編輯:羅振宇對于新媒體的理解,講的很全面,也很透徹,有助于看清新媒體、自媒體、傳統(tǒng)媒體的未來。呵呵,不知道文化產(chǎn)業(yè)評論要組織一個社群,資源和價值共享,一起來賺其他人的便宜,會有多少人響應(yīng)呢?
2013年,羅振宇的自媒體平臺《羅輯思維》成為中國互聯(lián)網(wǎng)社會的一個文化現(xiàn)象,同時還展現(xiàn)吸金大法:4個月內(nèi)兩次招募付費會員,入賬會員費近千萬。媒體同行紛紛側(cè)目,羅胖子卻說這只是第一步。獨家采訪,請看這位前央視制片人口述他驚世駭俗的商業(yè)理念與構(gòu)想:
2013年12月21日,我們借《羅輯思維》一周歲生日開始第二次會員招募,一周內(nèi)招到2萬人。這意味著我們的商業(yè)實驗成功邁出了第一步?,F(xiàn)在外界都看不懂我們到底想干什么,因為《羅輯思維》嘗試的是未來十年的商業(yè)模式,跟工業(yè)社會的邏輯截然不同。主要是以下幾點不一樣。
第一,工業(yè)社會的邏輯是規(guī)模化,做飲料就要做可口可樂,把一罐汽水賣到全世界,因為規(guī)模才能產(chǎn)生效能,這就是工業(yè)的基本規(guī)律。但未來商業(yè)的增長方式會出現(xiàn)變化。以日本的HelloKitty為例,它不可能賣給所有人,只有特定年齡、特定文化的女孩才喜歡。但HelloKitty不僅賣小貓,還賣授權(quán)給很多產(chǎn)品,這是一種內(nèi)生型增長。有一個詞叫范圍經(jīng)濟,就是先劃定范圍,然后在范圍內(nèi)靠多品種實現(xiàn)增值,這個邏輯是工業(yè)社會所不理解的。
《羅輯思維》的實質(zhì)是基于互聯(lián)網(wǎng)的社群。社群關(guān)鍵不在于有多少人,而在于影響力度有多大。李宇春粉絲會的核心會員并不多,但個個能為她出力;小米社區(qū)規(guī)模也不大,但能轉(zhuǎn)化為購買力。如果我們現(xiàn)在放開招,招10萬人沒問題,但是我們不愿意,因為現(xiàn)在我們也在探索這個社團(tuán)該怎么玩,如果玩不好,小群體的成本還低一點。
我們從一開始就聲明最多只招10萬會員,很多人以為我們“自限其小”,其實這套玩法早就成型了。我們現(xiàn)在這個小組織只是一個火花塞,會員系統(tǒng)是氣缸,火花塞點燃?xì)飧自賻影l(fā)動機和整個汽車,一輛汽車又可以帶動整個交通系統(tǒng),這才是我們真正的影響力。
我們玩的不是“粉絲經(jīng)濟”。李宇春的粉絲經(jīng)濟是針對粉絲賣碟、賣T恤、賣演唱會門票,掙粉絲的錢,而我們是和粉絲聯(lián)合起來掙別人的錢。人家湊幾千人玩團(tuán)購,我湊10萬人玩“團(tuán)要”,上次向樂視要了10臺大電視、20臺電視盒子,最近又跟黃太吉要了10萬份煎餅果子,一分錢不給,白拿。商家送完一回還求著我們再送一回,對他們來說這就是營銷。
樂視跟我合作,得到四樣?xùn)|西:第一,曝光渠道,我的影響力范圍達(dá)到100萬人,能大大提高產(chǎn)品曝光度;第二,人格背書,這是羅胖子認(rèn)可的產(chǎn)品,相當(dāng)于給他們做階段性的形象代言人;第三,慈善意義,支持《羅輯思維》相當(dāng)于捐贈一個知識社區(qū)。更奇妙的是我們制造了稀缺性,傳統(tǒng)的抽獎活動人人都有機會,現(xiàn)在我們明告訴你,你們沒機會,誰讓你們兩百塊錢沒交呢。樂視送我們幾萬塊錢的電視,一石四鳥,當(dāng)然愿意了。一群人團(tuán)結(jié)起來占其他人的便宜,這就是社群的邏輯。
第二,工業(yè)時代所有的協(xié)作都在組織內(nèi)完成,而我們未來會跨組織邊界協(xié)作。這有點像深圳的山寨機產(chǎn)業(yè),聯(lián)發(fā)科是一粒沙子,各種各樣的手機制造商、配件制造商、營銷商、服務(wù)商凝聚在它周圍,共同構(gòu)成一個產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,就形成了一顆珍珠。這個生態(tài)圈里除了聯(lián)發(fā)科誰都不是主導(dǎo)者,但在全球市場上能干掉諾基亞。
