3 中小律師事務(wù)所典型案例

3.1 律師事務(wù)所發(fā)展要素分析

通過(guò)第二章的分析可知，律師事務(wù)所發(fā)展過(guò)程中，有四個(gè)關(guān)鍵要素制約著事務(wù)所的發(fā)展：業(yè)務(wù)選擇、企業(yè)組織、主導(dǎo)能力和創(chuàng)新內(nèi)容，這也可以說(shuō)是衡量律師事務(wù)所發(fā)展的四個(gè)維度，這四個(gè)維度的各種組合就是律師事務(wù)所的各種發(fā)展路徑。因此，對(duì)律師事務(wù)所發(fā)展路徑的分析從四個(gè)關(guān)鍵要素的內(nèi)容搭配著手是符合邏輯的。

在對(duì)要素進(jìn)行搭配之前，需要分析這四種要素內(nèi)部和要素之間存在的內(nèi)在邏輯關(guān)系。首先，要素內(nèi)部都存在著必然的因果關(guān)系。業(yè)務(wù)選擇方面，從我國(guó)律師事務(wù)所的發(fā)展歷史、律師行業(yè)的發(fā)展過(guò)程以及世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，律師事務(wù)所從事的業(yè)務(wù)是從訴訟業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向非訴業(yè)務(wù)，但并沒(méi)有就此終結(jié)；多數(shù)非訴業(yè)務(wù)進(jìn)行的過(guò)程中，或多或少的需要律師同時(shí)為客戶(hù)解決糾紛，這樣，訴訟業(yè)務(wù)在非訴業(yè)務(wù)進(jìn)行的過(guò)程中就變得不可避免?，F(xiàn)實(shí)情況中，更多需要區(qū)分的情況是事務(wù)所從事的是單一的或是多元化的業(yè)務(wù)。企業(yè)組織方面，隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)活動(dòng)的愈加復(fù)雜化，業(yè)務(wù)方式和業(yè)務(wù)規(guī)模都發(fā)生了巨大變化，律師單打獨(dú)斗的為客戶(hù)提供法律服務(wù)已經(jīng)變得越來(lái)越難，也越來(lái)越不能滿(mǎn)足客戶(hù)全方位的法律需求，因此，團(tuán)隊(duì)合作處理業(yè)務(wù)就成為一種不可避免也無(wú)法逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。主導(dǎo)能力方面，專(zhuān)業(yè)能力和整合能力之間并行不悖，它們是律所不同層次能力的體現(xiàn)，專(zhuān)業(yè)能力針對(duì)律師個(gè)人層面，而整合能力是整個(gè)律所層面，也就是說(shuō)，律師事務(wù)所的發(fā)展，需要在專(zhuān)業(yè)能力和整合能力方面同時(shí)得到提升；但從最初的發(fā)展來(lái)說(shuō)，專(zhuān)業(yè)能力提升出現(xiàn)與整合能力提升之前，且整合能力的發(fā)展以專(zhuān)業(yè)能力的發(fā)展為基礎(chǔ)。創(chuàng)新內(nèi)容方面，業(yè)務(wù)創(chuàng)新與平臺(tái)創(chuàng)新間的關(guān)系與主導(dǎo)能力的兩個(gè)內(nèi)容類(lèi)似；它們是律所不同發(fā)展方向的不同展示，長(zhǎng)期發(fā)展的趨勢(shì)中，單靠業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展已經(jīng)無(wú)法保持律師事務(wù)所的長(zhǎng)期發(fā)展和穩(wěn)定，因此，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)創(chuàng)新是律所發(fā)展的大勢(shì)所趨。

其次，有些要素之間也存在著聯(lián)系。業(yè)務(wù)選擇與企業(yè)組織之間存在著自然的因果關(guān)系：最初的訴訟業(yè)務(wù)常由律師個(gè)人獨(dú)立完成從證據(jù)收集、提取到法庭辯論、庭外調(diào)節(jié)的全過(guò)程，而非訴業(yè)務(wù)常以龐雜的活動(dòng)、多樣化的專(zhuān)業(yè)知識(shí)需要為特征，這是哪個(gè)律師都無(wú)法獨(dú)立完成的，甚至是只具備某一項(xiàng)專(zhuān)長(zhǎng)的律師團(tuán)隊(duì)無(wú)法獨(dú)立完成的。這時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作成為必需，且常常需要跨業(yè)務(wù)的多個(gè)團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作才能將業(yè)務(wù)順利的完成。不可否認(rèn)，業(yè)務(wù)選擇與企業(yè)組織之間還是存在些許交疊，如復(fù)雜的訴訟業(yè)務(wù)常又需要多名律師及其他服務(wù)人員共同合作才能完成。專(zhuān)業(yè)能力的提升與平臺(tái)創(chuàng)新之間也存在著自然的相關(guān)關(guān)系，即一種非對(duì)應(yīng)關(guān)系：專(zhuān)業(yè)能力的提升是針對(duì)律師的，可以是針對(duì)單個(gè)的律師，也可以是針對(duì)共同工作的律師群體，律師通過(guò)自身學(xué)習(xí)和相互學(xué)習(xí)，從而提升自己的專(zhuān)業(yè)能力；而平臺(tái)創(chuàng)新創(chuàng)造一個(gè)新的平臺(tái)，能為律師進(jìn)行服務(wù)，針對(duì)的是律所的營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)質(zhì)量以及律所與不同利益相關(guān)者之間的合作問(wèn)題。上述對(duì)要素內(nèi)部與要素間邏輯關(guān)系的論述，為分析律師事務(wù)所發(fā)展路徑提供了必要保證。

3.2 中小律師事務(wù)所管理的普遍現(xiàn)象

目前，大多數(shù)中小律師事務(wù)所并沒(méi)有完全將上述要素，即業(yè)務(wù)選擇、企業(yè)組織、主導(dǎo)能力和創(chuàng)新內(nèi)容管理起來(lái)；甚至，管理本身仍被很多事務(wù)所視為可有可無(wú)。認(rèn)為管理可有可無(wú)的律師事務(wù)所往往“安于人治”， “重視硬件建設(shè)而忽視管理的軟件效益”。不安于人治的事務(wù)所又“缺乏管理思路”， 要么完全交給市場(chǎng)，“用人體制過(guò)于開(kāi)放”；要么片面追求企業(yè)化管理，“忽視事務(wù)所與傳統(tǒng)企業(yè)的結(jié)構(gòu)差別”。上述五點(diǎn)就是目前中小律師事務(wù)所普遍的管理現(xiàn)狀：

3.2.1 安于人治（“小所無(wú)管理”）

這種觀念在規(guī)模較小的律師事務(wù)所比較盛行。這些事務(wù)所不過(guò)3、4個(gè)合伙人，加上聘用律師、內(nèi)勤及財(cái)務(wù)人員也不到10人。合伙人多為湊合型，只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，沒(méi)有統(tǒng)一的理念目標(biāo)；或者只強(qiáng)調(diào)強(qiáng)強(qiáng)合作，不注重互補(bǔ)，一味追求經(jīng)濟(jì)效益，不重視人員素質(zhì)。凡事往往是事務(wù)所的主任說(shuō)了算，沒(méi)有系統(tǒng)的管理制度來(lái)制約。事務(wù)所根本沒(méi)有人力資源規(guī)劃，用人、進(jìn)人都是主任做主，沒(méi)有具體規(guī)章制度，也沒(méi)有對(duì)整個(gè)事務(wù)所規(guī)模的宏觀控制。事務(wù)所合伙人安于小規(guī)模的現(xiàn)狀，對(duì)事務(wù)所的發(fā)展沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)安排。這種事務(wù)所排斥管理觀念，認(rèn)為科學(xué)有序的管理會(huì)影響到主任的權(quán)威，同時(shí)也給本來(lái)就小的事務(wù)所增添了管理成本，因而根本不提倡科學(xué)的人力資源管理。

3.2.2 重視硬件建設(shè)而忽視管理的軟件效益

浙江信安律師事務(wù)所是一個(gè)典型的例子。信安所曾是在杭州有影響的一個(gè)規(guī)模較大的律師事務(wù)所。在2001年浙江律師事務(wù)所年檢時(shí)擁有30名執(zhí)業(yè)律師，業(yè)務(wù)總收入超過(guò)250萬(wàn)元，在省直所中排名第五。然而在同年10月，由于合伙人之間的矛盾達(dá)到了不可調(diào)和的狀態(tài)，事務(wù)所陷入極度的困境，最終提出了注銷(xiāo)申請(qǐng)。這樣的境況源于信安所的一貫發(fā)展戰(zhàn)略：以擴(kuò)張規(guī)模為事務(wù)所發(fā)展的主要途徑。信安所成立時(shí)，事務(wù)所在建設(shè)硬件設(shè)施，招收人才，擴(kuò)張規(guī)模方面下了很大的工夫。事務(wù)所積極招聘人才，并且為律師工作提供了良好的工作環(huán)境與條件。但事務(wù)所忽視了管理這一必不可少的軟件，在提供舒適辦公環(huán)境的同時(shí)，卻忘記了能夠留住人才的是良好的人力資源管理制度。簡(jiǎn)單的用提高律師報(bào)酬比例來(lái)吸引人才而無(wú)科學(xué)的管理思想和制度，最終只會(huì)導(dǎo)致人才流動(dòng)的隨意性過(guò)大，集體缺乏凝聚力。

3.2.3 缺乏管理思路

缺乏管理思路的事務(wù)所在本類(lèi)律師事務(wù)所中是最多的。他們并不排斥管理，但是對(duì)該如何進(jìn)行管理沒(méi)有頭緒。事務(wù)所不乏規(guī)章制度，但不能組成系統(tǒng)，制度間無(wú)法相互制約，許多源于一時(shí)心血來(lái)潮的提議由于沒(méi)有制度配合而最終落空。例如杭州某律師事務(wù)所為了響應(yīng)律師學(xué)術(shù)研究的號(hào)召，就提出該所律師在省級(jí)刊物上發(fā)表論文獎(jiǎng)勵(lì)200元，在國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表論文獎(jiǎng)勵(lì)400元的措施，以此來(lái)刺激律師寫(xiě)作論文的熱情。然而事務(wù)所之前并沒(méi)有建立有關(guān)的激勵(lì)制度，因而獎(jiǎng)金不得不由合伙人支出，而合伙人之間又就此有不同意見(jiàn)，有的愿意支出，有的不愿，于是原本美好的意圖最后也不了了之。這類(lèi)事件在這樣的事務(wù)所屢見(jiàn)不鮮，由于制度不健全，管理者又缺乏管理知識(shí)，往往有了事再想對(duì)策，最后不但解決不了問(wèn)題，還會(huì)引發(fā)矛盾。

