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welcome 在心理學(xué)界，流傳著一句對(duì)父母而言十分重磅的話，“所有孩子的問(wèn)題，都是父母和孩子互動(dòng)的問(wèn)題”，而批評(píng)就是互動(dòng)模式中最有殺傷力的一種。 但是，批評(píng)卻又必不可少。如今很多小朋友經(jīng)常得到鼓勵(lì)和贊賞，但卻接受不了一點(diǎn)批評(píng)，輕則不理不睬，重則大哭大鬧。贊賞當(dāng)然重要，但通過(guò)批評(píng)進(jìn)行成長(zhǎng)的過(guò)程不可或缺。下面就是如何進(jìn)行有效批評(píng)的方法論： 當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤的那一刻，其實(shí)他們內(nèi)心是有受驚的，如果父母馬上過(guò)來(lái)批評(píng)他，不僅不會(huì)讓孩子犯錯(cuò)的行為減少，反而會(huì)增加發(fā)生的機(jī)率，而是應(yīng)當(dāng)冷靜的問(wèn)孩子8個(gè)問(wèn)題： 第一個(gè)問(wèn)題是：“發(fā)生什么事情了？” 這個(gè)問(wèn)題看起來(lái)不起眼，但是非常重要。許多成人碰到突發(fā)狀況時(shí)，會(huì)習(xí)慣性的太快下判斷：“一定是你先打他，他才會(huì)打你?！薄耙欢ㄊ悄阕鲥e(cuò)事，老師才會(huì)處罰你?！比绻覀儾蛔尯⒆訌乃慕嵌日f(shuō)說(shuō)事情的經(jīng)過(guò)，很可能冤枉孩子。況且，讓孩子有機(jī)會(huì)說(shuō)話，即使真的是他的錯(cuò)，他也會(huì)因?yàn)橛袡C(jī)會(huì)為自己辯解而比較甘心認(rèn)錯(cuò)。 第二個(gè)問(wèn)題是：“你的感覺(jué)如何？” 事情經(jīng)過(guò)是客觀事實(shí)，當(dāng)事人心里受到的沖擊純?nèi)皇侵饔^的感受，無(wú)所謂是非對(duì)錯(cuò)。很多時(shí)候，我們只是需要把自己的感受說(shuō)出來(lái)而已。一旦說(shuō)出來(lái)，哭一哭，罵一罵，心情就會(huì)好多了。腦科學(xué)研究表明，當(dāng)一個(gè)人情緒強(qiáng)烈的時(shí)候，別人說(shuō)什么他都會(huì)聽(tīng)不進(jìn)去?？傄鹊剿那槠届o下來(lái)，才可能冷靜思考。所以如果我們希望孩子能夠聽(tīng)得進(jìn)去我們的意見(jiàn)，我們就需要先同理他的感情，讓他的情緒有個(gè)出口。 孩子夠冷靜之后，可以問(wèn)他第三個(gè)問(wèn)題：“你想要怎樣？”這時(shí)不管孩子說(shuō)出什么驚人之語(yǔ)，先不要急著教訓(xùn)他，而是冷靜的接著問(wèn)。 問(wèn)他第四個(gè)問(wèn)題：“那你覺(jué)得有些什么辦法？”在這個(gè)階段，不妨跟孩子一起做腦力激蕩，想各種點(diǎn)子，合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、惡心的、幼稚的……腦力激蕩的重點(diǎn)就是允許任何看似無(wú)稽的想法。這時(shí)候不論聽(tīng)到什么，都暫時(shí)不要做批評(píng)或判斷。 等到再也想不出任何點(diǎn)子的時(shí)候，就可以問(wèn)他第五個(gè)問(wèn)題：“這些方法的后果會(huì)怎樣？”讓孩子自己一一檢視，每個(gè)方法的后果會(huì)是什么？你可能會(huì)很訝異的發(fā)現(xiàn)，大部分的孩子都明白事情的后果。如果他的認(rèn)知有差距，這時(shí)候就可以跟他好好討論，讓他明白現(xiàn)實(shí)真相。