí)是一種結(jié)構(gòu)化思考問(wèn)題的方法，這和ＰＭＩ分析法和吉卜林５Ｗ１Ｈ法有類似的作用。學(xué)習(xí)這種方法的主要目的是全面考慮問(wèn)題，創(chuàng)新地找出問(wèn)題的解決方案。 三、使用過(guò)程 在一個(gè)典型的六頂思考帽團(tuán)隊(duì)中，實(shí)際的應(yīng)用步驟是這樣的：陳述問(wèn)題事實(shí) > 提出如何解決問(wèn)題的建議 > 評(píng)估建議的優(yōu)缺點(diǎn) > 列舉優(yōu)點(diǎn) > 列舉缺點(diǎn) > 對(duì)各項(xiàng)選擇方案進(jìn)行直覺(jué)判斷 > 總結(jié)陳述，得出方案。下面是一個(gè)六頂思考帽在會(huì)議中的典型的應(yīng)用步驟： 1、陳述問(wèn)題事實(shí)（白帽）；2、提出解決問(wèn)題的方案（綠帽）；3、評(píng)估該方案的優(yōu)點(diǎn)（黃帽）；4、列舉該方案的缺點(diǎn)（黑帽）；5、對(duì)該方案進(jìn)行直覺(jué)判斷（紅帽）；6、總結(jié)陳述，做出決策（藍(lán)帽）。 ··· ··· ··· 推薦閱讀：1、吉卜林５Ｗ１Ｈ法2、ＰＭＩ分析法3、創(chuàng)意十二訣4、創(chuàng)造性焦點(diǎn) ··· ··· ··· |
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