房地產(chǎn)廣告中通常有很多非常好的創(chuàng)意,但創(chuàng)意不等于銷售力,如何做廣告才能帶來可觀的來電來訪和銷售?其實,真正有銷售力的廣告,遠遠不止創(chuàng)意那么簡單。 一、情懷算個屁,樓盤基本信息是硬道理 以前看過某廣告公司幫某房企做的一組學區(qū)房廣告,如果作為某樓盤的形象廣告,這組廣告無疑是優(yōu)秀的。但看完了,關于這個項目的信息基本上是空白的,因為廣告關于樓盤的信息只有品牌名和logo,如果這組廣告用作銷售,恐怕銷售慘淡。 客戶買房最關心什么?龍湖曾經(jīng)對集團旗下的樓盤廣告做調(diào)研時發(fā)現(xiàn),客戶最關注的信息是樓盤地址的具體描述、樓盤業(yè)態(tài)。但如果記不住樓盤名、沒有聯(lián)系方式,則會阻礙客戶進一步行動。因此,為了讓消費者行動起來,廣告中樓盤地址、樓盤業(yè)態(tài)、樓盤名稱、聯(lián)系方式、開發(fā)商名稱這都是基本要求。 但在新媒體時代,微信或朋友圈廣告越來越多,廣告中必須涵蓋的信息除了上述幾個外,還有一個很重要的信息必不可少,那就是微信二維碼,不管你的廣告在朋友圈做得再好,沒有二維碼引導客戶關注,客戶怎么關注你公眾號嘛。 二、好的樓盤名起到事半功倍的效果 在平面廣告的策劃上,樓盤名一定要突出,讓客戶看得見,這能有效提升廣告力。強調(diào)樓盤名稱的廣告,可有效加深消費者對項目的印象。與樓盤定位、廣告創(chuàng)意契合的名稱還可起到傳遞信息、激發(fā)好感的關鍵作用。 下面這組廣廣告,樓盤名稱字體較小,或位置不突出,消費者沒注意/記不住,削弱了廣告力。 為樓盤取個好名字可事半功倍。樓盤名與利益點、廣告創(chuàng)意整合,能增強消費者對樓盤名和其本身利益點的理解和記憶,提升廣告力。 但讓人費解的樓盤名稱往往會影響消費者對廣告的印象和理解。一是名稱讓人費解;二是名稱中有生僻字,也會造成理解障礙,如“香醍”、“滟瀾山”等,一些客戶反映說不知道怎么念。 三、重要賣點要放大,不要平均展示 廣告主題語(多蘊含重要定位等信息)突出,可以讓人們更好地記住廣告。碧桂園在廣告主副標制定中遵循的一個原則是,針對不同市場、客戶群體,廣告語應該根據(jù)客戶關注點的差異,提煉不同的內(nèi)容,同時重要的賣點要放大,不要平均展示。
上圖廣告中的項目位于清遠新城中心,擁千畝山脈,62萬方原生水面,離規(guī)建廣清輕軌清遠站僅700多米。但上述廣告中重要賣點并不突出。
調(diào)整后: 恒大的做法是,建立了十三大賣點體系,針對各地不同項目勾勒出的不少于10條不多于20條的項目賣點體系。最后在十三大賣點體系中,選出兩至三條最為核心的賣點,基于此構建出項目的主廣告語。 五、語言要通俗直白,讓客戶秒懂 消費者觀看一支廣告的時間可能只是幾秒;而且消費者都是很懶惰的,不會花費太多的精力去理解廣告內(nèi)涵。因此廣告需要讓消費者在短時間內(nèi)看懂。那么,如何讓消費者看懂廣告呢? 1.從消費者的視角說話 例如,唐寧one有一個戶外廣告的主題語是“巨著”,但對消費者看了之后會很茫然,不知道表達了什么意思,是代表周圍學院很多還是代表社區(qū)入住人群高? 2.用消費者容易理解的語言交流 完成廣告創(chuàng)意初稿后,不妨找3、5人看一下,10秒鐘后蓋住廣告問他們看到了什么,廣告說的是什么?如果他們面露難色,支支吾吾說不出來;或者說的和你想表達的不一樣,那么請重新創(chuàng)意。 沒有樓,沒有圖片(如果logo不算的話)。只有一句告知性的標題,甚至沒有文案(上部的字你可以當做底紋,細讀你就發(fā)現(xiàn)是不連貫和沒邏輯的)。這個版面粗暴、簡單、傲慢,可是這個廣告當日帶來超過1400個來電。 