財庫[2014]33號 財政部 中國民用航空局《關(guān)于加強公務(wù)機票購買管理有關(guān)事項的通知》第二條明確規(guī)定:“國內(nèi)航空公司按政府采購合同約定給予公務(wù)機票優(yōu)惠。對于市場折扣機票，各航空公司按國內(nèi)、國際機票各航班艙位的折扣票價給予9.5折優(yōu)惠；對于市場全價機票，則分別給予全價票的8.8折、8.5折優(yōu)惠?！?/span>

更多文件精神，請查閱以下文件:

*財政部、中國民用航空局《關(guān)于加強公務(wù)機票購買管理有關(guān)事項的通知》（財庫[2014]33號）

*財政部、中國民用航空局《關(guān)于加強公務(wù)機票購買管理有關(guān)事項的補充通知》（財庫〔2014〕180號）

*河南省財政廳關(guān)于印發(fā)《河南省加強公務(wù)機票購買管理工作的實施方案》的通知（豫財購[2015]3號）。

一、準備工作：

1、掃河南省許昌市專屬二維碼，關(guān)注天地一家微信公眾號；

   二維碼信息唯一，許昌市公務(wù)人員務(wù)必掃描許昌市二維碼以關(guān)注公務(wù)機票系統(tǒng)，否則機票預(yù)訂數(shù)據(jù)無法準確統(tǒng)計；公務(wù)機票系統(tǒng)以初始掃碼或關(guān)注為準。

  公務(wù)人員可以通過許昌市財政局政采網(wǎng)或許昌市公務(wù)機票微信服務(wù)群獲得許昌市公務(wù)機票專屬二維碼。

2、實名注冊：選擇“微服務(wù)”之“注冊”，錄入實名 手機號，獲取驗證碼；注冊成功后顯示“姓名 手機號 單位”，如“劉一帆 13999999999 河南省許昌市”；發(fā)現(xiàn)注冊信息有誤，請及時通過在線客服更正。

二、公務(wù)卡持卡人預(yù)訂公務(wù)機票

3、選擇公務(wù)機票頻道，開始預(yù)訂

*特別提示：公務(wù)機票在線預(yù)訂目前僅支持公務(wù)卡持卡人預(yù)訂國內(nèi)機票；如需預(yù)訂國際公務(wù)機票，請聯(lián)系在線客服，通過在線客服預(yù)訂，生成訂單，您在“我的機票訂單”里可以查詢到并可支付。一個訂單最多支持8個不同的公務(wù)卡持卡人預(yù)訂公務(wù)機票。

§公務(wù)卡支付：可以為公務(wù)卡持卡人（自己、同事）乘機購票；不能用來支付非公務(wù)卡持卡人的公務(wù)機票購票款。

4、預(yù)訂并支付成功，您將收到銀行的支付短信；“天地一家”客服亦即時出票；您將收到微信通知，查看通知詳情，即可查閱訂單明細。本系統(tǒng)不提供短信通知。

5、辦理乘機手續(xù) 出票成功后您可以憑身份證件辦理相關(guān)乘機手續(xù)，為了保障您順利乘機，請?zhí)崆暗卿浐娇展竟倬W(wǎng)或航旅縱橫APP辦理相關(guān)值機手續(xù)；

三、非公務(wù)卡持卡人預(yù)訂公務(wù)機票

6、預(yù)訂人須提交單位證明，模版如下：

加蓋財務(wù)專用章，拍照片發(fā)給在線客服即可

7、選擇“普通機票”頻道預(yù)訂行程，點擊“確認并支付”后無需支付，聯(lián)系在線客服，提交您的預(yù)算單位證明信息；

  §轉(zhuǎn)賬支付：預(yù)算單位驗證的，必須使用本單位上報財政的驗證賬戶轉(zhuǎn)賬支付票款，備注“公務(wù)機票購票款”；可以為本單位所有公務(wù)機票支付購票款，包括但不僅限于：非公務(wù)卡持卡人、公務(wù)卡持卡人、外聘人員及臨時借調(diào)人員；

8、在線客服人工驗證預(yù)算單位信息通過，即調(diào)整您的訂單運價按GP機票政策執(zhí)行，亦即時出票；您將收到微信通知，查看通知詳情，即可查閱訂單明細。本系統(tǒng)不提供短信通知。

9、辦理乘機手續(xù) 出票成功后您可以憑身份證件辦理相關(guān)乘機手續(xù)，為了保障您順利乘機，請?zhí)崆暗卿浐娇展竟倬W(wǎng)或航旅縱橫APP辦理相關(guān)值機手續(xù)；

10、轉(zhuǎn)賬支付：按清算中心要求，需要三碼合一對賬，預(yù)算單位驗證出票后，請您在5個工作日內(nèi)按如下信息要求轉(zhuǎn)賬付款，必須使用本單位上報財政的驗證賬戶轉(zhuǎn)出，備注“公務(wù)機票購票款”；

   公務(wù)機票收款專用賬號（政府監(jiān)管）：

   戶名：天地一家商務(wù)管理（北京）有限公司

   開戶行：招商銀行北京分行德勝門支行

賬號：11090605 5810 101

四、費用報銷

11、費用報銷 出票成功后，您可以在航空公司營業(yè)部、機場柜臺或通過微信聯(lián)系我們獲得有“GP”標示的電子客票行程單；航意險務(wù)必獲得定額保險發(fā)票或?qū)⒈ｋU費列入GP電子客票行程單的保險費專欄；并附上您的公務(wù)卡網(wǎng)上銀行支付記錄或政府采購公務(wù)機票查驗單，即可按正常公務(wù)卡報銷流程執(zhí)行了；

五、國際機票預(yù)訂

12、國際機票直接聯(lián)系在線客服或致電400-105-6868：

      1）提交行程需求，在線客服將協(xié)助您選擇航班確認行程；

      2）行程確認后，你需要提交乘機人以下信息：

            a,公務(wù)卡信息：中文姓名、身份證號、公務(wù)卡發(fā)卡行；

               非公務(wù)卡持卡人須提交單位證明（見模版）

            b,出境證件（護照、港澳通行證、入臺證）身份頁照片提交在線客服

      3）客服后臺下單，您在微服務(wù)之機票訂單中即可查詢訂單詳情并支付票款

六、售后服務(wù)

13、退票：通過微信在線申請，票款15個工作日由銀行原渠道退回；若產(chǎn)生退票費，退票費收據(jù)將同時快遞預(yù)訂人；

14、變更（改簽）：公務(wù)機票變更僅限同一航空公司的相同航程。通過微信在線申請，并聯(lián)系在線客服；若產(chǎn)生改簽費，通過銀聯(lián)或工行支付即可。

更多問題，請咨詢在線客服！

如果您在使用公務(wù)機票過程中，遭遇任何違規(guī)行為，請立即向河南省政府采購監(jiān)督處舉報：0371－65808411

感謝您的支持，如對本站有任何意見或建議，請聯(lián)系在線客服，我們?nèi)ΡＵ夏拿恳淮纬鲂校?/span>