餐飲老板內(nèi)參 王建萍 發(fā)于北京

呂強，2008年創(chuàng)立“麥飯?zhí)眠B鎖快餐”，目前全國已達到130多家店面。可謂是餐飲界的老手。

“Kao!烤肉飯”是一家互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌，針對白領(lǐng)＋學(xué)生的客戶群，推出烤肉飯單品，采用“外賣＋堂食”的經(jīng)營結(jié)構(gòu)，通過中央廚房統(tǒng)一貨源，確保從食材到產(chǎn)品的標準化。

呂強瞄準午餐剛需，推出“12元午餐行動”——以超低的價格，打造火爆單品。

火爆單品的打造更容易增強品牌記憶點和影響力，更實際的好處是，直接降低邊際成本。也因此，呂強的門店創(chuàng)造了日均流水1.5萬元，月利潤8萬元的業(yè)績。

Kao!烤肉飯的店鋪選址多在非繁華地段，面對更多的有效顧客才是他們的選址標準。以朝外SOHO為例，地面一層優(yōu)越位置的租金要比其他相對偏僻位置的租金貴幾倍多，而他們幾乎可以面對同樣的白領(lǐng)客群。

Kao！烤肉飯朝外soho店就開在五樓的偏僻位置

店面結(jié)構(gòu)按照“主外賣，輕堂食”的經(jīng)營理念劃分。將后廚面積設(shè)置到最大。后廚是外賣餐品配送站，外賣輻射周邊三公里。堂食是品牌的線下體驗店，能夠幫助品牌建立顧客心中的信任感。

“用別人看不上的空間，賺別人看得上的錢?！眳螐娬f，將60平米的空間密集化地使用，獲得300平米空間的利潤。

傳統(tǒng)餐飲存在忙閑落差的問題。“他們不會因為你晚上不營業(yè)就不收你的房租?。∥覀兙褪且阉械氖褂脮r間都利用起來?！?/section>

當然，最重要的原因是，呂強發(fā)現(xiàn)，越來越多的年輕人習慣宵夜，而夜間時段的餐飲外賣市場卻是一片藍海。因此推出特色夜宵產(chǎn)品充實夜間時段。

呂強又精細梳理白天的經(jīng)營特點，劃分出早餐，團餐，午餐，下午茶，晚餐五個時段，推出不同的銷售產(chǎn)品，將全天24小時的經(jīng)營時間盡量充分合理使用。

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｜摳人工｜

每班只要2名員工，一分鐘出餐20份

互聯(lián)網(wǎng)對餐飲最重大的影響一定是技術(shù)革命。

在Kao!烤肉飯，微信點餐取代了收銀員，節(jié)省了排隊找位，上菜單點菜下菜等一系列流程；智能出餐設(shè)備實現(xiàn)“一人多崗，一崗多能”，滿足快餐的高度立體化和集約化的要求；通過大數(shù)據(jù)備餐，出餐速度達到：20份／分鐘。

智能點單實現(xiàn)了低用工量高出餐率

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互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越密集使用，崗位越減少了對人的經(jīng)驗要求，就使快速復(fù)制成為可能。

呂強選擇店員時，更愿意選擇中年女性，她們往往已擁有了家庭，穩(wěn)定度較高，同時沒有太大的野心，會對相對同行業(yè)較高的工資感到滿意。

為了實現(xiàn)全天24小時的營業(yè)，每個店匹配8名員工，實行“三班倒”。除午餐時間外，只需2名員工就可以掌管整個店面的經(jīng)營。

很多人愛說某個領(lǐng)域的紅海藍海云云，其實紅海還只是對于新手而言。對手段高明的老手來說，他的領(lǐng)域永遠是藍海。

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