前些日子看了《琴之幽明》關(guān)于“一鍵不起”的雜文，心里很有感促，從字面上看，《琴之幽明》先生在該文中主要是抒發(fā)個(gè)人上門服務(wù)對(duì)“一鍵不起”的感想以及《琴之幽明》先生對(duì)“一鍵不起”的兢兢業(yè)業(yè)工作態(tài)度，此種工作態(tài)度值得贊賞。今天我要談的是鋼琴用戶如何對(duì)“一鍵不起”的琴?zèng)r進(jìn)行自我檢測(cè)，然后確定是否要報(bào)修于調(diào)律師。

    北方地區(qū)的“一鍵不起”，在我們上海地區(qū)叫“琴鍵不起”，本人也曾多次碰到過，如此的問題大多數(shù)是發(fā)生在兩三年內(nèi)的新鋼琴[若鋼琴用戶“釘”住一位有經(jīng)驗(yàn)的調(diào)律師，調(diào)律師會(huì)根據(jù)你放置鋼琴的場(chǎng)所，超前地修整鋼琴機(jī)械部分應(yīng)保持的磨擦系數(shù)，同時(shí)會(huì)向用戶仔細(xì)講解維護(hù)鋼琴的注意事項(xiàng)。只要鋼琴用戶配合得當(dāng)，新鋼琴（特指非劣質(zhì)鋼琴）在彈奏、磨合、兩年后均能走向“健康之路”]。客戶打來電話：“你上個(gè)月到我家來調(diào)的音沒調(diào)好，現(xiàn)在有一個(gè)琴鍵不起來”。遇到這種情況，調(diào)律師只好義不容辭的趕去解決，當(dāng)然“上門服務(wù)費(fèi)”還必須要由用戶支付的。

    一、鋼琴“琴鍵不起”的原因
   
    首先，我認(rèn)為很有必要向鋼琴用戶講解一下從彈下琴鍵到毛氈榔頭敲擊鋼絲需經(jīng)過三級(jí)杠桿連動(dòng)的大致過程。其一，這些上下運(yùn)作轉(zhuǎn)動(dòng)點(diǎn)的“軸承”（琴鍵的一級(jí)杠桿除外）是由呢氈圈裹著申達(dá)針?biāo)娲?，而管制呢氈的軸架又是木材制成；其二，黑、白鍵前端底面長方形扁銷釘孔和琴鍵中處定位孔的呢氈和琴鍵本身都是極易受潮。此些材料受潮之后的摩擦系數(shù)隨著膨脹系數(shù)的升高而增大，長時(shí)間受潮就產(chǎn)生了琴鍵回返滯呆，嚴(yán)重的甚至彈奏無聲。

    也許有人會(huì)問為什么兩三年內(nèi)的新鋼琴容易產(chǎn)生這種問題呢？這很簡單：

    1.新琴的鍵盤、機(jī)芯的磨合還沒到位。特別是鋼琴的初學(xué)者往往是彈奏全鍵盤的中間部分，所以“琴鍵不起”的故障也往往是出在低音和高音部位（不經(jīng)常彈奏的鍵位）。為此我建議新鋼琴的用戶不能忽視全音域鍵盤的磨合。

    2.制造鋼琴的材料有問題。眾所周知，鋼琴的機(jī)芯與鍵盤都是用木質(zhì)材料制成（也有少量的配件是采用了工程塑料，真正的工程塑料配件應(yīng)該比木質(zhì)材料要好，但造價(jià)要高得多）。制造鋼琴的木材，從理論上來說必需采用自然風(fēng)干的干糙方法，若采用人工機(jī)械性干糙，時(shí)間成本是節(jié)約了，自然風(fēng)干的成本省下了，但出廠后的維修成本必會(huì)增大，也難怪國人中的大部分鋼琴老師為什么崇尚日產(chǎn)二手鋼琴：40年后的鍵形仍能保持原有的曲折度（整個(gè)鍵盤的鍵頭和鍵尾空隙均等）。

    3.鋼琴的制造質(zhì)量有問題。我曾經(jīng)翻閱過國外專門生產(chǎn)鋼琴的有關(guān)資料：制造鋼琴配件和調(diào)試鋼琴的生產(chǎn)車間都是恒溫和恒濕度的，特別是恒濕度的規(guī)定是50~70%，等裝配完畢后送入上述規(guī)定的恒溫和恒濕度的調(diào)音車間內(nèi)放置20天，在這20天里還要以均等的時(shí)間間隔內(nèi)調(diào)5次音（從撥弦到精調(diào)要調(diào)8次音），最后經(jīng)驗(yàn)收合格方能出廠。其實(shí)在這20天里，一方面是回應(yīng)琴鋼絲的應(yīng)力和均勻音板的受力面，另一方面就是在規(guī)定濕度下以20天為期限的機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)部位的檢測(cè)。在我們國家里，有多少廠家能做到如此的規(guī)范，你不知，我不知，只有廠家自己知。所以買鋼琴要買大廠家的道理就是在這里，千萬不要迷信那些五花八門地用名人或音樂家起名（或是監(jiān)制）的鋼琴，生產(chǎn)地盡管是在國際大都市，廣告吼得震天響，但規(guī)模卻是小的只有幾千平方的作坊。說句笑話，我在夢(mèng)中開了個(gè)鋼琴廠，鋼琴的牌子是《馬恩列斯毛》。