3.2.4 用人體制過(guò)于開(kāi)放

這些律師事務(wù)所認(rèn)為 “完全的市場(chǎng)化” 可以保證事務(wù)所人員流動(dòng)的優(yōu)勝劣汰。律師事務(wù)所以提成制為基礎(chǔ)，即律師自己尋找案源，所得業(yè)務(wù)費(fèi)用按比例與事務(wù)所分成。律師事務(wù)所對(duì)律師不強(qiáng)調(diào)個(gè)人管理，律師加入事務(wù)所也不需要特別條件。律師之間的競(jìng)爭(zhēng)直接體現(xiàn)在業(yè)務(wù)量上，一旦有律師覺(jué)得自己與同事相差太遠(yuǎn)，就往往選擇退出。這種機(jī)制有明顯的優(yōu)點(diǎn)，是它保證了在事務(wù)所的都是經(jīng)受住考驗(yàn)的精英，然而其致命的缺陷是沒(méi)有為律師提供個(gè)人發(fā)展的空間。各個(gè)律師之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，缺乏互助氣氛。律師在名片上只印有個(gè)人電話(huà)，而沒(méi)有事務(wù)所電話(huà)，惟恐被別人搶去業(yè)務(wù)。律師身為事務(wù)所一員，卻對(duì)事務(wù)所毫無(wú)歸屬感。律師與律師之間的關(guān)系經(jīng)常僵化。利益的驅(qū)使與制度的限制使事務(wù)所主任越來(lái)越成為組織資源的獨(dú)占者，引起其它合伙人與律師的不滿(mǎn)。在實(shí)際中，有許多事務(wù)所基于對(duì)現(xiàn)任主任的不滿(mǎn)而利用選舉機(jī)會(huì)將其罷免，但是新當(dāng)選的主任也會(huì)同樣陷入這個(gè)怪圈。制度的問(wèn)題沒(méi)有解決，單憑個(gè)人的力量，的確很難做到公平和公正。例如杭州某律師事務(wù)所原主任被罷免后，帶著一批骨干律師另起爐灶，導(dǎo)致原事務(wù)所的解體。

3.2.5 忽視事務(wù)所與傳統(tǒng)企業(yè)的結(jié)構(gòu)差別

部分律師事務(wù)所的管理者參照公司管理制度建立起了一套人力資源管理系統(tǒng)，并且在對(duì)聘用律師的管理上取得了顯著的成績(jī)，卻沒(méi)有解決合伙人之間的問(wèn)題。在合伙人內(nèi)部，事務(wù)所主任包攬了事務(wù)所的主要業(yè)務(wù)來(lái)源與管理工作，覺(jué)得事務(wù)過(guò)于繁忙理應(yīng)多占份額；而其它合伙人卻認(rèn)為主任已獨(dú)占了事務(wù)所資源，不應(yīng)該再多分利潤(rùn)。最后的結(jié)果就是主任吃力不討好，合伙人之間關(guān)系越來(lái)越僵，事務(wù)所面臨分裂危機(jī)。究其原因，其實(shí)是事務(wù)所盲目實(shí)行企業(yè)化管理的結(jié)果。這些事務(wù)所在套用企業(yè)人力資源管理模式時(shí)，卻沒(méi)有建立一個(gè)與之配套的企業(yè)化基礎(chǔ)。換言之，其管理階層并沒(méi)有企業(yè)化，合伙人扮演了投資人與管理者的雙重身份，而這正是現(xiàn)代企業(yè)最為忌諱的。所有權(quán)與管理權(quán)沒(méi)有分離，由合伙人之一的事務(wù)所主任進(jìn)行的管理，難以約束擁有同樣股權(quán)的其它合伙人，同時(shí)對(duì)主任本身的權(quán)力也缺乏監(jiān)控。權(quán)利與權(quán)力的混淆，最終導(dǎo)致合伙人之間的矛盾升級(jí)。而且合伙人對(duì)科學(xué)管理缺乏系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，一知半解的適用企業(yè)人力資源管理制度，最后將制度政治化，變成了實(shí)現(xiàn)權(quán)力、發(fā)泄情緒的工具，同樣也造成了對(duì)管理更深的誤解，觀念與實(shí)際越來(lái)越脫節(jié)。合伙人問(wèn)題不解決最終必然影響聘用律師的管理，造成員工無(wú)所適從、心神不定，更不要談事務(wù)所的凝聚和發(fā)展。

3.3 管理優(yōu)秀的中小律師事務(wù)所案例

與此同時(shí)，也有少部分中小律師事務(wù)所很好的管理了業(yè)務(wù)選擇、企業(yè)組織、主導(dǎo)能力和創(chuàng)新內(nèi)容等律師事務(wù)所發(fā)展的關(guān)鍵要素。這些律師事務(wù)所的管理是如此出色，以至于以不足百人之眾占據(jù)各自專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)先位置，得到司法部門(mén)和律師協(xié)會(huì)的高度認(rèn)可。正如緒論所述，研究它們的發(fā)展模式，比研究規(guī)模所的發(fā)展模式更有利于推動(dòng)中小律師事務(wù)所的轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高中國(guó)法律服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

參考司法部律管處杜司長(zhǎng)的意見(jiàn)，研究將中國(guó)的中小律師事務(wù)所界定為300人以下的事務(wù)所。在這些事務(wù)所當(dāng)中尋找被業(yè)界普遍認(rèn)可的優(yōu)秀律師事務(wù)所，具體有三條標(biāo)準(zhǔn)：第一，被客戶(hù)認(rèn)可——在服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)處于領(lǐng)先地位；第二，被行業(yè)認(rèn)可——經(jīng)常獲得省級(jí)以上律師協(xié)會(huì)的表彰；第三，被主管部門(mén)認(rèn)可——經(jīng)常獲得省級(jí)以上司法部門(mén)的表彰。被選拔出來(lái)的律師事務(wù)所在業(yè)務(wù)選擇、企業(yè)組織、主導(dǎo)能力和創(chuàng)新內(nèi)容四要素的表現(xiàn)上并不相同，共有四種，研究為每種表現(xiàn)選擇了一個(gè)案例?？紤]到案例素材的豐富性，最終選擇了上海翟建、浙江騰飛金鷹、建緯和方達(dá)四家律師事務(wù)所作為案例樣本。

3.3.1 上海翟建律師事務(wù)所

（1）發(fā)展概況

上海翟建律師事務(wù)所（以下簡(jiǎn)稱(chēng)翟建所）是上海首家以個(gè)人開(kāi)業(yè)為特點(diǎn)的律師事務(wù)所，成立于2002年11月1日，其前身是上海市明日律師事務(wù)所，是由翟建律師一手創(chuàng)辦的合伙制律師事務(wù)所，明日律師事務(wù)所雖然名為合作，實(shí)際上就是翟建律師的個(gè)人所。翟律師曾經(jīng)坦言，1995年創(chuàng)辦明日所的初衷就是他本人的個(gè)人所，但是當(dāng)時(shí)開(kāi)辦個(gè)人所還沒(méi)有相應(yīng)的法律規(guī)范可循，于是他選擇了以合作制為名，以個(gè)人所為實(shí)開(kāi)辦了明日所，當(dāng)時(shí)明日所的業(yè)務(wù)定位就是以刑事辯護(hù)為主。2002年，上海市司法局決定開(kāi)展上海市個(gè)人律師事務(wù)所試點(diǎn)工作，并于7月開(kāi)始推出了《關(guān)于個(gè)人所開(kāi)業(yè)律師事務(wù)所管理的規(guī)定（試行）》。在這樣的背景下，翟建律師自然而然成了上海首批個(gè)人所試點(diǎn)工作的不二人選，明日律師事務(wù)所整所轉(zhuǎn)制，翻牌成立了翟建律師事務(wù)所。翟建所現(xiàn)在除了翟建律師本人以外，還有兼職律師和專(zhuān)職律師以及其他相關(guān)服務(wù)人員約20人。

翟建所作為一家以專(zhuān)做刑事辯護(hù)為特色的個(gè)人所，成功的原因是多方面的，但人的因素絕對(duì)是第一位的?？梢哉f(shuō)，因?yàn)榈越ㄟx擇了刑事辯護(hù)領(lǐng)域才會(huì)有翟建所這個(gè)刑事辯護(hù)專(zhuān)賣(mài)店的產(chǎn)生，因?yàn)橛辛说越ǖ某晒Σ庞辛说越ㄋ某晒?。在現(xiàn)在中國(guó)的法制環(huán)境下，選擇刑事辯護(hù)在某種意義上就是選擇了一條崎嶇不平的羊腸小道，太多人因?yàn)檫@樣那樣的原因而半途放棄，能走出一條陽(yáng)光大道的位數(shù)不多。翟建律師及其帶領(lǐng)的翟建所能夠有今天的成就，確實(shí)值得思考。

（2）業(yè)務(wù)選擇

翟建所是一家以刑事辯護(hù)為主打業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)律師事務(wù)所。準(zhǔn)確的專(zhuān)業(yè)定位是律師事務(wù)所成功的關(guān)鍵。對(duì)翟建所這樣一家個(gè)人所來(lái)說(shuō)，定位的準(zhǔn)確與否至關(guān)重要。開(kāi)業(yè)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、業(yè)務(wù)能力、社會(huì)聲譽(yù)自然是支撐個(gè)人所興衰成敗的主要因素。翟建所之所以選擇以刑事辯護(hù)作為其主要業(yè)務(wù)，自然與翟建律師的個(gè)人興趣愛(ài)好和性格特點(diǎn)密不可分。翟建律師從1984年開(kāi)始執(zhí)業(yè)，當(dāng)時(shí)的法律所分工并沒(méi)有現(xiàn)在這樣精細(xì)，只有民事和刑事，沒(méi)有太多的選擇。雖然這兩方面的案子他都做，但是做的最多的還是刑事案件。加上其生性好辯，又具有極強(qiáng)的好奇心，所以對(duì)刑事案件產(chǎn)生了偏好。隨著刑事案件越做越多，翟建律師慢慢發(fā)現(xiàn)了刑事辯護(hù)的內(nèi)在價(jià)值：首先，刑事案件涉及的是人的自由和生命，它體現(xiàn)出對(duì)個(gè)人基本權(quán)利的保護(hù)和對(duì)生命最起碼的尊重；其次，從為改革開(kāi)放保駕護(hù)航來(lái)說(shuō)，刑事案件甚至比經(jīng)濟(jì)案件更有價(jià)值，如果因?yàn)殄e(cuò)判而把一個(gè)企業(yè)家投入監(jiān)獄，毀掉的就不僅是一個(gè)企業(yè)，造成的經(jīng)濟(jì)損失也會(huì)無(wú)法估量，甚至?xí)靷芏嗳说姆e極性，造成惡劣的影響。這一認(rèn)識(shí)成為了翟建律師選擇刑事辯護(hù)的主要原因。一開(kāi)始是因?yàn)榕d趣愛(ài)好而辯護(hù)，后來(lái)發(fā)展成為追求價(jià)值而辯護(hù)。翟建律師憑借其獨(dú)特的個(gè)性，深厚的刑法理論功底和對(duì)法律的忠誠(chéng)，成功的為犯罪嫌疑人提供法律救濟(jì)和辯護(hù)，為社會(huì)所廣泛認(rèn)可，被稱(chēng)為“滬上刑事辯護(hù)第一人”，并被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀律師。

