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態(tài)度這東西說起來有點“虛”，它摸不著，看不見，無法量化，不過這并不意味著態(tài)度就不重要，相反，在工作中、生活中，一個人的態(tài)度或者心態(tài)是十分重要的，簡單地說，用心和不用心，重視和不重視，勤奮和不勤奮，認真和不認真……其所做出來的結(jié)果是絕對不同的。 就如著名心理學(xué)博士史各特所說的：“決定成功與失敗的原因，態(tài)度比能力更重要?！迸c此同時，哈佛大學(xué)的一項研究也表明：“成功、成就、升遷等原因的85%是因為我們的態(tài)度，而僅有15%是由于我們的專門技術(shù)。事實上是，人們花費著90%的時間、精力、金錢，來學(xué)習(xí)那15%的成功因素，而對于占85%的成功因素卻從未意識到！這是多么大的失誤??！” 的確，相比較態(tài)度來說，大多數(shù)人更愿意花時間去提高能力，當然并不是他們各有把握提升自己的工作能力，而是因為他們往往忽略了態(tài)度在工作中的重要性。 在這里，我們不得不鄭重的提出這個工作態(tài)度這個概念，這有助于人們搞清一些事情，為什么自己明明努力了，卻最終沒有獲得理想的結(jié)果。 事實上，所謂工作態(tài)度是指，人們對工作所持有的評價與行為傾向，其包括工作的認真度、責任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象，因此通常只能通過主觀性評價來考評。不過，態(tài)度并非不可認知，其同樣可以通過一些合理地方法來識別它。管理學(xué)研究得出的成果，即態(tài)度的三種成分：認知成分，對一類人或事物性質(zhì)和特征的認識或擁有的信息，例如，信念與價值觀念；情感成分，對一類人或事物的具體好惡感受或評價；行為意向成分，根據(jù)具體的認識與感受，對一類人或事物的行為意向。 說到底，工作態(tài)度是人們對于工作各個方面的心理傾向，它由以上三種成分組成，通常情況下，對工作的認識和了解，與工作態(tài)度的認知成分相聯(lián)系；工作的積極性與工作態(tài)度的行為成分密切有關(guān)；工作的滿意感則屬于工作態(tài)度的情感方面。 因此，每個管理者可以從這幾個方面來考察自己的工作態(tài)度是否到位，因為只有你自己有一個好的態(tài)度才能去以此來感染你身邊的員工。 在管理界流行著一種觀點，就是狼領(lǐng)導(dǎo)的羊群，要比羊領(lǐng)導(dǎo)的羊群更具戰(zhàn)斗力，執(zhí)行力更加到位。這看似有些不知所云，其實是有其道理的，人與人長期生活、工作在一起，必然要互相影響，最終誰影響了誰，就要看影響者的氣場是否足夠強大，所以說，在狼帶領(lǐng)下的羊肯定要比羊帶領(lǐng)下的羊能干，因為狼比羊的作風更加“犀利”。 【九段心語】 管理者要想帶出狼性團隊，那么你自己首先就要成為狼。換言之，要讓員工有個積極地心態(tài)來工作，管理者首先就要改變自己的態(tài)度。就像李嘉誠曾經(jīng)說的：“要做一個成功的管理者，態(tài)度與能力一樣重要，想當一個好的管理者，首要任務(wù)是知道自我管理是一項重大責任?！?nbsp;
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