    4.鋼琴新用戶還不知曉如何科學(xué)保養(yǎng)鋼琴方面的知識(shí)，當(dāng)然有些問題是怪罪于我們部分調(diào)律師的誤導(dǎo)。我曾服務(wù)過這樣一個(gè)鋼琴用戶：此用戶的鋼琴放置在磚木結(jié)構(gòu)住宅的底樓，第一次該琴商的調(diào)律師上門后就建議用戶采用吸潮管和吸潮裝置，第二天還認(rèn)真地幫用戶安裝了吸潮管和放置了吸潮劑，但如何正確使用，調(diào)律師自己也不得而知。到底如何使用可參閱我的日志《談?wù)勆虾５貐^(qū)的鋼琴防潮》（僅是個(gè)人觀點(diǎn)）。

    二、為何進(jìn)口的二手鋼琴也會(huì)“琴鍵不起”
   
    有些鋼琴用戶來電咨詢：剛買的進(jìn)口二手鋼琴到家后也遇到了琴鍵不起的問題，這是為何？
   
    其一。作為一個(gè)比較負(fù)責(zé)任的二手商來講，進(jìn)口的二手鋼琴在出售前總要經(jīng)過一番機(jī)芯整理，由于二手廠商沒有恒溫、濕度的作業(yè)車間，在調(diào)整軸架呢圈與軸針的松緊和鍵桿與圓銷、扁銷時(shí)是以即時(shí)的溫、濕度為準(zhǔn)的。如當(dāng)初調(diào)整時(shí)連續(xù)幾天的濕度是符合鋼琴調(diào)整作業(yè)的要求，一般就不會(huì)出現(xiàn)琴鍵不起的情況。反之就容易出故障。
   
    其二。鋼琴置放場(chǎng)所的濕度超過了鋼琴應(yīng)有的濕度范圍（遇到此情，建議用戶在連續(xù)多日的陰雨天后及時(shí)請(qǐng)調(diào)律師上門對(duì)故障進(jìn)行檢修，目地是利用自然的濕度環(huán)境）。

    三、鋼琴“琴鍵不起”的自我檢修
   
    鋼琴用戶若遇到“琴鍵不起”應(yīng)學(xué)會(huì)自我檢測(cè)和簡單的維修，步驟及方法如下：

    1.打開鋼琴上蓋，卸去上門。

    2.察看弱音毛氈簾是否掉下或是下沉，因?yàn)槊珰趾煹牡粝禄蚴窍鲁習(xí)柚姑珰掷祁^回返到榔頭柄檔，若是此因，用戶可自行裝上和調(diào)整毛氈簾于適當(dāng)?shù)奈恢茫ù蜷_鋼琴下門就能看到調(diào)整毛氈簾上下的螺絲）。

    3.用腳輕踩柔音踏瓣（最左邊的那個(gè)踏瓣），使整排毛氈榔頭輕輕地遠(yuǎn)離榔頭柄檔并向鋼絲方向前進(jìn)，直至將柔音踏瓣踩到底為止，然后再輕輕地放松柔音踏瓣，此時(shí)用戶應(yīng)仔細(xì)觀察毛氈榔頭是否全部回返到榔頭柄檔，若有的毛氈榔頭回返不到原位，那勢(shì)必會(huì)牽涉到“琴鍵不起”（當(dāng)然，影響毛氈榔頭回返不到原位的原因是諸多的，今天不在此討論），若是此種狀況還是請(qǐng)調(diào)律師來解決比較好。

    4.如果用上述的方法檢測(cè)，整排毛氈榔頭都能回返到榔頭柄檔，那“琴鍵不起”的原因是出在琴鍵的本身。此時(shí)，用戶應(yīng)仔細(xì)查看此鍵本身是否變形（以是否與鄰鍵相碰或相磨擦為準(zhǔn)），如果琴鍵沒有變形，那問題基本上是出在鍵底的長方形扁銷釘孔和琴鍵中處定位孔，用戶可自作簡單的處理：

    ⑴如果此白鍵不起，那就把相鄰左右的白鍵按下去露出有毛病的白鍵，然后用雙手十指盡量抓緊有毛病鍵的木質(zhì)部分的根部稍加用力地左右平行搖動(dòng)（一定要注意平行），目的是擴(kuò)大長方形扁銷釘孔的間隙，以減少銷釘孔與銷釘?shù)哪Σ亮Α?/FONT>