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“信任”讓人活得放心 其先前的承諾。相互依賴表示雙方之間存在著交換關(guān)系，無論交換內(nèi)容為何，都表示雙方至少有某種程度的利害相關(guān)，己方利益必須靠對方才能實(shí)現(xiàn)。 在管理和教育領(lǐng)域中，對管理或者教育的對象給予期許和其能力的肯定，從而獲得積極正向的結(jié)果，這效應(yīng)被稱為“羅森塔爾效應(yīng)(RobertRosenthal Effect)”或“期待效應(yīng)”，皮格馬利翁效應(yīng)(Pygmalion Effect)。 人際信任的經(jīng)驗(yàn)是由個(gè)人價(jià)值觀、態(tài)度、心情及情緒、個(gè)人魅力交互作用的結(jié)果，是一組心理活動(dòng)的產(chǎn)物。 美國的心理學(xué)家Deutsch于1958年通過著名的囚徒困境實(shí)驗(yàn)將信任研究引入到心理學(xué)領(lǐng)域。 信任他人意味著必須承受易受對方行為傷害的風(fēng)險(xiǎn)，因此，承擔(dān)易受傷害之風(fēng)險(xiǎn)的意愿亦是人際信任之核心。 在心理學(xué)中，信任是社會(huì)影響概念中不可或缺的一部分 ：因?yàn)橛绊懟蛘f服一個(gè)信任你的人是容易的。因此，這個(gè)概念已被廣泛的應(yīng)用于預(yù)測組織（例如：政府機(jī)構(gòu)）的行為。然而，再次感受到誠實(shí)，能力和價(jià)值的相似性（value similarity, 稍微類似仁愛心）是必要的。 若因?yàn)槊黠@違反了其中的三個(gè)因素而喪失了信任，將很難修復(fù)信任。因此，建設(shè)信任與破壞信任有一個(gè)明確的對稱性。  信任，要從自我開始。 信任自我，是愿意在內(nèi)心無條件地敞開、接納自己一切的存在，愛自己的優(yōu)勢和缺陷，關(guān)注自己的需求和情緒。善意讓信任者確信被信任不會(huì)傷害自己且會(huì)保護(hù)自己的利益，因而愿意信任對方。善意的表現(xiàn)再更進(jìn)一步就是慈悲心的流露，慈悲心是指被信任者不以自私為導(dǎo)向，而會(huì)以信任者或共同利益為優(yōu)先，善意可以被視為人際信任產(chǎn)生之關(guān)鍵；缺乏善意之信任，只可被視為信心。對于不同的時(shí)刻，不同的人，有著不同的作用和效果。 如果僅是一廂情愿的相信他人而無任何的懷疑，將會(huì)導(dǎo)致危機(jī)或加劇信任濫用的情形，當(dāng)信任者在交換過程中獲得被信任者值得信任的證據(jù)，如口碑、意圖、能力、可靠性，及前述的善意等，然后信任者會(huì)依其信任傾向來決定是否信任對方。 人的情感狀態(tài)會(huì)影響信任經(jīng)驗(yàn)，并影響對被信任者可信任性的判斷。這與前述之理性面向的論點(diǎn)并不矛盾，認(rèn)知性及情感性的元素同時(shí)存在于人際信任之中，如果只有情感而沒有理性認(rèn)知，信任就成了盲目的信心，反過來說，如果只有理性認(rèn)知而沒有情感性元素，則信任只是冷血的預(yù)測，因此信任通常是情感及理性思考之混合體。 在與人交往中，我們不需要多說多做，通過一個(gè)眼神、一個(gè)微笑，一句話，就能真切感受一種莫大的信心和力量，在內(nèi)心產(chǎn)生美好的共鳴。正因?yàn)槿绱?，信任也十分脆弱，它很容易遭受破壞，面目全非，就像一頁紙，一旦撕碎，再也無法復(fù)原。 信任，要從自我開始。信任自我，是愿意在內(nèi)心無條件地敞開、接納自己一切的存在，愛自己的優(yōu)勢和缺陷，關(guān)注自己的需求和情緒。上天賜予我們的軀殼無法改變，而心靈卻擁有改變與創(chuàng)造生命價(jià)值的精神力量。在心靈的鏡子前，我們了解自己，認(rèn)清自己，探索自己，建立起生命最初的信任。這種信任，將帶來一切欣喜變化。選擇主動(dòng)承擔(dān)，完全信賴自身所具有的面對、解決問題的內(nèi)在力量；勇于承認(rèn)缺陷，不妄自菲薄，自暴自棄，極力發(fā)揮與生俱來的天賦特質(zhì)，真正成為自己；認(rèn)真把握當(dāng)下，放下無謂的執(zhí)著，舍棄妄想貪念，不對自己抱有過分或不切合實(shí)際的期待要求，煥醒生命的活力。 有人說，如果一個(gè)人是正確的，那么他的世界就是正確的。心靈的信任，它為我們打開了一個(gè)精彩紛呈的世界。很多時(shí)候，內(nèi)心所產(chǎn)生的不信任，正是我們頭腦中對人事物抱持的一顆偏見與分別之心使然，是一種不合理思維方式。美國心理學(xué)家埃利斯認(rèn)為，激發(fā)事件只是引發(fā)情緒和行為后果的間接原因，而引起消極情緒和行為障礙結(jié)果的直接原因，則是由個(gè)體對激發(fā)事件的認(rèn)知和評價(jià)而產(chǎn)生的信念決定的，正是這種非理性生活態(tài)度，導(dǎo)致了心理的失調(diào)。客觀事件本身并沒有好壞對錯(cuò)，而不正確的只是我們內(nèi)心看待與評價(jià)它的態(tài)度方式。 怎樣做到自我信任呢？如果你想知道，心靈會(huì)告訴你答案。就像去往一個(gè)目的地，心靈是一個(gè)隨風(fēng)自由轉(zhuǎn)動(dòng)的方向標(biāo)，它主動(dòng)為你指引行走的標(biāo)志。仔細(xì)聆聽，如果此刻你正感受著痛苦、沮喪、煩惱、壓抑、傷害情緒，那么停下來，你肯定走錯(cuò)了地方，偏離了原來的方向。不管你去向哪里，心始終在那里，不近不遠(yuǎn)，不離不棄。只是，它經(jīng)常被人們自己眼睛、頭腦所接收、所形成的各種虛假幻相、消極暗示所遮蔽，由此失去本真色彩。生活中，一陣掀起的風(fēng)沙，一團(tuán)籠罩的迷霧，都可以讓我們鮮活的心靈花園，瞬間失去相互之間信任的溫暖光照。越是害怕，越是受傷；越是擔(dān)心，越是失去——自我信任的缺失，是一個(gè)巨大又無形的意識空洞，如果你不學(xué)會(huì)盡快遠(yuǎn)離，那么你將陷入一種如履薄冰，無法體驗(yàn)寧靜與平和的痛苦生活。生命能量分崩離析、微弱渺小，不足為自己、為他人帶來更多的喜悅、幸福、自由生活，不足為未來漫長而艱辛的人生旅途指引光明，又怎能感受快樂？ 信任是一種真愛，一種心靈的魅力。放棄抗拒，才能擁有，發(fā)自內(nèi)心接納和放下，全然信任自己，才能信任他人，彌補(bǔ)殘缺，修復(fù)圓滿，延伸生命的真實(shí)美好。為什么我們內(nèi)心會(huì)猶豫、會(huì)猜疑、會(huì)抵觸？