為人處世之一：學(xué)會(huì)贊美別人

我們活在這個(gè)世上，除了面包大米之外，似乎還需要些別的。這不是你或者我或者什么圣人能決定的事，或者可以算是我們的本性吧。還記得別人（也許是你的爸爸媽媽）第一次贊美你是什么時(shí)候嗎？還記得那個(gè)時(shí)候，你是怎樣興奮的無法入睡嗎？還記得那時(shí)的美妙感覺嗎？

隨著我們的成長，或許我們已經(jīng)不會(huì)為了別人的一句贊美而徹夜不眠，但是我們聽到贊美時(shí)的美好感覺并不能抹去。在潛意識(shí)里，我們都渴望別人的眼睛，渴望別人的贊美。這是每個(gè)人都會(huì)有的渴望。由此而及彼，別人也渴望我們的贊美。所以，學(xué)會(huì)贊美別人往往會(huì)成為你處世的法寶。

朋友們,去慷慨的贊揚(yáng)每一個(gè)人吧！每個(gè)人，都有他值得別人贊揚(yáng)的地方。找到這些值得贊揚(yáng)的人和事，然后——贊揚(yáng)他們！

1.一定要真誠

贊美絕不是虛偽，一定要真誠。朋友把事情搞砸了，你卻“不失時(shí)機(jī)”的贊美道：你做的真好，我還做不到那個(gè)樣子呢。這個(gè)時(shí)候，你的朋友會(huì)有被贊美的“美妙感覺”嗎？

2.對事不對人

贊美也絕不是阿諛奉承。如果你的贊美毫無根據(jù)，只是說：“你真是太好啦”或者“我對你的佩服如滔滔江水連綿不絕”之類的話，恐怕沒有什么人會(huì)認(rèn)為你真的是對他們充滿了善意吧！所以，一定要贊美事情本身，不要“以人為本”，這樣你的贊美才可以避免尷尬、混淆或者偏袒的情況發(fā)生。比如，你可以這么說：“小王，你的年終報(bào)告寫的真好！”最好不要這么說：“小王，你是我們當(dāng)中最好的職員?！?/p>

相信，當(dāng)你終于學(xué)會(huì)贊美別人的時(shí)候，你一定可以獲得一個(gè)更廣闊的天空。

為人處世之二：學(xué)會(huì)批評(píng)別人

人無完人。在這個(gè)世界上，沒有人不會(huì)犯錯(cuò)誤。在錯(cuò)誤面前，你可能要忍不住大發(fā)雷霆?？耧L(fēng)暴雨過后，你可能會(huì)沮喪的發(fā)現(xiàn)，你的“善意”并沒有被對方所接受，甚至，換來的結(jié)果可能讓你追悔莫及。批評(píng)對誰來說，都不是一件讓人愉快的事。但是如果你能夠掌握適當(dāng)?shù)呐u(píng)的技巧和方法的話，相信你們的交流能更容易些。

你的批評(píng)是否是“成功”的，很大程度上決定于你采用的態(tài)度。沒有人喜歡被批評(píng)，不要相信“聞過則喜”。如果你一味的指責(zé)別人或者簡單說明你的看法，你將會(huì)發(fā)現(xiàn)，除了別人的厭惡和不滿外，你將一無所獲。然而，如果你能夠讓對方感覺到你是來解決問題糾正錯(cuò)誤的，而不是僅僅來發(fā)泄你的不滿，你將會(huì)獲得成功。這里有幾點(diǎn)小建議：

1.批評(píng)不是聯(lián)歡會(huì)

被批評(píng)可不是什么光彩的事，沒有人希望在自己受到批評(píng)的時(shí)候招開一個(gè)“新聞發(fā)布會(huì)”。所以，為了被批評(píng)者的“面子”，在批評(píng)的時(shí)候，要盡可能的避免第三者在場。不要把門大開著，不要高聲的叫嚷似乎要全世界的人都知道。在這種時(shí)候，你的語氣越“溫柔”越容易讓人接受。

2.欲取之必先與之

不要一上來就開始你的“牢騷”，先創(chuàng)造一個(gè)盡可能和諧的氣氛。做錯(cuò)事的一方，一般都會(huì)本能的有種害怕被批評(píng)的情緒。如果很快的進(jìn)入正題，被批評(píng)這很可能會(huì)產(chǎn)生不自主的抵觸情緒。即使他表面上接受，卻未必表明你已經(jīng)達(dá)到了目的。所以，先讓他放松下來，然受再開始你的“慷慨陳辭”。記得有句話說的很好——Kiss and Kick（吻后再踢），這樣才能達(dá)到比較好的效果。

