關(guān)于小咖秀火的秘籍,雷濤曾在之前的專訪中透露—— 1、“一款受歡迎的應(yīng)用要具備3個特點:首先,有極強的自傳播性,讓用戶樂于分享;第二,需有精準(zhǔn)的切入點,不必貪多,有一個好的切入點足矣;第三,要快速,同時找對方向” 2、微博內(nèi)置了一款視頻分享類應(yīng)用“秒拍”的固定入口,使數(shù)量龐大的微博用戶很容易安裝秒拍。秒拍親生的小咖秀由此有了“高富帥”的先天條件,近水樓臺,新浪微博也為小咖秀提供了天然的強勢傳播平臺。 3、《康熙來了》對口型節(jié)目播出后,我們將小咖秀的ASO(全稱App Store Optimization)關(guān)鍵詞集中到了‘對口型’。節(jié)目一播出,給小咖秀帶來大幅用戶指數(shù)增長,進入娛樂榜前一百。值得注意的是,小咖秀上線時,ASO已覆蓋388個關(guān)鍵詞,現(xiàn)在大概增加至600多個,其中不乏‘對口型’之類的核心關(guān)鍵詞”。
1 為什么開發(fā)小咖秀僅耗時兩天? 首先我跟大家分享一下小咖秀是如何誕生的。 大家對移動互聯(lián)網(wǎng)都非常的關(guān)心。大家知道在網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展空間有一個全媒體的趨勢。在全媒體時代,文字媒體、視頻媒體之間的界限正在快速消失,越來越多的圖文媒體也在生產(chǎn)視頻內(nèi)容。為什么會有這種趨勢出現(xiàn)呢?最根本的原因是隨著智能手機的普及,4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋。用戶更多的喜歡消費碎片化的視頻內(nèi)容。也就是短視頻。從2011年到2015年公司在發(fā)展中有明顯的感覺用戶規(guī)模有明顯的上升。尤其是到了2014年以后,隨著4G的正式申用。每一季度用戶的規(guī)模都在明顯的增長。 移動視頻是一種怎樣的產(chǎn)品呢?其實移動視頻并不是某種固定的產(chǎn)品形態(tài)。應(yīng)該說所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都可以用移動視頻的形式來表現(xiàn)??梢哉f視頻是一種承載信息的介質(zhì)而不是一種固定的產(chǎn)品。大家知道秒拍的定位是移動視頻社交媒體,可以講是視頻版的微博。有非常廣泛的受眾。但是移動視頻社交媒體并不能覆蓋整個的應(yīng)用場景。我們在做秒拍的過程中我們發(fā)現(xiàn)移動視頻未來的發(fā)展很快會進入一個爆發(fā)期。會涌現(xiàn)出一大批其他形態(tài)的,規(guī)模巨大的移動視頻產(chǎn)品。所以我們希望處在這樣的風(fēng)口里面時,除了秒拍能夠把握更多的機會?;谶@種考慮,所以我們從2015年開始把秒拍核心團隊里的幾個人調(diào)出來成立了一個創(chuàng)新部,專門研究移動視頻的新產(chǎn)品。從移動視頻的各個場景里面進行嘗試創(chuàng)新,每個月做一個新的產(chǎn)品來試錯。 大家看到圖中第二個產(chǎn)品,叫作石榴視頻,基于短視頻觀看的1到5分鐘的純觀看的產(chǎn)品。第三個產(chǎn)品是固定模版的視頻分享,這個產(chǎn)品沒有上線。第四個產(chǎn)品是短視頻的剪輯應(yīng)用,是一個工具化的產(chǎn)品?;旧线@四個產(chǎn)品都是一個月一個的速度來做的。 直到做到第五月份開始小咖秀的制作。實際上小咖秀從決定要做到完成開發(fā)只用了兩天時間。當(dāng)時我們在網(wǎng)上看到了德國的一個產(chǎn)品,他們也是一個對口型來表演的短視頻產(chǎn)品。然后我們項目組幾個人開了個小會,討論了幾分鐘,覺得我們也可以把這個產(chǎn)品做出來。