是因?yàn)閾?dān)心、害怕和抗拒。擔(dān)心錯(cuò)誤，害怕傷害，抗拒失去。我們相信的是錯(cuò)誤本身，而不是錯(cuò)誤掩蓋下的事實(shí)。 大道自然，心靈的信任也是維系宇宙萬物之間一條無形的紐帶。譬如，天地相融，山水相依；春去秋來，四季輪換；萬物生發(fā)，晝夜交替。信任雖形至簡，卻情深似海。海納百川，聚溪匯流，敞開博大胸懷，才能不排斥、拒絕、抗拒，不害怕被傷害，內(nèi)心才有強(qiáng)大的包容、過濾、澄清的力量，化解不公與紛爭。 信任帶來的變化、成長顯而易見。沒有緊迫，沒有催促，信任是一種滌蕩在舉手投足之間的自在與自由，一種透過外在儀表與形象流露的淡定從容風(fēng)度，一種于游刃于人與人之間芬芳的吸引魅力。真誠的接納，無言的尊重，將呈現(xiàn)出更多、更豐富的美好景致。真實(shí)，就是一種值得充分信任的強(qiáng)大力量。這種力量，可以像山崖一樣巍峨屹立，巋然不動(dòng)，可以像流水一樣歷經(jīng)時(shí)光年輪輾轉(zhuǎn)而永不褪色，可以像閃電劃過黑夜長空，帶來剎那神秘的光亮。一切就是本來存在的樣子，哪怕不完美，哪怕仍有缺陷，它們就是真實(shí)樸素的沉淀。事物如此，心靈亦如此，信任把這種透過心靈的真實(shí)存在詮釋成為另一種獨(dú)特的風(fēng)格。自我的信任，既帶來內(nèi)心充盈與富足，又帶來人與人相互的信任，它讓生命彰顯無比高貴純真的品質(zhì)，讓生命富有更高層次的包容與愛。 給予信任，才能收獲信任；建立信任，才能習(xí)慣信任。放棄利益之心，淡化得失之心，全然的信任自己，信任他人，它將如同一艘航船，承載著你在的大海上迎風(fēng)起航，一路前行，最終抵達(dá)愛、喜悅與和平的幸福彼岸。 親密關(guān)系中請呵護(hù)信任 親密關(guān)系中的信任需要長久的努力才可以建立，卻也可能因?yàn)橐淮问啪屯耆ィ秃孟袷悄阍诖罘e木，小心翼翼的在搭建的時(shí)候一個(gè)不注意最后積木全部的塌陷。這就是為什么夫妻關(guān)系中如果有一個(gè)人出軌過一次，即使對方可以原諒，但是仍然心生怨恨，在之后的相處中不斷的提起，最終兩個(gè)人之間的信任再也不能恢復(fù)如初。 在親密關(guān)系經(jīng)營中一定要在答應(yīng)對方的事情上努力，即使做不到也要有良好的溝通，信任穩(wěn)定之后也是要去經(jīng)營而不是一勞永逸，因?yàn)橐坏┢茐募词垢冻鲋笆兜呐σ彩遣荒茏屢磺谢謴?fù)如初的。 大學(xué)的時(shí)候班里有對人人羨慕的情侶，女生漂亮優(yōu)秀，男生高大帥氣，每年都被評為我們班級的“最佳情侶”。畢業(yè)之后，他們也非常努力在一起。男生在北京找到一份工作，女生因此努力考取北京大學(xué)的研究生。記得女孩的人人日志曾寫到，周末為了見一面要在地鐵上擠兩個(gè)多小時(shí)，卻在見面那刻相視而笑中疲憊感一掃而光，覺得灰蒙蒙世界那個(gè)明亮的笑容讓她覺得一切都是值得。但是美好的事情似乎都比較容易破碎，就在日志發(fā)出不久之后，她發(fā)了一個(gè)狀態(tài)說是男生出軌。我們都是見過這個(gè)美麗嬌弱的女孩如何在冬天給打了一天籃球的男生洗那些臭衣服，知道她如何沒日沒夜幫助男生寫論文，卻在畢業(yè)不久之后被劈腿，驚訝之余滿是同情。 之后女孩和我聊天說她已經(jīng)原諒了男生，正一起外出旅游嘗試恢復(fù)關(guān)系，但是她心里卻再也回不去了：“他說的每句話都覺得是謊話，他的每個(gè)表情都覺得假，每個(gè)笑容都給過那個(gè)女人，總是覺得他是臟的。覺得有種窒息感，不再信任他，再也堅(jiān)持不住了?！?br> 看到女孩打過來的字覺得深深的遺憾，那些信任再也回不來了，雖然他們非常努力在一起。最后的結(jié)果也不再是他們從此幸福的生活在了一起，而是女孩也出軌，分手之后男生很快找了另外一個(gè)女生閃了婚，而且是奉子成婚。拋去很多其他的方面，單單就兩人之間無法恢復(fù)的信任來說像是玻璃做的球，被狠狠摔碎，無法復(fù)原，即使有的時(shí)候摔下來不碎也是有裂痕的。 生活中這樣的故事并不多，但是男女戀愛和婚后這樣的故事卻是常常發(fā)生。男人答應(yīng)女人說，我再也不抽煙了，不動(dòng)手了，不喝酒了，不忘記給你買禮物了……結(jié)果說過的話像是空氣一樣，女人的失望日復(fù)一日，男人卻覺得不是太大的事情說了難道要真的都做到嗎，值到一天女人提出離婚而且一點(diǎn)回旋的余地都沒有，男人才發(fā)現(xiàn)原來女人的信任像是流過的眼淚撿都撿不起來。也常常聽到某些人驕傲幸福的說，只要他答應(yīng)我的事情都會(huì)努力去做。那么怎么樣才能將彼此的信任關(guān)系想著良性的方向去發(fā)展呢？ ■不輕易許諾：有的時(shí)候?qū)Ψ綍?huì)頭腦一熱許下一些不能實(shí)現(xiàn)的諾言，卻在之后完全沒有在意或者努力實(shí)踐最終這個(gè)被破壞的諾言就像是針一樣扎在兩人的關(guān)系里不能碰觸，一碰就傷。不要輕易去許諾，當(dāng)然如果為了安慰對方可以告訴你愿意嘗試去為了對方改變一些，但是也不要夸下?？诔蔀橹箨P(guān)系里的炸彈。 ■許諾努力實(shí)現(xiàn)：如果真的因?yàn)樘μ酆芏嗤饨绲囊蛩睾茈y將諾言實(shí)現(xiàn)就盡量采取一些措施如做提醒和記錄以防忘記，然后如果實(shí)現(xiàn)不了要好好地溝通說出自己內(nèi)心的想法非常想完成整個(gè)諾言但是又做不到的原因，只有這樣對方才能比較好的理解和原諒。 ■出現(xiàn)信任危機(jī)的時(shí)候盡快采取措施：發(fā)現(xiàn)對方因?yàn)槟闶哦蟛灰扇√颖艿膽B(tài)度，而是要盡快提出或者采取措施進(jìn)行補(bǔ)償或者解釋。比如已經(jīng)答應(yīng)對方不會(huì)忘記帶禮物但是最后因?yàn)檫^于忙碌忘記那么就要盡快進(jìn)行補(bǔ)償如抽時(shí)間陪伴或者買禮物。 ■修復(fù)出現(xiàn)裂痕的信任需要時(shí)間：如果某一方失信很嚴(yán)重而兩個(gè)人都愿意嘗試恢復(fù)也不是不可能實(shí)現(xiàn)，但是其中有個(gè)條件非常重要就是時(shí)間。沒有不會(huì)淡的疤，隨著時(shí)間推移在雙方努力下讓信任再重新建立，在發(fā)泄負(fù)面情緒之后還是好好呵護(hù)不要常常去碰觸疤痕。（文/心窩：夫丹）  西美爾的信任理論概述 “信任”已成為眾多學(xué)科共同關(guān)注的重要問題之一， 尤其是社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的研究最為矚目，不管是國際上還是國內(nèi)，信任研究的文獻(xiàn)日漸增多。