導(dǎo)語澳洲的華人“免稅店”很能賺錢你知道嗎？
這兩天中國春節(jié)，來澳洲旅游的中國人頓時引爆了澳洲旅游業(yè)的高潮，25.5萬華人來澳洲大派5億澳幣的紅包，中國人真是走哪壕到哪呀！??！而澳洲的商家店鋪也隱約聞到了RMB的味道，各顯神通來招中國財(cái)...
時光機(jī)->猴塞雷！中國人來澳洲大派5億澳幣紅包！25.5萬華人大鬧春節(jié)，俺們土澳人那叫一個熱情??！ 
而賺中國旅行團(tuán)的錢，一向被認(rèn)為是最為有效的'吸金'方式之一，所以很多澳洲的商店都盯上了報(bào)團(tuán)游澳洲的中國人的荷包，其中不乏一些不良商家，還要痛宰同胞一頓...
一位澳洲留學(xué)生現(xiàn)身說法，他曝出了自己在HC免稅店兼職期間的所見所聞，頓時掀起驚天巨浪--這家免稅店被指不僅賣的商品不正規(guī)，利潤也是高的令人嘆為觀止，而賺錢的手段就是--'忽悠'！
本人在澳洲讀書，前段時間閑著無聊去澳洲所謂的“免稅店”兼職，（注意這里，這個免稅店其實(shí)并不是真正意義上的免稅店），短短工作幾天就發(fā)現(xiàn)了驚人的黑幕！賺錢可以，但是這樣沒有良心的錢你還真好意思賺的下去！我覺得有必要提醒國內(nèi)通過旅行團(tuán)報(bào)名去澳洲或新西蘭的同胞了，這個免稅店是連鎖的，在墨爾本，悉尼，布里斯班和奧克蘭都有其分店，墨爾本的這家叫做“XX免稅店”（英文縮寫簡稱為HC免稅店）.這家免稅店只招待旅行團(tuán)，只招待中國人，你們意識到有什么不對勁了嗎？我想到哪里說哪里吧
第一，非常不正規(guī)。一般免稅店賣的都是國際品牌，這家免稅店也有少量雅詩蘭黛的產(chǎn)品，但是多數(shù)是自稱“澳洲產(chǎn)”的保健品以及被子，皮具，毛毯，本地特產(chǎn)的既視感。一般情況下，免稅店的英文名稱為“Duty Free Store”，可是這家免稅店，大大的招牌上寫著”Tax Free“。（常說的免稅店，免的是消費(fèi)稅（tax-free），不是尋常大家說的免關(guān)稅（duty-free）。后者一般開在空港，以沒有進(jìn)口關(guān)稅的奢侈品為賣點(diǎn)，前者遍地開花。）
門口的“推”，“拉”英文標(biāo)志也貼反了，“推”的一邊貼成“pull”。當(dāng)然這些都無可厚非，反正這家店針對的是中國人。
說到這里，大家應(yīng)該大體都清楚了HC免稅店到底是些什么店，但是它究竟怎么賺錢呢？接著看我們的留學(xué)生朋友都看到了什么...
一般一個團(tuán)隊(duì)在澳洲待上大概一個星期到半個月的時間，有可能散布在澳洲幾大城市的這種免稅店，還有紡織廠都被安排進(jìn)行程。每次一逛就是一兩個小時，一直到旅行團(tuán)隊(duì)員被成功洗腦。
圖文無關(guān) 一進(jìn)店，首先門口有個中文解說，把店里利潤最大的產(chǎn)品推銷（洗腦），然后游客分散，自行購物。每個購物點(diǎn)配一兩個解說員，繼續(xù)洗腦，對于個別產(chǎn)品，給予適量的“優(yōu)惠”或者“贈送”。憑三寸不爛之舌一直纏著游客，到對方購物為止。
這樣的銷售方式本無可厚非，畢竟要賣東西還是得靠推銷，但是你賣的也忒貴了吧！??！
要問介紹的產(chǎn)品？無非是“袋鼠精”，“藍(lán)莓護(hù)眼靈”，“去皺霜”，“奶片”之類的澳洲特產(chǎn)，價格卻離譜的嚇人。一罐大概有150片膠囊的保健品，售價可高達(dá)800至1200刀！現(xiàn)在澳幣兌人民幣的匯率大概是1比4.5，親們可以自己算算這個價格有多離譜！
當(dāng)然了， 離譜的不僅僅是價格。（還有利潤！）樓主作為曾經(jīng)的前臺，每天負(fù)責(zé)的不僅是收銀，還有排期，編團(tuán)，記錄進(jìn)貨等等工作由于工作時間不長，僅僅進(jìn)貨過幾種產(chǎn)品，印象最深的是一瓶所謂“羊奶片”，售價800刀，進(jìn)貨價僅僅12.5刀！(真是坑爹?。?這樣的保健品，利潤高達(dá)64倍。更過分的是，銷售會對顧客說，一個療程不夠用，最好買多幾瓶，帶回國慢慢吃。反正這樣的一次性生意，就算顧客事后知道上當(dāng)受騙，也不可能飛機(jī)飛到澳洲退貨。再來對比一下澳洲正規(guī)藥店賣的產(chǎn)品：一瓶20到50刀左右，質(zhì)量有保證，價格也比較合理。
看到了吧！利潤高達(dá)64倍?。?/span>這樣的價格比之青島大蝦可有過之而無不及，來澳洲玩一趟可不是來花冤枉錢的，還不如好好坐在國內(nèi)家里的沙發(fā)上，然后找?guī)讉€代購來買，還更實(shí)惠呢！
但是這還沒完，我們這位留學(xué)生朋友還'冒著巨大風(fēng)險(xiǎn)'曝光了一張店內(nèi)的機(jī)密文件，這家所謂“免稅”店的運(yùn)作模式即將揭曉...
