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財(cái)務(wù)人員在人際交往中的一個(gè)最大障礙!你有嗎?

 美麗萍 2015-03-18

導(dǎo)讀

  想要成為一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理者,必須打破財(cái)務(wù)工作中遇到的人際交往障礙,提升自己的個(gè)人價(jià)值!下面一起來(lái)了解下,財(cái)務(wù)工作中常出現(xiàn)的人際交往都有哪些。

  很多財(cái)務(wù)經(jīng)理人不能突破個(gè)人的格局,'氣度不夠'是財(cái)務(wù)經(jīng)理人在與人交往中的一個(gè)最大障礙,尤其是與比自己級(jí)別高身份高的人交往中體現(xiàn)最為明顯。比如:與公司的高層領(lǐng)導(dǎo)打交道、與公司董事會(huì)成員打交道、與客戶老總、與政府官員、與銀行的行長(zhǎng)、稅務(wù)局的局長(zhǎng)、所長(zhǎng)、與名人、與權(quán)威等等,打交道的時(shí)候,很困惑、很拘謹(jǐn)、很沮喪、甚至不知所措,以至于不愿意、也不主動(dòng)去建立和維護(hù)這些用后腦勺都能想明白的有用關(guān)系,并給自己找一大堆理由躲避,以求心理平衡。

  這個(gè)實(shí)際上是個(gè)交往障礙,你要成為優(yōu)秀的財(cái)務(wù)經(jīng)理人,就必須突破這個(gè)瓶頸。如果你不善于與高層交往,不能充分調(diào)動(dòng)上面的、權(quán)威的力量為自己所用,就很難成就更大的個(gè)人價(jià)值,這樣一群人的典型特征是這樣的:

   ① 財(cái)務(wù)人員做什么事情都非常拘謹(jǐn),按規(guī)矩和流程辦事。生怕自己不懂規(guī)矩出問(wèn)題,或者壞了規(guī)矩,對(duì)自己不懂的事情,連碰都不碰,反正自己沒(méi)有責(zé)任。比如:你讓他/她去找客戶要錢,最后他兩手空空回來(lái),跟你說(shuō):'客戶經(jīng)理說(shuō)了,他們老總不在,我只能回來(lái)交差。'

   ② 銷售人員做事情風(fēng)風(fēng)火火,看著就不放心。你還沒(méi)交代完呢,他就以為明白了,沖了出去,你不是說(shuō)去客戶那兒要錢嗎?他后半夜晃晃悠悠回來(lái)了說(shuō):'領(lǐng)導(dǎo),錢要來(lái)了,好不容易把他們領(lǐng)導(dǎo)抓住了,一頓酒搞定。這不才喝完,您給報(bào)了吧。'他們從來(lái)不講規(guī)矩,也沒(méi)有規(guī)矩,反正就認(rèn)錢,他們這輩子注定跟'提成'這個(gè)詞兒有緣。

  ③ 研發(fā)人員非常認(rèn)真并且認(rèn)死理兒。你不給他交代清楚自己的理由,他們絕對(duì)不會(huì)去要錢,等你糊弄半天他們終于去了,不一會(huì)兒,打過(guò)電話來(lái)說(shuō),那邊兒打起來(lái)了。工程師是邏輯型的性格,是堅(jiān)強(qiáng)而有耐力的,但是他們有時(shí)候不通情理,因?yàn)樵谒麄兊墓嚼餂](méi)這些亂七八糟的東西。

  我認(rèn)為,這些都是源自于長(zhǎng)期的職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)環(huán)境,它束縛了人的觀念和思維,讓人在不知不覺(jué)中給自己劃了一個(gè)圈兒,然后就出不去了。如果能夠認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),就可以有意識(shí)地突破它,給自己更加廣闊的視角,提升自己看問(wèn)題的高度,從而達(dá)到擺脫精神枷鎖的束縛。別讓人一眼就看出來(lái)你是做會(huì)計(jì)的,臉上都寫(xiě)著呢,這個(gè)特性已經(jīng)不適合未來(lái)做財(cái)務(wù)經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)職位了。

  人的性格是可以在一定程度上改變的,至少是可以完善的。人只要觀念上接受了,有了意識(shí),知道什么是對(duì)的應(yīng)該去做,什么是不對(duì)的不應(yīng)該去做,就會(huì)給自己增加暗示。當(dāng)你毅然決然地去做某事的時(shí)候,外人可能看不出你的性格特征,其實(shí)這是在自己的主觀意識(shí)控制下的結(jié)果。人若了解自己,就會(huì)主動(dòng)掩飾自己性格上的缺陷,彰顯自己性格上的優(yōu)勢(shì),除非IQ有問(wèn)題,否則你一定會(huì)這么做。

  '財(cái)務(wù)經(jīng)理'這個(gè)不是真正的你,這是個(gè)角色,就像演員一樣。你是需要為職業(yè)而獻(xiàn)身的,這就叫專業(yè)!你是演財(cái)務(wù)經(jīng)理的,那么當(dāng)你走上舞臺(tái)的那一刻,你就必須按照角色的要求來(lái)安排自己,應(yīng)該具有什么樣的性格、思想、技能、身手……否則就會(huì)被臺(tái)下觀眾給哄下來(lái)(當(dāng)然有很多人自己就放棄了,所以不是所有人都適合當(dāng)財(cái)務(wù)總監(jiān)的)。當(dāng)然,最佳狀態(tài)就是你與所演的角色是非常匹配的, 不過(guò)這事兒有時(shí)候確實(shí)是可遇而不可求的,但你還是可以重新進(jìn)行自我塑造的,如果確實(shí)是為了個(gè)好的角色的話。

  上面說(shuō)了那么多,好像有點(diǎn)兒理論化,再給你舉個(gè)身邊的例子吧:我朋友,原來(lái)做財(cái)務(wù)的時(shí)候,是個(gè)性格內(nèi)向、追求完美、做事謹(jǐn)慎、不善言談的角色和個(gè)人特質(zhì),后來(lái)做銷售后,就慢慢變成性格中性(外向是沒(méi)戲了 ,本人A型血),難得糊涂,玩世不恭,樂(lè)觀豁達(dá),言談舉止更像商人。這些變化都來(lái)源于環(huán)境和角色使然,來(lái)源于觀念和意識(shí)的控制。

  我說(shuō)這意思就是,你最好別給自己找一個(gè)性格上的借口,這樣一下子就把責(zé)任推到你父母那一輩兒人那兒去了。要說(shuō)智商有點(diǎn)兒關(guān)系,我信!我看這情商是關(guān)系不大的,還是后天的環(huán)境和自我意識(shí)造成的。

  先要在觀念上接受,然后,至于如何突破格局,那就有很多方法可循,自己的事兒當(dāng)然不能求現(xiàn)成的了,自己去找吧!

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