信任問題的出現(xiàn)幾乎和人類的歷史一樣久遠(yuǎn)。信任的概念，是經(jīng)由哲學(xué)和政治學(xué)著作進(jìn)入社會(huì)學(xué)理論。在前現(xiàn)代階段，信任的研究主要是從倫理學(xué)角度人手的。從倫理學(xué)研究到社會(huì)學(xué)研究的轉(zhuǎn)換伴隨著從前現(xiàn)代到現(xiàn)代的社會(huì)變遷。通常認(rèn)為，社會(huì)學(xué)的信任研究從西美爾開啟。然而，通觀當(dāng)前信任研究的文獻(xiàn)資料，尤其是國內(nèi)的信任研究文獻(xiàn)，我們發(fā)現(xiàn)存在這樣一個(gè)普遍的現(xiàn)象：低估了西美爾對信任理論的貢獻(xiàn)。 西美爾開啟了當(dāng)代社會(huì)學(xué)信任研究的先河，但他的貢獻(xiàn)沒有得到應(yīng)有的重視。在《貨幣哲學(xué)》和《社會(huì)學(xué)》中，西美爾提出的信任理論具有開創(chuàng)性的價(jià)值。他認(rèn)為社會(huì)開始于人們之間的互動(dòng)，在當(dāng)代，互動(dòng)的主要形式是交換，尤其是以貨幣為中介的交換，這種交換離開信任就無法進(jìn)行，進(jìn)而，整個(gè)社會(huì)的運(yùn)行離不開信任。西美爾認(rèn)為，信任是重要的社會(huì)綜合理論。信任不同于弱歸納性知識，不僅包含有認(rèn)知性因素，還包含一種類似于信仰的超驗(yàn)的因素。 西美爾信任理論的形成背景 西美爾生于1858年，與迪爾凱姆同年，略早于喬治·赫伯特·米德(1863)和馬克斯·韋伯(1864)，卒于1918年。他的公認(rèn)的代表作是1900年出版的《貨幣哲學(xué)》和1908年出版的《社會(huì)學(xué)》兩部大部頭著作。尤爾根·哈貝馬斯（Jurgen Habermas）在《西美爾論貨幣和文化》一文中評論道，“西美爾代表了一個(gè)不同的類型”。盡管他對一戰(zhàn)前德國哲學(xué)氣候有著非凡的影響，盡管他對德國社會(huì)學(xué)和對美國社會(huì)學(xué)有著重要的影響，但哈貝馬斯認(rèn)為：“西美爾是一個(gè)生氣勃勃的而不是一個(gè)系統(tǒng)的思想者。他試圖用社會(huì)科學(xué)的傾向來對他的時(shí)代做出哲學(xué)的診斷，而不是固守于哲學(xué)或者社會(huì)學(xué)一隅?！薄敦泿耪軐W(xué)》一發(fā)表，立刻在當(dāng)時(shí)的學(xué)術(shù)界掀起了一場波瀾。到底該把這部著作歸為哪一類，有人認(rèn)為該書方法是形而上學(xué)的，內(nèi)容是經(jīng)濟(jì)學(xué)的，論述人與人的關(guān)系的大框架是社會(huì)學(xué)的。米德認(rèn)為，西美爾在《貨幣哲學(xué)》中分析經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的形式，而不是經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的內(nèi)容，這明顯與馬克思的《資本論》不同。其實(shí)在《貨幣哲學(xué)》發(fā)表之前的1889年，西美爾寫了一篇論文《貨幣心理學(xué)》，在這篇文章里，西美爾概略地提到了很多后來在《貨幣哲學(xué)》中發(fā)展的觀點(diǎn)。從1896到1899這幾年間，西美爾斷斷續(xù)續(xù)地寫成了《貨幣哲學(xué)》的主要部分，之所以不再叫“貨幣心理學(xué)”，是西美爾想努力去構(gòu)建一種貨幣哲學(xué)，而不同于經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)對貨幣的論述。在《貨幣哲學(xué)》中，西美爾超越了對貨幣經(jīng)濟(jì)的社會(huì)學(xué)和心理學(xué)的關(guān)注，不僅顯示了他對貨幣經(jīng)濟(jì)影響社會(huì)和文化生活的社會(huì)學(xué)的關(guān)注，而且他的最終目標(biāo)是建立一種文化哲學(xué)和一種關(guān)注日常世界的生活形而上學(xué)。 《社會(huì)學(xué)——關(guān)于社會(huì)化形式的研究中》(以下簡稱《社會(huì)學(xué)》)是西美爾的社會(huì)學(xué)代表作。在該書中，西美爾詳細(xì)地論述了他的社會(huì)學(xué)思想。早在《貨幣哲學(xué)》中，西美爾已經(jīng)闡述了他的社會(huì)學(xué)的基本思想：強(qiáng)調(diào)社會(huì)交換和社會(huì)關(guān)系。他認(rèn)為交換是人類社會(huì)化中最純粹、最原始的形式之一，交換創(chuàng)造了人們之間的社 會(huì)關(guān)系，產(chǎn)生了社會(huì)化，創(chuàng)造了社會(huì)。在交換之中，貨幣充當(dāng)了一種交換媒介。信任在貨幣發(fā)揮正常功能的過程中起著支柱的作用。 在《貨幣哲學(xué)》分析卷第二章第三節(jié)“社會(huì)交換與社會(huì)關(guān)系”標(biāo)題下，西美爾提及了信任問題。從西美爾的整個(gè)著作來看，他并沒有專門論述信任問題，和信任有關(guān)的論述除了剛提到的這一處外，還有另外兩處，分別在《社會(huì)學(xué)》一書中第五章“秘密和秘密的社會(huì)”正文部分和注釋部分。這三處盡管加起來篇幅還不到1O頁，然而這些思想?yún)s是相當(dāng)豐富，充滿啟發(fā)性。 西美爾信任理論的主要內(nèi)容 西美爾信任理論的出發(fā)點(diǎn) 西美爾信任理論的出發(fā)點(diǎn)是互動(dòng)。西美爾認(rèn)為正是互動(dòng)形成了人們之間的復(fù)雜關(guān)系，形成了社會(huì)。個(gè)人之間的互動(dòng)是所有社會(huì)構(gòu)成形成的起點(diǎn)。社會(huì)生活真實(shí)的歷史起源仍然晦暗不明，但不管怎樣，一種系統(tǒng)的發(fā)生學(xué)分析一定要從這個(gè)最簡單、最直接的關(guān)系出發(fā)，即使到了今天，這種關(guān)系也仍然是無數(shù)新的社會(huì)構(gòu)成形式的源泉。西美爾認(rèn)為，現(xiàn)代社會(huì)中占支配地位的互動(dòng)形式或社會(huì)關(guān)系是交換。