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探析社交焦慮的人格易感性：概念、理論及發(fā)展 江瑞辰 1.概念界定 1.1社交焦慮 在對(duì)社交焦慮的概念界定問題上，國外學(xué)者Beck和Emery（1985）提出了社交恐懼圖式理論，他們認(rèn)為焦慮個(gè)體存在著三種不正常的核心信念：對(duì)自己社交能力的過高要求（如“與人交往時(shí)我不可以出現(xiàn)錯(cuò)誤”），對(duì)他人評(píng)價(jià)的過度關(guān)注和錯(cuò)誤估計(jì)（如“如果犯錯(cuò)誤了，別人會(huì)不會(huì)與我交往”），以及對(duì)自己的否定性評(píng)價(jià)（如“我覺得自己很差勁”）。 國內(nèi)學(xué)者郭曉薇將社交焦慮定義為在某一種或多種人際交往情境中會(huì)有強(qiáng)烈的憂慮、緊張不安或恐懼的情緒反應(yīng)以及回避行為（郭曉薇，2000）；李波（李波，2003）等認(rèn)為社交焦慮是指對(duì)人際處境的緊張與害怕，當(dāng)社交焦慮的個(gè)體感覺自己暴露在陌生人面前，會(huì)表現(xiàn)出明顯的焦慮，會(huì)擔(dān)心自己的言行會(huì)使自己難堪。 綜合以上觀點(diǎn)，可以認(rèn)為社交焦慮指的是：個(gè)體在社交情境中對(duì)自己持負(fù)面評(píng)價(jià)，過度關(guān)注別人對(duì)自身的看法，從而體驗(yàn)到的一種緊張和不適感，并且常常伴隨社交回避行為。美國一項(xiàng)調(diào)查研究顯示：在已發(fā)現(xiàn)的威脅人類的種種心理健康問題中，社交焦慮僅次于抑郁和過度飲酒之后排在第三位（Magee W J，Eaton W W，Wittchen H U，1996）。流行病學(xué)研究發(fā)現(xiàn)（Kashani J H，Orvaschal H，1990），社交焦慮的發(fā)生率從兒童期到青春期明顯增多[1]，如果在早期階段不進(jìn)行及時(shí)的矯正或者治療，會(huì)對(duì)個(gè)體以后的生活、學(xué)習(xí)和工作等帶來嚴(yán)重不良影響（Woodward LJ，F(xiàn)ergusson DM，2001）。 1.2易感性 易感性（vulnerability）也可以稱為素質(zhì)（diathesis）。上世紀(jì)末，學(xué)者們針對(duì)精神病患者的發(fā)病機(jī)理，提出了“素質(zhì)-壓力模型”，以此來說明精神病的形成主要源于個(gè)體的人格特征和外界壓力的共同作用。該模型提出后受到了很多學(xué)者的關(guān)注，并嘗試著用來解釋其他精神疾病的形成過程，隨著相關(guān)理論研究的不斷開展和深入，模型中“素質(zhì)”一詞逐漸被“易感性”所代替，其實(shí)質(zhì)也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)變，“易感性”不僅包括個(gè)體的遺傳素質(zhì)和生理特性，還包括認(rèn)知、人格、應(yīng)對(duì)方式等相對(duì)穩(wěn)定的社會(huì)心理特征，而在心理學(xué)研究中主要關(guān)注其心理因素[2]。 2. 研究意義 在近代心理學(xué)的歷史中，針對(duì)社交焦慮的產(chǎn)生原因，研究者們提出了大量的關(guān)于社交焦慮的理論，主要有精神分析理論、行為主義理論、認(rèn)知理論。