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奇葩福利背后的“新雇主經(jīng)濟(jì)主義”趨勢(shì)

 silence_33 2015-12-17


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在硅谷的科技企業(yè)里面,最讓華爾街高盛銀行的HR們痛恨的可能是如日中天的Uber11月份,Uber從高盛的投資團(tuán)隊(duì)中挖走了3名中層員工;在此之前,高盛的首席財(cái)務(wù)官和企業(yè)發(fā)展主管也被Uber端走了。

當(dāng)下,美國(guó)的人才流動(dòng)版圖呈現(xiàn)出兩股大潮流,一股是從東海岸的華爾街流向西海岸的硅谷,另一股從傳統(tǒng)巨頭流向新興企業(yè)。Uber既招徠了高盛的員工,又頻頻向“老大哥”谷歌、微軟挖人,正是這兩股潮流的交匯點(diǎn)。

這背后,其實(shí)是“新雇主經(jīng)濟(jì)主義”的興起。

“新雇主經(jīng)濟(jì)主義”是智聯(lián)招聘發(fā)布2015中國(guó)年度最佳雇主白皮書(shū)提出的概念,與傳統(tǒng)金字塔形的雇傭關(guān)系不同,“新雇主經(jīng)濟(jì)主義”主張新一代員工不僅僅將工作視為謀生手段,他們更渴望在企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,因此,21世紀(jì)的雇傭模式必須以雇員為中心,使雇員與雇主的關(guān)系更加平等。

智聯(lián)招聘CEO郭盛解釋稱,在“新雇主經(jīng)濟(jì)主義”下,“新生代員工眼里的好雇主不再簡(jiǎn)單等同于高收入好福利,誰(shuí)能引領(lǐng)人才們內(nèi)心的價(jià)值取向和訴求,誰(shuí)才是眾望所歸的好雇主。”


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來(lái)看看“新雇主經(jīng)濟(jì)主義”在美國(guó)演繹的兩種途徑。


第一條途徑,西海岸硅谷傳統(tǒng)替代東海岸華爾街傳統(tǒng)。

Google、IBM、Facebook在招徠人才時(shí)不僅延續(xù)了“重賞之下必有勇夫”的傳統(tǒng)做法,與東海岸華爾街企業(yè)相比,它們更注重為員工提供平等的工作氛圍和人性化的福利待遇。

比如,Linkedln允許員工每個(gè)月留一天完成獨(dú)立項(xiàng)目;扎克伯格喜當(dāng)父親后,宣布以后初為父母的員工享有4個(gè)月的帶薪產(chǎn)假(美國(guó)法律的規(guī)定企業(yè)只需要提供12周的假期,而且是無(wú)薪的。)

硅谷企業(yè)的這些“新福利”充滿人情味,其實(shí)說(shuō)到底是尊重員工的智慧和情感需要。華爾街巨頭在雇傭員工時(shí),開(kāi)出百萬(wàn)年薪屢見(jiàn)不鮮,但這種簡(jiǎn)單做法使雇員扁平化為單向度的“經(jīng)濟(jì)人”,是典型的以雇主為中心的雇傭文化和制度安排;而谷歌等硅谷企業(yè)崛起后,用去中心化的思路將傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系加以改造,雇員和雇主更為平等,雇員享有更充分的“自由”。

第二股潮流,新興公司在雇傭市場(chǎng)上顯露出強(qiáng)勁的侵略性。

傳統(tǒng)的雇傭市場(chǎng)由巨頭主宰,憑借誘人的薪水和強(qiáng)大的行業(yè)話語(yǔ)權(quán),毫不費(fèi)力地將一流人才收入彀中。但這種格局正在改變。以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為例,人才從傳統(tǒng)巨頭流向新興創(chuàng)業(yè)公司流動(dòng)的趨勢(shì)十分明顯。