對此西美爾雖然沒有做深入的歷史的考察，我們?nèi)哉J(rèn)為他的評價(jià)是恰當(dāng)?shù)?。他認(rèn)為交換不僅存在于有貨幣參與的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，這一點(diǎn)在資本主義時(shí)期表現(xiàn)得尤為突出，而且社會(huì)交往本身也是一種交換，每一次互動(dòng)都可以被看作是一個(gè)交換，只不過是交換的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同而已。 在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中，我們用貨幣來評價(jià)交換雙方的付出和收獲，所以我們對交換的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是交換價(jià)值，由此，西美爾認(rèn)為是交換決定了商品的價(jià)值，這是有失偏頗的。馬克思認(rèn)為商品的價(jià)值是凝結(jié)在商品中的抽象的無差別的人類勞動(dòng)。但交換的作用是明顯的，交換教會(huì)我們的不僅是事物的相對價(jià)值，而且教會(huì)我們互惠。在前資本主義時(shí)期，貨幣經(jīng)濟(jì)尚不發(fā)達(dá)，主要的交換形式是物物交換，互惠就表現(xiàn)得更加明顯，否則交換就無法進(jìn)行。雖然在貨幣經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，不再是物物交換，而是以貨幣為中介進(jìn)行交換，互惠的性質(zhì)仍然沒有改變，因此西美爾認(rèn)為互惠是所有人類關(guān)系中的一個(gè)構(gòu)成因素?，F(xiàn)代社會(huì)中，交換是創(chuàng)造一個(gè)社會(huì)的人們之間的內(nèi)在聯(lián)結(jié)和有機(jī)團(tuán)結(jié)的前提條件之一。 不僅如此，西美爾更進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，交換創(chuàng)造了人與人之間內(nèi)在聯(lián)系的功能之一——社會(huì)，只不過替代了單純的個(gè)體集合而已。當(dāng)然，無論從歷史上還是邏輯上都不能說交換創(chuàng)造了社會(huì)。在現(xiàn)代社會(huì)，隨著社會(huì)分工的充分發(fā)達(dá)，交換更加普遍，社會(huì)關(guān)系的形式更加豐富，交換使人們有了更多的接觸和聯(lián)系，也就為發(fā)展新的更多的個(gè)人關(guān)系和其他形式的社會(huì)關(guān)系提供了可能，開辟了新的空間，現(xiàn)代社會(huì)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)離不開交換的正常進(jìn)行。 因此，交換機(jī)制的前提條件同樣也構(gòu)成社會(huì)的持續(xù)性的前提條件。交換的一個(gè)最重要的條件是信任。如果人們彼此沒有一個(gè)一般的信任，社會(huì)自身將會(huì)解體，因?yàn)楹苌訇P(guān)系可以完全建立在關(guān)于他人的確定的認(rèn)知之上。如果信任不像理性的證據(jù)和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)?zāi)菢訌?qiáng)或者更強(qiáng)，也很少有什么關(guān)系可以持續(xù)下來。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)是貨幣經(jīng)濟(jì)，占主導(dǎo)地位的交換形式是貨幣交換，貨幣是交換的媒介。西美爾認(rèn)為現(xiàn)金交易離開了公眾的信任是無法進(jìn)行的。不僅如此，人們還必須相信被接受的貨幣不會(huì)貶值或者至少不會(huì)大大貶值，而且可以再次消費(fèi)掉。這種形式的信任似乎是對作為物的貨幣的信任，但西美爾強(qiáng)調(diào)信任必須是對賦予貨幣有效性的人或者政府的信任。社會(huì)的運(yùn)行離不開信任。 西美爾信任理論的基本觀點(diǎn) 1．信任是重要的社會(huì)綜合力量 與當(dāng)代大多數(shù)信任研究者一樣，西美爾對信任的重要性做出了最強(qiáng)烈的呼吁，在這一點(diǎn)上西美爾的文本中明顯提及的有兩處。一處在《貨幣哲學(xué)》中，“離開了人們之間的一般性信任，社會(huì)自身將變成一盤散沙”。另一處在《社會(huì)學(xué)》中，“信賴是在社會(huì)之內(nèi)的最重要的綜合力量之一”。對個(gè)體行動(dòng)者來講，信任的功能是“提供一種可靠的假設(shè)，這種假設(shè)足以作為保障把實(shí)際的行為建立在此之上?！睙o論是在社會(huì)層面，還是在個(gè)體層面，信任都顯示出它的重要性。信任研究吸引了眾多的學(xué)科參與，盡管分歧很大，即使像信任的概念這樣一個(gè)基本的問題仍然沒有達(dá)成一個(gè)公認(rèn)的、清晰的定義，但在信任的重要性這方面，不同學(xué)科的研究者卻達(dá)成了高度的一致。 2．從人格信任到系統(tǒng)信任 雖然西美爾沒有自覺地把信任分為人格信任(包括特殊主義的信任和普遍主義的信任)和系統(tǒng)信任，但在他的文本中，我們可以看出，西美爾已經(jīng)間接地提到了這個(gè)問題。西美爾寫道：“政府在十八世紀(jì)以前發(fā)行的庫存?zhèn)亲钤绨l(fā)明的對作為整體的國家稅收所具有的要求權(quán)形式。在這個(gè)例子中，可獲得償付的確定性不依賴于那種一定非得查明的特殊情況，而是依賴于對國家償付能力的一般性信任?！边@種國家信貸的形式區(qū)別于個(gè)人信貸的形式，不可能像個(gè)人信貸一樣，去了解另外一個(gè)人的信用狀況。西美爾認(rèn)為從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的轉(zhuǎn)變伴隨著社會(huì)中的信任類型從以人格信任為主轉(zhuǎn)到以系統(tǒng)信任為主。而且他認(rèn)為正是貨幣在人格信任向系統(tǒng)信任的轉(zhuǎn)化方面起到了巨大的作用。貨幣作為一種交換工具和尺度，已經(jīng)改造了人們之間的關(guān)系。