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著名管理學(xué)者包政先生團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，商業(yè)管理類用戶量最大自媒體，過50萬商業(yè)精英訂閱，2014年度最佳新媒體，2013最佳管理類自媒體。 導(dǎo)讀 包政老師課堂經(jīng)典語錄14句 2.走進(jìn)顧客價(jià)值鏈，要知道顧客對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)感受。你能為顧客贏得生活，你才能贏得顧客。 3.營(yíng)銷管理最重要的概念——構(gòu)建社區(qū)。在社區(qū)的交流中，知道顧客的需求，創(chuàng)造商機(jī)。消費(fèi)者不需要產(chǎn)品，需要的是一種生活方式，所以企業(yè)要從供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)向需求鏈。 5.一個(gè)企業(yè)只有一個(gè)資源配置中心，其他要趨從于這個(gè)中心。 6.企業(yè)家要將創(chuàng)業(yè)期的個(gè)性權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L(zhǎng)期的制度權(quán)威，培育制度建設(shè)，建立組織理性。 7.企業(yè)要改變?cè)械牟块T化的組織架構(gòu)，而要建立功能模塊，例如產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理中心，產(chǎn)品生命周期管理中心，客戶關(guān)系管理中心；然后培育各中心之間的協(xié)同。 8.最好的管理手段是激勵(lì)。 9.研究供求者之間的關(guān)系，而不是產(chǎn)品，協(xié)助客戶解決問題，實(shí)現(xiàn)其夢(mèng)想。 10.商家是消費(fèi)者的采購(gòu)者，而非產(chǎn)品的推銷者。 11.產(chǎn)品需要有真善美的特質(zhì)。 12.成就別人才能成就自己。 13.從供應(yīng)鏈走向需求鏈，擁有客戶就擁有了天下。 14.互聯(lián)網(wǎng)給予了一個(gè)溝通和聯(lián)系的平臺(tái)，是一種生活方式。生活方式的改變引導(dǎo)工作方式的轉(zhuǎn)變。 |
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