來(lái)源: 信息時(shí)報(bào)

如今我們明白，在揭穿謊言時(shí)，人們多半會(huì)去注意一些方向完全錯(cuò)誤的線索。無(wú)論是言談的內(nèi)容，還是所謂“典型的”征兆，例如避免目光接觸或是肢體上的焦躁不安，都無(wú)法真正反映出一個(gè)人是否誠(chéng)實(shí)。換言之，事情其實(shí)并非我們所想的那么簡(jiǎn)單！

人類畢竟不是童話里的小木偶。十九世紀(jì)末，意大利作家卡洛·科洛迪（Carlo Collodi）創(chuàng)造出了小木偶匹諾曹（Pinocchio）這個(gè)角色。他是一個(gè)用木頭做成的小男孩，只要他一說(shuō)謊，鼻子馬上就會(huì)變長(zhǎng)，然后他的木匠爸爸便可輕松地識(shí)破他騙人的把戲?？上У氖牵藗兊谋亲硬⒉粫?huì)因?yàn)檎f(shuō)謊而變長(zhǎng)。不僅如此，由于每個(gè)人各有自己使用語(yǔ)言與肢體動(dòng)作的獨(dú)特方式，因此也沒(méi)有任何共同的信號(hào)是每次說(shuō)謊時(shí)必然出現(xiàn)的。而且，同一個(gè)人在不同的情況下，也會(huì)表現(xiàn)出不同的言談舉止。例如，跟長(zhǎng)輩一起喝下午茶時(shí)，我們的言行就與跟女朋友一起時(shí)大不相同。

說(shuō)謊的人一定會(huì)露出馬腳

我們往往習(xí)慣于等待某個(gè)身體或口語(yǔ)信號(hào)，并盲目地相信這么做是正確的，其實(shí)這樣的方式對(duì)于揭穿謊言只是徒勞。更甚者，被視為說(shuō)謊信號(hào)的某些典型征兆，有可能會(huì)反將我們一軍。例如，脫口秀節(jié)目里的某位嘉賓，在講出每個(gè)了無(wú)新意的答案之前，都會(huì)先沉思片刻，這并不一定就代表這個(gè)人竟然厚顏無(wú)恥地當(dāng)著所有觀眾的面撒謊。他之所以遲疑，也許是當(dāng)天聊到的主題太過(guò)私密，又或許這位嘉賓面對(duì)鏡頭就是會(huì)感到害羞。教皇約翰·保羅二世在過(guò)世前的幾年里，每年依然拖著風(fēng)燭殘年的身子，勉力地為信徒們主持復(fù)活節(jié)彌撒，當(dāng)時(shí)他那顫抖的身軀不會(huì)代表著他正在說(shuō)謊吧！

然而，若是交談對(duì)象總會(huì)在特定的問(wèn)題上停頓一下，或是在談到某個(gè)主題時(shí)總是吞吞吐吐的，我們就該留意了。我們應(yīng)該觀察的是偏離正常言談舉止的現(xiàn)象。讓我們來(lái)看看以下兩種常見(jiàn)的說(shuō)法：“他當(dāng)然是在說(shuō)謊。每當(dāng)我問(wèn)他些什么，他總是顧左右而言他?！?nbsp;“我知道他在說(shuō)謊！因?yàn)樗闯５貜念^到尾一直目不轉(zhuǎn)睛地看著我?！彪m然這兩種陳述提出了不同的行為方式作為線索，可是它們確實(shí)都指出了說(shuō)謊的行為。從表面上看來(lái)，兩個(gè)說(shuō)法的判斷根據(jù)似乎有所差異，實(shí)際上卻有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是——改變?；蛘吒_切地說(shuō)，被觀察的對(duì)象偏離了他慣常的行為模式。

為何當(dāng)人們說(shuō)謊時(shí)，在言談舉止方面會(huì)有所改變呢？原因在于當(dāng)人們感受到不安、罪惡、歡愉或緊張時(shí)（這些都是伴隨說(shuō)謊行為的典型情緒，在之后的章節(jié)會(huì)有更多相關(guān)討論），身體也會(huì)跟著做出相應(yīng)的反應(yīng)。