這是一個(gè)很好的親子溝通機(jī)會(huì)，但是要避免說(shuō)教，只要陳述事實(shí)就可以了。 第六個(gè)問(wèn)題然后問(wèn)他：“你決定怎么做？”孩子一定會(huì)選擇對(duì)自己最有利的狀況，如果他了解后果，通常會(huì)做出最合理、最明智的選擇。即使他的抉擇不是成人期望的結(jié)果，也要尊重孩子的決定。成人一定要言而有信，不能先問(wèn)他怎么決定，然后又告訴他不可以這么決定。這樣子，他以后再也不敢信任你了。何況，就算他選擇錯(cuò)誤，他從這個(gè)錯(cuò)誤中也可以學(xué)習(xí)到更珍 接著問(wèn)第七個(gè)問(wèn)題：“你希望我做什么？”并且表示支持。等到事情過(guò)去之后，問(wèn)他最后第八個(gè)問(wèn)題：“結(jié)果怎樣？有沒(méi)有如你所料？”或是“下次碰見(jiàn)相似的情形，你會(huì)怎么選擇？”讓他有機(jī)會(huì)檢視自己 1、描述你所看到的，或者描述問(wèn)題。越簡(jiǎn)單越客觀越好，并盡量不用“你”開(kāi)頭。 反例：你真是不負(fù)責(zé)任，總是把水龍頭打開(kāi)，又忘記關(guān)。你想發(fā)大水?。?/p> 正例：琳琳，浴缸里的水快溢出來(lái)了 2、談?wù)労⒆拥母惺堋?/strong> 反例：做錯(cuò)事情后，你老是一聲不吭，氣死我了！ 正例：你現(xiàn)在不愿意說(shuō)話，似乎有點(diǎn)生氣，又有點(diǎn)委屈，能和媽媽談?wù)剢幔?br style="BOX-SIZING: border-box !important; PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; MAX-WIDTH: 100%; WORD-WRAP: break-word !important; PADDING-TOP: 0px"> 3、說(shuō)出你的感受和期待，也可以明確表達(dá)自己的不滿。 反例：你真沒(méi)禮貌，總是打斷我說(shuō)話！ 正例：如果我的話還沒(méi)有說(shuō)完，就被人打斷，我會(huì)覺(jué)得不高興。 4、討論方案。以改善和修正的方法來(lái)替代懲罰，告訴孩子如何彌補(bǔ)自己的失誤，以解決問(wèn)題的思路來(lái)替代懲罰。 反例：沙發(fā)有一堆橘子皮，又是你丟的吧！再這樣，就罰你清洗沙發(fā)套子，還有一個(gè)禮拜不能看電視。 正例：看到沙發(fā)上有吃的東西我很生氣，橘子汁弄在沙發(fā)上很難清洗，現(xiàn)在我想知道怎么補(bǔ)救，你能幫助我清理沙發(fā)和橘子皮嗎？ 大家看這些句子是不是非常熟悉呢？ 1、責(zé)備和問(wèn)罪：“你又沒(méi)有洗手就來(lái)吃飯，告訴你多少遍了，你就是不聽(tīng)?！?/p> 2、謾罵：“今天氣溫都零下了，你就穿一件薄夾克！你怎么這么蠢？！” 3、威脅：“你再和同學(xué)打架，我就把你這個(gè)月的零花錢(qián)都扣光，還不許你玩電腦?！?/p> 4、命令：“馬上把屋子打掃干凈！” 5、說(shuō)教：“你覺(jué)得上課睡覺(jué)做得對(duì)嗎？你不知道好的學(xué)習(xí)習(xí)慣有多重要！（以下省略一百五十字……）” 6、控訴：“看見(jiàn)我的白發(fā)了嗎？都是因?yàn)槟?！?/p> 7、比較：“你怎么不像你們班大隊(duì)長(zhǎng)那樣，他門(mén)門(mén)成績(jī)都那么優(yōu)秀，人緣還那么好！” 8、諷刺挖苦：“這就是你明天要帶到學(xué)校的作業(yè)嗎？也許你老師看得懂你寫(xiě)的天書(shū)，我可看不懂?！?/p> 9、警告：“好好騎車(chē)，別顧著?？?！你想摔下來(lái)嗎？” 10、預(yù)言：“你竟然對(duì)我撒謊。知道長(zhǎng)大后你會(huì)是什么樣子嗎？沒(méi)有人相信你！”
