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集?;顒?dòng)沸騰了,支付寶兌現(xiàn)2億承諾嗎?

 悠悠戀情 2016-02-02

集齊五福召喚紅包

Sayings

作為“電子商務(wù)平臺(tái)”的巨頭阿里巴巴,它不甘寂寞,開始進(jìn)軍SNS界。如若重新開放一個(gè)社交軟件會(huì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力而且可能不討好。因此,支付寶開啟了社交功能。

一場(chǎng)集福活動(dòng)席卷了大家的社交圈,這是阿里巴巴打入SNS界的第一戰(zhàn)。卻不想一個(gè)簡(jiǎn)單的“集?!被顒?dòng)持續(xù)發(fā)酵,引發(fā)了一系列意料之外的事情:??ń灰?、欺騙以獲得??ú粫r(shí)發(fā)生。

目前阿里巴巴的這一場(chǎng)營(yíng)銷是成功,但最后能否使阿里巴巴在SNS界占得一席之地,我們卻不得而知了。

朋友圈的霧好不容易消散了,但是自1月28日開始,支付寶卻又掀起了一輪瘋狂加好友的浪潮。就在很多人沾沾自喜以為新年快到了,朋友們都想起了自己的時(shí)候,一道晴天霹靂劈下——這只不過是支付寶一個(gè)“集五福分紅包”的新年活動(dòng),只要在1月28日至2月8日集齊“愛國(guó)富強(qiáng) 敬業(yè) 和諧 友善”五張???,就可以平分2億現(xiàn)金紅包。

本來以為大家加加好友,分享分享卡片共同樂呵樂呵就好了,但是卻不想在這個(gè)活動(dòng)推出后的短短幾天內(nèi)事件就進(jìn)一步發(fā)酵。

Boom!福卡爆炸了

在游戲的最開始,參與者還只是加一些自己熟悉的朋友,畢竟相較于社交類軟件來說,人們對(duì)支付寶的賬戶安全要求更嚴(yán)格。但是在發(fā)現(xiàn)加完自己熟悉的好友還沒有集齊??ㄖ?,玩家開始去申請(qǐng)加那些自己不怎么熟悉的人了。一月的最后幾天,朋友圈里很多相關(guān)的吐槽狀態(tài)。

可是,這并沒有結(jié)束。在微博上,很多人曬出自己的二維碼,要求互加好友交換???,更甚至是出現(xiàn)了大批的支付寶集福群。許多陌生人加入到一個(gè)??ɑQ群里,然后在里面互換??ā?/p>

大概在活動(dòng)開展三天之后,眾人就發(fā)現(xiàn)到目前為止有一張??◣缀鯖]有出現(xiàn),那就是“敬業(yè)?!?,許多游戲的參與者集齊了其他的四張福卡,但是無論如何也找不到第五張“敬業(yè)?!?。

稀缺就會(huì)有市場(chǎng),于是某寶上立馬就出現(xiàn)了相關(guān)產(chǎn)品的回收以及出售服務(wù)。而“敬業(yè)?!备怯勺畛醯氖畨K幾十塊不等,炒到了如今的千元高價(jià)。

面對(duì)如此廣闊的市場(chǎng),造價(jià)、欺騙也相應(yīng)而生,一些人打著交換卡片的旗號(hào)加好友,但是在得到對(duì)方的卡片后立馬拉黑,還有的用PS技術(shù)制作圖像然后掛牌出售,其中最多的就是“敬業(yè)福”。

在2月1號(hào)下午四點(diǎn)左右,某寶上的??ń灰兹嫱V埂5怯械纳碳医?jīng)詢問之后還是會(huì)進(jìn)行交易,而在各色的福卡交換群里,交易也在繼續(xù)。

說不準(zhǔn)我就中獎(jiǎng)了呢

大學(xué)畢業(yè)后當(dāng)了三年健身教練的小明(化)說自己玩這個(gè)游戲有兩個(gè)原因:一方面是僥幸,另一方面是無聊。他目前已經(jīng)集齊了除“敬業(yè)”之外的四張卡,這是他用兩個(gè)支付寶賬號(hào)和新加的好友交換來的。