想要有效地辨識(shí)出改變的征兆，我們就必須先知道所觀察的對(duì)象平常的行為究竟是怎樣的。換言之，必須先觀察他正常的行為模式，好確認(rèn)在他身上是否發(fā)生了偏離正常行為的現(xiàn)象。這正是測(cè)謊機(jī)的原理。如下文所述，我們不用靠一堆感測(cè)器和電子設(shè)備，光憑“注意行為模式的改變”這項(xiàng)原則，就可以發(fā)揮很大的測(cè)謊功用。

測(cè)謊機(jī)的原理

讓我們想象一下，有人發(fā)明出了完美的測(cè)謊機(jī)，而且這樣的裝置遍布各地。在求職面試的場(chǎng)合，通過(guò)這樣的儀器，你可以在短短幾分鐘之內(nèi)就曉得應(yīng)征者是否誠(chéng)實(shí)可靠。每當(dāng)丈夫或妻子顯露出外遇的蛛絲馬跡時(shí)，馬上就得接受完美測(cè)謊機(jī)的一番檢測(cè)。法庭上，不消幾分鐘便可以完成證據(jù)調(diào)查的程序，事實(shí)上只要定期詢問(wèn)每位國(guó)民是否犯了法就一切太平。記者們可以隨身攜帶一臺(tái)迷你測(cè)謊機(jī)，短短幾秒鐘之內(nèi)就可以確認(rèn)受訪者是否有所欺瞞。在往后的每一場(chǎng)大選里，電視臺(tái)（甚至視頻網(wǎng)站）還可以在現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)播時(shí)同步顯示，候選人在辯論會(huì)或政見(jiàn)發(fā)表會(huì)上所說(shuō)的言論是否屬實(shí)。

雖然這樣的“真相時(shí)代”尚未到來(lái)，可是通往那個(gè)時(shí)代的道路似乎已經(jīng)逐漸展開(kāi)。測(cè)謊機(jī)并非某種以直覺(jué)方式識(shí)破謊言的奇跡，它其實(shí)只是在測(cè)量人體的一些基本反應(yīng)。進(jìn)行測(cè)謊時(shí)，通常會(huì)在受測(cè)者身上安置一些感應(yīng)器，借此偵測(cè)出自主神經(jīng)系統(tǒng)的變化。其中一個(gè)感應(yīng)器套在手臂上，測(cè)量脈搏與血壓；胸部與腹部也會(huì)各置一個(gè)感應(yīng)器，測(cè)量呼吸的頻率；此外，手指還會(huì)套上電極套環(huán)，借此掌握因出汗所造成的表面電阻的變化。

事實(shí)上，這種裝置根本不算什么新發(fā)明。早在1902年時(shí)，詹姆斯·麥肯齊（James Mackenzie）便已經(jīng)發(fā)明了測(cè)謊機(jī)。過(guò)了19年之后，才由一位名為約翰·拉森（John Larson）的醫(yī)學(xué)院學(xué)生，首次將這種機(jī)器拿來(lái)做實(shí)際應(yīng)用。然而，從1921年至今，除了機(jī)器的造型變得更精簡(jiǎn)、顯示器從類比式改成數(shù)字式之外，測(cè)謊機(jī)幾乎沒(méi)有任何本質(zhì)上的改變。

