同理心是什么？以及為什么Ta和同情心是如此不同？

動(dòng)畫制作：Katy Davis

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關(guān)于同理心

同理心（Empathy），又叫做換位思考、神入、共情，指站在對(duì)方立場(chǎng)設(shè)身處地思考的一種方式，即于人際交往過(guò)程中，能夠體會(huì)他人的情緒和想法、理解他人的立場(chǎng)和感受，并站在他人的角度思考和處理問(wèn)題。主要體現(xiàn)在情緒自控、換位思考、傾聽能力以及表達(dá)尊重等與情商相關(guān)的方面。

同理心一詞源自希臘文empatheia（神入），原來(lái)是美學(xué)理論家用以形容理解他人主觀經(jīng)驗(yàn)的能力。鐵欽納認(rèn)為同理心源自身體上模仿他人的痛苦，從而引發(fā)相同的痛苦感受。使他用同理心一詞與同情區(qū)別，因同情并無(wú)感同身受之意。

同理心，是情商（EQ）的一個(gè)重要組成部分。現(xiàn)代情商理論認(rèn)為，情商有五個(gè)方面，分別是：自我情緒認(rèn)知，自我情緒控制、自我激勵(lì)、同理心、人際關(guān)系處理。同理心，重要的是要站在對(duì)方的角度來(lái)理解問(wèn)題，將心比心，這樣你就知道對(duì)方為什么會(huì)那么想，從而更能理解對(duì)方的做法，減少誤會(huì)和沖突。

遵循原則:

• 我怎么對(duì)待別人，別人就怎么對(duì)待我。

• 想他人理解我，就要首先理解他人。將心比心，才會(huì)被人理解。

• 別人眼中的自己，才是真正存在的自己。學(xué)會(huì)以別人的角度看問(wèn)題，并據(jù)此改進(jìn)自己在他們眼中的形象。

• 只能修正自己，不能修正別人。想成功地與人相處，讓別人尊重自己的想法，惟有先改變自己。

• 真誠(chéng)坦白的人，才是值得信任的人。

• 真情流露的人，才能得到真情回報(bào)。

同理心的培養(yǎng)可以分為四個(gè)主要步驟：

1. 先收聽自己的感覺(jué)同理心的起始是先收聽自己的感覺(jué)，假如無(wú)法觸及自己的感受，而要想體會(huì)別人的感受，就太難了，因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域?qū)δ銇?lái)說(shuō)還是一片空白呢！因此，首先你必須能把自己調(diào)整到可以發(fā)掘自己的感受，能體會(huì)這些感受。

2. 表達(dá)出自己的感覺(jué)重要的是選擇表達(dá)感受的方式。

3. 收聽他人的感覺(jué)一旦你自己的感受與表達(dá)方式不再干擾你傾聽別人后，你才能開始練習(xí)體會(huì)他人的感覺(jué)；可以幫助你找出別人感受的線索很多。

4. 用體諒來(lái)回答他人的感覺(jué)最后，你一聽到別人的感覺(jué)就會(huì)發(fā)出某種反應(yīng)，并能讓對(duì)方認(rèn)為你聽進(jìn)去了，且能體會(huì)他的感覺(jué)。因此，收聽自己以找出自己的感受、表達(dá)他們、與體會(huì)他人的感覺(jué)并與之起共鳴，是同理心發(fā)生的四個(gè)過(guò)程。