《你的知識需要管理》連載：有關(guān)知識使用的案例
下面是一封 2008年剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生給筆者的來信，今征得他的同意，將他來信的部分內(nèi)容與讀者分享。 這位同學(xué)的來信（部分）： “聽過您的講座，知道知識對于現(xiàn)代人的重要性，我也在嘗試著對自己的 知識進(jìn)行有效的管理。但事實(shí)總是那么殘酷，我今年畢業(yè)后進(jìn)了一家在蘇州的制造企業(yè)，開始在車間實(shí)習(xí)，薪水為 1 800元，而我姐姐家保姆的薪水卻是 2 300元（姐姐家在上海）。 在大學(xué)的四年里，無論是基礎(chǔ)課還是專業(yè)課，我都下了工夫去學(xué)，沒有玩過網(wǎng)絡(luò)游戲。我想我的知識一定比我姐姐家的保姆多，雖然她比我大十歲左右?？蔀槭裁次业男剿畢s比她低很多，而且工作環(huán)境也不好呢？ 這個時候，知識的價值在哪里？” 這位同學(xué)提出來的問題很有代表性，下面是筆者給他的回信— 祝賀你大學(xué)畢業(yè)，開始自己的職業(yè)征程! 首先，讀完大學(xué)意味著你站在了一個較高的起點(diǎn)，因?yàn)槿蚋鱾€國家的調(diào)研數(shù)據(jù)都證實(shí)：個人的社會收入與其受教育的程度與年限密切相關(guān)。一般來說，在學(xué)校受到的教育越多，他的收入水平就越高。但你要注意，這個收入水平并非是第一個工作（首次工作）的收入，而是在有生之年收入的總和。從這個角度說，你沒必要懷疑知識的價值。更進(jìn)一步說，這個趨勢是一個平均趨勢，并非每個受教育程度高的人都要比學(xué)歷低的人收入高，要是這樣的話，小學(xué)畢業(yè)的李嘉誠可能永遠(yuǎn)成不了亞洲首富，所以你還需要持續(xù)地努力。 其次，大學(xué)給了你一定的知識基礎(chǔ)，但你的知識更多的是顯性知識，這些顯性知識還有一個與社會實(shí)踐相結(jié)合的過程，只有將其轉(zhuǎn)化為你的隱性經(jīng)驗(yàn)和技能的時候才能真正展現(xiàn)知識的價值，這個過程可能需要幾年時間。大部分勞動者的收入曲線都是從低到高再低的過程，而因?yàn)槟愕闹R基礎(chǔ)決定了你達(dá)到的高度要比你姐姐家的保姆所達(dá)到的高度要高很多，而且是隨著時間的前進(jìn)持續(xù)升高，這一點(diǎn)是保姆無法做到的。你在二十二三歲的時候薪水可能才有 1 800元，但是二十七八歲的時候很可能達(dá)到 8 100元，以后也會持續(xù)升高，甚至更多，這是保姆很難達(dá)到的。 第三，大學(xué)畢業(yè)僅僅是給你的高收入提供了一種可能性，要把這種可能性轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，你必須持續(xù)地學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識外你還要掌握如何與人溝通、如何與人合作的知識和技能，你要學(xué)會表達(dá)和展示自己，學(xué)會將知識與你的工作結(jié)合起來，只有這樣你的競爭力才能越來越強(qiáng)。在剛剛上班的兩三年內(nèi)，我建議你的眼睛先不要盯著薪水，而要更多地關(guān)注你是否能在這個職位上學(xué)習(xí)、成長，你所學(xué)的知識是否有使用的空間，這樣才能為你的個人發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。 祝你越來越好！
從普通大學(xué)生的角度看，國內(nèi)企業(yè)中華為的薪水和福利無疑是不錯的。因?yàn)椴粌H有高的工資，而且還有股權(quán)和其他待遇。但 2004年西門子公司董事會的一份內(nèi)部匯報材料中認(rèn)為，華為的低成本優(yōu)勢主要來自低廉的研發(fā)成本。根據(jù)這份材料，華為研發(fā)人員的人均費(fèi)用為每年 2.5萬美元，而歐洲企業(yè)中研發(fā)人員的人均費(fèi)用為每年 12萬～15萬美元，大約是華為的 6倍；華為研發(fā)人員的年均工作時間大約為 2 750小時，而歐洲研發(fā)人員的年均工作時間是 1 300～ 1 400小時，兩者的人均投入時間比為 2∶1。 從西門子公司的角度看，我們眼中高工資、高福利的華為是一家低成本的企業(yè)。假如世界的勞動力是自由流動的，而且人們之間也沒有語言的瓶頸和限制，那么許多華為的工程師一定是舍華為而去西門子了，畢竟后者的工作時間更少而待遇更豐厚。 許多人抱怨自己所服務(wù)機(jī)構(gòu)給自己的回報太少，自己付出的知識得不到合理的回報。因?yàn)槿藗儾豢赡茏杂蛇w移到自己想去工作的地方，所以同樣知識水平和能力的人所獲得的回報可能差別很大。即使在同一個城市或者區(qū)域內(nèi)，做同樣工作的人的薪水、福利等差別也會很大。對于這樣的狀況，筆者的建議是換一個環(huán)境，這個環(huán)境可能是你所在的城市和一個吃不飽也餓不死的單位。筆者曾經(jīng)見過一位做軟件開發(fā)的朋友在北京一個月能賺 6 For expensive rate other and drying Deva of viagra just already! I. The me? Adhesive weeks. Is how long does viagra last dry cleansers: bought gel moisturizer wax.