現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)能輕松實現(xiàn)跨組織協(xié)作。例如傳統(tǒng)媒體的記者寫完稿要交給編輯審,而我們成立QQ審稿群,視頻發(fā)布前一天發(fā)給粉絲挑錯別字,省了雇校對的開支。我們要出書,就在群里招人幫忙畫個海報,一下收到幾百張,很多人做得非常好。即使做得不好也沒關(guān)系,工業(yè)社會追求質(zhì)量,但后工業(yè)時代會回到原始生態(tài),不求質(zhì)量,自由競爭,就像春天的池塘里黑壓壓全是蝌蚪,真正長成青蛙的沒幾個,能活下來就活下來,活不下來拉倒。對于我們的會員來說,幫我們畫一張圖沒什么成本,能用就用,不用也沒關(guān)系,至少能拿本書。所以質(zhì)量不重要,大家玩得高興就好。
《羅輯思維》將來準(zhǔn)備讓會員生產(chǎn)各種各樣的東西,賣給非會員。比如說今年我計劃做“羅輯思維月餅”,先從會員中籌資500萬,然后分工合作,有本事的人做項目負(fù)責(zé)人、財務(wù)總監(jiān)、監(jiān)督員,沒本事有熱情的人去養(yǎng)鴨子收集鴨蛋黃,另一撥人在全國各地找上好的蓮蓉,再有一撥人到香港最好的月餅生產(chǎn)廠去烤制。我甚至可以做一款手工月餅,請會員里的美女在家烤。
我的月餅接受品牌合作,企業(yè)可以定制我的月餅送給客戶,因為我有格、有知名度。如果我這一單生意做得好,先給所有參與生產(chǎn)的會員發(fā)高薪,剩下盈利20%捐給公益機構(gòu),80%給股東分紅。接下來我還可以做元宵、做粽子,什么都能做。
假如這件事做成了,就說明企業(yè)不必追求長久,隨聚隨散,三個月結(jié)束,做完拉倒,分錢走人。這就是一種新模式。
第三點是產(chǎn)業(yè)和媒體的結(jié)合。我說過一句話,未來一切產(chǎn)業(yè)皆媒體,一切內(nèi)容皆廣告,很多人覺得這是一種道德敗壞的說法,其實他們沒聽懂這個道理。在工業(yè)社會,產(chǎn)業(yè)鏈和媒體鏈?zhǔn)欠珠_的,比如雜志社負(fù)責(zé)生產(chǎn)內(nèi)容,凝聚注意力,產(chǎn)業(yè)就在雜志上做廣告,這是橫向協(xié)作。未來媒體和產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)當(dāng)是一種縱向轉(zhuǎn)換方式,產(chǎn)業(yè)鏈自建媒體,或者媒體自建產(chǎn)業(yè)鏈。
潘石屹就是產(chǎn)業(yè)自建媒體的代表。他自己是名人,一說“潘石屹開發(fā)的樓盤”大家都知道,所以他現(xiàn)在已經(jīng)不投放常規(guī)廣告了。羅永浩則是錘子手機的代言人。2013年傳統(tǒng)媒體廣告普遍下滑,新媒體的廣告也沒多大增長,那廣告費哪去了?其實就是因為人家自建媒體屬性,不再需要無力的傳統(tǒng)媒體來幫他們做營銷。
小米不會投廣告,羅永浩也不會投廣告,蘋果雖然投廣告,但最主要的營銷渠道還是靠自己。蘋果公司從來不是一家電子產(chǎn)品公司,就是媒體公司。第一,它把手機設(shè)計的很好看;第二,它讓全世界的人幫它做內(nèi)容;第三,它把發(fā)布會做得像好萊塢大片一樣,公布前嚴(yán)格保密,一年發(fā)布兩次,典型的電影業(yè)手法。工業(yè)社會的人看不懂,覺得蘋果屬于制造業(yè),其實它從來不制造。
我們也不會投廣告,我們靠的是社群內(nèi)的信任,口碑效應(yīng)。羅輯思維有媒體屬性,被同一個媒體吸引的人至少有某一方面氣質(zhì)是類似的,降低了信任成本;此外,我們收200塊錢會員費,這就是個門檻。200塊錢雖然不多,但也不是一個隨手扔掉的數(shù)字,肯出這筆錢的人至少對知識性的內(nèi)容有一定的鑒賞度,而且愿意分享。
我不信任品牌,媒體捧出來的品牌毫無意義,但是我信任朋友的推薦。比如我想約朋友吃飯,我不會看餐館的廣告,也不會相信大眾點評上那些刷出來的評論,我會打個電話給我信得過的人請他推薦。推薦和信任將構(gòu)成未來互聯(lián)網(wǎng)社會的基本組織形態(tài),因為交流的成本越來越低。
我認(rèn)為現(xiàn)在這個工業(yè)社會在未來十年內(nèi)就會全面終結(jié),只不過很多人意識不到這種摧毀性的力量正在地平面上崛起。未來的競爭不是同行競爭,而是跨界混搭穿越競爭。為什么小米毛利那么高?因為它把傳統(tǒng)的包袱全扔下了,不需要渠道鋪貨、不需要給渠道商回款、不需要設(shè)維修網(wǎng)點,通過互聯(lián)網(wǎng)把交易成本拉到最低。做了十幾年手機的老牌企業(yè)看得目瞪口呆,就算雷軍把所有道理講給他們聽,他們?nèi)匀豢床欢?,也學(xué)不會。
