Apple Pay 是蘋果最新的現(xiàn)象級輸出。 它不僅豐富了蘋果的產(chǎn)品線,把 NFC 帶回公眾視野,還進(jìn)一步促使巨頭們與越來越多的創(chuàng)業(yè)公司開始談?wù)撝Ц兜母鞣N可能性,尤其是針對線下的移動支付市場。 要知道,這塊市場的容量在10萬億之上,2013年各季度增速始終在100%左右。支付寶、微信、銀聯(lián)、NCR、蘋果等巨頭都摩拳擦掌,各方動作。比如:微 POS。但這不只是大公司的蛋糕,也是創(chuàng)業(yè)者的機(jī)遇。 早期的支付系統(tǒng)依附于電商平臺,是后者的必備模塊之一。如果沒有龐大交易量的滋潤和用戶流量的供給,單純的支付公司很難長大。而如今,支付系統(tǒng)已成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施,同電信網(wǎng)絡(luò)、云服務(wù)一樣無處不在——獨(dú)立發(fā)展也可能成為巨頭。業(yè)態(tài)的變化與誘人的前景,勢必催生出「八仙過海,各顯神通」的情勢——互幫國際技術(shù)正是懷揣自主科技與模式創(chuàng)新,踏潮過海的一員。 簡要介紹一下:互幫是全球范圍內(nèi)第一家應(yīng)用零售數(shù)據(jù)外掛式對接技術(shù)的公司——如果你不知道這種技術(shù)具體做什么,不妨參考幾個(gè)關(guān)鍵詞:O2O、SoLoMo、大數(shù)據(jù)、移動科技、BI、CRM 與 ERP。 自2010年1月在京成立以來,它已拓展到上、津、深、澳洲墨爾本、美國硅谷。其團(tuán)隊(duì)背景各異——搜索技術(shù)發(fā)明人、CS 畢業(yè)的廣告人、數(shù)理背景的運(yùn)營、技術(shù)咨詢出身的產(chǎn)品等——共通點(diǎn)是資深、專業(yè)化。2011年7月,互幫獲得了香港 Agota、新西蘭 Cathay 的天使輪投資,以及美國雅詩蘭黛家族、北京華揚(yáng)聯(lián)眾策略投資。去年1月,獲開物投資等數(shù)百萬美元 A輪。 說回產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)。 第一瞥,互幫給我的亮點(diǎn)是:不改變現(xiàn)有零售業(yè) POS 系統(tǒng)——在此前提下,它再為用戶收集、對接銷售、支付,以及消費(fèi)行為的數(shù)據(jù),從而進(jìn)一步提供 ERP、CRM、客流分析、移動支付、憑證核銷等服務(wù)。落到產(chǎn)品上是怎樣的呢? 答案是:酷方 + 酷貝。 首先聊聊酷方——它做的就是采集銷售數(shù)據(jù),最新一代基于 Intel Atom Bay-Trail 平臺,支持有線、Wi-Fi 和 3G 模塊(可選),適用范圍得以保證。值得一提的是,它采用了雙 Wi-Fi設(shè)計(jì),并支持藍(lán)牙4. 0,還可選擇通過 USB 擴(kuò)展 Zigbee 接收器。這樣一來,酷方能作為商業(yè)智能網(wǎng)關(guān),連接店內(nèi)的多種無線設(shè)備。 除此以外,互幫還向客戶提供二次開發(fā)平臺,幫助后者按需定制自家的收銀臺應(yīng)用。 接下來聊酷貝——它是一款便攜式、離線支付核銷器。
產(chǎn)品有何優(yōu)點(diǎn)呢? 最突出的莫過于毋需改造現(xiàn)有收銀系統(tǒng)、開通即用——你要做的就是買酷貝,接著開通或使用已有的支付寶/微信商業(yè)賬號,將其綁定至酷貝——這款無需聯(lián)網(wǎng),離線不插電,適用于各種環(huán)境的設(shè)備。而且,酷貝的設(shè)備購買成本、運(yùn)營成本、學(xué)習(xí)成本極低——后兩者近乎于零,可以實(shí)現(xiàn)快速、大面積部署。 在安全性上,它采用了三重安全機(jī)制,并且由 PICC 承保:
另外,它在三方面具備可擴(kuò)展性:可讀寫會員卡、儲值卡、快速收銀卡等各類 NFC 卡;可為酷貝充電的無線熱敏小票打印機(jī);還有,可連接收銀機(jī)自動生成訂單二維碼。 用它做收款和支付的流程如何呢?三個(gè)字:傻瓜化。 基本上分四步:(一)收銀員在酷貝上輸入金融,確認(rèn),生成動態(tài)訂單二維碼;(二)消費(fèi)者用微信或支付寶錢包掃碼支付;(三)消費(fèi)者支付成功,得到確認(rèn)碼;(四)收銀員在酷貝上輸入確認(rèn)碼,確認(rèn)支付成功。 互幫采取的模式,是另一個(gè)讓人眼前一亮的地方——如果說蘋果在近場支付上擇左,那么互幫選擇的就是右邊。進(jìn)一步解釋之前,我覺得有必要回顧海內(nèi)外移動支付技術(shù)在 C 端與 B 端上的發(fā)展。 電子支付主要分兩大塊市場:互聯(lián)網(wǎng)支付,以及移動支付。它們在中國與海外顯示出非常不一樣的市場環(huán)境。怎么說?2012年,全球移動支付的市場規(guī)模達(dá)到20337億美元,互聯(lián)網(wǎng)支付只有1715億美元。同一時(shí)間,中國的互聯(lián)網(wǎng)支付達(dá)到106300億美元,移動制度只有225億美元,連前者的零頭都不到。 自公元前2500年,人類社會第一次發(fā)生貨幣交易以來,人類的支付技術(shù)已經(jīng)經(jīng)過數(shù)次交替和革新:
業(yè)界的發(fā)展從此發(fā)生了新的變化。
玩家有誰呢? Apple Pay——在新品會上,Cook 表示基于 NFC 的 Apple Pay 只需用戶在終端讀取器上輕輕一貼,就能完成支付。整個(gè)支付流程下來,信息都是嚴(yán)格加密的。 互幫——上文提到的酷貝(Counect CUPE)就是2014年上半年,在這一情景下誕生的成果。 多余的話:采訪過程中,我指出互幫的產(chǎn)品、模式都沒什么美國原型:“投資人、市場會因此有顧慮嗎?” “現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)者都有意規(guī)避 B2B、規(guī)避硬件、規(guī)避原型迭代?!?互幫為什么要選擇這么一條路? “我們知道自己在做什么,不過分在乎外界的評論。踏實(shí)地把產(chǎn)品做好,結(jié)合本土的實(shí)際市場情況做模式創(chuàng)新。這些都會帶來良好的市場反饋。” 這就是這款中國自主產(chǎn)品能到達(dá)第七版的原因吧。 另外我還得知,互幫產(chǎn)品支持的不光是法幣支付系統(tǒng),還有外國商家找來希望在海外做比特幣支付,“這對安全級別的要求特別高”。 真是一件非常有意思、充滿想象力的產(chǎn)品。 如果讀罷想請我吃一套煎餅,可以把煎餅錢打到我的比特幣錢包: 19sdcrWmRJHm8DUs7QwwUPcn2sPm4gh8Gc 作者按:歡迎投身于 FinTech(金融科技)的同志加我微信 xtw1009
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