在《貨幣哲學(xué)》中，西美爾做了一個(gè)歷史的考察，他認(rèn)為貨幣在現(xiàn)代社會(huì)逐漸獲得了一個(gè)抽象的和永恒的地位。正是通過貨幣，建立起了限于特定目的的非個(gè)人的聯(lián)系，從而取代了傳統(tǒng)社會(huì)的個(gè)人聯(lián)系。因此，在人格信任方面，貨幣在特殊主義的信任形式向普遍主義的信任形式的轉(zhuǎn)變方面發(fā)揮了重要的作用。韋伯對這個(gè)問題也有詳細(xì)的論述，他認(rèn)為特殊主義信任基于血緣或地緣共同體，普遍主義信任的出現(xiàn)很大程度上受到新教的影響。新教倡導(dǎo)的兄弟般的關(guān)系在信徒中間產(chǎn)生了普遍的信任。同時(shí)，貨幣經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的背后是對系統(tǒng)的信任，從西美爾的文本中我們可以推斷他所說的“一般性信任”或者“普遍的信任”并不是人格信任意義上的普遍主義的信任，而是對系統(tǒng)的信任。西美爾關(guān)于貨幣媒介的理論被后來的盧曼、安東尼·吉登斯（Anthony Giddens)等人繼承。盧曼從系統(tǒng)理論和符號功能主義視角，對信任的類型做出了明確的區(qū)分：人格信任和系統(tǒng)信任。同時(shí)，盧曼對交換媒介進(jìn)行了深入的研究，在1979年發(fā)表的《信任與權(quán)力59，他提出了三種主要的交換媒介：貨幣、真理、權(quán)力。盧曼認(rèn)為這三種交換媒介在信任情形中有著非常重要的地位。吉登斯對信任的類型學(xué)做出了新的概括，他認(rèn)為信任的種類包括：人格信任、符號系統(tǒng)和專家系統(tǒng)。 3．信任不同于弱歸納性知識 在《貨幣哲學(xué)》中，西美爾舉了一個(gè)例子：“如果一個(gè)農(nóng)夫?qū)λ耐恋貙⑾袂耙荒昴菢映霎a(chǎn)糧食沒有信心(confidence)，他就不會(huì)去播種；如果一個(gè)商人不相信(belief)公眾會(huì)需要他的商品，他就不會(huì)提供這些商品，等等。這種信賴只是歸納性知識的一種弱形式。”西美爾認(rèn)為這種弱歸納性知識并不是信任，它不能夠?yàn)樾湃翁峁┛煽康幕A(chǔ)，類似于現(xiàn)實(shí)生活中的統(tǒng)計(jì)規(guī)律。他把這種弱歸納性知識和借貸行為以及對他人信任的例子區(qū)別開來。區(qū)別就在于前者只是弱歸納性知識，而后者除此之外，還有另外一種他稱之為在宗教信仰里面體現(xiàn)的最清楚的“難以描述的因素”。 盧曼把這個(gè)問題說得更明白，人要處理與世界的關(guān)系，世界包括自然和人類兩個(gè)部分。盧曼區(qū)分了風(fēng)險(xiǎn)與危險(xiǎn)，他把來自自然界的威脅稱為危險(xiǎn)，把來自人自身行動(dòng)后果的威脅稱為風(fēng)險(xiǎn)。他把信任與風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)系起來，認(rèn)為信任是屬人的。風(fēng)險(xiǎn)是行動(dòng)論，不去行動(dòng)就不會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。波蘭社會(huì)學(xué)家什托姆普卡在這點(diǎn)上和盧曼持基本相同的立場。盧曼繼承了弱歸納性知識，他認(rèn)為這是由于認(rèn)識論上的永久的差距決定的。盧曼寫道：“歸納到底沒有確切根據(jù)供給信任；但信任總是從已有的證據(jù)進(jìn)行推斷；如西美爾指出的那樣，它是知與無知的融合?！奔撬挂部吹搅诉@一點(diǎn)，他用了“欠充分的歸納性知識”這個(gè)概念。雖然弱歸納性知識不是信任，但對人的信任總是離不開弱歸納性知識，無論如何還要從弱歸納性知識出發(fā)，除了宗教信仰的例子外。西美爾認(rèn)為，我們總要行動(dòng)，信賴讓我們敢于行動(dòng)，因?yàn)檫@種信賴基于對未來的可能事件的可靠性的預(yù)測和計(jì)算之上，信賴作為假設(shè)是對一個(gè)人的知和不知之間的狀態(tài)。徹底知曉的人不需要去信賴(他人)，根本不知曉的人，從理智上講，根本不可能信賴(他人)。因此，信賴介于知與無知之間。 通過以上的分析， 我們可以肯定在信賴(confidence，也有澤為“信心”)和信任之間存在著概念的差別，西美爾、盧曼和吉登斯都已經(jīng)明確地指出了這一點(diǎn)。做這樣的區(qū)分在對信任的更深入的分析過程中是必要的。那么，如果我們要付出信任，需要多少比例的信賴因素(也就是弱歸納性知識)?有些人在信賴因素占很高的比例下，才肯付出信任；而另外一些人可能在信賴因素并不占很高比例的情況下，付出他們的信任。為什么會(huì)有如此的差異?又是什么因素在信賴之外對信任的付出起著重要的作用?我們認(rèn)為至少可以看到：當(dāng)前關(guān)于信任基礎(chǔ)的解釋模型沒有一種可以聲稱是普遍適用的，比如理性選擇論、制度論、道德基礎(chǔ)論等都是如此。信任需要視具體的情況而定。除了信賴因素之外，西美爾提到在信任中存在一種“另外的元素”。 4．信任中存在超驗(yàn)的因素 在談完貨幣交易與信任的關(guān)系后，西美爾用了一句話：“這種信任另外還有極微妙之處”如何微妙?他接著講到，在借貸的例子中，以及對一個(gè)人的相信(befieve in someone)中，存在另外的元素，介于知和無知之外，也就是說無法用知識的范疇去把握它，是超驗(yàn)的。一個(gè)極端的例子是對上帝的信仰、當(dāng)某人說他相信上帝的時(shí)候，這并不僅僅表明是一種對上帝知識的尚不完善階段，而毋寧說是一種與知識無關(guān)的心靈狀態(tài)，它既比知識少，也比知識多。這個(gè)例子中完全不涉及弱歸納性知識，也就是說與知識無關(guān)。在《貨幣哲學(xué)》的中譯本中存在一個(gè)誤譯，“經(jīng)濟(jì)上的信用不包含這種超理論的信仰因素在內(nèi)”應(yīng)為“經(jīng)濟(jì)上的信用肯定包含這種超理論的信仰因素在內(nèi)”。在英譯本中可以看到譯者在“包含”一詞前用1中不僅包含弱歸納性知識因素，還包含這種超驗(yàn)的因素。德國年輕的社會(huì)學(xué)者M(jìn)．llering認(rèn)為從《貨幣哲學(xué)》到《社會(huì)學(xué)》，在如何處理這個(gè)“深層因素”上，西美爾的態(tài)度有些變化，在《貨幣哲學(xué)》中，西美爾想把這種因素限定于宗教信仰，表現(xiàn)在他并沒有過多地談?wù)撨@個(gè)因素，甚至說要努力去消除這個(gè)因素。