跟一個(gè)相熟的蛋糕房老板聊起員工管理的問(wèn)題,對(duì)方一臉無(wú)奈:“現(xiàn)在人不好管啊,不是嫌工資低就是脾氣大,批評(píng)兩句就辭職,我這開(kāi)業(yè)一年,導(dǎo)購(gòu)和師傅都換兩撥了,生意也一直沒(méi)有起色?!?/p> 這位老板的話反映了一部分餅店的現(xiàn)狀和問(wèn)題:?jiǎn)T工頻繁跳槽對(duì)餅店影響很大,如何留人已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。其實(shí),想留住員工有很多方法,今天小編就通過(guò)幾個(gè)真實(shí)案例,看看人家是怎樣有效激勵(lì)員工,讓業(yè)績(jī)飛起來(lái)的! 現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)法 案例分析:在某蛋糕房,店員們打掃衛(wèi)生都是馬馬虎虎應(yīng)付,只有小麗特別認(rèn)真,打掃得最干凈。這一切老板都看在眼里,于是在一次早會(huì)上,老板當(dāng)眾表?yè)P(yáng)了小麗,并給予500元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。從那以后,所有人工作都很賣(mài)力,打掃衛(wèi)生也很認(rèn)真,干凈整潔的環(huán)境也迎來(lái)很多回頭客。 小編建議:商業(yè)社會(huì),現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)是最直接有效最吸引人的,老板們不妨根據(jù)店員的表現(xiàn),適時(shí)給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(大額的才更有吸引力喲)這樣大家的積極性也就能調(diào)動(dòng)起來(lái)了。 流動(dòng)獎(jiǎng)杯 案例分析:一位擁有十幾家門(mén)店的連鎖老板告訴小編,除了現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),他還會(huì)用流動(dòng)獎(jiǎng)杯的方法來(lái)激勵(lì)員工,自從用了獎(jiǎng)杯,現(xiàn)在每個(gè)門(mén)店銷(xiāo)售額都有提升,獎(jiǎng)杯也在這十幾家店里輪番流轉(zhuǎn),因?yàn)樗碇晕夷芰Φ恼J(rèn)可,每家店、每個(gè)店員,誰(shuí)都不想落后。 小編建議:除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)也不能少,它反而更加有利于增強(qiáng)門(mén)店的團(tuán)隊(duì)意識(shí),促使大家共同進(jìn)步。當(dāng)然也可以根據(jù)具體情況把獎(jiǎng)杯換成小紅旗,或者別的具有象征意義的物品。 溫馨小禮品 案例分析:在一次門(mén)店月度表彰會(huì)上,小王獲得了月度優(yōu)秀員工的稱(chēng)號(hào),除了500元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),店長(zhǎng)還送了他一大包牛肉干,原來(lái)店長(zhǎng)在一次閑聊中了解到,小李平時(shí)最喜歡吃的就是牛肉干!雖然只是不起眼的一包小零食,但店長(zhǎng)的用心讓小王特別溫暖,從此對(duì)店長(zhǎng)更加信服,也更加配合他的工作。 小編建議:店長(zhǎng)(老板)可以適當(dāng)了解店員的興趣愛(ài)好,在表彰時(shí)投其所好送禮物,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候“被關(guān)心”比獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金更能打動(dòng)人心。 榮譽(yù)墻 案例分析:在上海一家連鎖門(mén)店里有一面榮譽(yù)墻,上面掛滿了公司優(yōu)秀員工的照片,他們是整個(gè)公司的優(yōu)秀代表,在公司不僅待遇更好,也很受尊重,擁有更多的發(fā)展機(jī)會(huì),店員們提到這面墻的人物都是滿滿的羨慕與期待,都希望自己有一天能進(jìn)入榮譽(yù)墻,整個(gè)公司也因?yàn)檫@面墻充滿活力與干勁兒! 小編建議:除了榮譽(yù)墻,門(mén)店還可以用優(yōu)秀員工的名字命名一款新品蛋糕,這是每一位烘焙從業(yè)者無(wú)上的榮耀,員工能得到這樣的激勵(lì),能不積極主動(dòng)工作嗎?不用監(jiān)督提醒,員工也會(huì)拼命贏取這份榮譽(yù)的! 聽(tīng)了小編講的幾個(gè)案例和建議,文章開(kāi)頭的那位老板恍然大悟:“原來(lái)激勵(lì)員工還有這么多講究,看來(lái)我真該好好學(xué)學(xué)啦。要不是你說(shuō),我還是老一套的管理方法,真得好好謝謝焙友之家……” 其實(shí),小編對(duì)餅店的管理經(jīng)驗(yàn)并不多,為什么能給出這些實(shí)用有效的方法與建議呢?那是因?yàn)樯頌楸河阎业墓ぷ魅藛T,我們都要經(jīng)常跑市場(chǎng)深入了解烘焙行業(yè),從蛋糕房老板那里獲取成功或者失敗的經(jīng)驗(yàn),還要經(jīng)常參加行業(yè)大咖的培訓(xùn)課程,增加自己的專(zhuān)業(yè)能力,這樣才能把這些東西整理出來(lái)分享給大家,更好地為烘焙創(chuàng)業(yè)者服務(wù)! 我們不開(kāi)蛋糕房,我們只為烘焙創(chuàng)業(yè)者提供全套服務(wù)!如果你有關(guān)于烘焙行業(yè)的任何問(wèn)題,怎樣開(kāi)店選址也好,怎樣管理員工也好,怎樣提升技術(shù)也好,請(qǐng)?jiān)谖⑿派辖o我們留言,我們的工作人員會(huì)馬不停蹄跟您聯(lián)系解決哦~~更多詳情可以關(guān)注我們微cakeok 來(lái)了解哦! |
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