“萬一中獎(jiǎng)了呢”,小明說。他的這個(gè)“中獎(jiǎng)”指的并不單是指最后集齊五張??ㄆ椒知?jiǎng)金,而是指萬一集齊的人很少,而自己又運(yùn)氣很好,說不定可以分到一筆不錯(cuò)的獎(jiǎng)金。

相較于小明的樂觀,大多數(shù)人對(duì)“集卡分錢”這件事并不看好。

已經(jīng)成家生子的吳女士決定要放棄這個(gè)游戲了,游戲剛推出吳女士就接觸了這個(gè)游戲,但是在她興致勃勃的玩了三天之后,她決定放棄了?!拔椰F(xiàn)在已經(jīng)不想玩了,敬業(yè)卡好難拿,我覺得最后應(yīng)該集不齊。”

2億對(duì)于個(gè)人來說是很大的一筆數(shù)字,因此很多人對(duì)于阿里巴巴最后會(huì)不會(huì)支付這2億抱有懷疑。一些人認(rèn)為,最后實(shí)際支付的數(shù)額還是操作者說了算的,身為游戲參與者聽聽就好了。

廣州的一名實(shí)習(xí)審計(jì)助理卻又有不同的看法:在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,阿里巴巴在互聯(lián)網(wǎng)社交上面一直是短板,但是社交又是加大用戶粘度很重要的一個(gè)point,所以“集?!睉?yīng)該就是阿里巴巴拓展自己社交屬性的一個(gè)舉措,因此最后肯定是可以集齊的,而這個(gè)錢的主要目的是擴(kuò)大用戶,而不是給少數(shù)人發(fā)福利,所以最后集齊的人到手估計(jì)也就幾毛幾塊。

一場(chǎng)不算新的營(yíng)銷

微信在去年的紅包大戰(zhàn)中,依靠的就是社交軟件在節(jié)慶時(shí)刻天然的高粘性勝出。而支付寶這次搭車春晚,推出“集福分錢”的活動(dòng),無疑是希望通過這種方式拓展自身的社交屬性,以削弱微信的競(jìng)爭(zhēng)力。

但是在1月28日下午2:30左右,“吱口令”被微信朋友圈屏蔽,微信做出反擊。

盡管如此,支付寶這一基于真實(shí)關(guān)系鏈的營(yíng)銷還是取得了巨大的成功,雖然這并不能算是一場(chǎng)特別新穎別致的營(yíng)銷。使用這一營(yíng)銷模式的,還有我們眾所周知的水滸卡。

1999年,統(tǒng)一正式發(fā)行"水滸英雄傳"系列題材卡片。水滸卡的問世是成功的,在滿足了青少年集卡樂趣的同時(shí)也打開了干脆面的銷售市場(chǎng)。對(duì)水滸卡,網(wǎng)上就有人吐槽說:吃小浣熊吃了好幾年都找不到阮氏三雄的金卡。

2億紅包 阿里傻了?

一說到支付寶,幾乎所有人都會(huì)想到它是一個(gè)移動(dòng)支付類APP,就像一說到微信大家都知道是一個(gè)即時(shí)通訊類APP一樣。

毫無疑問,阿里巴巴可以說是中國(guó)最成功的電子商務(wù)平臺(tái),但是也就是“電子商務(wù)平臺(tái)”這一屬性注定了阿里巴巴的弱社交。阿里巴巴并不甘于自己只是電子商務(wù)界的龍頭老大,他想要強(qiáng)化自身的社交屬性,想要在SNS界也占有一席之地。

而且微信在2014年9月推出了“微信支付功能”,并且由于微信的便利性,“微信支付”迅速的侵占了一部分市場(chǎng),這在一定的程度上影響了支付寶。

但是如果再開發(fā)一個(gè)社交軟件,新軟件的推廣將會(huì)面臨著極大的阻力,QQ和微信兩者幾乎瓜分了整個(gè)市場(chǎng),而社交軟件并不同于其他的應(yīng)用,用戶一旦在一個(gè)社交軟件上建立了自己的關(guān)系網(wǎng),就幾乎不會(huì)更換賬號(hào),更不用說去使用另外一個(gè)新的社交軟件了。