工程師評估了一下覺得兩天時間可以。當(dāng)時也停掉了手上的另一個項目。兩天后完成了測試也沒有什么問題,就送應(yīng)用商店。5月13號就上線了。整個第一個版本生產(chǎn)過程我們投入的人員不到10人。 大家有過APP開發(fā)經(jīng)驗的朋友都知道在短時間內(nèi)完成這個產(chǎn)品是不可能的任務(wù)。那么我們?yōu)槭裁茨茏龅侥??是不是我們都特別的厲害?其實原因不是這樣的。 小咖秀并不是從零開始做的產(chǎn)品,小咖秀的核心代碼與秒拍的代碼是一樣的,秒拍的核心代碼也不是獨一無二的。實際上我們公司從2011年開始就在同一條核心代碼上開發(fā)不同的應(yīng)用。2011年進入到移動視頻領(lǐng)域,我們同時啟動兩個項目。一個是面向普通用戶的產(chǎn)品叫一下視頻。另一個是面向開發(fā)者的產(chǎn)品叫作Vitamio,是圖中的Vitamio多媒體開發(fā)框架。為什么當(dāng)時考慮做Vitamio?當(dāng)時感覺對于大多數(shù)公司來說,在視頻領(lǐng)域去做復(fù)雜的開發(fā)是十分的困難。而且視頻對于很多產(chǎn)品中也不是核心的功能。所以對于一般的產(chǎn)品來講沒有必要去專門做視頻的開發(fā),那么我們能夠為其他應(yīng)用提供視頻的SDK,能大大方便開發(fā)者在自己的應(yīng)用里提供視頻類的服務(wù)。那么我們怎樣保證我們的服務(wù)是可靠、可用的?就是我們自己的產(chǎn)品也使用自己的視頻SDK來支持。這樣就一定能保證它是可用的。 所以從這個2011年的一下視頻到2012年的拍客。2013年開始開發(fā)然后經(jīng)過三次迭代的秒拍。無一例外都是使用Vitamio來作為基礎(chǔ)進行的開發(fā)。當(dāng)然小咖秀也是基于Vitamio來開發(fā)的。我們在做小咖秀的時候只需要幾行代碼就能夠利用Vitamio在小咖秀里面實現(xiàn)視頻的拍攝、上傳、分享的功能,如果沒有這個SDK的支持,光是走到這一步的就需要三個月的時間。所以我們的產(chǎn)品都是基于Vitamio來支持的。所以我們才能在兩天完成小咖秀的開發(fā)。我們即是一個應(yīng)用的開發(fā)商也是移動視頻技術(shù)的服務(wù)商,到現(xiàn)在全球有大概超過20000款應(yīng)用在使用我們的視頻SDK。包括微博、獵豹、UC瀏覽器都是我們的客戶。無論是個人或者企業(yè)在做移動視頻產(chǎn)品開發(fā)時都可以低廉的價格甚至免費使用我們的視頻SDK。 這就是為什么我們能在兩天完成小咖秀第一個版本的開發(fā)的所有秘密。像這樣的第三方應(yīng)用,不只是我們在做還有很多公司在做各種針對移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的的應(yīng)用。那么我認為善于去利用已有的工具,不要去重復(fù)的去發(fā)明輪子,我覺得對于移動產(chǎn)品經(jīng)理是一個非常重要的經(jīng)驗。 2 小咖秀是如何承載流量爆炸的? 小咖秀第一個版本在5月13號上線以后,我們通過數(shù)據(jù)看到它的發(fā)展情況是非常良好的,留存率非常的高,用戶口碑也不錯。在明星和年輕人中間快速傳播。中間有一個重要的節(jié)點,在6月4號左右,康熙來了播出一期節(jié)目關(guān)于對嘴型視頻的節(jié)目,當(dāng)時節(jié)目說的并不是小咖秀,而是德國的一個軟件。但是由于節(jié)目的原因不能提及產(chǎn)品的名字,但大家去搜索相關(guān)的關(guān)鍵字搜到的都是小咖秀。包括6月份明星的使用對小咖秀的傳播都起到了非常大的傳播的作用。