交代事情 1、交代工作卻不破壞對(duì)方情緒! ———“能不能抽空過(guò)來(lái)一下……” 2、托付他人重任時(shí)! ———“有件事要拜托給你才行……” 3、附加評(píng)價(jià)時(shí),呼應(yīng)對(duì)方的一句話! ———“原來(lái)如此,這樣??!” 表?yè)P(yáng) 4、被他人表?yè)P(yáng)穿的西裝很有品位,該如何回應(yīng)呢? ———“你的領(lǐng)帶也相當(dāng)不錯(cuò)嘛!” 5、想要得到同事或他人的好感,對(duì)其作評(píng)價(jià)時(shí)可以欲揚(yáng)先抑! ———“做法雖然強(qiáng)硬,但是還算得上細(xì)致周到?!?/p> 6、檢驗(yàn)好感度的法則! ———“是‘我們’還是單單‘你和我’兩個(gè)人?” 詢問(wèn) 7、訥于言反而能展現(xiàn)內(nèi)心的真誠(chéng)! ———“我的嘴,其實(shí)很笨……” 8、直截了當(dāng)詢問(wèn)想要得到的信息! ———“請(qǐng)直說(shuō)能給我便宜多少?” 9、意見(jiàn)產(chǎn)生分歧,學(xué)會(huì)這樣反駁! ———“我很理解你這樣的想法,只是……” 激將法 10、“激將法”使之讓步的談判秘訣! ———“與我這一方的認(rèn)知存在著差距……” 11、“欲擒故縱”戰(zhàn)勝法的使用訣竅! ———“我明白了,但是……” 12、想要發(fā)言時(shí)的完美切入法! ———“話又說(shuō)回來(lái)了……” 鸚鵡學(xué)舌 13、“鸚鵡學(xué)舌”法,逼近對(duì)方的真實(shí)想法! ———“這個(gè)很困難啊?!薄笆呛芾щy嗎?” 14、換位思考,直逼對(duì)方的心里話! ———“如果給你調(diào)動(dòng)工作的話,將會(huì)……” 15、吸引眾人目光的沉默也可產(chǎn)生效果! ———“接下來(lái)要說(shuō)些什么呢……” 發(fā)問(wèn) 16、這樣發(fā)問(wèn)后,對(duì)方絕對(duì)不會(huì)說(shuō)“不” ———“你也應(yīng)該覺(jué)得××是比較好的,是吧?” 17、尊重以“忙”作為拒絕借口的人,殺個(gè)回馬槍! ———“百忙之中打擾,真是過(guò)意不去……” 18、若有事拜托別人,先從贊譽(yù)開(kāi)始! ———“您好像對(duì)園藝很是了解……” 對(duì)比 19、在“對(duì)比效果”的假想里中計(jì)! ———“這個(gè)比想象的要便宜?。 ?/p> 20、不讓對(duì)方說(shuō)“不”的二選一的提問(wèn)法! ———“是喝紅酒還是喝啤酒呢?” 21、倘若找到了“共同點(diǎn)”就可以一舉獲勝! ———“真巧了,咱們不是老鄉(xiāng)嗎?” 推敲 22、“推敲意向型”請(qǐng)求,讓對(duì)方無(wú)法拒絕! ———“你可不可以幫我做××???” 23、表明對(duì)對(duì)方的期待會(huì)得到意外的效果! ———“完成這項(xiàng)工作,非你莫屬……” 24、掩飾尷尬局面的借口是什么? ———“你真是給我留了個(gè)作業(yè)……” 回答 25、回答“不行”的委婉表現(xiàn)形式! ———“總之要先考慮考慮……” 26、自我表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈的人,或膽小怕事的人的口頭禪! ———“只有在這里我才跟你說(shuō)…… |
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