（3）企業(yè)組織

翟建所在業(yè)務(wù)運(yùn)作中是典型的以翟律師個(gè)人為核心的簡(jiǎn)單團(tuán)隊(duì)式企業(yè)組織方式。在業(yè)務(wù)進(jìn)行過(guò)程中，事務(wù)所專(zhuān)職律師做輔助性工作，協(xié)助翟建律師進(jìn)行刑事辯護(hù)。事實(shí)上，翟律師非常注重人員結(jié)構(gòu)的合理配備，努力達(dá)到“四最”：人員最精、組織最簡(jiǎn)、管理最便、效益最佳。翟建律師認(rèn)為，律師事務(wù)所人員不宜過(guò)多：一方面，考慮到是個(gè)人所，按照有關(guān)規(guī)定律師事務(wù)所總?cè)藬?shù)不能超過(guò)一定額度；另一方面，翟建律師認(rèn)為個(gè)人所的人員不在數(shù)量而在質(zhì)量，也就是人員要精，如果想朝規(guī)?；姆较虬l(fā)展，就沒(méi)有必要搞個(gè)人所。從律師事務(wù)所管理的角度出發(fā)，人員數(shù)量較多當(dāng)然意味著律師事務(wù)所必須采取較為復(fù)雜的組織形式和多層次的管理構(gòu)架，但并不一定得到較高的效益。相反，人員數(shù)量少無(wú)疑有利于組織形式的精簡(jiǎn)，管理手段的簡(jiǎn)化，并容易形成較高的產(chǎn)出效率。

適當(dāng)?shù)娜藛T數(shù)量能夠保證律師事務(wù)所組織、管理、運(yùn)營(yíng)的簡(jiǎn)便易行，而優(yōu)秀的人員素質(zhì)將確保律師事務(wù)所持續(xù)、長(zhǎng)久和穩(wěn)定的發(fā)展。這種素質(zhì)包括以下四個(gè)方面：第一，能言善辯、邏輯思維強(qiáng)。作為一名刑事辯護(hù)人，需要投入、透徹地了解案情，要能看出其中的破綻，善于抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，需要運(yùn)用能力、技巧去說(shuō)服法庭采納你的觀點(diǎn)，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。這是最為基本的一個(gè)素質(zhì)。第二，要有敢于懷疑一切的精神。應(yīng)當(dāng)說(shuō)刑事辯護(hù)人不同于普通人，不能被表面的、已經(jīng)認(rèn)定的事實(shí)所蒙蔽。第三，要有堅(jiān)忍不拔的意志。刑事案件面對(duì)的情況比較復(fù)雜，面對(duì)的困難比較多，有時(shí)甚至?xí)龅揭庀氩坏降睦щy和阻力，沒(méi)有一點(diǎn)韌勁，可能會(huì)半途而廢。第四，要有過(guò)人的膽識(shí)。刑事辯護(hù)人的對(duì)手是公訴人，他們代表的是國(guó)家機(jī)器，刑事辯護(hù)實(shí)際上是對(duì)抗國(guó)家的暴力機(jī)器。面對(duì)公安、檢察人員，辯護(hù)人員要敢于和他們爭(zhēng)辯，不怕得罪他們，惟真理是從，惟法律是依，但同時(shí)又要有分寸，不去造成無(wú)端的對(duì)立。

同時(shí)，翟建所采用家長(zhǎng)制的內(nèi)部管理。在管理中，一提到家長(zhǎng)制，很多人會(huì)覺(jué)得是一個(gè)貶義詞，其實(shí)不然，翟建所實(shí)行的家長(zhǎng)制并非一般專(zhuān)斷獨(dú)行的家長(zhǎng)制，而是一種人本管理、溫馨關(guān)愛(ài)。翟建律師本人心態(tài)平和、率直大氣。對(duì)于律師事務(wù)所的管理，本著為每一位律師的提供最為充分的條件這樣的想法，翟建所在各個(gè)方面的管理都比較人性化，體現(xiàn)出家長(zhǎng)對(duì)孩子般的關(guān)愛(ài)。例如，在辦公條件方面，翟建所雖然人員不多，卻配有5輛轎車(chē)并有專(zhuān)職司機(jī)以供律師出行便利。律師事務(wù)所還備有家電齊全的廚房設(shè)備以供律師的不時(shí)之需。各類(lèi)后勤保障工作非常到位。在薪酬待遇方面，翟建所的專(zhuān)職律師全部為年薪制，一是保證了律師能夠有份體面的工作，而是免去律師自己開(kāi)發(fā)客戶(hù)的壓力，能夠?qū)Ｐ氖诸^業(yè)務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。在律師事務(wù)所福利方面，翟建律師更是細(xì)致周到，考慮了各個(gè)律師的實(shí)際困難和需求，以不同方法作出安排。保證了每個(gè)律師基本沒(méi)有后顧之憂(yōu)。總而言之，實(shí)行翟建所這樣的家長(zhǎng)制管理，律師事務(wù)所主任首先要有做家長(zhǎng)的心態(tài)，其次要有甘心奉獻(xiàn)、付出的想法。對(duì)于律師事務(wù)所的管理，要做到這點(diǎn)不是一件簡(jiǎn)單的事。

（4）主導(dǎo)能力

翟建所堅(jiān)定不移的以專(zhuān)業(yè)技能的提升作為主導(dǎo)能力發(fā)展的核心。以打刑事案件而聞名的翟建律師在刑事辯護(hù)領(lǐng)域已經(jīng)取得了杰出的成就：至今，每年他都能成功的代理四五個(gè)無(wú)罪辯護(hù)案件。正是這么高的代理成功率成就了翟建律師和他的事務(wù)所在刑事辯護(hù)領(lǐng)域的極高聲譽(yù)，打造了翟建刑事辯護(hù)的專(zhuān)業(yè)品牌形象。翟律師比喻自己開(kāi)了家以刑事辯護(hù)為特色的“專(zhuān)賣(mài)店”，他認(rèn)為市場(chǎng)需要大型超市一樣的規(guī)?；伤?，也需要這樣的專(zhuān)業(yè)化的專(zhuān)賣(mài)店。同時(shí)個(gè)人開(kāi)業(yè)又是一把雙刃劍，如果業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，那么個(gè)人開(kāi)業(yè)是一種風(fēng)險(xiǎn)最大的投資，而反之，則能推動(dòng)開(kāi)業(yè)律師不斷努力，創(chuàng)造品牌，提高服務(wù)質(zhì)量。

（5）創(chuàng)新內(nèi)容

作為一個(gè)個(gè)人所，翟建所基本不進(jìn)行平臺(tái)創(chuàng)新，而主要以業(yè)務(wù)創(chuàng)新作為其創(chuàng)新的主要內(nèi)容。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，翟建所的案件來(lái)源可以劃分為三個(gè)：1）由于成功代理的老客戶(hù)介紹新客戶(hù)的案源；2）由其他律師事務(wù)所的律師介紹的案源；3）客戶(hù)自己慕名而來(lái)或是其他律師事務(wù)所的律師主動(dòng)要求合作的案源。由翟建所的案件來(lái)源可以分析出，翟建所已經(jīng)形成了良好的品牌形象，并且品牌效應(yīng)也已經(jīng)非常明顯，律師事務(wù)所幾乎九成以上的案源都來(lái)自于翟建的品牌效應(yīng)。

作為一家小型的個(gè)人所，業(yè)務(wù)定位必須非常清晰。正式因?yàn)闃I(yè)務(wù)定位的高度明確，要求律師必須是這個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的頂尖律師。加上人數(shù)少，管理更加簡(jiǎn)單，所以其管理可以更加人性化、個(gè)性化和彈性化。正是因?yàn)檫@些，小型的特色“專(zhuān)賣(mài)店”型律師事務(wù)所具有很好的社會(huì)品牌和不可小視的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這種律師事務(wù)所的發(fā)展無(wú)疑是眾多中小律所的重要借鑒。翟建所是精品律師事務(wù)所的典范。

綜觀所有案例可以發(fā)現(xiàn)，這些規(guī)模較大和發(fā)展較好的律師事務(wù)所幾乎都成立于九十年代前期和中期，都是中國(guó)成立較早的律所。他們伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛，得到了適時(shí)的發(fā)展。在名譽(yù)的建立方面，他們顯然占據(jù)了先動(dòng)優(yōu)勢(shì)，走在了前面；在業(yè)務(wù)拓展方面，已經(jīng)擁有了一批優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定客戶(hù)。但是，經(jīng)濟(jì)發(fā)展并不必然帶來(lái)律所發(fā)展。律師事務(wù)所必須從業(yè)務(wù)選擇、企業(yè)組織、主導(dǎo)能力和創(chuàng)新內(nèi)容等多個(gè)方面，選擇適合自身和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的方式，才能把握機(jī)會(huì)，成就未來(lái)。

3.3.2 浙江騰飛金鷹律師事務(wù)所

（1）發(fā)展概況

浙江騰飛金鷹律師事務(wù)所創(chuàng)建于一九九五年。騰飛金鷹自創(chuàng)建以來(lái)，以“專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、創(chuàng)新”為服務(wù)質(zhì)量方針，致力于提供全方位的一流的法律服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)特長(zhǎng)，騰飛金鷹建立了以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工領(lǐng)域法律事務(wù)為核心，公司法律事務(wù)、刑事法律事務(wù)、保全執(zhí)行法律事務(wù)相結(jié)合的合理、高效的法律服務(wù)體系。歷經(jīng)十幾年的發(fā)展，騰飛金鷹已成長(zhǎng)為浙江省著名律師事務(wù)所，騰飛金鷹在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工領(lǐng)域法律服務(wù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)已為業(yè)界及客戶(hù)高度認(rèn)同。

騰飛金鷹崇尚團(tuán)隊(duì)合作，組建了一支遵循共同理念的和諧、高效的律師團(tuán)隊(duì)。騰飛金鷹的律師絕大部分畢業(yè)于國(guó)內(nèi)知名大學(xué)，相當(dāng)一部分律師擁有碩士學(xué)位或雙學(xué)位。作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工法律服務(wù)領(lǐng)域的法律專(zhuān)家，一些律師經(jīng)常應(yīng)邀為政府機(jī)構(gòu)、客戶(hù)作專(zhuān)業(yè)演講、培訓(xùn)，并積極參加了國(guó)內(nèi)、尤其是浙江省內(nèi)相關(guān)的立法工作。

騰飛金鷹本著“敬業(yè)、勤勉、盡職”的工作精神，確立了“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，形成了“專(zhuān)業(yè)分工、團(tuán)隊(duì)服務(wù)”的服務(wù)特色，以公司化管理模式高效運(yùn)作。騰飛金鷹以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平和出色的工作業(yè)績(jī)贏得客戶(hù)高度評(píng)價(jià)的同時(shí)，還獲得了諸多專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)同：一九九七年被浙江省司法廳授予“省直文明律師事務(wù)所”稱(chēng)號(hào)；二○○三年被浙江省律師協(xié)會(huì)授予“省級(jí)文明律師事務(wù)所”稱(chēng)號(hào)；二○○三年通過(guò)ISO9001：2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，成為浙江省第一家、并且迄今為止唯一一家通過(guò)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的律師事務(wù)所；浙江省房地產(chǎn)協(xié)會(huì)理事單位；浙江省建筑業(yè)協(xié)會(huì)唯一一家非施工單位團(tuán)體會(huì)員；杭州市房地產(chǎn)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，雙方合作共同設(shè)立了房地產(chǎn)法律事務(wù)部；浙江大學(xué)房地產(chǎn)研究中心房地產(chǎn)法律研究實(shí)務(wù)基地。騰飛金鷹一直銘記自己的使命：為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的專(zhuān)業(yè)法律服務(wù)，為客戶(hù)排憂(yōu)解難，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)新的需要，為團(tuán)隊(duì)提供有意義的工作和發(fā)展機(jī)會(huì)！