但在《社會(huì)學(xué)》中他最終肯定了這個(gè)因素的存在，認(rèn)為它不僅在宗教信仰中存在，而且存在于一切對他人相信的例1子中。 這種寫作方式不太符合西美爾的慣常風(fēng)格，有學(xué)者認(rèn)為他是為了引人注意，不過也讓很多人把這處關(guān)于信任的非常關(guān)鍵的評論給漏掉了，比如盧曼就沒有注意西美爾信任理論中的超驗(yàn)的因素。吉登斯顯然是注意到了西美爾所講的這個(gè)因素，信任不同于弱歸納性知識，在于“信任意味著是對'承諾’(commitment)的一種跨越，這是不可化約的'信念’(faith)的一種品質(zhì)”。信任把弱歸納性知識與這種超驗(yàn)的因素結(jié)合了起來。M．llering提出了“懸置”的概念，以解決從信賴到信任的跳躍。他認(rèn)為信賴屬于認(rèn)知領(lǐng)域或者是解釋領(lǐng)域，信任的情形屬于期望領(lǐng)域，在兩個(gè)領(lǐng)域之間裂開了一道鴻溝。跨越的方式，就是“懸置”，通俗地講，就是忘掉，不去想它。是什么因素促成這種懸置?比如說制度、法律、慣例等因素在這種“懸置”過程中起到多大的作用需要我們進(jìn)一步研究。 我們所做的事，心都會(huì)記錄下來 我們活在變幻莫測的內(nèi)心世界里 我們每天活在哪里？其實(shí)，并不在我們所以為的現(xiàn)實(shí)中，而是在這個(gè)無形無相而又變幻莫測的內(nèi)心世界里。比如，我喜歡誰或討厭誰、我做什么或不做什么，是誰在主宰這一切？正是內(nèi)心抉擇的結(jié)果。為什么你會(huì)喜歡某人？是貪愛的心理使然；為什么你想得到什么？是占有的心理使然。不僅如此，我們的一切行為，都來自與之相應(yīng)的心理。 在每天的早晚功課中，都會(huì)念到：“若人欲了知，三世一切佛，應(yīng)觀法界性，一切唯心造?！边@一偈頌出自《華嚴(yán)經(jīng)》，告訴我們：心的運(yùn)作最終會(huì)發(fā)展出十法界，其中包括四圣和六凡，前者為佛、菩薩、聲聞、緣覺，后者為天、人、阿修羅、地獄、餓鬼、畜生。所有這些生命形態(tài)，乃至其間的種種差別，并不是天生如此，而是根源于我們不同的心行。成佛取決于它，墮落同樣取決于它。 我們所做的事，心都會(huì)毫無巨細(xì)地記錄下來 我們?yōu)槭裁茨艹煞穑渴且驗(yàn)楸娚揪叱煞鸬臐撡|(zhì)，也就是潛在的覺悟本體，又稱佛性。但同時(shí)，生命還有著無始無明，有著與生俱來的我執(zhí)和煩惱，如果不加以阻止，便會(huì)將我們導(dǎo)向惡道。 左右生命走向的，正是那些綿綿不絕而又剎那變化的心念。每個(gè)心念的生起，都會(huì)在內(nèi)心留下痕跡，并通過不斷重復(fù)積累成習(xí)慣。而習(xí)慣會(huì)成為心態(tài)，進(jìn)而發(fā)展為性格，最終固定為人格。你有什么心態(tài)、有什么人格，就會(huì)營造出什么樣的生命環(huán)境。所以說，每個(gè)心念的發(fā)展都代表著一條生命道路，順著這個(gè)方向，最終會(huì)發(fā)展出一個(gè)世界。 遺憾的是，人們往往只關(guān)注外在結(jié)果，而忽略了內(nèi)在因果。我們干了錯(cuò)事，如果當(dāng)下看不到報(bào)應(yīng)，就會(huì)心存僥幸，就會(huì)覺得無所謂，明天可以繼續(xù)再干，這是非常短視的。因?yàn)榘①囈R早已經(jīng)忠實(shí)地、事無巨細(xì)地記錄了這些信息。當(dāng)我們在重復(fù)的過程中，這一行為在內(nèi)心形成的力量就會(huì)隨之強(qiáng)化?？梢韵胍?，如果阿賴耶識存儲(chǔ)的都是不良信息，生命將呈現(xiàn)怎樣的面貌、走向怎樣的結(jié)果。 心靈結(jié)果比外在結(jié)果重要的多 社會(huì)上，很多人為了做事不擇手段，最后把心做壞了。這種情況在教界同樣存在，因?yàn)椴欢眯男羞\(yùn)作規(guī)律，做事時(shí)不能善用其心，雖然事情做成了，但已誤入凡夫心的軌道，或執(zhí)著于地位，或執(zhí)著于事業(yè)，或執(zhí)著于名聞利養(yǎng)。如此，人我是非也就在所難免了。 須知，凡事都有兩種結(jié)果，一是外在結(jié)果，一是心靈結(jié)果。相比之下，后者遠(yuǎn)比前者更為重要。因?yàn)橥庠诮Y(jié)果是暫時(shí)的，而心靈結(jié)果是長久的，并能長時(shí)間地影響生命的走向。我們不要以為壞事做了就會(huì)過去，事實(shí)上，它都會(huì)在內(nèi)心形成心理力量。這是一種不健康的負(fù)面信息，從心理學(xué)的角度來說，就是導(dǎo)致心理疾病的成因。 佛教認(rèn)為，善行能招感快樂的結(jié)果，而惡行會(huì)招感痛苦的果報(bào)。這種快樂和痛苦不僅是外在的，同時(shí)也是內(nèi)在的。當(dāng)一念慈悲生起時(shí)，內(nèi)心是開放而柔和的；而當(dāng)一念嗔心生起時(shí)，內(nèi)心是扭曲而動(dòng)蕩的。這些結(jié)果，是我們當(dāng)下就能感受得到、體會(huì)得到的。 有什么樣的心就有什么樣的生命 如果心行力量強(qiáng)大，還會(huì)導(dǎo)致生理反應(yīng)，影響色身健康。有些被煩惱折磨的人，甚至痛苦到要去自虐、要去自尋短見，為什么？就是因?yàn)樗麄兊膬?nèi)心已無法承受這些煩惱，所以需要身體來共同負(fù)擔(dān)，或以毀滅身體的方式進(jìn)行對抗，可見這種力量是多么驚人。那么，這些力量從哪里來？事實(shí)上，這也是我們自己不斷縱容起來、發(fā)展起來的。 所以，發(fā)心不僅意味著你要發(fā)展一種什么心理，還意味著你將成就怎樣的人格、感得怎樣的命運(yùn)。這個(gè)問題實(shí)在太重要了，也正是從這個(gè)角度來說，發(fā)心是修行的根本所在。根，就是因——因地不真，果招迂曲。若是因種得不對，比如以貪心、私心想要成佛，那是絕對無法成就的。 有什么樣的心，就會(huì)導(dǎo)致相應(yīng)的生命結(jié)果。這個(gè)發(fā)心包含最初的動(dòng)機(jī)，也包含做事過程中每個(gè)當(dāng)下的用心。有時(shí)，我們的確是本著高尚的利他之心開始做事，但在做的過程中卻逐漸偏離方向，進(jìn)入了凡夫心的軌道，這是非常普遍的。