旅行團(tuán)購物清單--運(yùn)作模式大曝光
先上圖...
這張清單里有時間，有金額，還有團(tuán)隊(duì)分析，真可謂是'煞費(fèi)苦心'，用數(shù)據(jù)來制定'銷售'戰(zhàn)略，很膩害呢！
1.悉尼大尾，此團(tuán)全程都出得很差，被子廠加店里出一千八，保健品一加一都覺得貴根本不相信。2.客人有實(shí)力幾乎都有動手，保健品保持前面的三加以，澳寶四折，皮被沒人看，買皮子的那個女人什么都沒買。3.只有一對夫妻買東西其他人都在觀望，澳寶四折，她一個人買了八個路路通。4.比規(guī)定的時間晚了半個小時，撞團(tuán)，客人買東西特別的糾結(jié)而且里面好幾個是醫(yī)生，請后站繼續(xù)洗腦加油。5.撞團(tuán)但是沒撞出來，只有一個女人買了一套高含量的羊胚胎素，皮子有看但是還在猶豫，請后站加油。6.客人有實(shí)力，保健品都是拿的高含量，還有一個女人的羊胚胎素還在猶豫請后站繼續(xù)盯著，被子廠也出了四千多，請后站看清楚...7.客人屬于慢熱型，悉尼被廠掛了，可能是接機(jī)后長途太辛苦了，所以被子廠看了一下就出去了，今天進(jìn)店對被子好像也不...給他們多一點(diǎn)時間，多一點(diǎn)耐心。8.保健品只拿了幾套，因?yàn)樽约菏亲鏊幍?，所以買起來很謹(jǐn)慎，被子加店里出了八千，請看清被子報(bào)價單。9.進(jìn)店聽講解都很費(fèi)勁，在店里面磨了一個小時才出了三千多塊錢，只有三家人買東西，后站加油。
首先，這個總結(jié)里，每個開頭的編號代表當(dāng)天不同的團(tuán)隊(duì)： 1中“悉尼大尾”的意思是，悉尼是這個團(tuán)隊(duì)入免稅店的最后一站； 2，3 中對游客特征進(jìn)行描述，讓銷售心里有所準(zhǔn)備。 4“撞團(tuán)”是兩個團(tuán)隊(duì)撞在一起的，這對免稅店來說是一個不小的麻煩：因?yàn)槿藬?shù)太多，解說和銷售洗腦更加困難；各不同團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游小費(fèi)難算清楚（后面會講到提成和回扣問題）。 然后大家注意到“洗腦”這個詞了嗎？這里所有的工作人員也清楚他們的解說目的就是“洗腦后面的我不用解說了，各位自己觀賞一下，有沒有騙子進(jìn)行訓(xùn)練的感覺？
上面顯示的是安排的進(jìn)店時間，導(dǎo)游名稱，以及當(dāng)日的銷售額，這張表一般是第二天根據(jù)前天的營業(yè)情況總結(jié)出來的每個免稅店每天都要做好這種表，然后傳真到其他分店，供銷售和店長參考。
說到提成問題，我不記得提成的rate是多少了，大概一個團(tuán)買3000刀的東西，導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)各有提成300到400刀的樣子。一般情況下，一個團(tuán)隊(duì)在一個站的消費(fèi)時5000刀左右，我做過的最瘋狂的一個團(tuán)隊(duì)，15個人消費(fèi)了$15,000，兩位顧客買了店里4000刀一批的“羊毛毯”，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)可高興了，拿了幾千刀的回扣！
這家華人'免稅店'用如此'成熟'的經(jīng)營模式，肯定賺了不少錢，做它的員工應(yīng)該很爽啊，因?yàn)槟憧搭I(lǐng)隊(duì)都能拿那么多錢呢...你想多了，聽聽咱們這位留學(xué)生小伙伴的工資吧...
作為一個前臺，我覺得我每天工作的都要透支了，一分鐘空閑的時間基本都沒有：發(fā)郵件，排團(tuán)，登記...然而我的工資只有10刀一小時，幾乎是澳洲規(guī)定的最低工資的一半。當(dāng)然，當(dāng)時我比較天真，而且喜歡挖掘內(nèi)幕，就沒有提出異議。不過最搞笑的是，這樣的工資，他們還給我上稅了（澳洲每個人都有一個稅號，銀行存款和發(fā)工資都要用的）
0刀一小時的工資，怎么還敢上稅？很明顯，他們做了假賬，但是這些小問題和店里其他的所作所為相比，根本不算什么！
聽完這些，你想到的是什么？小編我腦海里浮現(xiàn)的是成群結(jié)隊(duì)的中國人在購物，而黑心的'免稅'店老板卻在一墻之隔的門后開心地?cái)?shù)錢...
當(dāng)然此文描述的僅為這位留學(xué)生小伙伴所工作過的這家HC免稅店，相信大部分華人商家還是以良心和誠信在做生意。
中國人現(xiàn)在富起來了 出來旅游，就是圖個開心 但是錢真的要用到合適的地方
澳洲有很多好東西值得買 千萬不要掉進(jìn) 這種“自己人坑自己人”的陷阱
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