騰飛金鷹必須永遠(yuǎn)銘記律師的存在是為了服務(wù)社會(huì)，不是為了謀利，如果社會(huì)接受了我們，利潤(rùn)必將隨之而來(lái)。騰飛金鷹的使命是為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)法律服務(wù)，為當(dāng)事人排憂(yōu)解難，不斷滿(mǎn)足他們新的需求，為律師和員工提供有意義的工作和發(fā)展機(jī)會(huì)；目標(biāo)是保持事務(wù)所持續(xù)發(fā)展，建設(shè)能不斷自我否定、自我完善的有生命的組織；原則是在遵循社會(huì)普遍道德規(guī)范的基礎(chǔ)上，莊嚴(yán)承諾——忠實(shí)于當(dāng)事人的委托，嚴(yán)守當(dāng)事人的秘密。騰飛金鷹的敬業(yè)精神是指全體律師和員工都愿意為律師事業(yè)奉獻(xiàn)畢生精力并以此作為終身職業(yè)——用心做事，智慧服人；團(tuán)隊(duì)精神是指律師事務(wù)所作為組織體，其存在的意義在于成員之間通過(guò)互相協(xié)作，使組織的力量大于成員之間力量的簡(jiǎn)單相加；創(chuàng)新精神是指永不停止探索——新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，新的服務(wù)方式，新的管理模式。

（2）業(yè)務(wù)選擇

浙江騰飛金鷹律師事務(wù)所主要承接房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工等領(lǐng)域的非訴項(xiàng)目，同時(shí)兼顧訴訟等傳統(tǒng)綜合業(yè)務(wù)。事務(wù)所下設(shè)三個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，建筑一部、二部和綜合部。其中建筑一部側(cè)重于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。二部側(cè)重于建筑施工，綜合部承接訴訟等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。非訴和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的最大區(qū)別在于收益的持續(xù)性，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的客戶(hù)往往只需要一次服務(wù)，而非訴服務(wù)客戶(hù)則需要持續(xù)服務(wù)。騰飛金鷹的非訴服務(wù)對(duì)象主要是房地產(chǎn)和建筑企業(yè)，這極大地保證了客戶(hù)源的穩(wěn)定性。同時(shí)由于騰飛金鷹并沒(méi)有完全放棄訴訟等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，一方面保障了所內(nèi)律師的從業(yè)滿(mǎn)足感和事務(wù)所的服務(wù)靈活性，另一方面在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好時(shí)便于轉(zhuǎn)向。

浙江騰飛金鷹律師事務(wù)所的非訴業(yè)務(wù)領(lǐng)域選擇也是煞費(fèi)苦心的，事務(wù)所合伙人開(kāi)始在證券金融和房地產(chǎn)建筑兩個(gè)領(lǐng)域之間反復(fù)思考，認(rèn)為證券金融領(lǐng)域的非訴業(yè)務(wù)利潤(rùn)和領(lǐng)域發(fā)展也很大，且有從業(yè)基礎(chǔ)，但基于法律市場(chǎng)的穩(wěn)定性考慮，最后選擇了房地產(chǎn)建筑領(lǐng)域，因?yàn)檫@一領(lǐng)域解決的是衣食住行當(dāng)中住這一基本需求，人類(lèi)歷史發(fā)展至今，改變的只有住的形式，住的實(shí)質(zhì)一直沒(méi)有變過(guò)。正是業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合理選擇，使得事務(wù)所成功地規(guī)避了2008年金融危機(jī)造成的IPO暫停等行業(yè)不良影響，相反，該時(shí)期由于國(guó)家和地方政府對(duì)拉動(dòng)內(nèi)需的基礎(chǔ)設(shè)施和建設(shè)項(xiàng)目投資，房地產(chǎn)和建筑領(lǐng)域的法律服務(wù)市場(chǎng)仍然得到快速發(fā)展，保障了事務(wù)所現(xiàn)金流的穩(wěn)定。

（3）企業(yè)組織

浙江騰飛金鷹律師事務(wù)所雇傭帶薪制律師，采用團(tuán)隊(duì)合作的方式完成非訴服務(wù)。騰飛金鷹用幾年的時(shí)間通過(guò)示范效應(yīng)完成了雇傭律師從提成制向帶薪制的轉(zhuǎn)變：帶薪制的推廣并不是一帆風(fēng)順的，很多律師對(duì)這種嶄新的組織方式充滿(mǎn)了懷疑和抵觸。于是所長(zhǎng)金鷹律師就采用了“老人老辦法，新人新辦法”的折衷思路，不求一步到位，首先讓帶薪制進(jìn)入到事務(wù)所的工作生活中來(lái)。由于帶薪制及其代表的團(tuán)隊(duì)服務(wù)等先進(jìn)理念確實(shí)比以往的提成制更適于承接非訴服務(wù)，新進(jìn)律師的收益逐漸超過(guò)了老資格的律師。這時(shí)候很多老律師果然主動(dòng)找到所長(zhǎng)要求進(jìn)行帶薪制管理，最終事務(wù)所在幾年后實(shí)現(xiàn)了律師全部帶薪制管理。

團(tuán)隊(duì)合作的服務(wù)方式既有利于提高服務(wù)質(zhì)量，又有利于維護(hù)客戶(hù)。針對(duì)非訴領(lǐng)域提供服務(wù)，特別針對(duì)需要建筑專(zhuān)業(yè)知識(shí)輔助的法律領(lǐng)域提供服務(wù)，團(tuán)隊(duì)工作是一種十分有效的方法。騰飛金鷹在招聘員工時(shí)，并不僅僅局限在法律專(zhuān)業(yè)錄取，對(duì)于具有建筑等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才也會(huì)擇優(yōu)錄取。這些員工進(jìn)入事務(wù)所后互補(bǔ)組成團(tuán)隊(duì)在建筑一二部提供法律服務(wù)，可以顯著提高服務(wù)的專(zhuān)業(yè)實(shí)力。另一方面，團(tuán)隊(duì)服務(wù)也可以避免客戶(hù)因?qū)δ骋幻蓭煵粷M(mǎn)而拒絕騰飛金鷹品牌的法律服務(wù)，客戶(hù)只會(huì)要求事務(wù)所替換團(tuán)隊(duì)中的該名律師。

（4）主導(dǎo)能力

豐富的一手實(shí)踐和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)意識(shí)，培育了浙江騰飛金鷹律師事務(wù)所的專(zhuān)業(yè)能力。騰飛金鷹多年來(lái)在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工等領(lǐng)域提供服務(wù)，積累了大量的一手經(jīng)驗(yàn)。騰飛金鷹為所內(nèi)律師提供了充足的專(zhuān)業(yè)舞臺(tái)，所內(nèi)律師在提供法律服務(wù)的同時(shí)，大多也發(fā)展出了一技之長(zhǎng)，他們發(fā)表的相關(guān)文章經(jīng)常在浙江省律師協(xié)會(huì)、浙江省司法廳組織的各種會(huì)議上獲獎(jiǎng)。事務(wù)所律師基于多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)編撰的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同操作指導(dǎo)》一書(shū)，2002年出版發(fā)行，發(fā)行量至今超過(guò)50，000多冊(cè)，為之后業(yè)界形成相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)做出了很大貢獻(xiàn)。

鑒于浙江騰飛金鷹律師事務(wù)所在房地產(chǎn)領(lǐng)域的影響力、法律業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)化程度、接觸相關(guān)案例的廣泛度，浙江省、杭州市多次借助“外腦”與事務(wù)所合作推出立法調(diào)研的研究課題，例如新近的《杭州市商品房質(zhì)量投訴處理暫行規(guī)定》《杭州市住宅驗(yàn)收及交付使用管理辦法》等課題，旨在對(duì)商品房交付條件、精裝商品房驗(yàn)收、一戶(hù)一驗(yàn)、備案制度、房屋質(zhì)量投訴處理等進(jìn)行調(diào)研，針對(duì)當(dāng)前問(wèn)題提出規(guī)范性意見(jiàn)，并形成立法建議稿，提交相關(guān)部門(mén)審議。這些活動(dòng)一方面鍛煉了浙江騰飛金鷹律師事務(wù)所的專(zhuān)業(yè)能力，使得事務(wù)所在競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目時(shí)獲得先機(jī)，一方面也塑造了事務(wù)所的專(zhuān)業(yè)品牌，使得騰飛金鷹在諸多大型綜合事務(wù)所面前毫不遜色。

（5）創(chuàng)新內(nèi)容

浙江騰飛金鷹律師事務(wù)所一直致力于業(yè)務(wù)創(chuàng)新，兼顧平臺(tái)創(chuàng)新，突出表現(xiàn)為提供立法修改意見(jiàn)。具不完全統(tǒng)計(jì)，騰飛金鷹已為《浙江省城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》《杭州市經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)實(shí)施辦法》《杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》《杭州市住宅小區(qū)配套管理辦法》《杭州市商品房預(yù)（銷(xiāo)）售合同網(wǎng)上備案辦法》《浙江省招標(biāo)投標(biāo)管理?xiàng)l例（草案）》《浙江省綜合評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)旃芾磙k法（草案）》《杭州市歷史文化保護(hù)區(qū)和歷史建筑保護(hù)辦法》《中華人民共和國(guó)建筑法》《浙江省物業(yè)管理?xiàng)l例（草案）》《浙江省物業(yè)區(qū)域相關(guān)共用設(shè)施設(shè)備管理辦法》《浙江省住宅物業(yè)保修金管理辦法》《浙江省物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》等13個(gè)國(guó)家或省市級(jí)法律政策提供了有價(jià)值的意見(jiàn)。

參與立法調(diào)研，是一種介于平臺(tái)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新之間側(cè)重于業(yè)務(wù)創(chuàng)新的專(zhuān)業(yè)活動(dòng)，它搭建了騰飛金鷹的業(yè)務(wù)平臺(tái)。盡管法律政策的制定和一般行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不同，無(wú)法由事務(wù)所說(shuō)了算，但是參與立法調(diào)研會(huì)明顯加大騰飛金鷹解釋法律政策的說(shuō)服力。此外，參與立法調(diào)研還可以使事務(wù)所的律師更深入的分析法律，錘煉專(zhuān)業(yè)能力；更細(xì)致的尋找案例，擴(kuò)充知識(shí)基礎(chǔ)。更重要的是，在該領(lǐng)域的法律服務(wù)中，樹(shù)立行業(yè)威信，這種行業(yè)威信最終會(huì)影響到客戶(hù)信任和公共關(guān)系。訪談發(fā)現(xiàn)，很多大規(guī)模的事務(wù)所，甚至是頂級(jí)事務(wù)所，對(duì)于立法調(diào)研這一塊都是相當(dāng)不重視，它們只是被動(dòng)的接受法律政策，尋找法律政策的漏洞，而不是規(guī)范法律政策，完善法律政策，與中國(guó)的司法環(huán)境建設(shè)和法律服務(wù)市場(chǎng)共同成長(zhǎng)。而騰飛金鷹的業(yè)務(wù)創(chuàng)新已經(jīng)走上了一條科學(xué)發(fā)展的道路。