000元，而他到了美國某個城市后也是一個月6 000，不過是美元，其實(shí)他的知識和能力并沒有增長很多。 在當(dāng)前的國內(nèi)環(huán)境下，由于區(qū)域間發(fā)展的不平衡，同樣的知識在不同的區(qū)域使用，會獲得不同的價值回報。如果你想提升自己知識的回報率，最簡單的方式就是換地方、換單位。但同時也要考慮每個人的價值觀和人生目標(biāo)，你是追求事業(yè)上的成功，還是更喜歡與父母朋友待在一起，你是想讓自己在知識積累上更快地成長并將自己的知識充分發(fā)揮出來，還是追求穩(wěn)定的工作環(huán)境和可預(yù)測的未來？當(dāng)確定了這些因素后，你就應(yīng)該知道如何去選擇。
這是一封來自網(wǎng)友的信，主要問的是關(guān)于知識使用的問題，今征得他的同意，在這里與大家一起分享： “從去年底開始，我和我的一個同學(xué)組織了一個軟件開發(fā)的工作室，主要做管理軟件開發(fā)工作，客戶對象是那些買不起大型軟件但又有需求的中小企業(yè)。我們剛開始的計(jì)劃是如果工作室順利的話，就會注冊公司，正式開始我們的創(chuàng)業(yè)歷程。 現(xiàn)在已經(jīng)過去了半年多，只做了兩個小項(xiàng)目，很少有人來找我們合作。從專業(yè)上講，我們都有大型軟件企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，而且我們開發(fā)的軟件價格也不貴。我之前聽過您的講座，也很注重個人品牌的樹立，在 CSDN網(wǎng)站（一個軟件開發(fā)人員聚集的網(wǎng)絡(luò)媒體）上，許多人都知道我，也算有一定的知名度，可是為什么我們的業(yè)務(wù)還很難開展呢？ 簡單介紹一下我的情況，軟件工程專業(yè)的碩士，曾服務(wù)于國內(nèi)最大的軟件開發(fā)企業(yè)，做到部門經(jīng)理。熟悉 ERP、CRM、xxx等。 我的合作伙伴是我的同學(xué)，他有某知名外資企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，是數(shù)據(jù)庫方面的專家。 我的問題是，我們都有知識，而且我們的知識在相應(yīng)的領(lǐng)域都有較高的獨(dú)特性，可是為什么卻不能帶來市場價值呢?” 我是這樣回答這個朋友的— 第一，其實(shí)你不用著急，創(chuàng)業(yè)半年還是起步的階段。 第二，你和你的合作伙伴的知識獨(dú)特性都沒有問題，社會對你們的知識也有需求。但你們這個單位的人員結(jié)構(gòu)有問題，你們都是技術(shù)背景，那么誰去找客戶（你為什么要等著客戶來找你），如何去找客戶，如何讓客戶知道你們知道？所以你的團(tuán)隊(duì)需要市場人員、銷售人員，需要他們的知識跟你們的知識協(xié)同，才能真正發(fā)揮知識的價值！ 第三，你還欠缺市場意識。雖然你提到了你有一定的個人品牌，但是你要分析清楚你的個人品牌的對象到底是誰，如果你是某個公司軟件開發(fā)工程師，那你盡可以在工程師的圈子里建立你的品牌，但現(xiàn)在你的客戶是市場，而選購你產(chǎn)品和服務(wù)的并非工程師，在市場那里你是“陌生人”，你要考慮如何在市場建立自己的品牌。 第四，出來創(chuàng)業(yè)，你們知識使用的方式其實(shí)是要將自己的知識產(chǎn)品化或者服務(wù)化。你們目前為市場提供的主要是知識服務(wù)化，如果想做大，則這種產(chǎn)品和服務(wù)必須能夠復(fù)制，建議你研究中小企業(yè)的需求，提煉其中共性的成分，開發(fā)出自己的產(chǎn)品。 是否這個例子對你也有所啟發(fā)呢？有知識而不能使用的原因，除了外部環(huán)境因素外，許多時候是因?yàn)槿狈f(xié)作，因?yàn)閱渭兊哪硞€領(lǐng)域的知識是很難發(fā)揮作用的。
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