選自豆瓣閱讀專(zhuān)欄《跳槽使用手冊(cè)》

作者：天下第一郭

記得去年看樂(lè)嘉主持的《首席夜話》，那一期的嘉賓是曾經(jīng)的洛杉磯市副市長(zhǎng)、現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)獵頭公司的美籍華裔女老板陳愉。在節(jié)目里，當(dāng)樂(lè)嘉問(wèn)她“關(guān)系”在美國(guó)是否和在中國(guó)一樣重要時(shí)，她很肯定的說(shuō)：“當(dāng)然重要，或許是最重要的。”她也毫不避諱的指出，在美國(guó)，同樣有家長(zhǎng)利用關(guān)系為孩子安排工作的事。在陳愉看來(lái)，無(wú)論是在中國(guó)還是在美國(guó)，認(rèn)識(shí)重要的人、發(fā)展與重要人士的關(guān)系都是人們獲得職業(yè)發(fā)展的不二途徑。盡管心中不愿意承認(rèn)，但當(dāng)陳愉說(shuō)出這樣一番話時(shí)，在職場(chǎng)混跡了六年的我還是投出了贊成票。

我相信，在上大學(xué)期間，大家應(yīng)該都遇到過(guò)這樣一種情況：已經(jīng)上班的師兄師姐回到學(xué)校，碰見(jiàn)你之后的第一句話就是：“還是上學(xué)時(shí)幸福，到社會(huì)上就沒(méi)這么輕松了，你要好好珍惜！”大學(xué)時(shí)候我聽(tīng)過(guò)無(wú)數(shù)次這句話，聽(tīng)到后來(lái)心中極度反感，心想這些人都串通好了嗎？還能不能說(shuō)點(diǎn)別的？后來(lái)，上班后我借出差的機(jī)會(huì)回到學(xué)校，在飯局上，當(dāng)我意識(shí)到自己正在對(duì)學(xué)弟學(xué)妹們說(shuō)：“還是你們?cè)谏蠈W(xué)的幸福，好好珍惜吧?！钡臅r(shí)候，我突然有種悲從中來(lái)哭笑不得的感覺(jué)。人生在世，帶給人最多無(wú)力的從來(lái)都不是挫折，而是諷刺。

老實(shí)說(shuō)，上學(xué)時(shí)候我的夢(mèng)想是叱咤職場(chǎng)，我想，以我的能力，當(dāng)上CEO那是遲早的事。然而，只用了三四年的時(shí)間，我就徹底放棄了這個(gè)夢(mèng)想。和那些曾對(duì)我說(shuō)過(guò)“上學(xué)很幸福”的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐一樣，我抹掉了職場(chǎng)與學(xué)校之間的那個(gè)等號(hào)。在一個(gè)不靠個(gè)人一己之力笑傲江湖的地方，是否擅于經(jīng)營(yíng)“關(guān)系”和是否有足夠的運(yùn)氣或許才是決定“混哪條道、混的好不好”的關(guān)鍵因素。

三年前，我在上一家雇主遇到一個(gè)奇人，該姑娘生得膚白貌美，任誰(shuí)看了都要夸贊一聲“美女”。美女和我同在一個(gè)辦公室，被老板安了個(gè)公關(guān)經(jīng)理的職位，雖說(shuō)是經(jīng)理，但據(jù)人事透露，她的工資并沒(méi)比我高出多少。然而，美女除了一身的大牌兒之外，幾乎每日都去上海的各種高檔餐廳就餐，光iPhone4就半年換了三個(gè)（買(mǎi)一個(gè)丟一個(gè)，丟一個(gè)買(mǎi)一個(gè)）。美女的高調(diào)當(dāng)然引起了各種流言蜚語(yǔ)，厚道點(diǎn)的人推測(cè)她追求者眾多，不厚道的人呢就直接說(shuō)她當(dāng)了二奶。起初，我也對(duì)她收入和花銷(xiāo)嚴(yán)重失衡的比例表示質(zhì)疑，因?yàn)橐粋€(gè)來(lái)自普通單親家庭無(wú)爹可拼的二十幾歲年輕女性，顯然是難以依靠工資來(lái)支撐如此“奢侈”的生活方式的。