3.3.3 建緯律師事務(wù)所

（1）發(fā)展概況

建緯律師事務(wù)所（以下簡(jiǎn)稱(chēng)建緯所）成立于1992年12月29日，原名為建設(shè)律師事務(wù)所，其前身是1992年6月上海市建委主辦的上海市聯(lián)合律師事務(wù)所下屬的建筑房地產(chǎn)分所。1995年更名為上海市建緯律師事務(wù)所。建緯所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)律師近百人，秉持“超前、務(wù)實(shí)、至誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念，以訴訟、仲裁和非訴訟等法律服務(wù)方式為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)法律服務(wù)，并不斷深化和拓展法律服務(wù)領(lǐng)域和地域，建緯所是中國(guó)內(nèi)陸首家以房地產(chǎn)、建筑工程和城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)法律服務(wù)為主的律師事務(wù)所，主要服務(wù)領(lǐng)域涉及城市基礎(chǔ)設(shè)施及標(biāo)志性工程建設(shè)；房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)；公司法務(wù)及金融證券；環(huán)境與資源保護(hù)；知識(shí)產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域。

建緯所現(xiàn)已形成上?？偹c北京、深圳、蘇州、昆明、武漢、長(zhǎng)沙、杭州各分所及數(shù)家聯(lián)盟所資源共享的規(guī)?；煞?wù)格局。有意思的是，建緯的分所建立和性質(zhì)還有所區(qū)別。建緯北京分所是上海建緯所采取直接投資的方式建立的，但是總所的投資已經(jīng)在第一年全部收回?，F(xiàn)在北京分所具有很大的獨(dú)立性，完全自主經(jīng)營(yíng)。而且，為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，總所對(duì)于分所的執(zhí)業(yè)不當(dāng)行為造成賠償，所有損失由北京實(shí)際合伙人承擔(dān)。因此，現(xiàn)在的北京分所是上海總所的一個(gè)特許經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。建緯所在深圳、長(zhǎng)沙和武漢的分所均采取了總所兼并的模式。類(lèi)似的，昆明分所是采用了團(tuán)隊(duì)兼并的方式，其前身是昆明當(dāng)?shù)匾患衣蓭熓聞?wù)所的一個(gè)從事建筑房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，從組建開(kāi)始，上海建緯所就沒(méi)有派出人員，全由本地律師籌建，完全自主經(jīng)營(yíng)。而蘇州分所則是上海建緯所投資50萬(wàn)元成立的，是上海所的全額投資直屬所，只是分所主任和執(zhí)業(yè)律師也來(lái)自蘇州本地，這是因?yàn)樘K州和上海在地理位置上非常臨近，得到總部的業(yè)務(wù)輻射影響非常大。

目前，建緯所上?？偛吭O(shè)有五個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)和一個(gè)辦公室，最高決策機(jī)構(gòu)是合伙人會(huì)議，律師事務(wù)所主任負(fù)責(zé)日常的管理工作，各合伙人和辦公室主任協(xié)助律師事務(wù)所主任工作。建緯所的6個(gè)分所雖然都要接受總所的管理，但是分所還是具有不同程度的自主性。從組織結(jié)構(gòu)上來(lái)看，建緯所采用的是類(lèi)似于事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)，有利于各個(gè)部門(mén)律師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化分工，投稿專(zhuān)業(yè)化水平，從而提高服務(wù)質(zhì)量。在這樣的組織結(jié)構(gòu)下，總所業(yè)務(wù)部門(mén)和各分所之間的協(xié)調(diào)非常重要。

在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，建緯所也先后獲得了國(guó)家級(jí)和市級(jí)的多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。1998年，建緯所被上海市司法局評(píng)為“上海市聞名律師事務(wù)所”并自1998年起每年均被LEGEL500列為中國(guó)知名律師事務(wù)所之一。2000年，建緯所同時(shí)被評(píng)為司法部部級(jí)文明律師事務(wù)所和上海市文明單位，并一直延續(xù)著這些榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。2002年以來(lái)，建緯所還先后被評(píng)為上海市司法行政系統(tǒng)文明律師事務(wù)所，上海市司法局“三八”紅旗集體，上海市司法局黨委和律師黨委的先進(jìn)黨支部，2003年、2004年連續(xù)二次榮獲上海市司法行政系統(tǒng)集體三等功，2005年被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀律師事務(wù)所。

（2）業(yè)務(wù)選擇

建緯所從成立之初到現(xiàn)在一直堅(jiān)持非訴業(yè)務(wù)為主的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。從受案的數(shù)量看來(lái)，建緯所的業(yè)務(wù)主要集中在民事領(lǐng)域（約占40%），其次是法律顧問(wèn)和非訴訟案件（各約20%）。以2002年為例，當(dāng)年共收案732件，其中刑事案26件（基本是法律援助案件），民事案290件，經(jīng)濟(jì)案81件，行政案60件，非訴案123件，見(jiàn)證案1件，仲裁案21件，法律顧問(wèn)130家。2003年收案678件，其中刑事案20件，民事案280件，經(jīng)濟(jì)案62件，行政案7件，非訴案165件，見(jiàn)證案1件，仲裁案10件，法律顧問(wèn)133家。2004年共收案681件，其中刑事案9件，民事案274件，經(jīng)濟(jì)案47件，行政案8件，非訴案234件，仲裁案18件，法律顧問(wèn)91家。這些數(shù)字可以說(shuō)明，訴訟業(yè)務(wù)在建緯所占的比例已經(jīng)非常之低，且其中的多數(shù)均為公益性的援助案件，可以說(shuō)，建緯所就是一個(gè)從事非訴業(yè)務(wù)的律師事務(wù)所。非訴業(yè)務(wù)和法律顧問(wèn)業(yè)務(wù)在建緯所全部業(yè)務(wù)中所占的比例越來(lái)越高，這也是建緯所今后發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。事實(shí)上，這樣的業(yè)務(wù)選擇對(duì)建緯所的團(tuán)隊(duì)合作要求也比較高，同時(shí)也更適合大規(guī)模發(fā)展。

建緯所以建筑和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)為其核心專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，且有業(yè)務(wù)逐步偏向重大項(xiàng)目的趨勢(shì)。僅以2004年6月份為例，整個(gè)建緯律師團(tuán)隊(duì)在國(guó)內(nèi)各地提供非訴訟服務(wù)的重大項(xiàng)目共有21個(gè)，設(shè)計(jì)的投資金額高達(dá)700億元人民幣；自1994年開(kāi)始，在上海延安東路復(fù)線隧道、浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)等重大基礎(chǔ)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中，在國(guó)家博物館、中央電視臺(tái)、清華科技園以及天津機(jī)場(chǎng)和天津地鐵等一大批重大項(xiàng)目中，在深圳市深平高速公路一二期項(xiàng)目以及投資27億元被列為深圳市2003年十大重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目之一的南坪快速干道（一期工程）等項(xiàng)目中，總所和不同分所提供了全過(guò)程法律服務(wù)。

建緯所不斷擴(kuò)展新的法律領(lǐng)域業(yè)務(wù)，并呈現(xiàn)非相關(guān)多元化發(fā)展的趨勢(shì)。自2001年起，建緯所就已經(jīng)開(kāi)始著手公司法、金融法、外商投資法、項(xiàng)目投資融資、保險(xiǎn)法和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域的深入研究，并專(zhuān)設(shè)了法律新領(lǐng)域研究與服務(wù)小組，為開(kāi)拓新的法律服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行研究和探討，并將在城市建設(shè)和管理與其他法律領(lǐng)域相結(jié)合的高度，拓展專(zhuān)業(yè)服務(wù)。事務(wù)所預(yù)期在未來(lái)的三至五年環(huán)保領(lǐng)域的法律服務(wù)業(yè)量上升后，開(kāi)始積極開(kāi)拓這個(gè)領(lǐng)域，并成立了專(zhuān)門(mén)處理環(huán)保業(yè)務(wù)的環(huán)保法務(wù)部，專(zhuān)注該領(lǐng)域的研究與開(kāi)拓。從建緯所基本的組織結(jié)構(gòu)來(lái)看，其已有的業(yè)務(wù)部門(mén)呈現(xiàn)非相關(guān)多元化發(fā)展的趨勢(shì)。

建緯所業(yè)務(wù)格局和業(yè)務(wù)規(guī)模的形成與主任朱樹(shù)英律師有莫大的關(guān)系。朱律師本人是我國(guó)建筑房地產(chǎn)法律服務(wù)領(lǐng)域知名專(zhuān)家，在所內(nèi)是絕對(duì)的權(quán)威。朱律師參與了多次不同級(jí)別，不同種類(lèi)的法律文件的起草。如2003年7月，參加建設(shè)部組建的修改《建筑法》的課題組，并成為《建筑法》修改起草組的正式成員；朱律師還多次接受委托參與上海地方性法規(guī)、規(guī)章的立法及其修改工作，例如《上海市物業(yè)管理?xiàng)l例》的立法、《上海市商品房預(yù)售合同》等多個(gè)版本示范文本的修改討論。此外，朱律師著作頗豐，《建設(shè)工程法律實(shí)務(wù)》、《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)法律實(shí)務(wù)》等專(zhuān)注都是相關(guān)領(lǐng)域重要文獻(xiàn)資料。朱律師作為專(zhuān)家進(jìn)行多種培訓(xùn)，取得了廣泛良好積極的效果。如2001年，在建設(shè)部舉辦了培訓(xùn)班，各地施工企業(yè)和律師同行中講解建設(shè)工程施工合同示范文本近20次，聽(tīng)講人數(shù)4000余人；2002年，朱律師再次應(yīng)邀前往建設(shè)部開(kāi)設(shè)的“工程造價(jià)改革與建設(shè)工程施工合同文本研修班”講課，也收到了非常好的效果。這之后，朱律師每年都要參加各地舉行的研討班、學(xué)習(xí)班，為青年律師做指導(dǎo)。這些活動(dòng)，增加了朱律師本人的知名度，同時(shí)也增加了律師事務(wù)所與潛在客戶(hù)群體、同行和政府官員的接觸機(jī)會(huì)，并樹(shù)立起該領(lǐng)域法律權(quán)威的形象，從而為贏得客戶(hù)打下了良好的基礎(chǔ)。事務(wù)所開(kāi)辦環(huán)保法律服務(wù)也是朱律師在對(duì)環(huán)保行業(yè)的發(fā)展保持正面評(píng)價(jià)的產(chǎn)物。

（3）企業(yè)組織

建緯所已經(jīng)形成了金字塔式的團(tuán)隊(duì)合作業(yè)務(wù)組織形式。建緯所目前已經(jīng)形成了一定的業(yè)務(wù)梯隊(duì)：朱樹(shù)英律師為金字塔尖，然后是合伙人，接下來(lái)是較好的聘用律師，其次是較差的聘用律師，再次是律師助理。一般說(shuō)來(lái)，事務(wù)所合伙人每人配備一名助理，當(dāng)然這不是絕對(duì)的，其工資進(jìn)入公共成本，但是在實(shí)際工作中，有時(shí)會(huì)發(fā)生相互借用助理的現(xiàn)象，因此在人員的分配上彈性比較大，可以避免助理人員忙閑不均的現(xiàn)象，充分利用現(xiàn)有的人力資源。