8月份,《紐約時(shí)報(bào)》刊發(fā)報(bào)道《硅谷獨(dú)角獸挖腳科技巨頭,谷歌被挖最慘》,文中稱Uber、Airbnb等新興公司大規(guī)模從谷歌、亞馬遜挖人,Airbnb直接從谷歌挖走了100多名員工。谷歌工程師看重Airbnb的什么東西呢?不僅是更大的自主權(quán)、全新的挑戰(zhàn)、平等的工作氛圍,還有充滿想象力的期權(quán)。

中小企業(yè)是美國(guó)創(chuàng)新的細(xì)胞。為何硅谷的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能在數(shù)年間實(shí)現(xiàn)從零到數(shù)百億美元的騰飛,除了仰賴于成熟的資本和市場(chǎng)運(yùn)作體系外,人才的迅速聚攏是另一大因素。新興企業(yè)一旦獲得資本青睞,在雇傭市場(chǎng)比老牌巨頭更具侵略性,開(kāi)出的薪酬毫不遜色,工作環(huán)境和其他福利待遇更人性化,員工很難不被打動(dòng),故而Airbnb這樣的“獨(dú)角獸”才能籠絡(luò)大量人才,快速擴(kuò)展。


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從上面兩股潮流,我們可以發(fā)現(xiàn)“新雇主經(jīng)濟(jì)主義”的邏輯。在華爾街的雇傭經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)在雇主一方,“高薪”是雇主幾乎無(wú)敵的籌碼;但踐行“新雇主經(jīng)濟(jì)主義”的硅谷企業(yè)奉行更近一步,在提供高薪水的同時(shí),更重視打造平等自由的氛圍,為雇員“賦權(quán)”,鼓勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。這是一種更為平等、也被證明更受新一代雇員歡迎的雇傭關(guān)系。

從工作環(huán)境、激勵(lì)機(jī)制再到企業(yè)福利,硅谷科技企業(yè)打造了一套更具吸引力的模式,秒殺其他“雇傭模式”。



這些硅谷企業(yè)就像一個(gè)個(gè)“暖男”,為員工提供的豐富福利遠(yuǎn)超其他行業(yè)。紛紛從華爾街跳槽至UberAirbnb的精英,看重的正是“新雇主經(jīng)濟(jì)主義”下的全新的工作可能性。


此外,腦洞大開(kāi)的硅谷企業(yè)更是頻頻推出各種“奇葩”福利,讓人大開(kāi)眼界,華爾街的銀行家們只有羨慕嫉妒恨的份了。




據(jù)統(tǒng)計(jì),2006年美國(guó)沃頓商學(xué)院MBA畢業(yè)生進(jìn)入投資銀行的比例為26%,2013年的數(shù)據(jù)跌至13.3%,而同期進(jìn)入科技公司的比例則翻了一倍,達(dá)到了11.1%??梢?jiàn),硅谷企業(yè)這種“以雇員為中心”的雇傭模式更受年輕一代的青睞。

在美國(guó)商業(yè)圖景和劇烈變遷中,“新雇主經(jīng)濟(jì)主義”扮演著舉足輕重的角色,它無(wú)形中引導(dǎo)著雇主的行為和人才的流向。


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“新雇主經(jīng)濟(jì)主義”在東西方同時(shí)興起,根本上受到兩種力量的推動(dòng)。

第一股力量是以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興產(chǎn)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)去中心化的雇傭模式成為時(shí)代的一大趨勢(shì),它不僅提供高薪,還提供另一種與傳統(tǒng)行業(yè)截然不同的工作體驗(yàn)。

第二股力量是千禧年一代(19841995出生的美國(guó)人,對(duì)應(yīng)于中國(guó)的80、90后),他們是雇傭市場(chǎng)上的主力軍,這群新人類(lèi)在伴隨互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)大,崇尚獨(dú)立、自由和開(kāi)放,尤其注重自我感受,擇業(yè)時(shí)對(duì)雇主有更高要求。