古典精神分析理論主要強(qiáng)調(diào)根源于壓抑在潛意識(shí)內(nèi)的某些本能欲望、意念、情感、矛盾情緒與精神創(chuàng)傷等因素，新精神分析理論則認(rèn)為社會(huì)文化因素在個(gè)體焦慮產(chǎn)生過程中的關(guān)鍵作用，如霍尼就認(rèn)為人際焦慮源于于童年期的不安全感以及被忽視感[3]；行為和學(xué)習(xí)理論認(rèn)為社交焦慮是通過經(jīng)典條件反射而產(chǎn)生的，而對(duì)于焦慮為何長期存在于個(gè)體身上可以由操作性條件反射來進(jìn)行解釋，其基本原理是如果行為受到強(qiáng)化，或者負(fù)強(qiáng)化，對(duì)恐懼性刺激的回避就成了一種習(xí)慣化的反應(yīng)[4]；認(rèn)知心理理論強(qiáng)調(diào)錯(cuò)誤或者不良的認(rèn)知在社交焦慮產(chǎn)生過程中的作用，社交焦慮者往往對(duì)自己持負(fù)面評(píng)價(jià)，并且認(rèn)為別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)也是負(fù)面的，對(duì)個(gè)人的自信心評(píng)價(jià)過低的人，社交焦慮較高[5]；進(jìn)化理論家提出，社交焦慮者會(huì)嚴(yán)重低估自己在他人心目中的印象，于是在面對(duì)他人時(shí)，他們往往會(huì)以較低的姿態(tài)來進(jìn)行交往，從而希冀別人不會(huì)對(duì)其進(jìn)行拒絕[6]。 在近年來對(duì)社交焦慮的相關(guān)研究中，有觀點(diǎn)認(rèn)為社交焦慮的根源是遺傳因素（Eley T C，Gregory A.M，2004），也有研究者認(rèn)為個(gè)體的氣質(zhì)特征是引發(fā)和維持社交焦慮的主要原因（Ollendick T H，Hirshfeld Becker D R，2002），還有觀點(diǎn)認(rèn)為早期親子關(guān)系互動(dòng)不良是造成社交焦慮形成的主要因素（Hudson J，Rapee R.M，2001）。 而在以上的研究中，對(duì)于社交焦慮背后的人格特征的探討較少，社交焦慮易感人格是指個(gè)體在與外界壓力交互作用的過程中，使得個(gè)體更易于患社交焦慮癥或者焦慮情緒持續(xù)增長的穩(wěn)定的人格傾向性。從目前研究來看，對(duì)于社交焦慮的原因的探究，人們往往關(guān)注于表層的認(rèn)知，注重于社交焦慮認(rèn)知模型結(jié)構(gòu)的構(gòu)建，而忽視了對(duì)易感個(gè)體內(nèi)部人格結(jié)構(gòu)的探索，在該問題上的探究將有助于我們對(duì)社交焦慮易感個(gè)體更好的篩查和發(fā)現(xiàn)，從而有利于實(shí)際社交焦慮預(yù)防工作的展開，并且在人才的選拔以及個(gè)性培養(yǎng)等實(shí)踐活動(dòng)也會(huì)有著重要的指導(dǎo)意義。 3.相關(guān)研究 3.1 社交焦慮的主要易感人格因素 在對(duì)社交焦慮患者本身的人格調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，患者患病往往會(huì)有一定的人格基礎(chǔ)。學(xué)者們發(fā)現(xiàn)，社交焦慮與人格障礙的共病率為 59.0-67.8%，其中與回避型人格障礙的共病率為 47.0%-60.0%（Goklap PG, Tukel R, Solmaz D，2001）。國外的一項(xiàng)大樣本研究顯示 88%的社交焦慮患者也伴隨有有人格缺陷，具體表現(xiàn)有內(nèi)向、害羞、膽怯、壓抑、敏感多疑、被動(dòng)退縮、自我否定、易緊張（季建林，2002）。