1917年，當(dāng)時(shí)就讀于哈佛大學(xué)的威廉·穆頓·馬斯頓（William Moulton Marston，此君后來(lái)以Charles Moulton為筆名創(chuàng)造了漫畫(huà)英雄人物“女超人”，她手握一條神奇套索，凡是被套索捆綁的人必然會(huì)吐露實(shí)情）發(fā)展出了“相關(guān)—無(wú)關(guān)測(cè)試”（relevant-irrelevant test），這項(xiàng)測(cè)試方法不僅構(gòu)成了傳統(tǒng)的測(cè)謊問(wèn)答，更不斷地獲得改良。在進(jìn)行“相關(guān)—無(wú)關(guān)測(cè)試”時(shí)，首先要問(wèn)受測(cè)者一些無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題，諸如現(xiàn)在幾點(diǎn)、受測(cè)者的名字等。對(duì)于這些問(wèn)題，受測(cè)者可以大方地?fù)?jù)實(shí)回答。問(wèn)答這些問(wèn)題的同時(shí)，我們可以測(cè)量出受測(cè)者對(duì)于這些問(wèn)題的生理反應(yīng)。專業(yè)術(shù)語(yǔ)稱這些測(cè)試出的正常反應(yīng)為“基準(zhǔn)線”（baseline）。確定了基準(zhǔn)線之后，便可以開(kāi)始提出一些受測(cè)者可能會(huì)用謊言來(lái)回應(yīng)的關(guān)鍵性問(wèn)題。比如說(shuō)：“你是否偷了錢(qián)？”倘若這時(shí)受測(cè)者的生理反應(yīng)起了變化，偏離了基準(zhǔn)線，那么這些改變便可以被當(dāng)作說(shuō)謊行為的線索。

如何目測(cè)出對(duì)方是否說(shuō)謊

為了分辨說(shuō)謊時(shí)的行為差異，我們必須先知道所觀察的對(duì)象在沒(méi)說(shuō)謊時(shí)的言談舉止。撲克選手經(jīng)常會(huì)花上好幾個(gè)月的時(shí)間研究對(duì)手的行為基準(zhǔn)線，他們多半借由反復(fù)觀察賽事錄像，摸清對(duì)手“老實(shí)”或“偷雞”的特點(diǎn)。然而，若是沒(méi)有錄像帶可供參考，又該怎么辦呢？很簡(jiǎn)單，不妨直接進(jìn)行交談。事先與對(duì)方進(jìn)行的交談越多，就越能夠找出對(duì)方的基準(zhǔn)線。

審訊專家慣用的招數(shù)也是如此。他們會(huì)在審訊一開(kāi)始先跟嫌犯閑聊，借此認(rèn)識(shí)嫌犯一般的言談舉止。若是能夠讓嫌犯打開(kāi)話匣子，那么稍后提到一些關(guān)鍵性問(wèn)題時(shí)，他也會(huì)比較愿意多說(shuō)一些。這似乎是人類的慣性，一旦聊開(kāi)了便很難停下來(lái)?；旧?，一般人最喜歡聊的就是自己，興致一來(lái)，甚至可能將自己的興趣、經(jīng)驗(yàn)及成就全都說(shuō)出來(lái)。因此，適度對(duì)交談對(duì)象表現(xiàn)出感興趣的樣子，較能夠驅(qū)使對(duì)方侃侃而談。一般來(lái)說(shuō)，面對(duì)熟人時(shí)，人們會(huì)很快展開(kāi)交談，但就算是面對(duì)陌生人，例如新客戶，大部分的人也不會(huì)排斥適度的閑聊。

當(dāng)然，我們并不希望對(duì)方天南海北地隨意胡扯。第一步只是要讓對(duì)方說(shuō)點(diǎn)實(shí)話，借此弄清楚他在說(shuō)實(shí)話時(shí)的言談舉止如何。因此，在閑聊的過(guò)程中，必須提出一些確實(shí)能夠?qū)⒅e言摒除在外的問(wèn)題，或是一些我們?cè)缫阎来鸢傅膯?wèn)題，這些問(wèn)題就稱為“檢查性提問(wèn)”。我們可以詢問(wèn)掛在墻上的畫(huà)（這是一個(gè)很有效的主題）、對(duì)方的興趣、喜歡的音樂(lè)或書(shū)籍等。一問(wèn)一答之間，要仔細(xì)地觀察，在據(jù)實(shí)回答的情況下，對(duì)方究竟表現(xiàn)出怎樣的言談舉止。

提防熟人說(shuō)謊

或許你早就認(rèn)識(shí)對(duì)方，如果是這樣的話，你可以直接搜尋記憶，回想一下對(duì)方在平?；蚴窃谧钣锌赡苁钦\(chéng)實(shí)的情況下，都是如何應(yīng)對(duì)的。不過(guò)，請(qǐng)注意，危險(xiǎn)通常就存在于信任當(dāng)中。