正是新產(chǎn)業(yè)和新人類(lèi)的出現(xiàn),“新雇主經(jīng)濟(jì)主義”才應(yīng)運(yùn)而生。


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“新雇主經(jīng)濟(jì)主義”在硅谷企業(yè)風(fēng)行,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在中國(guó)興起時(shí),中國(guó)的科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛效仿。在國(guó)內(nèi)大型的科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,開(kāi)放式的辦公空間、配套的運(yùn)動(dòng)設(shè)施、給予期權(quán)的激勵(lì)機(jī)制、支持員工開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目,幾乎成為標(biāo)配。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)人才的雇傭條件亦隨之升級(jí)。需要看到的是,高薪只是表層,深層次其實(shí)是解決員工的需求。員工需求至上,才是“新雇主經(jīng)濟(jì)主義”的精髓。

對(duì)于在中國(guó)一線城市工作的IT白領(lǐng)來(lái)說(shuō),最基本的需求有兩個(gè),一個(gè)是高薪酬的工作,另一個(gè)是解決住房問(wèn)題。

于是,我們看到“單位提供住房”這種公有制時(shí)代的企業(yè)福利在今天“復(fù)活”了。這方面的代表是阿里巴巴和騰訊。

2011年,阿里巴巴和騰訊分別推出“ihome”置業(yè)貸款計(jì)劃和“安居計(jì)劃”。



在智聯(lián)招聘發(fā)布的2015中國(guó)年度最佳雇主榜單中,阿里巴巴和騰訊都被評(píng)選為年度最佳雇主,上述福利無(wú)疑是加分項(xiàng)。

財(cái)大氣粗的BAT同樣為人員流失憂心忡忡,據(jù)說(shuō)其內(nèi)部核心人員頻繁被挖人企業(yè)勸說(shuō)出走。為員工住房提供免息貸款,阿里巴巴和騰訊希望借此提高員工的忠誠(chéng)度,這種留住人才的大手筆目前在國(guó)內(nèi)企業(yè)是較為罕見(jiàn)的。我們可以稱之為“新雇主經(jīng)濟(jì)主義”的升級(jí)版。


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2010年前后,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口浮現(xiàn),中國(guó)新一代的“獨(dú)角獸”企業(yè)也接連誕生,滴滴、美團(tuán)、小米、樂(lè)視是典型代表。與硅谷的新興企業(yè)向傳統(tǒng)巨頭發(fā)起人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)類(lèi)似,中國(guó)的“獨(dú)角獸”在雇傭市場(chǎng)上的表現(xiàn)相當(dāng)搶眼。

有研究顯示,為了爭(zhēng)奪關(guān)鍵的成熟技術(shù)類(lèi)人才,今日頭條、滴滴、美團(tuán)等新興企業(yè)甚至開(kāi)出了比BAT更高的薪酬,它們猶如硅谷的UberAirbnb,顯露出咄咄逼人的姿態(tài)。

而且,新興公司更善于從細(xì)節(jié)入手,滿足雇員其他需求,用“軟實(shí)力”來(lái)討好剛剛畢業(yè)的90后職場(chǎng)小鮮肉。




“新雇主經(jīng)濟(jì)主義”提倡以雇員為中心,說(shuō)到底是以“雇員的需求”為中心。對(duì)于新生代員工而言,其信息渠道靈通,需求多樣化,這種新特點(diǎn)倒逼企業(yè)在提供“薪酬”之外,給予員工更溫潤(rùn)的福利。唯有如此,才能獲得新生代員工的認(rèn)同。

智聯(lián)招聘對(duì)數(shù)萬(wàn)名雇員的調(diào)查結(jié)果表明,雇員評(píng)判雇主的首要標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生耐人尋味的轉(zhuǎn)變,以往“完善的福利待遇”穩(wěn)居頭名,但今年“對(duì)員工的尊重”被列為第一位,“完善的福利待遇”排在第三,甚至位于“公平公正的用人原則”之后。

這一重大轉(zhuǎn)變背后的社會(huì)圖景是80、90后已成為雇傭市場(chǎng)上的主力,他們對(duì)雇主要求是全方位的,不僅僅局限于薪酬。他們是在乎自我感受、追求公平的一代,不僅將工作視為謀生手段,更是作為體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)。