因?yàn)榉卜蛐拇碇覀儫o始以來的固有習(xí)慣，如果不是時(shí)時(shí)警惕、刻意扭轉(zhuǎn)，就很容易落入業(yè)已形成的慣性之中。  父母與子女間的信任是家庭教育的基石 在家庭里，父母與子女之間，十分需要信任。心理學(xué)家認(rèn)為，追求信任，這是一種積極的心態(tài)，是每個(gè)正常人的普遍心理，也是一個(gè)人奮發(fā)進(jìn)取、積極向上、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的內(nèi)驅(qū)力。信任的心理機(jī)制對兒童良好心理品質(zhì)的形成具有積極的鼓勵(lì)作用。 家庭教育是在父母和子女的共同生活中，通過雙方的語言交流和情感交流來進(jìn)行的。父母與子女的相互信任是成功家教的重要因素。一些教育專家在家庭調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，子女對父母有特殊的信賴，他們往往把父母看成是自己學(xué)習(xí)上的蒙師，德行上的榜樣，生活上的參謀，感情上的摯友。他們也特別希望能得到父母的信任。他們認(rèn)為，只有父母的信任，才是真實(shí)、可靠的。父母的信任意味著理解、重視和鼓勵(lì)，這是真正觸動(dòng)他們心靈的動(dòng)力。 從教育效果看，信任是一種富有鼓舞作用的教育方式。在家庭教育中，父母的信任可使子女感到他們與父母處干平等的地位，從而對父母更加尊重、敬愛，更加親近、服從，心里話樂于向父母傾吐。這既增進(jìn)了父母對子女內(nèi)心世界的了解。又使父母教育子女更能有的放矢，獲得更好的效果。反之，若父母對孩子持不信任或不夠信任的態(tài)度，就無法了解孩子的愿望和要求，孩子的自尊心和自信心必然會(huì)因此而受到傷害，他們對父母的信賴也勢必減弱。這樣，家庭教育的效果也會(huì)相應(yīng)減弱。所以，父母在教育孩子的過程中應(yīng)該信任孩子。 人類的直覺可信任嗎 張華仙 直覺，是不假思索就快速冒出來的想法或者厭惡喜好，為我們提供不一定可靠的想法。諾貝爾獎(jiǎng)得主、美國神經(jīng)心理學(xué)家斯佩里認(rèn)為，大腦左右分工不同，而直覺是右腦的活動(dòng)。在做決定時(shí)，我們應(yīng)該相信右腦的直覺預(yù)感，還是左腦的理性思維?這往上關(guān)系到國家領(lǐng)導(dǎo)人制定國策，往下關(guān)系到賭徒押賭注。 很多名人喜歡憑直覺辦事的，包括美國前總統(tǒng)小布什、英國王子查爾斯等。查爾斯認(rèn)為，“發(fā)自內(nèi)心的聲音是最可靠的行動(dòng)指南”。他的老婆戴安娜生前說過：“我做事全憑本能直覺，直覺是我最好的顧問?！焙芏嘧骷摇⒆稍儙煻脊膭?lì)人們培養(yǎng)自己的第六感，放棄理性的思考，在心理治療、投資管理等方面提倡直覺。在中國，相信直覺的典型就是某些喜歡“拍腦袋”決策的領(lǐng)導(dǎo)。 然而，這些信奉直覺具有“神奇力量”的人士似乎對人腦信息處理的科學(xué)研究視而不見。心理學(xué)家們指出，直覺很多時(shí)候是不可靠的，甚至是危險(xiǎn)的，例如在上述事件中，俄羅斯飛行員相信了個(gè)人直覺，導(dǎo)致兩架飛機(jī)空中相撞，無人生還。 直覺的本質(zhì)：套用過去的經(jīng)驗(yàn) 直覺是什么?目前的心理科學(xué)認(rèn)為，直覺包括知道問題答案和做決策。這種能力并非無緣無故地出現(xiàn)在我們的頭腦中，而是人類覺察到外界的變化后才產(chǎn)生的，包括周圍人的面部表情和聲音語調(diào)發(fā)生的變化，或者看到環(huán)境中有異樣情況。因此，直覺是一種快速知覺，調(diào)用了大腦的快捷神經(jīng)通路。目前心理學(xué)對直覺最好的解釋是“配對游戲論”——大腦遇到一個(gè)情況，然后對過去亂糟糟的知識經(jīng)驗(yàn)倉庫做一番快速搜索，從中找到一個(gè)最相似的情況，然后按照以前的老辦法處理。一個(gè)人直覺的可靠性很大程度上取決于過去在某個(gè)領(lǐng)域?qū)W到的知識和積累的經(jīng)驗(yàn)。 美國心理學(xué)家加里·克萊恩研究發(fā)現(xiàn)，在有限的時(shí)間內(nèi)，面對不斷變化的情況，某個(gè)領(lǐng)域的專家們做決定時(shí)可以依靠經(jīng)驗(yàn)來分辨：“這種情況是不是與過去的某個(gè)情況一樣?”憑著直覺，他們可以做出比較正確的決斷，證實(shí)直覺是一個(gè)配對的過程，可快速提供解決方案。 例如，醫(yī)生看到一個(gè)年輕女子臉色蒼白，抱怨感到乏力氣短，于是直覺地診斷為貧血;帶過孩子的人和孩子一起的時(shí)候也會(huì)有更好的直覺，知道出了什么事該怎么辦。但經(jīng)驗(yàn)豐富不一定能產(chǎn)生正確的直覺，有時(shí)經(jīng)驗(yàn)就是錯(cuò)誤的，例如沒有驗(yàn)血就斷言貧血，有誤診的風(fēng)險(xiǎn)。 直覺的優(yōu)勢：快速解決簡單問題 直覺的發(fā)生是迅速的。實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)，一閃而過的圖像就能讓人產(chǎn)生印象，而且大腦只需0.25秒就能判斷圖上的東西是好還是壞，而這明顯發(fā)生在理性思維啟動(dòng)之前。我們處理危險(xiǎn)信號的速度更是以毫秒計(jì)算，例如在野外聽到風(fēng)吹草動(dòng)，人們就會(huì)跳起來，然后才在大腦皮層判斷響聲是猛獸發(fā)出的還是風(fēng)聲而已。又有研究發(fā)現(xiàn)，從眼睛到大腦情感中樞的神經(jīng)通路繞過了大腦皮層，因此我們常常還沒意識到怎么一回事，就已經(jīng)出現(xiàn)了情緒反應(yīng)。 直覺的高速度有利于人類生存。根據(jù)進(jìn)化論，假如你在森林中遇到一個(gè)陌生人，你需要當(dāng)場決定對方是朋友還是敵人。能夠快速準(zhǔn)確判斷的人存活機(jī)會(huì)較大，才能夠留下后代，因此今天的人類一瞥就能分辨對方的表情是憤怒、悲傷、恐懼還是快樂。 認(rèn)知科學(xué)家亞歷山大·林哈爾稱，關(guān)于愛、危險(xiǎn)和快樂的知識不是學(xué)來的，而是感覺出來的。經(jīng)驗(yàn)是由事實(shí)和感覺組成的網(wǎng)絡(luò)來編碼儲(chǔ)存的，直覺配對不僅喚起了過去類似的經(jīng)驗(yàn)和知識，還激發(fā)了感情。想象一下，你約會(huì)的對象讓你想起了以前的戀人，就很容易產(chǎn)生同樣的情感，突然愛上對方。 