我們多半早已掌握周遭一些親朋好友的行為基準(zhǔn)線。因此，只要這些人突然偏離了他們?cè)镜男袨槟Ｊ剑覀兓旧峡梢粤⒓床煊X(jué)。即便如此，為何在面對(duì)熟人時(shí)，我們還是很難看穿他們是否在說(shuō)謊？最主要的原因是，這些熟人享有我們的信賴預(yù)付。一般說(shuō)來(lái)，我們比較容易相信親近的人。信任固然是美事一樁，不過(guò)，相對(duì)的，它會(huì)讓我們變得無(wú)力抵抗謊言。

更糟的是，我們常會(huì)錯(cuò)誤地以為，只要身旁的人膽敢欺騙我們，我們隨時(shí)都能輕易看穿。這種過(guò)度的自信反而會(huì)讓我們發(fā)生更多失誤，特別是當(dāng)熟人刻意針對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)一些陷阱，引誘我們自己跳進(jìn)去時(shí)。

因此，前提是以面對(duì)陌生人的那種懷疑態(tài)度去對(duì)待熟人，如此一來(lái)熟人的行為基準(zhǔn)線對(duì)我們而言才是有利的?？墒且嬲龅竭@一點(diǎn)，大多數(shù)人或許得先栽一次很大的跟頭。正所謂上一次當(dāng)，學(xué)一次乖。不幸碰上小三的大老婆，會(huì)很明顯地改變自己的行為模式，她們不僅不會(huì)再輕易地給予他人信賴預(yù)付，戳穿謊言的勝率也會(huì)顯著提升。

當(dāng)然，再熟、再親密的人也會(huì)做出引人懷疑的行為，這時(shí)他們的行為基準(zhǔn)線就會(huì)成為我們的優(yōu)勢(shì)，我們不但可以據(jù)此掌握他們言談舉止的虛實(shí)，更可避免受累于信賴預(yù)付。只不過(guò)，這么理想的情況可遇不可求。

學(xué)會(huì)誘發(fā)謊言

如上所述，現(xiàn)在我們順利地開(kāi)啟了調(diào)查對(duì)象的話匣子，并且借由一些無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)答，知道對(duì)方在說(shuō)實(shí)話時(shí)的言談舉止。接下來(lái)我們要怎么做呢？測(cè)謊機(jī)測(cè)試的第二種變形，為我們提供了可資運(yùn)用的手段。正如本段標(biāo)題所示，這時(shí)候我們可以故意誘發(fā)對(duì)方的說(shuō)謊行為， 借此觀察在進(jìn)行虛偽陳述時(shí)，對(duì)方的表現(xiàn)如何。

假設(shè)你想要買(mǎi)一臺(tái)新的音響。你前往某間專賣(mài)店，并且對(duì)店家說(shuō)：“我在某某地方看到，這款音響在上個(gè)月榮獲商品檢測(cè)基金會(huì)的檢測(cè)冠軍?！比欢?，實(shí)際上你心知肚明，這款音響其實(shí)只獲得了第二、第三甚至第七名。此時(shí)請(qǐng)仔細(xì)觀察一下店家的反應(yīng)，若是對(duì)方毫不猶豫回答：“是??！”你馬上就可以知道店家究竟老不老實(shí)。另一方面，你也可以通過(guò)這樣的問(wèn)答摸清對(duì)方在說(shuō)謊時(shí)的行為，看看對(duì)方究竟是會(huì)賠笑臉、態(tài)度認(rèn)真地跟著強(qiáng)調(diào)、有點(diǎn)心虛且局促不安還是會(huì)僵硬到有些不自然？觀察得越仔細(xì)，你就能夠掌握到越多的征兆，在接下來(lái)的對(duì)話中，你便可以專注于這些征兆。

要注意的是，檢查性提問(wèn)必須滿足兩個(gè)條件：第一，你在提問(wèn)時(shí)必須聽(tīng)起來(lái)是可信的；第二，你必須完全確定所提的問(wèn)題是不實(shí)的。（當(dāng)然，是否要為了預(yù)防受騙，自己反而先說(shuō)謊，這一點(diǎn)就留給你自己決定。）