建緯所實(shí)行團(tuán)隊(duì)式的企業(yè)組織方式，且從制度上予以保證。由于從事的都是非訴業(yè)務(wù)，加上業(yè)務(wù)重心向重大項(xiàng)目轉(zhuǎn)移，以及非訴業(yè)務(wù)的不斷增加，單靠一個(gè)律師單兵作戰(zhàn)更不可能，因此建緯所按照合伙人領(lǐng)頭、執(zhí)業(yè)律師主力、助理協(xié)助的方式來(lái)處理事務(wù)所業(yè)務(wù)。此外，該所很早就意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的必要性，制定了一系列規(guī)章制度作為保障。如1994年就制定并開(kāi)始執(zhí)行了《主、協(xié)辦辦案制度》，并一直不斷修改，貫徹到現(xiàn)在；碰上重大疑難案件，事務(wù)所還制定了《重大疑難案件集體討論制度》，規(guī)定重案、大案必須通過(guò)集體討論以后才能處理。新老律師的合作方面，事務(wù)所出臺(tái)了《案件受理、承辦管理制度》，其中明確規(guī)定，取得律師執(zhí)業(yè)證的律師，在第一個(gè)職業(yè)年度內(nèi)一般不能單獨(dú)承辦重大或疑難案件，而必須與其他律師合作承辦。這一方面可以起到互相幫助和監(jiān)督的作用，同時(shí)保證了擅長(zhǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)的人和能做好業(yè)務(wù)的人可以發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行合作。

除了總所和分所內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作外，總所和分所之間的團(tuán)隊(duì)合作也越來(lái)越多，越來(lái)越頻繁。建緯所在形成國(guó)內(nèi)分所后，總部和各分所互相合作、互相配合，成功的承攬了一批有重大影響的建設(shè)項(xiàng)目的法律業(yè)務(wù)。建緯所總部在競(jìng)爭(zhēng)最激烈的三個(gè)招投標(biāo)服務(wù)項(xiàng)目中，即北京2008年奧運(yùn)會(huì)最有影響的中央電視臺(tái)新臺(tái)址項(xiàng)目、爭(zhēng)議標(biāo)的2億元的中國(guó)銀行大型機(jī)電分包合同糾紛案和在上海投資總額約6億元的中國(guó)電信信息園項(xiàng)目投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)中的最終勝出，在很大程度上都得益于其團(tuán)隊(duì)合作。又如，北京分所先在天津地鐵項(xiàng)目取得了突破，隨后，深圳分所就和北京分所組成聯(lián)合團(tuán)隊(duì)，在深圳地鐵項(xiàng)目法律服務(wù)投標(biāo)中獲勝。總部和分所合作投標(biāo)，使得蘇州分所在一系列重大投資項(xiàng)目的法律服務(wù)中獲得承攬業(yè)務(wù)的成功。

（4）主導(dǎo)能力

階段一：建緯所在開(kāi)設(shè)分所之前，其主導(dǎo)能力毫無(wú)疑問(wèn)是專(zhuān)業(yè)能力。作為一個(gè)建筑房地產(chǎn)起家的律師事務(wù)所，建緯顯然有這方面的優(yōu)勢(shì)。一方面，建緯所具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)法律服務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)家。建緯所的初創(chuàng)是上海市建委主辦的上海市聯(lián)合律師事務(wù)所下屬的建筑房地產(chǎn)分所，創(chuàng)建時(shí)所里的律師也要么是具有相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的律師，要么是從建委或者司法系統(tǒng)中借調(diào)的非常有經(jīng)驗(yàn)的公務(wù)員，因此，在創(chuàng)建之初，建緯所就確定了專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展道路。

階段二：建緯所以專(zhuān)業(yè)能力為紐帶，進(jìn)行分所的整合發(fā)展。隨著業(yè)務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)大，事務(wù)所管理者越來(lái)越體會(huì)到專(zhuān)業(yè)化的重要性，以及專(zhuān)業(yè)化所帶來(lái)的聲譽(yù)效應(yīng)的好處，更加堅(jiān)定的走專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展道路。后來(lái)建緯所規(guī)模不斷擴(kuò)大，無(wú)論從分所數(shù)量上還是從事務(wù)所創(chuàng)收等方面都取得了較好成績(jī)。通過(guò)這些途徑，總分所之間形成了相互依賴(lài)的關(guān)系，對(duì)整合律所資源非常有意義。建緯所以專(zhuān)業(yè)能力為紐帶主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，堅(jiān)持總分所同步、每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)定在每周四下班之后的兩個(gè)小時(shí)。在這期間，既可以就一個(gè)具體的業(yè)務(wù)難題進(jìn)行討論，也可以就一個(gè)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)題就行學(xué)習(xí)；所有分所共同參與，共同進(jìn)步。這對(duì)年輕律師來(lái)說(shuō)，是接觸實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)的極好機(jī)會(huì)；對(duì)執(zhí)業(yè)律師來(lái)說(shuō)，更多的借鑒同行的經(jīng)驗(yàn)，也可以讓自己受益匪淺。

第二，以所刊為平臺(tái)，探討學(xué)術(shù)問(wèn)題。所刊為雙月刊的形式，每?jī)蓚€(gè)月出版一本，由總所和分所依次輪流承辦。所刊內(nèi)容和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一樣，可以使學(xué)術(shù)的討論，也可以是學(xué)術(shù)的交流。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和所刊都是非常好的交流平臺(tái)，通過(guò)這些平臺(tái)，總分所之間都知道各自在做什么，從別人的經(jīng)驗(yàn)中獲得些許經(jīng)驗(yàn)；另外，通過(guò)這些交流，可以讓總分所了解業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)及其走向。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，上海總所最近做某類(lèi)環(huán)保法律業(yè)務(wù)，昆明分所可能尚未接觸，但通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或者所刊的介紹，看到一些趨勢(shì)，經(jīng)過(guò)一定的判斷，昆明分所就能提前做好準(zhǔn)備，如果短期之內(nèi)相同的業(yè)務(wù)出現(xiàn)，就可以立即做出反應(yīng)。

第三，總分所共同出資50萬(wàn)元設(shè)立研發(fā)基金，對(duì)一致認(rèn)同的疑難問(wèn)題進(jìn)行立項(xiàng)，共同研發(fā)。這些課題由合伙人討論，認(rèn)為是符合事務(wù)所業(yè)務(wù)和發(fā)展需求的，即可使用研發(fā)基金。事實(shí)上，總所和分所在碰上實(shí)際專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí)，常為關(guān)于實(shí)際業(yè)務(wù)的問(wèn)題或是對(duì)事務(wù)所發(fā)展有利的問(wèn)題，因此，解決問(wèn)題的熱情非常高，多數(shù)時(shí)候都不通過(guò)申請(qǐng)使用研發(fā)基金，而直接獨(dú)自出資直接解決。

此外，建緯所對(duì)重大案件的法律文書(shū)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)把關(guān)。律師制作的標(biāo)的在500萬(wàn)元人民幣以上的各類(lèi)合同以及其他法律文書(shū)，均應(yīng)交由該律師所屬業(yè)務(wù)部的本所合伙人審核同意后，方可簽字蓋章提交委托人。重大嫌疑案件必須經(jīng)過(guò)集體討論，因辦理該重、疑難法律事務(wù)而制作的合同以及其他法律文書(shū)，應(yīng)交由該律師所屬業(yè)務(wù)部的本所合伙人審核同意后，方可簽字蓋章，提交給委托人。通過(guò)專(zhuān)業(yè)律師的審核，律所相關(guān)文書(shū)質(zhì)量和業(yè)務(wù)處理的質(zhì)量也能有所保證。

（5）創(chuàng)新內(nèi)容

建緯所是典型的以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為創(chuàng)新內(nèi)容的律所。事務(wù)所剛成立且尚未轉(zhuǎn)制時(shí)，朱樹(shù)英律師就負(fù)責(zé)事務(wù)所的開(kāi)拓工作，因此，事務(wù)所實(shí)際業(yè)務(wù)來(lái)源多為朱律師獲得；到現(xiàn)在，已經(jīng)達(dá)到占事務(wù)所所有業(yè)務(wù)的5成至6成。通過(guò)外出講課、參加培訓(xùn)以及參與標(biāo)準(zhǔn)文本制定工作，事務(wù)所信譽(yù)隨著朱律師的聲譽(yù)，得到了廣泛的傳播和提升，隨之而來(lái)的也就是事務(wù)所業(yè)務(wù)種類(lèi)的增加和業(yè)務(wù)量的提升。加上近來(lái)事務(wù)所越來(lái)越傾向大型業(yè)務(wù)，而大型業(yè)務(wù)的承接往往需要針對(duì)一個(gè)大型客戶(hù)，解決其業(yè)務(wù)進(jìn)行過(guò)程中可能遇到的所有法律問(wèn)題，提供全方位的法律服務(wù)。因此，針對(duì)未來(lái)有發(fā)展前景的、符合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，事務(wù)所也進(jìn)行了拓展。環(huán)保法務(wù)部的開(kāi)拓就是一個(gè)很好的例子。

從建緯所整體發(fā)展來(lái)看，平臺(tái)創(chuàng)新內(nèi)容不足，但事務(wù)所已經(jīng)開(kāi)始了平臺(tái)整合的嘗試。建緯所的各分所之間獨(dú)立性過(guò)強(qiáng)，導(dǎo)致平臺(tái)創(chuàng)新停滯不前。這和事務(wù)所發(fā)展戰(zhàn)略方向也有一定的關(guān)系。近年來(lái)，由于建筑房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)人還沒(méi)有考慮為事務(wù)所搭建未來(lái)發(fā)展的平臺(tái)，總所和分所也都是各自業(yè)務(wù)并行發(fā)展；另一方面，事務(wù)所著手向多元化方向發(fā)展，事務(wù)所管理層也開(kāi)始意識(shí)到平臺(tái)整合的重要性，逐步將注意力轉(zhuǎn)移到平臺(tái)的構(gòu)建上，一個(gè)明顯的例子就是總分所一起，選擇了一流的品牌設(shè)計(jì)單位，量身訂做設(shè)計(jì)了建緯的圈套識(shí)別系統(tǒng)，以統(tǒng)一整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)。此外，建緯所還確定了逐步形成整個(gè)建緯團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的管理。這些工作的推進(jìn)都對(duì)建緯所未來(lái)平臺(tái)的進(jìn)一步整合和發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。

3.3.4 方達(dá)律師事務(wù)所

（1）發(fā)展概況

方達(dá)律師事務(wù)所（簡(jiǎn)稱(chēng)方達(dá)所）成立于1994年，成立之初以涉外業(yè)務(wù)為主，是上海第一批合作所，也是中國(guó)最早的合伙制律師事務(wù)所之一，當(dāng)時(shí)稱(chēng)為上?！叭?。方達(dá)所的使命是，提供高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)服務(wù)以滿(mǎn)足國(guó)際投資者日益增多的越來(lái)越廣泛和多樣的需求。作為在商業(yè)領(lǐng)域被認(rèn)可的處于領(lǐng)先地位的中國(guó)律師事務(wù)所，方達(dá)所成功地服務(wù)于國(guó)內(nèi)外各行各業(yè)的客戶(hù)，并不斷參與各種商業(yè)領(lǐng)域交易，提供咨詢(xún)意見(jiàn)并且設(shè)計(jì)創(chuàng)新的法律結(jié)構(gòu)，并強(qiáng)調(diào)出色的服務(wù)、對(duì)交易的商業(yè)理解、經(jīng)濟(jì)成本以及快速反應(yīng)。方達(dá)所業(yè)務(wù)主要集中在公司法業(yè)務(wù)，主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括資本市場(chǎng)、兼并收購(gòu)、私人股本融資、銀行、結(jié)構(gòu)融資、項(xiàng)目融資、公司事務(wù)、境內(nèi)直接投資、物業(yè)發(fā)展、稅務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、企業(yè)破產(chǎn)、電信、媒體及互聯(lián)網(wǎng)。

