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細(xì)心是一種能通過(guò)有意識(shí)培養(yǎng)的心理素質(zhì)，多一分細(xì)心可以預(yù)防事後數(shù)倍的補(bǔ)救。「沒(méi)有頑強(qiáng)的細(xì)心勞動(dòng)，有才華的人也會(huì)變成繡花枕頭」──俄國(guó)戲劇大師史坦尼斯拉夫斯基
 
 
1.專(zhuān)注、再專(zhuān)注

在做事時(shí)專(zhuān)注就是防止出錯(cuò)的基本要求，研究指出當(dāng)一個(gè)人作業(yè)被打斷，他的出錯(cuò)率會(huì)增加百分之五十，也必須多花百分之五十的時(shí)間來(lái)完成作業(yè)，因?yàn)槲覀兇竽X本質(zhì)是序列性地處理每一件事，而這也是為什麼我們會(huì)在駕駛時(shí)被禁止使用手機(jī)（《大腦當(dāng)家》John Medina）。專(zhuān)注於工作，細(xì)節(jié)就會(huì)自然浮出水面。

更具體的做法是，永遠(yuǎn)將工作劃分出主要和次要任務(wù)，就能讓你專(zhuān)注並及時(shí)完成最重要的任務(wù)。另外，一般人能夠集中注意力的極限是三十至六十分鐘，換句話(huà)說(shuō)，在一天八小時(shí)的工作中必須積極地休息五到十二次，休息得越多，你能夠做好的事情也越多。

P.S 在工作將告一個(gè)段落時(shí)提前休息，「要快點(diǎn)解決」的想法能使人更快回到工作狀態(tài)。
 
 
2.排除干擾

排除干擾和專(zhuān)注可以看成同一件事，但是它重要到必須被獨(dú)立提出，因?yàn)槲覀兲菀妆籩mail和各種通訊軟體中斷工作。

有意識(shí)地關(guān)掉一切會(huì)干擾你的程式，包括電話(huà)在內(nèi)，只要情況允許，在需要集中精神工作時(shí)使用電話(huà)答錄機(jī)。

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3.給自己找麻煩

這個(gè)麻煩叫壓力，也可以叫做責(zé)任，很多時(shí)候你不夠細(xì)心，是因?yàn)槟惚緛?lái)就沒(méi)將那個(gè)任務(wù)看成一回事──但要是它與你的薪水有關(guān)呢？如果你將一份大任務(wù)的成功作為老闆替你升職或加薪的賭注，你自然會(huì)表現(xiàn)出前所未有的細(xì)心。

當(dāng)然，你不可能一天到晚都接到這種大案子，但還是可以經(jīng)常為自己設(shè)定稍微高一點(diǎn)的目標(biāo)，而重點(diǎn)是要先讓你的主管知道。
 
 
4.例外管理

管理大師F.W.Taylor 曾經(jīng)提出「例外管理」的概念，意思是管理層應(yīng)該將例行工作標(biāo)準(zhǔn)化及程式化，並且授權(quán)給下級(jí)人員處理，而自己則專(zhuān)注於首次出現(xiàn)、隨機(jī)、無(wú)法規(guī)範(fàn)化的例外工作。

「例外管理」是管理階層很好培養(yǎng)細(xì)心習(xí)慣的方式，這讓他們能在程序之外發(fā)現(xiàn)更多問(wèn)題；除了避免出錯(cuò)，挖掘精進(jìn)的可能也是細(xì)心的一種。
 
 
5.一個(gè)良好的興趣

細(xì)心既然是一種習(xí)慣，就表示你可以將從別處培養(yǎng)來(lái)的細(xì)心用在辦公室。最簡(jiǎn)單的途徑莫過(guò)於良好的興趣，我們做自己喜歡做的事往往更有耐心，而且鉅細(xì)靡遺。

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讓人認(rèn)為你很細(xì)心的小動(dòng)作

I.用雙手將東西遞給別人，或是從別人手中收下東西。

II.強(qiáng)迫自己記住別人的名字或外號(hào)。

III.親手寫(xiě)的信封節(jié)日卡能有效維持人脈。

IV.如果先走到門(mén)口，把門(mén)托住讓後面的人通過(guò)。
 
 
 
 
看完上文，來(lái)個(gè)小測(cè)驗(yàn)吧!