學(xué)者對(duì)社交焦慮者采用16PF測驗(yàn)進(jìn)行測試后發(fā)現(xiàn)：社交恐懼癥者樂群性、穩(wěn)定性、敢為性、獨(dú)立性維度上的得分顯著低于正常對(duì)照組；而敏感性、懷疑性、憂慮性、緊張性得分顯著高于正常對(duì)照組（馬玉紅，李志榕，楊建華，2010），蘇建寧等發(fā)現(xiàn)男性患者往往會(huì)顯得比較內(nèi)向，自我否定的情況比較多，而女性則表現(xiàn)為孤獨(dú)和社交回避（蘇建寧，張新凱，2005）。 國內(nèi)學(xué)者也開展了不少關(guān)于人格心理特征與社交焦慮的相關(guān)研究，曹建琴的研究發(fā)現(xiàn)，人格特征中的內(nèi)外向、神經(jīng)質(zhì)因子是社交焦慮的有效影響因素，可以聯(lián)合解釋社交焦慮的23.7%。內(nèi)向敏感、情緒不穩(wěn)的個(gè)體，在面臨負(fù)性生活事件時(shí)傾向采用回避、幻想這些消極的應(yīng)對(duì)方式來處理，易于出現(xiàn)高社交焦慮（曹建琴，2009）。雷靂等（2006）研究發(fā)現(xiàn)，神經(jīng)質(zhì)人格的個(gè)體具有情緒化、退縮逃避等人格特征，在生活中比較容易出現(xiàn)社交問題，陳春鋒（2007）的研究發(fā)現(xiàn)，自我批評(píng)和社交焦慮顯著正相關(guān)，表明大學(xué)生自我批評(píng)越多，其社交焦慮水平越高，黃薛冰、沈凌霞等（2006）在對(duì)高職院校學(xué)生的研究中發(fā)現(xiàn)：社交焦慮與自尊水平之間為顯著負(fù)相關(guān)，自尊與社交焦慮存在顯著的負(fù)相關(guān)。大學(xué)生的完美主義心理與社交焦慮水平存在正相關(guān)，社交焦慮個(gè)體會(huì)擔(dān)心自己在他人面前呈現(xiàn)不出良好的形象，在社交活動(dòng)中會(huì)刻意關(guān)注自己的表現(xiàn)，從而會(huì)使得自己顯得更加焦慮和不安，并且完美主義者對(duì)自己的社交技能持較低的評(píng)價(jià)，時(shí)常感覺到社交缺陷，進(jìn)而使得自己的交往焦慮水平升高[7]。 通過以上的總結(jié)闡述，我們可以發(fā)現(xiàn)，在社交焦慮易感人格中，對(duì)個(gè)體社交焦慮有影響的個(gè)體人格特征主要有情緒化、敏感多疑，退縮逃避，自我批評(píng)，完美主義特征。在互動(dòng)情境中，個(gè)體會(huì)判斷他人對(duì)自己行為的期望與對(duì)自己當(dāng)下的表現(xiàn)進(jìn)行比較，當(dāng)個(gè)體認(rèn)為他人對(duì)自己的看法，與他人對(duì)自己行為期望之間存在差距時(shí)，個(gè)體就會(huì)感到焦慮和不安。在人際交往中就會(huì)表現(xiàn)的敏感、退縮，常常進(jìn)行自我批評(píng)，對(duì)自己要求過高，使自己表現(xiàn)的傾向于完美，這反過來增強(qiáng)了焦慮個(gè)體軀體、認(rèn)知和行為癥狀。 3.2 依戀、社交焦慮易感人格和社交焦慮的連續(xù)性關(guān)系 根據(jù)依戀理論，兒童在生活早期發(fā)現(xiàn)照看者對(duì)他們需要的反應(yīng)是及時(shí)的和積極的，孩子在生活中面對(duì)困難時(shí)也會(huì)采取積極應(yīng)對(duì)方式，反之則會(huì)出現(xiàn)退縮、回避的消極應(yīng)對(duì)反應(yīng)。 