目前，方達(dá)所在上海、北京和深圳三地設(shè)有辦公室，并通過(guò)這三個(gè)辦公室覆蓋全中國(guó)范圍內(nèi)交易。方達(dá)所在這三個(gè)辦公室共擁有27名合伙人，150余名律師，均通過(guò)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)遴選，其中大多數(shù)律師在普通法國(guó)家接受過(guò)教育或培訓(xùn)，或者有在國(guó)外從業(yè)的經(jīng)歷，并能熟練使用兩門(mén)語(yǔ)言進(jìn)行日常工作，因此，方達(dá)所能夠協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行跨境交易。2003年，方達(dá)律師事務(wù)所被《亞洲法律事務(wù)》譽(yù)為年度最佳并購(gòu)律師事務(wù)所。

（2）業(yè)務(wù)選擇

階段一：集中于涉外業(yè)務(wù)和公司法業(yè)務(wù)。事務(wù)所是由復(fù)旦大學(xué)的幾名校友共同創(chuàng)建，創(chuàng)建之初確立了涉外業(yè)務(wù)和公司法業(yè)務(wù)為事務(wù)所發(fā)展的核心業(yè)務(wù)，并在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間予以保持。事務(wù)所成立之時(shí)，正是中國(guó)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的重要時(shí)期，也正是外資企業(yè)逐步進(jìn)入中國(guó)并開(kāi)展國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的時(shí)期；加之事務(wù)所將在人力資源等方面也像涉外和公司法業(yè)務(wù)傾斜，一面鼓勵(lì)本所律師出國(guó)深造，一面努力吸引有具有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和教育經(jīng)歷的外資所律師加盟律所。多方面因素共同作用，導(dǎo)致事務(wù)所在涉外和公司法業(yè)務(wù)上成績(jī)斐然。

階段二：致力于相關(guān)領(lǐng)域的多元化。隨著二板市場(chǎng)的繁榮，事務(wù)所在深圳成立了辦公室，但后來(lái)二板市場(chǎng)擱置，事務(wù)所只能將業(yè)務(wù)重心放在其他類(lèi)似業(yè)務(wù)上，從而在應(yīng)對(duì)涉外業(yè)務(wù)和公司法業(yè)務(wù)之外，逐步拓展了其他相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并逐步覆蓋了珠三角甚至南方多個(gè)省市的業(yè)務(wù)。隨著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和我國(guó)經(jīng)濟(jì)的整體變化，事務(wù)所開(kāi)始將業(yè)務(wù)領(lǐng)域逐步擴(kuò)大到房地產(chǎn)及其他熱門(mén)方向上。金融危機(jī)之后，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)變化迅速，事務(wù)所迅速采取措施，將精力轉(zhuǎn)移到訴訟業(yè)務(wù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面。因此，在08年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的時(shí)候，外資律師事務(wù)所幾乎都進(jìn)行了裁員，而方達(dá)所既沒(méi)有裁員，也沒(méi)有減薪。這一方面當(dāng)然是該所原本行動(dòng)就較為保守，人力資源招聘等原本就較為保守和穩(wěn)??；但更重要的是，事務(wù)所樂(lè)觀估計(jì)未來(lái)，并及時(shí)對(duì)主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行了轉(zhuǎn)換，這個(gè)轉(zhuǎn)換的前提就是業(yè)務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)多元化。

（3）企業(yè)組織

方達(dá)的服務(wù)活動(dòng)全部通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)。方達(dá)采用專(zhuān)業(yè)部門(mén)的方式，滿(mǎn)足客戶(hù)專(zhuān)業(yè)需求。由于方達(dá)所主要從事涉外和公司法業(yè)務(wù)，相對(duì)標(biāo)的較大，因此所內(nèi)業(yè)務(wù)處理都采用團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目合作的方式。所內(nèi)有合伙人和普通律師的層次之分，律師是所內(nèi)公共資源，合伙人都可以按需調(diào)用，費(fèi)用由事務(wù)所承擔(dān)。方達(dá)所極力鼓勵(lì)律師具備多樣化的技能，特別是掌握與各種交易相關(guān)的知識(shí)。雖然如此，但因?yàn)槁蓭煴旧韺?zhuān)業(yè)分工的問(wèn)題，比較普遍和常見(jiàn)的現(xiàn)象是特定律師和某個(gè)合伙人合作較為頻繁，事務(wù)所合伙人也一致認(rèn)為這樣的安排對(duì)律師本人獲得特定專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域特長(zhǎng)是一件好事。另一方面，事務(wù)所所有專(zhuān)業(yè)分工聯(lián)合為客戶(hù)提供全方位的解決方案。在為大客戶(hù)服務(wù)時(shí)，其全方位的需求，一個(gè)專(zhuān)業(yè)部門(mén)無(wú)法獨(dú)立完成，如一家房地產(chǎn)企業(yè)可能涉及到上市業(yè)務(wù)，這時(shí)就需要由主管房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)的合伙人將客戶(hù)移交給主管上市業(yè)務(wù)的合伙人，由多個(gè)專(zhuān)業(yè)部門(mén)一起完成顧客的多樣化需求。

方達(dá)的團(tuán)隊(duì)是跨地域組織。方達(dá)所在北京和深圳的辦公室是上海方達(dá)全資投入成立的，并不是一般意義上獨(dú)立的分所。辦公室并不獨(dú)立核算，從人員配置到成本核算都是有一個(gè)中心完成的，包括業(yè)務(wù)也一樣，都是先看業(yè)務(wù)隸屬于哪個(gè)專(zhuān)業(yè)方向，再交由專(zhuān)門(mén)的合伙人主管完成。因此，當(dāng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)多地聯(lián)動(dòng)需求時(shí)，專(zhuān)業(yè)部門(mén)的主管合伙人可以調(diào)動(dòng)各辦公室相關(guān)資源，完成客戶(hù)全方位的需求。此外，由于深圳和上海是我國(guó)經(jīng)濟(jì)和金融中心，而北京作為中華人民共和國(guó)的首都則是我國(guó)的政治文化中心，因此，不同辦公室的消息來(lái)源和接觸的第一線市場(chǎng)并不完全相同，事務(wù)所可以綜合考慮，提前在不同辦公室都做好準(zhǔn)備。不同辦公室所從事的業(yè)務(wù)最終都會(huì)匯聚到一起，這樣，深圳所首先承擔(dān)的業(yè)務(wù)所帶來(lái)的最新業(yè)務(wù)信息和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，事務(wù)所管理層或者合伙人可以迅速做出反應(yīng)，如果北京所也出現(xiàn)同樣的新業(yè)務(wù)，就能非常順利的得到解決。

（4）主導(dǎo)能力

由于方達(dá)所成立較早，且較早開(kāi)始涉外業(yè)務(wù)的嘗試，因此該所在涉外和公司業(yè)務(wù)方面具有一定的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)，并已經(jīng)建立了一定的業(yè)務(wù)聲譽(yù)。這也從側(cè)面說(shuō)明方達(dá)所具有良好的業(yè)務(wù)能力。為了保證律師的業(yè)務(wù)水平，方達(dá)所對(duì)律師采用了一定的激勵(lì)方式。除了對(duì)律師畢業(yè)院校等基本條件做嚴(yán)格的限定之外，方達(dá)所還制定了留學(xué)貸款的制度，給想提升自身業(yè)務(wù)能力的律師以支持，在所內(nèi)工作三年以上的律師，都可以申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)留學(xué)基金（5萬(wàn)美元），學(xué)成回國(guó)后，只需在事務(wù)所工作滿(mǎn)一年，即無(wú)需償還基金款項(xiàng)。

階段一：方達(dá)所專(zhuān)業(yè)分工增強(qiáng)了事務(wù)所業(yè)務(wù)能力。方達(dá)所按照專(zhuān)業(yè)方向來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)劃分并建立行政劃分，分為公司組、訴訟組、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、房地產(chǎn)和金融組等。這在我國(guó)律師事務(wù)所中非常少見(jiàn)，是一個(gè)非常好的嘗試。事實(shí)上，從方達(dá)所的情況來(lái)看效果很好。明確的分工，讓所有人員，無(wú)論是合伙人還是專(zhuān)職律師以及助理，都能夠?qū)⒕ο鄬?duì)集中于一個(gè)或者少數(shù)幾個(gè)專(zhuān)業(yè)方向，這防止了萬(wàn)精油現(xiàn)象的出現(xiàn)。另一方面，專(zhuān)業(yè)分工部門(mén)明確，便于顧客在需要其他專(zhuān)業(yè)服務(wù)時(shí)，明確找準(zhǔn)業(yè)務(wù)部門(mén)，也便于其他業(yè)務(wù)部門(mén)顧客在需要其他專(zhuān)業(yè)服務(wù)時(shí)，能將其移交給正確的部門(mén)，而不出現(xiàn)因?yàn)楹匣锶嘶蚵蓭熞罁?jù)個(gè)人關(guān)系好壞而將手頭顧客移交特定人員，而不管服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題的情況。此外，事務(wù)所采用了現(xiàn)在國(guó)外律師事務(wù)所廣為流行的worksite工作軟件，以提升工作系統(tǒng)的統(tǒng)一性，文本整理、結(jié)案工作等都能在完成后統(tǒng)一歸檔管理。

階段二：方達(dá)所整合能力方面功效卓著。方達(dá)所三所聯(lián)動(dòng)。方達(dá)所的上海、北京和深圳辦公室資源和人力等方面，小到案號(hào)，大到人員調(diào)配，全是統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一配置、統(tǒng)一結(jié)算，業(yè)務(wù)也是先按專(zhuān)業(yè)下達(dá)到確定的專(zhuān)業(yè)部門(mén)，再由該部門(mén)主管合伙人進(jìn)行分配；如果業(yè)務(wù)涉及到多個(gè)辦公室的話(huà)，也有部門(mén)主管（一般由事務(wù)所合伙人擔(dān)任）進(jìn)行協(xié)調(diào)，完成業(yè)務(wù)；三個(gè)辦公室成本統(tǒng)一核算，利潤(rùn)也統(tǒng)一分配。所以方達(dá)所在三地的辦公室既像三個(gè)小規(guī)模的方達(dá)所一樣運(yùn)作，同時(shí)，三個(gè)辦公室又能合而發(fā)揮比三個(gè)辦公室各自力量的簡(jiǎn)單加總要大得多的協(xié)同整合力量。從形式上看是可整可零，極為靈活。事務(wù)所管理團(tuán)隊(duì)共為7人，分別為事務(wù)所的管理委員會(huì)下設(shè)的財(cái)務(wù)、人事招聘、業(yè)務(wù)發(fā)展、信息技術(shù)等四個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的主管以及每個(gè)辦公室的行政負(fù)責(zé)人。方達(dá)所的整合以事務(wù)所文化為支撐。該所的一個(gè)重要特征是，事務(wù)所中的部分律師尤其是合伙人和資深律師大多具有相似的教育背景：他們大多數(shù)都畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)等國(guó)內(nèi)著名高校，并都有著紐約大學(xué)等國(guó)外特定幾所高校的碩士教育經(jīng)歷；因此，他們?cè)谒季S和行為習(xí)慣等方面都有著驚人的相似，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，溝通效率也極高。正因?yàn)槿绱?，方達(dá)所的合伙人隊(duì)伍相對(duì)其他中型所來(lái)說(shuō)保持相對(duì)較低的流動(dòng)性，比較穩(wěn)定。不過(guò)這也是一把雙刃劍，正因?yàn)楹匣锶吮尘跋嗨?、思維模式雷同，導(dǎo)致事務(wù)所發(fā)展穩(wěn)健，沒(méi)有把握住做大的機(jī)會(huì)。

