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英特爾的傳奇CEO安迪·格魯夫說過：“只有偏執(zhí)狂才能生存！”。時過境遷，我們發(fā)現(xiàn)這種偏執(zhí)恰恰是對創(chuàng)新的一種執(zhí)著追求。面對越來越大的組織規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)浪潮，法務(wù)部在一個公司中如何定位，如何變革管理模式，使之更加有效率。如何讓大象也能翩翩起舞成為很多大公司的首要難題。2015年英特爾法務(wù)部被《公司法務(wù)》雜志評選為年度最佳公司法務(wù)部。本期天同訴訟圈（微信號：tiantongsusong）與大家分享的這篇文章，正是對于英特爾法務(wù)部組織管理模式創(chuàng)新的分析。他們采取嶄新的激勵機(jī)制，讓法務(wù)部的小伙伴們擁有了更多的成長空間和創(chuàng)造力。想知道他們是怎么做的？讓我們一睹為快吧！
來源/《全美律師：公司法務(wù)》（ALM Corporate Counsel） 編譯/張逸群 天同律師事務(wù)所事業(yè)發(fā)展部總監(jiān)，2015年5月加入天同，負(fù)責(zé)天同的市場及業(yè)務(wù)拓展工作；加入天同前，曾在全球規(guī)模最大的、專注于復(fù)雜商事爭議解決的律師事務(wù)所—美國昆毅律師事務(wù)所（QuinnEmanuel Urquhart & Sullivan）紐約、洛杉磯及香港辦公室擔(dān)任律師，主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括商標(biāo)、商業(yè)侵權(quán)訴訟等，并負(fù)責(zé)拓展中國市場。（微信ID：Cherry_ZYQ） 隨著搜索引擎的不斷優(yōu)化，越來越多的人開始在網(wǎng)上尋求法律服務(wù)。身處傳統(tǒng)行業(yè)的法律顧問們卻越發(fā)焦慮，總部設(shè)于美國加州圣克拉拉（Santa Clara）的英特爾公司大名鼎鼎。其總法律顧問史蒂文·羅格爾卻充滿了憂患意識：“我不想有一天當(dāng)我的CEO需要尋求法律意見的時候，首先想到的就是Google或者上某些網(wǎng)站。我希望公司出現(xiàn)需要尋求法律意見的時候，他首先會打電話給我，或者直接走到我辦公室一起討論。”
建立專門的培養(yǎng)梯隊 以上的事實并不意味著英特爾法律及政策部門的281位公司法務(wù)不關(guān)注那些科技工具。實際上，他們在日常工作中一直在使用各種能有效提高工作效率、幫助英特爾研發(fā)和銷售更多產(chǎn)品的新科技。但真正令他們與眾不同的是，在技術(shù)的背后他們對于組織建設(shè)和團(tuán)隊激勵有了更深入思考。 他們?yōu)榇顺闪⒘艘粋€專門的團(tuán)隊—“親密團(tuán)隊”（proximity team），這個團(tuán)隊目前每個季度要在全球范圍內(nèi)組織大約20場不同的活動。這些社交及與公益有關(guān)的活動能有效地幫助英特爾的公司法務(wù)之間加深彼此的聯(lián)系與信任，同時為年輕的公司法務(wù)提供更多的、在較為輕松的環(huán)境下與資深公司法務(wù)交流、互動的機(jī)會。這些“親密活動”（proximity events）與通常由英特爾資深法務(wù)“訂制”并主講的專業(yè)培訓(xùn)一起，共同為年輕的公司法務(wù)更好、更快地融入團(tuán)隊打下了堅實的基礎(chǔ)。 法務(wù)部成員之間的“親密”關(guān)系也可以通過知識管理工具建立。英特爾一直在使用一套法務(wù)平臺系統(tǒng)，該平臺在設(shè)計時的原意是為法務(wù)團(tuán)隊內(nèi)部分享各類備忘及法律信息所用。一位英特爾法務(wù)需要起草一份涉及某些具體問題的文件，他就可以在平臺上發(fā)布此需求，另外一位也許他素未謀面的英特爾法務(wù)，就可以從世界的任一角落為他提供幫助。這套平臺也已發(fā)展成非正式的社交平臺，法務(wù)部內(nèi)部的攝影大賽以及對一些專業(yè)話題的討論都會在平臺上展開。 真心誠意與外部律師合作 對于建立關(guān)系的重視也已幫助英特爾律師與外部律師建立了堅強(qiáng)、互惠的關(guān)系網(wǎng)。英特爾有一份“律師事務(wù)所選聘名單”，并定期更新這份名單上的律師新星。英特爾公司堅持將法律事務(wù)交給指定的律師或指定的團(tuán)隊，他們非常希望能與這些老客戶保持良好的關(guān)系。其法務(wù)部會特別注意不斷地“培養(yǎng)”年輕的外部律師及律師事務(wù)所合伙人，而不是委托工作一結(jié)束，雙方就不再聯(lián)系。公司特別注意給年輕外聘律師機(jī)會，讓他們獨(dú)自去負(fù)責(zé)某些案件，甚至?xí)屇贻p人擔(dān)任首席律師。 就在一年前，英特爾鼓勵了若干位外部的律師新星，允許他們第一次在聯(lián)邦巡回法院代理案件就獨(dú)自負(fù)責(zé)英特爾的訴訟。