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故障現象： 某筆記本電腦，操作系統為64位的Windows 7系統，由于使用漢口銀行的網銀，安裝漢口銀行的現金管理系統軟件，安裝有網銀U盾的驅動和相應的程序。 安裝好相關軟件，重新啟動之前，插上U盾使用是正常的，但是，但電腦重新啟動之后，再使用U盾操作時，顯示錯誤提示： 找不到可用的USBKey，請確認USBKey是否插牢！ 取USBKey令牌數出錯，返回值：0 如下圖所示：  找不到可用的USBKey，請確認USBKey是否插牢 故障分析與處理： 由于每次重新啟動之后，該網盾的驅動程序似乎完全沒有安裝，系統似乎又恢復到了原來的狀態(tài)。另外，某些輸入法也似乎出現了同樣的問題，比如，某些五筆輸入法安裝之后，重新啟動之后就在輸入欄中消失了，所以，筆者以為是系統安裝類似冰點之類的重啟還原的軟件，但是檢查沒有發(fā)現，由于該筆記本是剛買的，系統也是內置的正版的OEM系統，也沒有發(fā)現其他類似的還原工具。 上面輸入法消失的問題，筆者通過刪除一些不必要的輸入法解決了。 最后發(fā)現，筆者發(fā)現上面U盾的問題出現在兼容性上，由于該筆記本電腦的系統為Windows 7 64位版本，而漢口銀行的網銀相關軟件與它不兼容，鼠標右鍵點擊桌面上的“漢口銀行現金管理系統”的圖標，在彈出的菜單中選擇“屬性”，打開“屬性”窗口，選擇其中的“兼容性”標簽頁，在“兼容模式”欄目中勾選“以兼容模式運行這個程序”，并在下拉框中選擇“Windows XP(Service Pack 3)”，最后，鼠標點擊“確定”按鈕。 再鼠標雙擊“漢口銀行現金管理系統”，就再也不會出現前述錯誤提示了，重新啟動電腦也很正常。 小編再此提示一下，雖然Windows 7系統現在能兼容大部分的應用程序，但是，難保某些應用程序不會產生某些兼容性問題，如果大家碰到類似的莫名其妙的故障，不妨使用上面的方法試試。
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