（5）創(chuàng)新內(nèi)容

雖然方達(dá)所已經(jīng)搭建了電子平臺(tái)，但是鮮有平臺(tái)創(chuàng)新。事務(wù)所雖然采用了統(tǒng)一的電子平臺(tái)，但信息在整個(gè)事務(wù)所中的傳遞仍存在一定障礙，這主要表現(xiàn)在：第一，文本的管理方面，事務(wù)所各組各自進(jìn)行基礎(chǔ)文本的整理工作，卻沒(méi)有形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)，成庫(kù)和共享工作并沒(méi)有真正開(kāi)始。第二，事務(wù)所預(yù)留了事務(wù)所發(fā)展基金，但很少動(dòng)用，這說(shuō)明方達(dá)所并沒(méi)有形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展戰(zhàn)略。第三，在方達(dá)所，合伙人親力親為的程度仍然很高，管理工作仍然全部由律師合伙人承擔(dān)。第四，事務(wù)所并沒(méi)有設(shè)置統(tǒng)一的研發(fā)部門(mén)，也未進(jìn)行有計(jì)劃的研發(fā)工作，只是由各個(gè)專(zhuān)業(yè)組和業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén)自然的進(jìn)行。

方達(dá)所業(yè)務(wù)創(chuàng)新則仍然如火如荼的進(jìn)行。一方面，事務(wù)所的業(yè)務(wù)發(fā)展有專(zhuān)門(mén)的律師協(xié)助合伙人進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷(xiāo)工作；另一方面，方達(dá)所業(yè)務(wù)本身也存在著延伸效應(yīng)。律所主要客戶(hù)是公司業(yè)務(wù)客戶(hù)，這類(lèi)客戶(hù)通常規(guī)模較大，有著多方面的法律服務(wù)需求，這一需求在方達(dá)的專(zhuān)業(yè)分工體系中非常容易得到有效的延伸，使事務(wù)所的業(yè)務(wù)類(lèi)型得到了自然而言的延伸。

3.4 案例小結(jié)：律師事務(wù)所發(fā)展關(guān)鍵要素

3.4.1 業(yè)務(wù)選擇

上海的翟建律師事務(wù)所、建緯律師事務(wù)所所以及浙江騰飛金鷹所主要從事相對(duì)專(zhuān)業(yè)化的非訴業(yè)務(wù)。專(zhuān)業(yè)化的業(yè)務(wù)選擇有利于中小律師事務(wù)所快速獲得自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)兼顧訴訟業(yè)務(wù)，并不違反是專(zhuān)業(yè)化分工的原則。相對(duì)大而全的業(yè)務(wù)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，他們的業(yè)務(wù)往往集中于一個(gè)相對(duì)集中的法律領(lǐng)域（騰飛金鷹律師所和建緯所都是建筑房地產(chǎn)領(lǐng)域、方達(dá)所是涉外公司法領(lǐng)域）。這類(lèi)律所往往規(guī)模適中，優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定顧客所占比例較大，在其所服務(wù)領(lǐng)域中具有相當(dāng)高的專(zhuān)業(yè)地位。

專(zhuān)業(yè)化的業(yè)務(wù)選擇中非常特殊的一類(lèi)是單獨(dú)以訴訟業(yè)務(wù)作為律所主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域的情況。這種情況在小型所中非常普遍，其中翟建所就是個(gè)中翹楚。翟建所規(guī)模不大，是由其主任律師成立的個(gè)人所，他本人曾被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀律師；全所只有20人左右，雖僅承接刑事案件，但上海市最著名的刑事案件幾乎全部由翟建所承辦，因此在上海乃至全國(guó)也形成了良好的名譽(yù)。

3.4.2 企業(yè)組織

一種是公共律師平臺(tái)的團(tuán)隊(duì)式組織方式。這種企業(yè)組織方式中律師（包含助理律師和部分服務(wù)人員）資源隸屬于整個(gè)律師事務(wù)所，而非合伙人。在合伙人業(yè)務(wù)需要的情況下，申請(qǐng)調(diào)用相關(guān)律師予以協(xié)助。不同律所的不同之處僅在于，律師資源調(diào)用時(shí)費(fèi)用是由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)的問(wèn)題，有些律所將這部分費(fèi)用交由使用律師資源的合伙人來(lái)承擔(dān)，而另一些則由律所來(lái)統(tǒng)一承擔(dān)。這取決于律所內(nèi)部制度規(guī)定情況。案例部分中的方達(dá)所等都是采用這種企業(yè)組織方式。這種企業(yè)組織方式的好處是，律所內(nèi)的律師資源能夠取得最大化的效率。事實(shí)上，由于律師個(gè)人的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)積累的限制，合伙人合作的律師是相對(duì)固定的。這種方式對(duì)律師本身的發(fā)展也是比較好的。

另一種是合伙人主導(dǎo)的固定式組織方式。在翟建所等律師事務(wù)所中，律師歸屬于合伙人。這種情況下，律師資源的使用費(fèi)用由合伙人來(lái)承擔(dān)。這種企業(yè)組織方式的好處是，由于律師與合伙人長(zhǎng)期合作，因此無(wú)需不斷進(jìn)行相互適應(yīng)和磨合，節(jié)省了溝通的成本；此外，如果合伙人從事的項(xiàng)目是相對(duì)專(zhuān)業(yè)化的，那么其合作律師在該專(zhuān)業(yè)法律服務(wù)領(lǐng)域中就會(huì)進(jìn)步很快、成長(zhǎng)迅速。律所企業(yè)組織方式非常靈活，并不是一成不變的。當(dāng)出現(xiàn)業(yè)務(wù)需要時(shí)，這種固定的團(tuán)隊(duì)式企業(yè)組織方式可以出現(xiàn)交叉合作，從而迅速應(yīng)對(duì)新的需求。

3.4.3 主導(dǎo)能力

一部分事務(wù)所更關(guān)注業(yè)務(wù)能力。以專(zhuān)業(yè)化作為發(fā)展路徑的律所常以專(zhuān)業(yè)能力的提升作為擴(kuò)大事務(wù)所在特定專(zhuān)業(yè)法律服務(wù)領(lǐng)域知名度的重要手段，他們通過(guò)專(zhuān)業(yè)能力的建設(shè)來(lái)逐步鞏固其核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而與多元所抗衡。案例分析中的騰飛金鷹所和翟建所都是典型的案例。他們通常是各自領(lǐng)域中的領(lǐng)先者，不僅在法律服務(wù)領(lǐng)域，也在其提供法律服務(wù)的相應(yīng)行業(yè)領(lǐng)域。

有分所的事務(wù)所較關(guān)注整合能力。律所擴(kuò)展過(guò)程中除了地域上的考慮之外，最常強(qiáng)調(diào)的是實(shí)力的對(duì)等和業(yè)務(wù)的互補(bǔ)，如何實(shí)現(xiàn)實(shí)力相近的分所之間以及業(yè)務(wù)互補(bǔ)的分所之間協(xié)同作用大于簡(jiǎn)單的加總作用，是總所最關(guān)心的內(nèi)容；合并而成的事務(wù)所常常是以擴(kuò)大規(guī)模提升知名度作為其發(fā)展的主要途徑，因此，實(shí)現(xiàn)多個(gè)分所之間的協(xié)同整合是最重要的工作?，F(xiàn)有合并所最常采用的方式為基于信息平臺(tái)的整合，總所采用一套先進(jìn)的信息系統(tǒng)軟件（如方達(dá)所使用的WORKSITE工作系統(tǒng)），授予分所以及合伙人和律師不同的權(quán)限，讓他們能夠在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)良好溝通，實(shí)現(xiàn)信息共享、文本共享以及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、共同提升等功能。

3.4.4 創(chuàng)新內(nèi)容

案例部分的律所中，除了少數(shù)幾家之外，幾乎所有律所，無(wú)論大小，均采取業(yè)務(wù)創(chuàng)新為主的創(chuàng)新內(nèi)容選擇。區(qū)別僅僅是在于，是由合伙人個(gè)人去“拉業(yè)務(wù)”，還是憑借律所名譽(yù)等，等業(yè)務(wù)上門(mén)。律所的業(yè)務(wù)創(chuàng)新是律師事務(wù)所創(chuàng)新的主要途徑。對(duì)中小所來(lái)說(shuō)，要生存，就不得不持續(xù)拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，本也情有可原；問(wèn)題在于，那些規(guī)模稍大且已有一定顧客基礎(chǔ)的大所，也常常是陷于業(yè)務(wù)拓展無(wú)法抽身，這些工作在國(guó)外很多時(shí)候是由律師協(xié)會(huì)完成的；只有極少數(shù)具備戰(zhàn)略眼光的律所（如浙江騰飛金鷹所）能將平臺(tái)整合及其創(chuàng)新作為創(chuàng)新內(nèi)容提上議事日程，試圖建立律師集團(tuán)共享業(yè)務(wù)。

律所創(chuàng)新內(nèi)容的選擇與律所管理也存在一定關(guān)系。律所的管理常由合伙人或律師來(lái)完成，光是業(yè)務(wù)方面的工作已經(jīng)讓他們“頭疼不已、活得很累”，很少有多余的精力能放在事務(wù)所的管理上，更不用說(shuō)需用較長(zhǎng)時(shí)間去思考律所未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題。業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新，使律所成為一個(gè)小雪球，規(guī)模和業(yè)務(wù)領(lǐng)域都能不斷擴(kuò)大，但核心競(jìng)爭(zhēng)力提升卻不一定會(huì)發(fā)生。至少對(duì)具備復(fù)雜專(zhuān)業(yè)知識(shí)和研發(fā)能力的律師來(lái)說(shuō)，不斷從事重復(fù)業(yè)務(wù)工作可能不是他們能力的最大化發(fā)揮的最佳途徑。他們能通過(guò)創(chuàng)建新的平臺(tái)，為其他律師服務(wù)，讓知識(shí)獲得幾何級(jí)數(shù)的放大效應(yīng)。而這些恰是律師事務(wù)所未來(lái)發(fā)展過(guò)程中比業(yè)務(wù)發(fā)展重要的多的問(wèn)題。從律師事務(wù)所層次來(lái)說(shuō)，這決定了短期和長(zhǎng)期的事務(wù)所發(fā)展方向，從而間接決定了律所定位及其將來(lái)在整個(gè)行業(yè)甚至經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演的角色；從律師行業(yè)層次來(lái)說(shuō)，這推動(dòng)了律師行業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)。