英特爾的法務(wù)部還會支付稿費(fèi)給年輕的外部律師，讓他們撰寫某些相關(guān)法律問題的白皮書，撰寫完成后他們還會有機(jī)會與英特爾法務(wù)部的高層面對面討論相關(guān)問題。當(dāng)然，這不僅僅是為了那些少壯派的外部律師。英特爾法務(wù)部每年都會組織一次外部律師事務(wù)所的年度峰會，所有英特爾優(yōu)選的律師事務(wù)所都會參加。英特爾會在會上組織外部律師進(jìn)行小組討論，介紹他們在這一年時間當(dāng)中為英特爾處理了哪些法律問題。小組討論上來自不同律師事務(wù)所的律師會彼此交流。 英特爾加強(qiáng)內(nèi)、外部律師聯(lián)系的努力也延伸到了訴訟團(tuán)隊的結(jié)構(gòu)當(dāng)中。絕大多數(shù)公司內(nèi)負(fù)責(zé)訴訟業(yè)務(wù)的法務(wù)都需要同時監(jiān)控多項訴訟事務(wù)，也就是說他們要將很多戰(zhàn)略性的工作，甚至是日常工作交給外部律師處理。但英特爾完全采取了不同的模式，它分配給每一位訴訟負(fù)責(zé)人的訴訟案件數(shù)量相對較少并取得了非常好的效果。這些法務(wù)是客戶也是團(tuán)隊成員。他們會參與案件的所有日常事務(wù)、戰(zhàn)略決策、關(guān)鍵性的證據(jù)決策。同時也會審閱書面文件，參加模擬法庭以及其他模擬演練。 讓技術(shù)解放更多的人工 法律與政策團(tuán)隊使用了大量的技術(shù)創(chuàng)新手段提高工作效率。一組由英特爾聘請的內(nèi)部專家?guī)椭暾厥崂砹嗽V訟事務(wù)管理及證據(jù)開示工作，拋棄了公司在電子證據(jù)開示階段85%以上的人工干預(yù)工作。法務(wù)部近期又開始一項新的程序，該程序可以完成保密協(xié)議自動錄入上網(wǎng)工作，使保密協(xié)議的起草、電子簽名以及報批工作所需的平均時間從17天減少到6分鐘，降低約70%的經(jīng)濟(jì)成本。英特爾還簡化了保密協(xié)議的談判工作，將平均超過一個月的談判時間縮減為5天左右，同時淘汰了“中間人”的做法，取而代之的是自動將需要進(jìn)行保密協(xié)議談判的人與外部律師自動匹配。 法務(wù)部也需要承擔(dān)社會責(zé)任 2014年是英特爾公益法律項目的大年，他們的服務(wù)也開始延伸到海外，主要是一些與法律檢索以及立法有關(guān)的課題。英特爾在歐洲、中東、非洲地區(qū)的律師獲得了由路透基金會（Thomson Reuters Foundation）全球公益法律服務(wù)項目Trustlaw頒發(fā)的大獎，旨在表彰英特爾律師為中非地區(qū)艾滋病自我監(jiān)測制度項目上作出的重大貢獻(xiàn)。他們還獲得了CMS律師事務(wù)所頒發(fā)的獎項，以表彰英特爾的法務(wù)通過與該律師事務(wù)所合作，在中國家庭暴力立法方面發(fā)揮的重要作用。英特爾的公益律師團(tuán)隊正在尋求機(jī)會利用自己的技術(shù)手段為在美國偏遠(yuǎn)地區(qū)、無法接觸到律師的人群提供線上法律援助。 英特爾在不斷發(fā)展，英特爾的法務(wù)團(tuán)隊也將伴隨始終。最近，英特爾剛剛?cè)蚊艘晃恍?/span>CEO——Brian Krzanich，同時還對高管層作出了一系列調(diào)整。英特爾目前正在加大對新興技術(shù)領(lǐng)域，比如可穿戴設(shè)備以及物聯(lián)網(wǎng)的投資，同時在以更為可持續(xù)化的方式采購其生產(chǎn)所需的原材料。無論未來的英特爾如何發(fā)展，人以及人與人之間關(guān)系都至關(guān)重要，這一點(diǎn)英特爾的法務(wù)部非常了解?！案淖兛偸呛檬?，”英特爾首席合規(guī)官賴瑞說?！拔覀兿胍３趾闷婧蛣?chuàng)新，我們也讓英特爾成為一家速度更快，更聰明的高科技創(chuàng)新企業(yè)。但有些東西我們會保持不變?！?/span> 從英特爾的例子中，我們可以看到一個不同的法務(wù)團(tuán)隊。他們并不是急于一時的成功，所以他們愿意慢慢花時間來搭建“親密團(tuán)隊”和培養(yǎng)外部律師。他們并不排斥新技術(shù)的應(yīng)用，但是他們更知道技術(shù)的核心在于為人服務(wù)，所以他們采用技術(shù)來解放人而不是替代人。更難得的是，他們知道，法律人必然要和社會打交道，所以他們積極參與公益項目，承擔(dān)社會責(zé)任。而所有的這一切，都從企業(yè)的勝訴率中得到了最好的反饋。 知道變很難，但是知道哪些不變更是難上加難。英特爾獲得這樣的成功并不是偶然，因為在所有的要點(diǎn)中，我們看到了對于人的善意和尊重，看到的對于技術(shù)的應(yīng)用和節(jié)制，看到了作為法律人的體悟和責(zé)任。 在這個我們經(jīng)常用顛覆來代替一切的年代，讓大象翩翩起舞，讓原有的模式綻放出新的魅力，也許這才是英特爾法務(wù)部值得我們?nèi)ブ戮春蛯W(xué)習(xí)的最直接原因。
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