把“對(duì)員工的尊重”置于評(píng)價(jià)雇主首位,說(shuō)明新生代雇員對(duì)“尊重”的重視與之前幾代相比有了質(zhì)的不同。

尊重員工,其實(shí)就是拒絕將人工具化,尊重員工的身體、情感、家庭和私人生活方面的個(gè)人需求。在這方面,推出“姨媽假”的蘑菇街、“為員工家人生病買(mǎi)單”的滴滴堪稱“新雇主經(jīng)濟(jì)主義”的先鋒實(shí)踐者。


人才帶來(lái)企業(yè)績(jī)效,績(jī)效使得企業(yè)能更充分滿足雇員需求,因此得以招徠更多人才,從而實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。AirbnbUber和滴滴能夠在短短數(shù)年內(nèi)確立自身在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的地位,跟它們的人才戰(zhàn)略相關(guān),它們沒(méi)有一個(gè)不是“新雇主經(jīng)濟(jì)主義”的擁抱者。

無(wú)論在硅谷還是中關(guān)村,新興企業(yè)必定會(huì)繼續(xù)在雇傭領(lǐng)域向老牌勁旅發(fā)難。

此外,還有個(gè)現(xiàn)象值得關(guān)注,新興企業(yè)的福利體系構(gòu)建時(shí)間可能在縮短。入選2015中國(guó)年度最佳雇主榜單的滴滴成立僅三年,便向員工推出了期權(quán)、年底雙薪、出國(guó)機(jī)會(huì)、生育保險(xiǎn)等福利數(shù)十項(xiàng),構(gòu)成完備的體系。而這樣的速度和重金投入,是當(dāng)年BAT所不能及的。

可以遇見(jiàn),在發(fā)達(dá)的資本體系支持下,為了第一時(shí)間招徠人才,新興企業(yè)的福利體系構(gòu)建時(shí)間將越來(lái)越短,覆蓋面會(huì)越來(lái)越廣,這符合“新雇主經(jīng)濟(jì)主義”的趨勢(shì)。


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人才決定企業(yè)的命運(yùn)。一家偉大企業(yè)的構(gòu)建,必始于良好的雇傭關(guān)系。

2005年的首屆中國(guó)最佳年度雇主評(píng)選中,阿里巴巴、百度、聯(lián)想都榜上有名,10年后,阿里巴巴成為市值2000億中國(guó)電商霸主,百度市值從15億美元飆升至760億美元,聯(lián)想也已經(jīng)在香港上市。

這份給企業(yè)雇傭行為打分的榜單,對(duì)觀察企業(yè)發(fā)展?jié)摿μ峁┝藙e樣的視角。尤其是對(duì)類(lèi)似互聯(lián)網(wǎng)的輕資產(chǎn)行業(yè),人力資源是資本之外的決定性因素。因此,尋找投資企業(yè)的風(fēng)向標(biāo),2015中國(guó)最佳雇主白皮書(shū)無(wú)疑值得重視。

中國(guó)的“雙創(chuàng)”運(yùn)動(dòng)如火如荼,孕育著下一代BAT。任何一家企業(yè)欲成霸業(yè),善待雇員是其行動(dòng)的起點(diǎn)。十年前被評(píng)為最佳雇主的企業(yè)如今大多成為行業(yè)霸主,是最有說(shuō)服力的明證。

可以下這么一個(gè)判斷,哪家企業(yè)越順應(yīng)“新雇主經(jīng)濟(jì)主義”的趨勢(shì),就越有機(jī)會(huì)吸引新生代人才,也越值得小鮮肉投信任票。

智聯(lián)招聘CEO郭盛認(rèn)為,90后正改變中國(guó)的雇傭格局“以前員工看重的是高薪的好工作,現(xiàn)在90后員工尋找的是一個(gè)理解我、帶給我前途的老板,他們更歡迎互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中流行的“創(chuàng)業(yè)合作人”模式,這對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)是很重要的啟示。”

“新雇主經(jīng)濟(jì)主義”的提出,是中國(guó)雇傭領(lǐng)域革命的先聲。

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