然而，幾個(gè)月的相處之后，我終于明白，這個(gè)世界上有一類(lèi)人，是靠關(guān)系賺錢(qián)的。公關(guān)出身的美女經(jīng)營(yíng)著一個(gè)甚為廣大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)里，她從各種關(guān)系中換取不同的資源，再將這些資源調(diào)配到需要的地方，于是，一條圍繞著她的利益鏈就生成了。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子，美女在一次聚會(huì)上認(rèn)識(shí)了老板A，老板A需要為自己在法國(guó)的葡萄酒莊尋找一條進(jìn)口中國(guó)的路子，美女自己沒(méi)有路子，但她的朋友B能幫上忙，于是，美女出面促成了A與B的合作。這樣一來(lái)，老板A獲得了進(jìn)口中國(guó)的生意，承了一次美女的人情，朋友B多了一條利益來(lái)源，也承了美女一次人情。過(guò)了一些時(shí)日，熟人C需要為某活動(dòng)找個(gè)法國(guó)的酒莊安排游客參觀，美女想起了老板A，詢(xún)問(wèn)是否可以暫借他的酒莊，老板A為還人情，當(dāng)然一口應(yīng)允。熟人C很高興，為了感謝美女，特地邀請(qǐng)美女一道前往法國(guó)的酒莊，費(fèi)用全都由C來(lái)承擔(dān)。在這整個(gè)過(guò)程中，美女沒(méi)有花費(fèi)一分錢(qián)，卻讓三個(gè)人承了她的人情，自己還免費(fèi)去法國(guó)玩了一圈。就是通過(guò)這樣的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，大到找生意伙伴、小到找工作，美女在不斷幫別人牽線搭橋的同時(shí)，自己也獲得了經(jīng)濟(jì)上和社會(huì)關(guān)系上的極大利益。

要說(shuō)美女天生就是個(gè)交際高手，還記得她陪總部的同事去參加某媒體舉辦的新年酒會(huì)，當(dāng)同事們都在扎堆吃喝的時(shí)候，美女卻端著酒杯滿場(chǎng)跑，跟所有剛認(rèn)識(shí)的人們交換名片。每一個(gè)被我們視作無(wú)聊的交際場(chǎng)合，在她那里都是未來(lái)潛在的機(jī)會(huì)，每一個(gè)我們換完名片就不再聯(lián)系連臉都對(duì)不上號(hào)的人，幾個(gè)月后都還會(huì)和她繼續(xù)保持聯(lián)系。這位令人嘖嘖稱(chēng)奇的美女，或許是我見(jiàn)過(guò)的最明白關(guān)系的價(jià)值、也最懂得利用關(guān)系為己所用的人。明眸皓齒在她身上，只不過(guò)是強(qiáng)大交際才能的加分項(xiàng)，能夠用幫別人解決問(wèn)題的關(guān)系換來(lái)愛(ài)馬仕，怎么看都是一種難得的生存技能?。?/p>

和美女同事不到一年，她就離開(kāi)公司另謀高就了——一位朋友請(qǐng)她去自己的公司當(dāng)公關(guān)總監(jiān)。想當(dāng)年，當(dāng)我歷經(jīng)痛苦的三次全英文面試才進(jìn)到上家雇主的時(shí)候，美女不過(guò)是答應(yīng)了老板的請(qǐng)求就跳槽到公司當(dāng)上了公關(guān)經(jīng)理；如今，當(dāng)我辛苦的奔波于各種面試之中時(shí)，美女正端著星巴克和別人交換“公關(guān)總監(jiān)”的名片呢。而這，就是沒(méi)關(guān)系的職場(chǎng)屌絲和有關(guān)系的職場(chǎng)白富美之間的真實(shí)差距。我猜想，美女這輩子大概都不知道“面試”兩字是怎么寫(xiě)的。

古今中外，不管是官場(chǎng)還是職場(chǎng)，大抵都有“一朝天子一朝臣”的現(xiàn)象。我想，小伙伴們應(yīng)該都聽(tīng)說(shuō)過(guò)、或是經(jīng)歷過(guò)這樣的事件——企業(yè)每走掉一個(gè)高管，勢(shì)必都會(huì)有一批中層人員離職，他們中有人是追隨老上司去了新的公司，有的則成為新領(lǐng)導(dǎo)“忌諱”的犧牲品；相應(yīng)的，企業(yè)每新加入一個(gè)高管，也勢(shì)必會(huì)迎來(lái)幾個(gè)由他帶來(lái)公司的中層，而這些中層可能又會(huì)帶來(lái)一兩個(gè)基層員工，于是，一場(chǎng)人事大洗牌就不可避免的發(fā)生了。