3.對人不對事

批評(píng)時(shí)，一定要針對事情本身，不要針對人。誰都會(huì)做錯(cuò)事，做錯(cuò)了事，并不代表他這個(gè)人如何如何。錯(cuò)的只是行為本身，而不是人某個(gè)人。一定要記?。河肋h(yuǎn)不要批評(píng)“人”。

4.你要找到解決問題的辦法

當(dāng)你批評(píng)的時(shí)候，你在說他做錯(cuò)了。在這同時(shí)，你必須要告訴他怎么做才是正確的。這才是正確的批評(píng)方法。不要只是“指手畫腳”。一定要他明白：你不是想追究誰的責(zé)任，只是想解決問題。而且，你有能力解決。

為人處世之三學(xué)會(huì)說“謝謝”

中國人向來是重感情的，但是中國人有向來是不善于表達(dá)感情。就像是樹立在清華園里的“行勝于言”的碑，中國人向來是不會(huì)或者不屑表達(dá)。很多人，連謝謝都不會(huì)說。但是，活在這個(gè)世界上，值得我們心存感激的事情實(shí)在是太多太多。把你的感激表達(dá)出來吧，不要把它永遠(yuǎn)藏在心里。

實(shí)際上，很多人不是不想表達(dá)他們的感激之情，只是不知道該如何開口而只好選擇了沉默。還有些人，他們充滿感情的表達(dá)卻讓對方感到不自在。其實(shí)，表達(dá)你的感激之情并不是什么太難的事情，因?yàn)檫@樣的表達(dá)總是讓人感到愉快的。在表達(dá)的時(shí)候，還是有一些“技巧”的。

1.關(guān)鍵在你的態(tài)度

一定要記?。罕磉_(dá)你的感激不是什么表面文章，而是你真的需要感激。這種感激應(yīng)當(dāng)是來自你的內(nèi)心的。所以，你表達(dá)自己的感激之情的時(shí)候，一定要真誠。握住對方的手，真正發(fā)自內(nèi)心的一句“謝謝”，也許遠(yuǎn)比你長篇大論的展示語言技巧的演講更能讓人感動(dòng)。

2.表達(dá)要自然

表達(dá)你的感激之情的時(shí)候，一定要是你的話清晰而自然，不要吞吞吐吐，含糊其辭，那樣會(huì)給對方做作的感覺。你需要表達(dá)你的感激的時(shí)候，一定是別人做了對你有幫助的事，你是受益者，所以你的感情應(yīng)當(dāng)是充滿快樂的。

3.直視對方

專家說，在互相注視的時(shí)候，交流通常比較容易進(jìn)行。所以，表達(dá)你的感激的時(shí)候，最好是專注的注視著對方，這樣你的話才顯得是出于真心的，你的感情才顯得真摯。

4.小技巧:引用對方的名字

在感謝的時(shí)候，不要忘記對方的名字?！爸x謝你！”和“謝謝你，老王！”的效果是完全不同的。尤其是你們并不是太熟悉的時(shí)候。

為人處世之四：學(xué)會(huì)說“您是對的”

心理學(xué)家說，每個(gè)人都渴望著引起他人的注意（當(dāng)然小偷和通緝犯除外）；其實(shí)，這是因?yàn)槊總€(gè)人在心底都有一種被認(rèn)同的渴望。掌握認(rèn)同別人的技巧，是你人際交往中必修的課程。沒有人喜歡“杠頭”。其實(shí)，學(xué)會(huì)說“您是對的”并不比攤一只雞蛋困難多少。但是，要攤好這個(gè)雞蛋，也要你費(fèi)一番腦筋。

1.成為贊同的人

有一種人，似乎天生就是“杠頭”，喜歡和別人對著來。這絕對不是表現(xiàn)你的執(zhí)著或者聰明的好辦法。而且，如果這樣下去，你很可能最終成為不被大眾歡迎的人。努力在你的頭腦里構(gòu)造一個(gè)思維框架，培養(yǎng)一種贊同的態(tài)度和性格，這樣你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)，值得你去贊同的人和事多著呢！

2.勇敢的開口

僅僅有贊同別人的態(tài)度是不夠的，你要讓對方知道。有些人喜歡用點(diǎn)頭的方式來表示，這不是最好的辦法。你應(yīng)該說一句“是的”，勇敢的直視著對方的眼睛說“您是對的！”

3.永遠(yuǎn)不要爭論

別人并不總是能讓我們說“您是對的”，有的時(shí)候，我們真的無法接受對方。這個(gè)時(shí)候，不要違心的說“您是對的”，也不要勇敢的說“您錯(cuò)了”（除非萬不得已）。在任何時(shí)候，都不要陷入爭論當(dāng)中去，即使您是對的。在爭論中，沒有人能夠獲勝。