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正兒八經(jīng)從汽車維修班科出身的小蔡童鞋 拿著名牌專業(yè)學(xué)校文憑 到了一個普通4S店維修部門當(dāng)實習(xí)生。 他的目標(biāo)是在當(dāng)?shù)馗鞔?S店混經(jīng)驗 聽說在這行干好了 不久就能買車買房 當(dāng)見到幾百塊的基本工資夢想瞬間就破滅了 見到工齡有十年的維修師傅底薪竟然也是不到兩千 咋就能買車又買房了？娶的媳婦比模特還性感漂亮？ 帶著疑惑，小蔡在這個行業(yè)干了十年，總結(jié)出自己飛黃騰達(dá)的內(nèi)幕 一些比較“精明”的4S店，他們內(nèi)部會有這樣一個顧客管理等級制度，而且維修和銷售都必須熟悉這份等級制度內(nèi)的名單。A等級的車主是比較好說話，或者對車的維修完全不了解的車主；B等級車主對車輛維修有些許認(rèn)識，但對車輛保養(yǎng)認(rèn)知沒有完全把握；C等級車主對汽車維修行業(yè)很熟悉，而且經(jīng)常對4S保養(yǎng)項目挑三揀四。你屬于哪個等級呢？如果想成為C等級車主，那就要經(jīng)?？次覀兊能囋绮韫娞柪?。 現(xiàn)代汽車發(fā)展歷史過了百年，目前汽車各項制造技術(shù)都已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)高的水準(zhǔn)，汽車出現(xiàn)大問題的機(jī)率相當(dāng)小，但小問題就難以避免。有些不地道的維修師傅就欺負(fù)車主不懂車，夸大汽車的故障，甚至本來沒有故障的也會吹出一些故障來，乘機(jī)大撈一筆。茶哥提示：我們在遇到這些維修更換檢測項目時，最好向4S店索要維修憑證；如果我們無法判定是否真的需要更換零件，日后出現(xiàn)申訴情況也有證據(jù)去索賠。 車輛日常保養(yǎng)必然離不開機(jī)油的更換，我們一般更換機(jī)油都是由維修師傅來操作，這塊的“紅利”就是一個無底洞。本來一桶4升的機(jī)油，實際總會打個折，向車主報賬單還是按照4升費(fèi)用來報，“折后優(yōu)惠”當(dāng)然是裝進(jìn)自己口袋啦，不排除吃得更狠的維修人員。茶哥提示：我們開車到4S保養(yǎng)，也不能偷懶地躺在VIP室休息泡妞，自己最好監(jiān)督維修師傅，注意在加機(jī)油時機(jī)油包裝是否被打開過，而且自己也要知道愛車需要加多少量的機(jī)油。“先生您好，為了更好地保護(hù)您的愛車，我們4S店建議您縮短保養(yǎng)周期，最近是否有空來保養(yǎng)車呢，接下來可能有很多人來保養(yǎng)車的”。你是否經(jīng)常接到4S店打來類似的電話？其實無它，保養(yǎng)周期越短，4S店得利不就越多嗎?茶哥提示：車輛的保養(yǎng)周期是汽車廠家依據(jù)發(fā)動機(jī)的設(shè)計，并且經(jīng)過長期測試后嚴(yán)格制定的規(guī)則。所以根據(jù)車輛用戶手冊上的保養(yǎng)周期來進(jìn)行保養(yǎng)就可以了。如果接到這樣的電話，你直接說：親，車廠保養(yǎng)手冊不擺在哪兒嗎？提前保養(yǎng)是否說你給我們的車有特殊問題？讓他們啞口無言。如果不幸遇到小車禍，車子送到4S店去維修，經(jīng)常會遇到車子越修越壞，越修越貴。有些不誠信的維修師傅在事故車定損前將車上較新的部件拿走賣掉，取而代之的是舊部件或者殘次品，事故車當(dāng)然越修越壞，越修越貴了。而且一次性不能完全修好，后續(xù)問題還長著呢。茶哥提示：在遇到小車禍后，最好在場監(jiān)督相關(guān)定損人員在第一時間為愛車定損，而且要拿到定損單之后才離開。我們在維修車輛后，一般是拿到維修清單去結(jié)賬的，其實維修清單上有可能與實際維修項目不一致。該換的零件沒有換，或許只是修了一下而已。修跟換的成本完全是兩個概念。茶哥提示：車子在維修之后，最好認(rèn)真跟維修師傅核實維修單上的項目。錢可能還是小問題，最怕日后還有很多麻煩事情。 這個招數(shù)在維修行業(yè)內(nèi)部已經(jīng)是慣用伎倆，其高明處在于他們拿著防偽標(biāo)簽、防偽電話等資料給你看，以降低你的防備之心，但是貼上你車上的卻是假膜。茶哥提示：我們要求用有保修卡的貼膜，以便日后聯(lián)系相關(guān)廠家來驗證是否真?zhèn)巍?div> 有時車輛出現(xiàn)的問題只要維修一下就好，他們非得開個“處方”給你買零件來更換，這也是維修師傅混飯的主要門路。我們納悶為什么在街邊的修車店幾十塊都不到的維修費(fèi)，到4S店卻要花上好幾百？這是因為他們也有維修任務(wù)要完成，當(dāng)然能賺的地方都不能放過。茶哥提示：我們作為一名車主，對一般的車輛維修知識還是要懂得些許，如果你有熟悉的維修朋友就更好。總結(jié)：4S店一直是車主認(rèn)為最值得信任的維修保養(yǎng)單位，因為我們覺得它們是最專業(yè)、最權(quán)威、最讓人放心的，事實卻不一定是這樣。我們不想成為忽悠的對象，自己還是學(xué)點(diǎn)車輛維修常識吧，關(guān)注我們微信號就有很多技巧跟大家分享、討論。如果有哪位汽車大神更懂汽車維修行業(yè)的，茶哥還請您站出來給大家分享一下其中不為人知的內(nèi)幕。 (本文來自互聯(lián)網(wǎng)，不代表一點(diǎn)資訊的觀點(diǎn)和立場)
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