我的上一任雇主2010年挺近中國(guó)市場(chǎng)，因?yàn)槭切鹿荆质侨藛T需求量比較大的行業(yè)，一開(kāi)始人員招聘的壓力很大。HR不可能真正的投入到每一個(gè)員工的招聘中，他們負(fù)責(zé)招募了包括我在內(nèi)的一兩批初期員工之后，便將很大的招聘權(quán)利下放到各個(gè)部門(mén)的老大和各家門(mén)店的店長(zhǎng)手中。這樣做的確很有效率，老板們迅速將自己的老部下們帶進(jìn)了公司，為HR早早完成了年度的招聘任務(wù)。我前文中提到的美女就是這種下放招聘權(quán)的受益者之一。無(wú)可厚非，老板們都喜歡自己熟悉、信任、用著順手且能夠?qū)ψ约褐倚牡南聦佟Ｎ艺J(rèn)識(shí)的一個(gè)老板把自己的助理帶在身邊將近十年，跳到哪兒帶到哪兒，到最后甚至形成了一種老板離不開(kāi)助理的狀態(tài)——因?yàn)樵撝硪呀?jīng)熟稔老板所有的工作思維和辦事方法，很多事情老板自己還沒(méi)想起來(lái)要做，她就已經(jīng)著手做好了；許多員工之間的動(dòng)靜和抱怨，老板自己還沒(méi)想起來(lái)要問(wèn)，助理就已經(jīng)通通匯報(bào)到老板那里去了，被一個(gè)這么“勤勉”的保姆寵溺了十年，老板早已被慣出了一身臭毛病，沒(méi)辦法適應(yīng)任何一個(gè)新的助理，于是，一幕“帶著助理跳槽”的有趣場(chǎng)面就出現(xiàn)了。

大到分公司、辦事處，小到門(mén)店，在這些各自為政的山頭里，老板們總是不遺余力的培植自己的勢(shì)力。曾經(jīng)，我所在的地方，從銷(xiāo)售到財(cái)務(wù)，從人事到物流，都被老板見(jiàn)縫插針的排滿了自己曾經(jīng)的舊下屬，整個(gè)分公司就像一個(gè)集中營(yíng)，任何風(fēng)吹草動(dòng)都會(huì)被“傳達(dá)”到老板那里。即便如此，老板還是在接下來(lái)不到一年的時(shí)間里成功以各種方式把所有不是他親自招進(jìn)分公司的人員弄出了視線范圍。

我們中國(guó)人對(duì)這種“關(guān)系”事件司空見(jiàn)慣，卻沒(méi)想到金發(fā)碧眼的老外們也是個(gè)中高手。更令我驚詫的是，西方人操縱關(guān)系的方式連面子功夫都不要做，絲毫不在意輿論影響——老子就是偏心我的嫡系，他的部門(mén)要五百萬(wàn)我也給，你的部門(mén)要五萬(wàn)我也不給，咋地？！老子干掉一個(gè)中方員工，再花大價(jià)錢(qián)招進(jìn)來(lái)一個(gè)認(rèn)識(shí)的老鄉(xiāng)，只為有人能陪我一起吃漢堡，咋地？！

也許我給出的例子有些極端也不怎么積極，但如果你問(wèn)我如何輕松跳好槽？如何在職場(chǎng)上所向披靡？我的回答只有一條：抱對(duì)大腿。不是我不相信勤能補(bǔ)拙，也不是我否認(rèn)自我能力的重要性，只是它們都沒(méi)有資格成為職場(chǎng)發(fā)展的先決條件。千里馬要有伯樂(lè)識(shí)，岳飛碰上宋高宗也只能莫須有，那條考核你KPI，站在你前進(jìn)道路上的大腿真的比一切都重要。往好里說(shuō)，他們能讓你至少少奮斗五年，往差里想，他們能讓你一口吐出幾年的心血。放在跳槽上，前者是一聲招呼，后者是無(wú)數(shù)的簡(jiǎn)歷面試和失望。因此，我親愛(ài)的小伙伴們，如果在你的職場(chǎng)征程中出現(xiàn)了一條好大腿，請(qǐng)千萬(wàn)不要猶豫，沖上去緊緊抱住，雖千萬(wàn)人吾往矣！

假如你抱不住大腿，就請(qǐng)向美女學(xué)習(xí)，廣泛拓展與維護(hù)人脈。這年頭，被前同事、前合作伙伴、前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、前客戶(hù)推薦跳槽的案例比比皆是，只要你能一直維護(hù)好這些關(guān)系，并讓他們認(rèn)可你的工作能力，輕松跳得好槽也指日可待。

總之，不管你是否具備，也不管你是否愿意承認(rèn)，關(guān)系都是職場(chǎng)第一競(jìng)爭(zhēng)力。作為《跳槽使用手冊(cè)》的作者，我樂(lè)于分享所有在跳槽中可以使用的技巧，但我也有義務(wù)陳述這一簡(jiǎn)單的事實(shí)。中醫(yī)中有句俗語(yǔ)“上醫(yī)醫(yī)心，中醫(yī)醫(yī)人，下醫(yī)醫(yī)病”，我想，在求職這件事上，或許是“上人靠關(guān)系，中人靠運(yùn)氣，下人靠簡(jiǎn)歷”吧。