對(duì)一件事情，有時(shí)家長(zhǎng)會(huì)對(duì)孩子囑咐好幾遍，特別是做媽媽的，唯恐孩子不明白，不按自己的意思去做。對(duì)大部分孩子來(lái)說(shuō)，他們反感的，正是父母的嘮叨。他們?cè)讲辉嘎?tīng)，做父母的就越不放心，反而加倍地嘮叨起來(lái)，這就成了惡性循環(huán)。所以，父母對(duì)孩子的批評(píng)不能過(guò)度，你可以針對(duì)問(wèn)題，提煉觀問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，簡(jiǎn)單明了地跟孩子一起分析問(wèn)題。 批評(píng)孩子做到“點(diǎn)到為止”的好處還在于，可以讓孩子自己有時(shí)間去思考和反省，這樣更有利于問(wèn)題的解決。 這一點(diǎn)劉燁家做的很好。爸爸去哪兒3里，劉燁向老鄉(xiāng)問(wèn)路時(shí)，諾一一直插話要給爸爸吃糖。老鄉(xiāng)走了之后，劉燁馬上和諾一說(shuō): “剛才爸爸在和別人說(shuō)話時(shí)，你插話了很不禮貌，爸爸不太高興?！?/span> “可是爸爸，我想給你嘗嘗這個(gè)糖?！?/span> “你想給爸爸吃糖應(yīng)該等別人說(shuō)完話再給，隨便插別人的話不禮貌，懂了么？” “知道了” 不到一分鐘，批評(píng)結(jié)束。
美國(guó)心理醫(yī)學(xué)博士馬文·西爾沃曼提醒父母，在五種情況下不應(yīng)該對(duì)孩子進(jìn)行批評(píng)。這五種情況分別是： 1、當(dāng)孩子同你討論某種個(gè)人問(wèn)題的時(shí)候（批評(píng)會(huì)導(dǎo)致孩子不再說(shuō)出心里話，他本來(lái)打算告訴你的） 2、當(dāng)孩子看上去非常激動(dòng)而又沒(méi)有說(shuō)到底是怎么回事的時(shí)候（發(fā)生的事情可能另有原因，先耐心聽(tīng)孩子說(shuō)完） 3、當(dāng)孩子為某件事而興高采烈的時(shí)候（向熱情潑冷水的事兒絕對(duì)不要干，你要做的就是創(chuàng)造條件幫助孩子成功。即使你覺(jué)得不靠譜，也要給孩子時(shí)間讓他自己下結(jié)論） 4、當(dāng)孩子需要人幫助他作出決定的時(shí)候（他在向你求助，需要的是幫助，不是批評(píng)） 5、不要在飯桌上批評(píng)孩子(中國(guó)有超過(guò)50%的孩子在餐桌上挨過(guò)父母的批評(píng)，這會(huì)導(dǎo)致厭食、家庭氛圍變差，以及孩子胃疼) 父母應(yīng)以低于平常說(shuō)話的聲音批評(píng)孩子，低而有力的聲音，會(huì)引起孩子的注意，也容易使孩子注意傾聽(tīng)你說(shuō)的話，這種低聲的冷處理，往往比大聲訓(xùn)斥的效果要好。不要說(shuō)孩子笨、因此不愛(ài)他、藐視他了這樣的話語(yǔ)，或即使不說(shuō)，也有相關(guān)的表情舉動(dòng)。這樣指出缺點(diǎn)，會(huì)十分打擊孩子的自信心。自信不是認(rèn)為自己全能，而是能在客觀了解自己的缺點(diǎn)后，還是接納和愛(ài)自己。 因此，在任何時(shí)候批評(píng)孩子時(shí)，你的態(tài)度和內(nèi)容一樣重要，要遵循批評(píng)三原則： 1、事情做錯(cuò)了，改正就好。 2、你是個(gè)好孩子，永遠(yuǎn)都是。 3、爸爸媽媽永遠(yuǎn)愛(ài)你。 （編輯：心理口碑；來(lái)源：長(zhǎng)頸鹿親子） |
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