六、需要的是利益點,而不是樓盤的特點原因 消費者只會為他們得到的“價值”,“利益”買單,因此需要把他們直接說出來。利益訴求點是對消費者而言的價值/利益而不僅是樓盤的特點。 選擇與消費者相關,被客戶認同的利益點能事半功倍。? “皇家/皇脈”是西安房地產(chǎn)告的一個重要訴求點,但是在消費者的反饋中效果不如那些說居住和生活的。 上圖兩個廣告語雖然突顯了樓盤的特征,但是沒有把對消費者的利益?zhèn)鬟f出來,消費者并沒有認為這是對他們的利益點。 而那些突出給消費者帶來利益的廣告,如“度假”般的生活、“宜居”則能引起更好的反饋。 七、稀缺賣點是把雙刃劍 “稀缺”信息,可能有助于傳遞“這個樓盤好于其他”的概念。稀缺信息主要指:售罄、僅余、限量發(fā)售等信息形式。如”1批次46席售罄,珍稀濱河獨棟別墅,加推熱銷”;”僅余50席,正式接受VIP認購申請”等。 “稀缺”概念在平面廣告中使用更有效。那么,哪些“稀缺”賣點的傳遞方式更有效呢? 1.與有說服力的廣告信息相結合,能更好激發(fā)消費者的興趣和好感。 a.數(shù)字說明,增加說服力和可信性。如“開盤260天,成交1056套洋房,銷售突破14.6億”,讓人感覺銷售量大,銷售額高,值得信賴。 b.有實力開發(fā)商,增加“稀缺”說服力。如在重慶、成都,如果凸現(xiàn)是龍湖的“稀缺”,合理可信,廣告效果較好。 2.簡單化、夸張等問題,會削弱廣告力。 a.“稀缺”信息較簡單,只提示了“限量發(fā)售””火熱銷售”,但沒有凸現(xiàn)“稀”的原因(如1批次已經(jīng)售罄等),缺少力度。 b.稀缺不“稀”,如“僅余232席”,沒有讓人感受到很稀少,所起作用有限。 c.稀缺過“稀”,如“僅余3席”,會使人質疑是否還需要做推廣。且可能讓人感覺肯定已經(jīng)沒有了而放棄進一步的行動。 八、廣告中有“圖”比只使用“文”效果更佳 圖文并茂可更好的抓住消費者的眼球;有圖能更好的提升廣告的銷售力。而圖片是吸引消費者注意到廣告的首要因素。 九、平面廣告慎用三段式構圖,使用景觀類圖片效果更好 在戶外廣告中,全構圖和左右構圖效果相近,均可使用。 平面廣告需構圖簡潔,突出重點,慎用三段式構圖。三段式構圖信息太過復雜,不易理解。三段式構圖信息太過復雜,不易理解。 比如下面這組廣告:單圖-圖文環(huán)繞型:圖片與文字都較小,不利于信息搜索;多圖型:圖文繁雜,主題不清,引起消費者反感。 很多項目喜歡使用人物類圖片,但實際人物類廣告在廣告的沖擊力上表現(xiàn)較弱,使用景觀類、寫意類圖片效果更好。人物類圖片需配合樓盤名稱,或結合利益點,才能取得較好效果。 如果水能作為樓盤的賣點,一定盡量把“水”展現(xiàn)在圖片中。圖片中有“水”的效果要好于圖片中無“水”的廣告。不一定所有的樓盤都能與水有關,但是如果水能作為樓盤的賣點,一定盡量把“水”展現(xiàn)在圖片中。 另外,房屋類圖片對廣告力提升無明顯影響,可考慮適當縮小展示比重。房屋圖片需有個性,才能很好的體現(xiàn)某類特色,增加消費者興趣。 碧桂園對于圖片使用的策略: (1)自然環(huán)境極具優(yōu)勢的,應選用項目現(xiàn)場實景圖。 (2)重金升級社區(qū)園林,環(huán)境極具吸引力的,應選用社區(qū)園林實景圖片。 (3)配套有重要進展,對客戶購買或提升項目形象有促進作用的,應選用配套實景圖片。 (4)產(chǎn)品、外立面極具吸引力的,應該選用結合苑區(qū)環(huán)境突顯建筑特色的圖片。 調(diào)整后的廣告使用的是現(xiàn)場實景圖,并且加入了“水”,傳達出自然、健康、寧靜、詩意、夢幻的感覺,帶給人超出普通景觀寫意(如花草樹木)更豐富的內(nèi)涵。 