7月25號小咖秀迎來了最大規(guī)模的一次爆發(fā),當(dāng)天的用戶增量比前一天高出三倍,也就是在那天小咖秀登錄了蘋果應(yīng)用市場的首位。 大家知道一個產(chǎn)品在快速爆發(fā)的過程中,服務(wù)端的壓力是非常大的。我們從七月初開始每天都要面對非常大的服務(wù)端壓力。所以我們的技術(shù)團隊就沒有辦法做部署計劃,最早我們以周為單位做部署計劃,但是覺得以周來做這樣不靠譜。后來,我們以天為單位做部署計劃,到第二天計劃又變了,又要再次做計劃。這樣的增長變得非常的痛苦。但是在這種爆發(fā)式的壓力下我們的服務(wù)基本保持穩(wěn)定,并沒有斷過服務(wù)。這又是什么原因呢?是因為我們有龐大的團隊嗎?實際上我們只有兩個服務(wù)端的工程師和一個運維工程師。這又是怎樣做到的呢? 非常幸運的是小咖秀在初次上線時,我們選用了一家云服務(wù)的提供商來作為服務(wù)的支撐平臺。這也是我們第一個完全基于云服務(wù)來開發(fā)的產(chǎn)品。使用云服務(wù)的最大好處就是可以實現(xiàn)快速的部署和擴榮。舉個例子,我們發(fā)現(xiàn)小咖秀的一個使用高峰期在晚上10到11點,那到下午四點時發(fā)現(xiàn)這個量扛不住了,就馬上加兩組機器,加的過程也非常快,半個小時就能完成。那么我們晚上也就能睡個好覺。另一個好處是云服務(wù)非常的便宜。便宜到什么成度呢?比如說這個項目啟量,啟量之后他的單機的成本一個月只要700塊錢左右,所以小咖秀從上線到現(xiàn)在整個服務(wù)端的支持是非常小的。如果項目沒有起量,那么可能只要付出的整個成本就是幾百塊錢。因為你不需要為它擴充更多的資源。包括在人員投入方面,其實小咖秀前半程都沒有專門的運維工程師的。后來才投入了一個專職的運維工程師,在安全防護方面,云服務(wù)商能給我們提供最高20G的流量防護。它的服務(wù)類型非常豐富,對我們開發(fā)效率的提高也非常大?;谠频撵`活擴充策略這是一個項目在列項支出比較好的既考慮成本又考慮到后期擴展的好的方式。 總結(jié)一下:對于一個移動產(chǎn)品來講,我認為快是核心競爭力,尤其是我們這樣的移動互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)業(yè)團隊,怎樣在這樣的領(lǐng)域里與人一較高下呢?所謂的天下武功,唯快不破。怎樣做到快呢?只有做到更敏銳的觀察更迅速的行動才行,才能做到成功。那么怎樣才能做到快呢? 1.在操作層面上在最大化的利用云服務(wù)。 2.在產(chǎn)品上要步快跑,不要想著在一個產(chǎn)品里面把所有服務(wù)都實現(xiàn)。 產(chǎn)品的第一個版本能實現(xiàn)它的核心功能就好了。我們看到很多創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)品的功能都非常的全面。其實產(chǎn)品能否成功不在于周邊功能好不好,主要取決于核心功能能佛滿足用戶的這種需求。另外重要的一點,減少產(chǎn)品的決策鏈。復(fù)雜的決策鏈對于移動產(chǎn)品是比較致命的。兵馬先動,糧草隨行。在古代兵法里說道:“兵馬未動,糧草先行?!边@句話在移動互聯(lián)網(wǎng)語境里是不成立的。它違背了上面說的唯快不破。但反過來說一個項目不能把基礎(chǔ)工作做好那么一定也會失敗。那么怎么辦呢?我的理解就是一定要善于使用成熟的第三方服務(wù)。 關(guān)于小咖秀的項目經(jīng)驗就分享到這。下面來分享一下我對產(chǎn)品經(jīng)理的認識。 1 我眼中的產(chǎn)品經(jīng)理 百度產(chǎn)品經(jīng)理模型:這張圖就是典型的把產(chǎn)品經(jīng)理這個職業(yè)進行神秘化、復(fù)雜化的方式。 產(chǎn)品經(jīng)理是什么?