面對(duì)這樣的市場(chǎng)困局,已經(jīng)擁有了大批固定用戶的支付寶成了一個(gè)很好的選擇,于是支付寶中開發(fā)了好友和好友圈功能。

但是支付寶推出好友和好友圈功能近半年,使用的人還是寥寥無幾,人們聊天更多的還是習(xí)慣用微信而不是支付寶。可以說阿里巴巴拓展社交屬性的進(jìn)程再一次受到了阻礙。

所以新年將至之時(shí),阿里巴巴就攜手春晚推出這樣一個(gè)“集五福分紅包”的活動(dòng)。紅包在互聯(lián)網(wǎng)上算是一個(gè)比較特殊的產(chǎn)品,它具有社交和支付雙屬性。在2014年,微信可以借由紅包切入支付領(lǐng)域,那么在今年,支付寶也可以借由紅包切入社交領(lǐng)域。

2億的營(yíng)銷會(huì)不會(huì)打水漂?

對(duì)于這一場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)不會(huì)打水漂存在兩個(gè)理解:一個(gè)是阿里巴巴方面;一個(gè)是游戲參與者方面。

如果阿里巴巴的這次營(yíng)銷失敗了,那么這2億的投入毫無疑問將血本無歸。但是不要忘記,“貪圖便宜”幾乎是每個(gè)消費(fèi)階層都具有的特點(diǎn)。因此紅包做為此次營(yíng)銷展開的主要手段,并不會(huì)受到太大的阻礙。雖然說這次活動(dòng)只能讓人加支付寶好友,卻不能改變用戶的社交習(xí)慣。

但是就目前的阿里巴巴而言,不論你之后會(huì)不會(huì)使用支付寶的好友功能,我先讓你加上好友就可以了,而這有利于支付寶在未來引入O2O、金融等商業(yè)服務(wù)。

目前為止,阿里巴巴確實(shí)成功了,“加10個(gè)好友可以先得三張??ā边@一規(guī)則必然會(huì)引致一個(gè)結(jié)果:每一個(gè)參與到這個(gè)游戲中的人至少會(huì)多10個(gè)支付寶好友。以此類推,最后必然會(huì)形成一個(gè)極為可觀的數(shù)字。

況且,阿里巴巴在這一場(chǎng)營(yíng)銷之中并不單單只是資本的輸出者。仔細(xì)看每一張??ㄉ隙加幸粋€(gè)廣告,雖然還沒有關(guān)于這個(gè)廣告費(fèi)用的官方信息,但是在新年這樣的特殊時(shí)刻,在一個(gè)擁有四億用戶的平臺(tái)上,對(duì)于商家而言廣告費(fèi)用并不會(huì)那么美麗。

這樣看來,目前為止,阿里巴巴已經(jīng)在這場(chǎng)營(yíng)銷中賺夠了本。阿里巴巴是否能成功切入社交領(lǐng)域,我們不得而知,但是第一幕已經(jīng)上演,至于后續(xù),就要看他是否還會(huì)再推出什么新的政策進(jìn)一步打開局面。

而對(duì)游戲的參與者而言,這2億紅包是否會(huì)實(shí)質(zhì)性的兌現(xiàn)存在不確定性。

支付寶自2014年推出紅包功能之后,每逢盛大節(jié)日已經(jīng)雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)等都會(huì)發(fā)出巨額紅包,但是其中有一個(gè)問題就是:我們只能從官方知道支付寶發(fā)出了多少錢,而沒有一個(gè)公開透明的公布機(jī)制。所以說,身為使用者,我們只有支付寶官方這一個(gè)單一的消息來源。

對(duì)于阿里巴巴的業(yè)績(jī)以及從這場(chǎng)營(yíng)銷中的獲利來說,2億并不是一個(gè)多大的數(shù)字,而對(duì)于支付寶擁有的4億實(shí)名認(rèn)證用戶而言,2億也并不是一塊多大的肥肉。但是,這個(gè)2億是否可以實(shí)質(zhì)性的兌現(xiàn),我們依舊不可得知。

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