醫(yī)生的工作經(jīng)常加班加點,超時工作是經(jīng)常發(fā)生的事情。據(jù)報道,在美國,醫(yī)生加班也是常態(tài),40%以上的醫(yī)生每周工作超過60小時,比其他行業(yè)的人每周多工作10小時,因而影響了醫(yī)生的家庭生活和工作熱情。為此,斯坦福醫(yī)院采取“時間銀行”的手段,為加班醫(yī)生解除后顧之憂。
加班時間換積分 把加班時間“存”起來,是斯坦福醫(yī)院創(chuàng)新項目“時間銀行”的一部分。除了送餐、家政服務(wù)外,醫(yī)院還為醫(yī)生了提供照看孩子和老人、寫撥款申請、取干洗衣服等服務(wù)。項目旨在調(diào)和醫(yī)護人員工作和生活之間的沖突。 根據(jù)“時間銀行”的理念,醫(yī)生平時培訓新人、在職務(wù)委員會兼職、臨時替班或出急診等額外的工作時間可以“存”起來,轉(zhuǎn)換成積分,以便在需要時,用積分“兌換”醫(yī)院免費提供的工作或家庭相關(guān)的服務(wù)。 參與該項目的斯坦福醫(yī)院神經(jīng)生物學教授湯姆·克蘭迪寧認為,這個項目對他的幫助非常大。 最開始,他利用指導實習生的積分,“兌換”請人填寫研究資金申請表的服務(wù)。 最終,他成功為自己的研究項目申請到了更多的資金。此外,克蘭迪寧的第二個孩子出生后,他開始用積分給自己和同是醫(yī)生的妻子“兌換”外賣服務(wù)。 醫(yī)生工作滿意度上升 斯坦福醫(yī)院的“時間銀行”是一個為期兩年的試點項目,該項目獲得了斯隆基金25萬美元的資金支持。項目推行以來,醫(yī)院醫(yī)生的工作滿意度、工作和生活平衡狀況都得到大幅改善。此外,該院申請的科研項目也有大幅增加。 斯坦福醫(yī)院“時間銀行”負責人之一漢娜·瓦倫丁稱,推行“時間銀行”項目以來,大部分的醫(yī)生和研究人員在工作和生活的平衡上都有改善,斯坦福醫(yī)院員工的工作滿意度也提升近60%。以前感到斯坦福醫(yī)院支持自己工作的女性員工比例只有29%,現(xiàn)在上升到了57%。 此外,自愿臨時接替同事加班的人數(shù)也有明顯提升,達到83%。越來越多的員工開始關(guān)心自己的健康和休息。瓦倫丁說:“這個項目很有前景。我們不是要降低成功率或標準,而是希望通過關(guān)注工作與生活之間的沖突問題改善醫(yī)生狀態(tài),達到更好的執(zhí)業(yè)效果?!?/span> 對女醫(yī)生幫助特別大 除了旨在解決醫(yī)生過勞的問題,斯坦福的“時間銀行”另一個宗旨是要挽救醫(yī)藥界和醫(yī)學教育界女性人才的流失量。 雖然醫(yī)學學術(shù)界中的男性和女性工作時間相若,但是男性往往有更多的時間申請項目和做研究,所以比較容易得到升職機會。而女性不僅需要花更多的時間從事家務(wù)和照看孩子,工作中大多數(shù)的時間也用在了教學、指導和委員會工作(為了平衡男女比例)等方面,用于研究的時間少了,也使得這方面的性別差異拉大。 美國最近一項研究發(fā)現(xiàn),在過去二十年中,美國各大醫(yī)學院畢業(yè)的學生中有一半是女性,但是,美國醫(yī)學院的全職教授中只有19%是女性,而醫(yī)學院的院長中女性只占11%。 斯坦福醫(yī)院院長菲利普·皮佐也發(fā)現(xiàn),身邊那么多有天賦的女醫(yī)生(包括他的女兒),由于家庭原因不得不放棄醫(yī)學界有前途的研究和職業(yè)道路。這是他決定拍板“時間銀行”的一個重要原因。
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