產(chǎn)品經(jīng)理的定義是什么?產(chǎn)品經(jīng)理的三種類型是什么?產(chǎn)品經(jīng)理基本工具是什么?產(chǎn)品經(jīng)理的思維要素是什么?最適合做產(chǎn)品經(jīng)理的星座是什么?下面這張圖都給出來答案? 1.在我的眼中只有一種產(chǎn)品經(jīng)理 核心點在于1.要對產(chǎn)品負責(zé)到底2.他是一個項目經(jīng)理。那么為什么這樣來講呢? 作為一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理:1明白自己的產(chǎn)品是在做什么?需求,我的產(chǎn)品針對什么樣的用戶滿足什么需求。2這樣的需求是真的存在的嗎?我的產(chǎn)品真的能滿足這樣的需求嗎?刨除我們對產(chǎn)品的意淫成分,這個產(chǎn)品還有多大的價值是要思考的問題。3問問自己愿意為這個產(chǎn)品付出自己的全部精力嗎?是認同它是有它的價值所在的嗎?這是一個產(chǎn)品經(jīng)理能否做好的真實所在。我們知道很多人在做產(chǎn)品時,是不認同它的價值的。我覺得產(chǎn)品經(jīng)理首先對自己的付出負責(zé),才能對產(chǎn)品負責(zé)。 2.對于產(chǎn)品經(jīng)理我的第二個看法是 即產(chǎn)品的成敗最主觀的因素在于產(chǎn)品經(jīng)理,一個的產(chǎn)品經(jīng)理如果沒有對自己失敗的產(chǎn)品負責(zé)過的話,那么他還沒有完整的產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗。很多人在做產(chǎn)品中間,一出問題就講找各種原因,那么這樣的人一定是做不好產(chǎn)品經(jīng)理的。在任何情況下都不應(yīng)該先去尋找外部原因。一個產(chǎn)品的成敗最主要的在于產(chǎn)品經(jīng)理對于決策的把握、細節(jié)的把握。決策的把握分為方向、功能和策略三個方向。在細節(jié)方面,產(chǎn)品的功能設(shè)計、視覺設(shè)計、開發(fā)的完成度、運營的情況。運營的情況對于產(chǎn)品的成敗是至關(guān)重要的。那么一個好的產(chǎn)品經(jīng)理一定要懂得如何去運營自己的產(chǎn)品的。 那么產(chǎn)品經(jīng)理工作的內(nèi)容是什么呢?最基本的就是產(chǎn)品方案和需求分析。那么一個好的產(chǎn)品經(jīng)理有一個很好的特質(zhì)就是不挑活。所以我認為一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理一定是填過數(shù)據(jù),用過photoshop,刪過評論。創(chuàng)建過用戶群。 2 產(chǎn)品經(jīng)理的核心品質(zhì)是什么 概括為四個字 我認為是產(chǎn)品經(jīng)理堅持的基本原則。即知之為知之,不知為不知。敢于承認錯誤,不要堅持錯誤的設(shè)計,更不要為錯誤打補丁。要做就做最好的,否者就寧可不做。 例如,大家也知道小咖秀是在德國的一個軟件的基礎(chǔ)上做了一些創(chuàng)新。其中最重要的就是給這個音頻去配上字幕,這個字幕沒有現(xiàn)成的必須人工的打上去,工作量是非常大的。耗時是原來的三倍。其實在這我們就遇到了這個選擇,而我們是選擇了做。雖然工作量非常的大,但是我們知道這是更好的。所以我們選擇了更好的而不是省事的路。 講完核心品質(zhì),我再來講講我看到的一些產(chǎn)品經(jīng)理的傲慢與偏見。 3 產(chǎn)品經(jīng)理的傲慢與偏見 我們聽到很多人說誰誰能做到什么是因為他有什么資源,我沒有做到是因為我的資源不行,那么這里面有一個范例我想講一下。