工商銀行淄博分行積極推動(dòng)代發(fā)工資業(yè)務(wù)加快發(fā)展
為進(jìn)一步深化個(gè)人客戶(hù)拓展活動(dòng),促進(jìn)個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的快速增長(zhǎng),提升個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,近期,工商銀行淄博分行強(qiáng)化措施,積極推動(dòng)代發(fā)工資業(yè)務(wù)加快發(fā)展。 一、全力重點(diǎn)抓好省行開(kāi)展的代發(fā)工資業(yè)務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)工作,并力求取得實(shí)效。一是對(duì)省行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)單位清單進(jìn)行認(rèn)真梳理加工,根據(jù)歸屬的支行、部門(mén)進(jìn)行分解;二是各部門(mén)按所歸屬的單位類(lèi)別制定具體營(yíng)銷(xiāo)方案,結(jié)合正在開(kāi)展的個(gè)人業(yè)務(wù)拓戶(hù)工作,將營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)落實(shí)到支行行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)、各營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)和客戶(hù)經(jīng)理,并按照一戶(hù)(類(lèi))一策落實(shí)具體營(yíng)銷(xiāo)措施。三是強(qiáng)化激勵(lì)約束,市行各專(zhuān)業(yè)部門(mén)將精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)工作納入本專(zhuān)業(yè)代發(fā)工資項(xiàng)目考核,市行制定具體考核激勵(lì)措施,切實(shí)落實(shí)獎(jiǎng)懲,提高代發(fā)工資拓戶(hù)工作執(zhí)行力。 二、做好代發(fā)工資與其它個(gè)金產(chǎn)品綜合營(yíng)銷(xiāo),提高個(gè)金產(chǎn)品滲透率。一是結(jié)合目前“淄博工會(huì)會(huì)員聯(lián)名卡”發(fā)卡工作,積極爭(zhēng)搶優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,全力做好聯(lián)名卡營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作,增進(jìn)與會(huì)員單位的交流合作,為下一步挖轉(zhuǎn)優(yōu)質(zhì)代發(fā)工資單位奠定基礎(chǔ)。二是在營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)工資業(yè)務(wù)時(shí),要將我行理財(cái)、電子銀行、銀行卡、貴金屬、個(gè)貸等產(chǎn)品一并捆綁營(yíng)銷(xiāo),提高我行主要產(chǎn)品在在代發(fā)工資個(gè)人客戶(hù)中的滲透率。三是緊抓代發(fā)單位元旦前集中發(fā)放績(jī)效、獎(jiǎng)金的旺季時(shí)期,充分利用我行理財(cái)產(chǎn)品線(xiàn)全的優(yōu)勢(shì),以專(zhuān)屬理財(cái)產(chǎn)品、保本理財(cái)產(chǎn)品、現(xiàn)金管理類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品為切入點(diǎn),加大基金、保險(xiǎn)、貴金屬等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)力度,力爭(zhēng)將客戶(hù)績(jī)效、獎(jiǎng)金全部留存在我行。四是強(qiáng)化電子渠道引導(dǎo)和產(chǎn)品交叉營(yíng)銷(xiāo),充分利用網(wǎng)銀查詢(xún)工資單這一同時(shí)服務(wù)代發(fā)工資企業(yè)和個(gè)人客戶(hù)的功能優(yōu)勢(shì),積極引導(dǎo)推介代發(fā)工資個(gè)人客戶(hù)使用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行辦理各類(lèi)金融業(yè)務(wù),提高電子銀行服務(wù)在代發(fā)工資個(gè)人客戶(hù)中的滲透率。五是積極發(fā)揮“逸貸”業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),利用代發(fā)工資類(lèi)客戶(hù)才能辦理逸貸的特點(diǎn),通過(guò)“逸貸”業(yè)務(wù)推動(dòng)我行代發(fā)工資業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)。 三、通報(bào)交流,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)代發(fā)工資營(yíng)銷(xiāo)工作的督導(dǎo)。定期對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià),按月通報(bào)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展情況;及時(shí)總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立先進(jìn)典型,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全行營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展。該行擬在11月份召開(kāi)代發(fā)工資經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì),進(jìn)一步推廣博山等支行營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),對(duì)博山等先進(jìn)支行表彰獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)一步激發(fā)全行營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)工資業(yè)務(wù)熱情。 四、計(jì)價(jià)考核,做好績(jī)效分配工作。一方面對(duì)代發(fā)工資業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)繼續(xù)按市行獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),并確保兌現(xiàn)到營(yíng)銷(xiāo)和辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)的員工,不得挪用。另一方面加強(qiáng)對(duì)代發(fā)工資單位的維護(hù)管理,對(duì)代發(fā)工資業(yè)務(wù)流失實(shí)行問(wèn)責(zé)制。
編輯:陳緒蘭
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