十、戶外廣告文字要大,重點要突出 戶外牌屬于遠距離廣告,視距遠,且某些T牌投放于公路或高速路上,閱讀時間有限,因此要求文字盡量放大,并且輸出信息不能過多,突出重點信息。 調(diào)整后: 十一、展示價格區(qū)間,而非最低價格 對于有價格優(yōu)勢的項目而言,價格的展示非常有沖擊力。但很多項目廣告為了吸引客戶,會將起步價公布出來,但這種方式往往拉低了客戶對價格的預期,反而對項目銷售有不良影響。最合理的做法是公布價格區(qū)間,管理好客戶的期望值。 比如碧桂園這個廣告,將起步價公布出來,但一般起步價的房源很少,這樣容易讓客戶形成較大落差。調(diào)整后的廣告只輸出聯(lián)體、雙拼的價格區(qū)間,讓客戶通過價格信息更加關注主推的產(chǎn)品。 調(diào)整后: 十二、看廣告標題的人數(shù)是看正文人數(shù)的5倍 標題和內(nèi)文的閱讀效力是5:1。顯然,你的廣告應該有一個標題或者是口號類的東西。如果在標題里能暢所欲言你就浪費了80%的廣告費。從另外一個角度來講,你是設計人員的話,應該給予廣告標題多大的篇幅和分量。 十三、廣告空白增加1倍,注目率增加0.7倍 這是內(nèi)容與空白的比例關系,很難做到的平衡。我們試著按這個假設做一個推理:A4 幅面的廣告面積,常用的排版文字,無特效純文字排滿,1/4行空。相信這個的注目率應該是很低的標準,我們假定值為1.但是經(jīng)過測試,即便是將文字行空加 一倍到1/2空,起注目程度也沒有太大變化。甚至達到2倍行空,也不會有什么改善。 這說明,這個“空白”是指的“集中空白區(qū)域”而不是“平均分布”的方式。那么,也就是說,畫面需要空出一半的空白位置來,才能達到原來效果的1.7倍注目率。(其實如果所有廣告都空出一半來,肯定都會被人看到的,不是因為內(nèi)容,而是因為奇怪) 那么這樣空出一半來,就要經(jīng)受考驗了,客戶的接受能力?內(nèi)容的充足性?空白的性價比(越是低廉的產(chǎn)品,越不值得這樣做)? 十四、數(shù)字“100”元比“一百元”更打動人心25% “接近實際”的說法比較牽強。應該說,阿拉伯數(shù)字比文字的傳達速度要快,無國界理解限制,“無閱讀”直達大腦,因此,在文字中夾雜阿拉伯數(shù)字,會增加 文本的理解速度。(按照中國國家文字標準,凡是能在文字中使用阿拉伯數(shù)字的,盡量要使用阿拉伯數(shù)字而不是中文數(shù)字,也是“數(shù)字說話原則”,方便速讀) 十五、看三角形比看正方形的人數(shù)要多2倍 實際上是不規(guī)則形狀比規(guī)則形狀更容易讓人注意。這是視覺的常識,是視覺心理中的“尋邊”現(xiàn)象。同理,一樣的正方形,你把它旋轉成菱形放置, 吸引力也會大幅度提高。(在數(shù)碼圖像的理解中可以理解為:掃描線在X,Y兩軸撞擊到邊緣線的幾率越大,該圖形越有吸引力) 十六、打破常規(guī),廣告注目率增倍 這有個度的問題。之前有句話總結的很好:意料之外,情理之中。如果你弄得既不在意料之內(nèi),也不通情理,這個表現(xiàn)方式就很成問題。這方面應該多學習法國人的廣告,而不是美國人的廣告。
十七、讓消費者看完后感覺“中槍” 令人印象深刻的地產(chǎn)廣告通常是消費者看完后只剩下兩個字:“中槍”。 21世紀不動產(chǎn)做了幾張十分特別的“戶型圖”,默默地投遞給經(jīng)世未深的年輕夫妻和未來的父母,提醒他們?nèi)松缆愤€長得很,別高興得太早哦不,是提醒他們所處人生階段的現(xiàn)實問題該解決一下了。 |
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