缺乏直覺的人是痛苦的。美國南加州大學(xué)心理學(xué)家安托恩·貝卡拉研究了一些大腦損傷的患者，他們做決定的時(shí)候無法運(yùn)用直覺，只能通過有意識的思考，把各種因素都分析一遍。讓他們在兩種麥片中選擇一種吃，如此簡單的問題卻花了幾個(gè)小時(shí)。 直覺的危險(xiǎn)：人類愚弄自己 直覺負(fù)責(zé)著人類相當(dāng)大一部分的決定，然而實(shí)踐一再告訴人們，這種不費(fèi)神就快速得出的答案，并不像很多心靈學(xué)家、唯心論者所說的那樣，比理性思考和分析的結(jié)果更正確。在很多復(fù)雜問題上，直覺常常犯錯(cuò)。著名物理學(xué)家理查德·費(fèi)曼說過：“你一定不要欺騙自己，而自己就是你最容易欺騙的人?！?br> 在科學(xué)發(fā)展史上，人類的直覺一次又一次地遭受挑戰(zhàn)。對于古代的人們而言，日出日落有兩種解釋：是太陽圍著地球轉(zhuǎn)，還是地球圍著太陽轉(zhuǎn)?直覺告訴人們前者，但伽利略的科學(xué)觀察證實(shí)是后者。 在心理學(xué)領(lǐng)域，人類被自己直覺愚弄的例子也不勝枚舉。直覺的思維可以簡單地歸納為：我需要，我得到，我快樂。哈佛大學(xué)心理學(xué)家丹尼爾·吉爾伯特博士發(fā)現(xiàn)這種模式經(jīng)常出錯(cuò)——人們夢想在荒島上度假，但一旦夢想成真，他們卻發(fā)覺自己對物質(zhì)生活已經(jīng)高度依賴，還是待在“石屎森林”比較舒服。又如，直覺告訴我們，彩票中獎(jiǎng)和中風(fēng)癱瘓會(huì)讓我們長時(shí)間快活或者沮喪，但研究發(fā)現(xiàn)人們的情緒對利好或利空消息的消化速度比預(yù)期快得多，例如驗(yàn)出艾滋病病毒陽性的人過了5個(gè)星期之后，就已經(jīng)不那么沮喪了。直覺忽視了心理的力量，包括合理化、大事化小小事化了等情感修復(fù)機(jī)制，能讓人很快走出困境。 上世紀(jì)70年代，美國耶魯大學(xué)對人類直覺能力進(jìn)行了定量測量，發(fā)現(xiàn)直覺很強(qiáng)的人做決策的速度比較快，但決策沒有明確的理由和依據(jù)，而決策的正確率與直覺不強(qiáng)的人沒有差別。 今天的認(rèn)知科學(xué)并不否定直覺，而是努力提升直覺的準(zhǔn)確性。心理學(xué)家們認(rèn)為，直覺在一些地方發(fā)揮得很好，但在另一些地方需要加以限制和檢查。很多人喜歡按直覺行事，然而直覺最好是用于解決問題的第一步，或者用來決定該做什么。在某一個(gè)領(lǐng)域，你的經(jīng)驗(yàn)越豐富，你的直覺就越可靠，但仍然需要檢測自己的預(yù)感，以免大腦聯(lián)系到錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)，開動(dòng)了錯(cuò)誤的神經(jīng)通路。  生活中或臨床上，伴侶間的關(guān)系問題不少見；看看伴侶治療的專家Melanie Greenberg博士如何談”信任問題”。 [定義] 包括感覺對方不誠實(shí)、似乎隱藏什么，當(dāng)需要對方時(shí)不覺得他們可靠、一致或可得到幫助，害怕被占便宜、不信任他們?yōu)槿嘶緝r(jià)值，對于在關(guān)系中表達(dá)真實(shí)的自己感覺不安全等。... [為何如此] 不信任的關(guān)系中可能有嫉妒的感受，可能關(guān)乎個(gè)人的不安全感、被拋棄的恐懼。也許嘗試控制伴侶，以期對方不會(huì)找到更好的人、不會(huì)離開；兒童期曾有受虐經(jīng)驗(yàn)，或曾經(jīng)歷關(guān)系傷害者可能更易如此。 [為何是問題] 好的伴侶關(guān)系能幫助我們拓展自己，能藉著相互支持而探索、學(xué)習(xí)、成長、為彼此的世界注入熱情和興趣，以及鼓勵(lì)自發(fā)和合理的冒險(xiǎn)。但若缺乏信任，在嘗試控制的關(guān)系中，世界變得窄??；與對方無法建立信任與穩(wěn)定依附，不安全感和恐懼就會(huì)主導(dǎo)關(guān)系。 [后果] 缺乏信任感容易成自證預(yù)言。也許是不經(jīng)意地展現(xiàn)疏離防備、憤怒行為，可能讓對方感覺被推開，而真的失去愛。 [能做甚么] 如果你想改變困境，可試著思考，之所以在關(guān)系中缺乏信任，是因?yàn)閷Ψ竭^去的行為、或者自身議題、或是兩者皆有?而，你有多信任自己?若不信任自己，是甚么妨礙了信任?是明顯的不安全感、未療愈的傷口、或憂郁等問題?若不信任感明顯來自對方的某個(gè)事件，試著用不責(zé)怪的方式和其談?wù)劇？梢杂懻撃銦o法接受的行為、設(shè)定合理限制；若發(fā)現(xiàn)有壓抑自己去容忍伴侶的狀況，可先承認(rèn)未被滿足照顧的需求，一起討論找出解決方法。 ◎人如果只活在自己的觀念跟世界，就會(huì)形成一種傲慢，剛好有機(jī)會(huì)強(qiáng)大起來的時(shí)候，就形成了一種霸權(quán)。 強(qiáng)者并不會(huì)打壓別人,他是用他的力氣把別人拉起來。也就是力量是用來把人拉起來還是把人壓下去,這是取決于你自己。 ◎成見造成焦慮,焦慮就會(huì)想要保護(hù),想要保護(hù)就會(huì)產(chǎn)生更多的成見。 ◎內(nèi)在的挫折轉(zhuǎn)換成外在的不滿意,因?yàn)樽约簩ψ约翰粷M意的時(shí)候,最常會(huì)感覺到的是配偶給自己的不夠或小孩有狀況。(例如:爸爸的角色是隱而不顯的,因此媽媽就顯的更強(qiáng)悍、努力、把責(zé)任往自己身上攬,無形中這種壓力就會(huì)加到小孩身上。那媽媽其實(shí)是很強(qiáng)勢的在執(zhí)行爸爸內(nèi)心的愿望。) ◎會(huì)很柔順的人,他一旦跨過了某些東西之后,釋放出來的東西也許是更強(qiáng)勢的,也就是說相反的東西是同時(shí)存在的。 表現(xiàn)順從或強(qiáng)勢,如果不是出自于內(nèi)心的舒服,那都是在逃避某種東西,相反的那一面有一天就會(huì)爆出來。 ◎每個(gè)人藉由婚姻,其實(shí)都有自己要尋得的東西。婚姻并不只是純?nèi)坏膼矍?很多人看婚姻本來里面就有他要的東西,這是個(gè)人的選擇。但是當(dāng)你以為你選擇了什么,這里面會(huì)有一些盲點(diǎn)是沒有看到的時(shí)候,生活里面有沒有一些管道會(huì)由其他人來提醒你呢? |
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