論IDC服務(wù)和價(jià)格哪個(gè)更重要

從客戶的角度來(lái)看，當(dāng)然希望選到價(jià)格合適且服務(wù)質(zhì)量較好的IDC。那么如何確定它是一個(gè)優(yōu)秀的IDC呢？

優(yōu)秀的IDC應(yīng)具備以下條件：

1.  直接與電信運(yùn)營(yíng)商簽署機(jī)房協(xié)議或者有ISP資質(zhì)的合法代理機(jī)構(gòu)。

2.  利用百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，找到IDC的官方網(wǎng)站，了解IDC相關(guān)信息（資質(zhì)、行業(yè)背景、客戶類型、機(jī)房信息等）。

3.  IDC提供的測(cè)試機(jī)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行報(bào)告。而測(cè)試機(jī)盡量接近客戶機(jī)器配置。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行報(bào)告包含近一年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)故障的情況。

4.  提供機(jī)房聯(lián)系方式（固定電話+手機(jī)1+手機(jī)2+QQ號(hào)碼）。最好提供2個(gè)以上的手機(jī)號(hào)碼方便客戶隨時(shí)聯(lián)系相關(guān)技術(shù)人員解決問(wèn)題。

5.  提供機(jī)房清晰照片（電力、空調(diào)、消防等設(shè)備圖片），提出申請(qǐng)可參觀機(jī)房。了解機(jī)房相關(guān)環(huán)境及設(shè)備。

6.  提供7×24×365機(jī)房服務(wù)，方便為客戶隨時(shí)重啟機(jī)器及得到相關(guān)授權(quán)后協(xié)助客戶排查故障及網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。

7.  增值服務(wù)（防攻擊、防病毒、流量清洗、網(wǎng)站監(jiān)控、流量監(jiān)控、門禁及視頻監(jiān)控）。了解機(jī)房相關(guān)服務(wù)收費(fèi)等情況和設(shè)備是否滿足客戶的需求。

以上就是一個(gè)選擇一個(gè)優(yōu)秀IDC應(yīng)具備的因素。因?yàn)檫x擇了一個(gè)好的IDC才能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定及快速處理故障的能力。

價(jià)格肯定是客戶比較關(guān)心的事情，也就會(huì)“貨比三家”，到客戶選IDC肯定會(huì)涉及到價(jià)格，優(yōu)秀的IDC一般會(huì)提供一個(gè)合理的市場(chǎng)價(jià)格，而一些劣質(zhì)的IDC會(huì)把價(jià)格壓低，以尋求一份競(jìng)爭(zhēng)的籌碼。劣質(zhì)的IDC以及提供一些質(zhì)量較差的機(jī)器，以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行不穩(wěn)定的機(jī)房。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)付了費(fèi)用，卻沒(méi)有達(dá)到理想的結(jié)果，實(shí)在是惱火。

價(jià)格和服務(wù)都是用戶關(guān)心的2個(gè)問(wèn)題，所以說(shuō)要優(yōu)先選擇一個(gè)好的IDC才能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及實(shí)在的價(jià)格。