微視是13年騰訊微博事業(yè)部重磅推出的戰(zhàn)略產(chǎn)品,做移動短視頻社交的。與秒拍是對立的。資源強大到快樂家族只在微視發(fā)短視頻,非常多的網(wǎng)絡(luò)紅人,微視以一條幾百元去買他們來發(fā)布視頻。在騰訊系統(tǒng)里進行推薦。比秒拍小咖秀的資源要好的多,但是現(xiàn)在微視還在嗎?微視為什么會失敗呢?我只講一點,對于微視的團隊來講正因為微視有那么多資源,他把攤子鋪得太大了,生態(tài)做的太封閉了。資源帶來的災(zāi)難。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)我從來沒有聽過那個產(chǎn)品是因為資源豐富成功的,哪一個產(chǎn)品是因為負責(zé)人人脈很廣而成功的。所以我覺得產(chǎn)品經(jīng)理與其把時間花在產(chǎn)品峰會之類的事情上不如在家多看看書,看看電影等與工作無關(guān)的事情上。 之前講到產(chǎn)品經(jīng)理要做到第一負責(zé)人,但并不是說都由產(chǎn)品經(jīng)理說了算。一個好的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該和程序員、運營師以及設(shè)計師一起討論怎樣做是對的,達成一致才能做好產(chǎn)品。一個好的產(chǎn)品一定是集體決策的過程,必須是產(chǎn)品經(jīng)理能夠聽的進意見才能做好。 很多人會想說我的產(chǎn)品做的不好可能是我理論水平還不夠。我認為產(chǎn)品經(jīng)理最重要的是項目經(jīng)驗,要著手去做。 4 我眼中的廢物經(jīng)理是怎樣的 1.經(jīng)常會說:“這個需求是老板定的”。 我覺得這是一個非?;闹嚨恼f法,老板如果能搞定產(chǎn)品需求的話,那要產(chǎn)品經(jīng)理做什么呢?老板給你工資是讓你來負責(zé)產(chǎn)品需求的,而不是老板需求的傳聲筒。如何應(yīng)對不靠譜老板的需求?這是一個偽命題老板的需求99%都是正確的,因為老板是站在產(chǎn)品需求的最前線的。可能老板對需求的表述不準(zhǔn)確。但是老板提出的需求一定是確實存在的。產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮的是他為什么要這樣提,真正的原因是什么?把它真正的需求找出來。這里面有一個分析的過程,如果你原樣傳遞的話,那99%都會是錯的。因為你不能站在老版的高度去思考問題,所以就不能理解老板想要說的是什么?老板說的什么問題你根本沒有理解,這是老板的錯嗎?當(dāng)然不是,那就是產(chǎn)品經(jīng)理的問題了。理解錯了也就罷了,關(guān)鍵是不但做了錯誤的理解,而且還拿老板的頭銜來壓下面的程序員,壞老板的名聲。 2.經(jīng)常會說:“競爭對手也是這么做的”。 競爭對手做的就是對的嗎?在做方案的時候應(yīng)該看對手為什么會比你強,而不是細節(jié)上是怎么做的。尤其來講這種人在做方案的時候不會完全照搬競爭對手的產(chǎn)品,往往會80%抄競爭對手,20%自己創(chuàng)新。一般來說那80%正好包括了競爭對手的所有錯誤,那自創(chuàng)得到20%往往成為了方案最弱的20%。大部分的時間花在去做原型上面,就是不肯去看一下競爭對手到底好在那?結(jié)果就是這個產(chǎn)品版本上線了,結(jié)果發(fā)現(xiàn)對手的下一個版本把你抄的部分全改了,那怎么辦?只有繼續(xù)抄了。這就是這種廢物產(chǎn)品經(jīng)理的工作的主要內(nèi)容。我覺得最重要的是要動手去做,才能夠真正的去理解這個職業(yè)對人的要求是什么,需要做些什么。不然永遠停留在理論方面,那樣很難去做好。 |
|