我傳媒大學(xué)的學(xué)妹馬佳佳開成人用品店,我問她一個女孩子為什么搞這個?她說很簡單啊,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)思維摧毀傳統(tǒng)世界,就是揀軟柿子捏,哪個行業(yè)的人素質(zhì)低就進(jìn)哪個行業(yè),一定能把他們抄底。她認(rèn)為成人用品這個行業(yè)素質(zhì)低,那就抄他們的底,因為我干什么你看都看不懂。我招會員,很多傳統(tǒng)媒體人也看不懂,他們理解不了互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟的邏輯。
這個新經(jīng)濟的核心不是價值,是愛。傳統(tǒng)社會衡量產(chǎn)品的價值,比如消費者喜歡你生產(chǎn)的電視機,就會希望你打折降價,最好白送,你掙多少錢跟他們無關(guān),他們愛的是電視機,不是你?,F(xiàn)在不一樣,比如蘋果粉不能容忍三星手機賣的比蘋果貴,小米的粉絲也不在乎小米的質(zhì)量到底好不好,如果羅永浩現(xiàn)在發(fā)布錘子手機必定會有很多人捧,因為他們對這個產(chǎn)品有參與感,希望這個產(chǎn)品成功,價值是次要的。過去大老板會主動捧梅蘭芳這樣的藝人,他們不在乎實際利益,就希望藝人成功,他可以說梅蘭芳是我捧出來的,《霸王別姬》里葛優(yōu)演的袁四爺就是這樣。未來財富和媒體的結(jié)合方式可能也是如此。
我們現(xiàn)在也是摸著往前走,但我們清楚一點,就是新玩法跟舊玩法不一樣,哪條路能成功,不知道,但傳統(tǒng)世界是死定了。工業(yè)社會的思路是先標(biāo)準(zhǔn)化,再擴張規(guī)模,要生產(chǎn)一只手表先畫圖紙,嚴(yán)格按圖紙來,就能夠生產(chǎn)出走得一模一樣準(zhǔn)確的表。現(xiàn)在不同了,你把騰訊的東西全部畫出來,還能再產(chǎn)生一個騰訊嗎?不可能了,馬化騰就是扒心扒肺跟你講他怎么干,你也學(xué)不會。
現(xiàn)在的世界充滿不確定性,各種因素隨機組合,機遇、勤奮、忍耐、關(guān)系鏈,恰好配對了,一朵花就開了,此外沒有任何標(biāo)準(zhǔn)能夠確定誰成誰敗。所以重復(fù)創(chuàng)業(yè)者反而吃香,因為他經(jīng)歷過反復(fù)失敗,解除了很多不確定性。
我認(rèn)為,現(xiàn)在有幾個因素容易組合出成功的配方。第一是小,上一代創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)計劃書都是席卷宇內(nèi)并吞天下的氣勢,但現(xiàn)在黃太吉這種小型創(chuàng)業(yè)反而更有優(yōu)勢,他只做點,不再試圖做線和面,商業(yè)空間也很大。
第二是連接,連接是人類除了飲食男女之外最基本的需求,也是互聯(lián)網(wǎng)時代的核心動力,所以你判斷未來互聯(lián)網(wǎng)的生意就看他是阻礙了連接還是促進(jìn)了連接,誰阻礙連接就不得好死,誰促進(jìn)了連接就將擁有一切。比如說GoogleGlass就一定是個好產(chǎn)品,因為它讓人隨時隨地在線。三星出大屏幕手機,讓連接變的更通暢,就有前途;出智能手表,屏幕變小了,相當(dāng)于阻礙連接,所以一定沒前途。馬云怕微信也是這個道理,微信會吸掉一切。
第三點是通過連接形成社群。社群的價值在于運營,一群人聚集起來之后可能是烏合之眾,也可能做成大事,最重要的是干什么?!秳?chuàng)業(yè)家》辦黑馬營就明確知道把這群人聚起來要干什么,比如做基金、做風(fēng)投,甚至可能去做互聯(lián)網(wǎng)金融。不能光把人聚一塊就完了,是打麻將還是下象棋,取決于決策者。
我認(rèn)為大部分傳統(tǒng)媒體必死無疑,但雜志相對而言還是有機會的。第一,雜志的規(guī)模一般都比報紙小,報紙又比電視臺小,所以雜志是小而美;第二是雜志很容易成為一種同人性的組織,大家價值觀類似,這樣就非常容易向新媒體轉(zhuǎn)型,而新媒體的本質(zhì)就是社群。互聯(lián)網(wǎng)的核心就是去中介、去中心、去組織,未來每個人都會擺脫工業(yè)時代給我們固定的社會角色和社會分工,自由聯(lián)合,這里面的機會太大了。 |
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