Mikulincer和Florian[8]認(rèn)為，安全的成人依戀作為一種內(nèi)部資源能夠幫助個(gè)體有效地應(yīng)對(duì)生活問題，而依戀焦慮個(gè)體傾向于將外界知覺為不安的和有威脅的，并使得自己處在緊張焦慮的狀態(tài)下，類似地，依戀回避個(gè)體則通過壓抑自己、順應(yīng)他人來應(yīng)對(duì)憂慮，相對(duì)而言，依戀焦慮或依戀回避個(gè)體采取的應(yīng)對(duì)方式是消極的或者負(fù)面的。 國內(nèi)學(xué)者朱海東的研究表明母親依戀和同伴依戀對(duì)社交焦慮均有一定的預(yù)測作用，父親依戀則會(huì)以同伴依戀為中介，對(duì)社交焦慮產(chǎn)生間接的效應(yīng)，同伴依戀和應(yīng)對(duì)方式是青少年親子依戀影響其社交焦慮的中介變量[9]。而應(yīng)對(duì)方式是個(gè)體人格特征的最集中地體現(xiàn)，因此，可以判斷在依戀和社交焦慮之間，存在著社交焦慮易感人格的作用。 4.未來研究展望 社交焦慮易感人格是一個(gè)比較新的研究話題，在以往對(duì)社交焦慮的研究中，人們往往關(guān)注的是個(gè)體的思維或者認(rèn)知方式，以及個(gè)體的行為，但決定人的認(rèn)知或者行為的往往是潛藏在個(gè)體背后的人格特征。目前的研究中，學(xué)者主要探究焦慮者的人格特征以及人格與社交焦慮的相關(guān)，以及兒童期的依戀對(duì)于易感人格的影響，還未有相關(guān)的易感人格特征模型的建立。 立足于中國文化背景，我們試圖探尋出影響社交焦慮者的人格共性，為后來更好的干預(yù)和預(yù)防社交焦慮的產(chǎn)生提供理論支持。目前很多的實(shí)證性資料為我們提供了確立社交焦慮易感人格模型的依據(jù)，未來的相關(guān)研究可以促使我們?nèi)ソ?、完善相?yīng)的模型。 社交力 值此新世紀(jì)的文化大環(huán)境下，隨著社會(huì)對(duì)人整體素質(zhì)的要求越來越高（即對(duì)于人才的定義已經(jīng)有了更高的標(biāo)準(zhǔn)），競爭也越來越激烈，個(gè)體在社會(huì)中要求得生存、立足并得以發(fā)展，所面臨的挑戰(zhàn)將是綜合的。因而，如何提升自我在社會(huì)中的競爭優(yōu)勢，這一問題已經(jīng)成為了每一位社會(huì)成員普遍關(guān)注的焦點(diǎn)，社交力的文化概念亦由此應(yīng)運(yùn)而生。 在現(xiàn)今的社會(huì)環(huán)境下，只具備單一的能力已經(jīng)很難跟得上發(fā)展迅疾的社會(huì)形勢，綜合性能力的全面提升已成為了競爭制勝的法寶，而社交力作為一種高度概括的綜合能力尤其重要，也就是說，個(gè)體的社交綜合能力，如果得到了全面的提高，即可稱之為是精通了社交力的人。個(gè)體一旦具備了社交力，他的生存與發(fā)展空間就將發(fā)生巨大的變化，變得無限廣闊；個(gè)體一旦精通了社交力，往來于社會(huì)間也不再為一些無形的障礙所制約，反而如魚得水，樂在其中。要認(rèn)識(shí)和理解新世紀(jì)的文化概念――社交力，首先要了解社交的基本常識(shí)。 社交的基本常識(shí) 自從有了人類社會(huì)，社交就成為人類社會(huì)的重要活動(dòng)方式之一，并對(duì)社會(huì)的發(fā)展起著十分重要的作用。尤其是社會(huì)發(fā)展到提倡團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、集體合力的今天，社交更顯得重要。心理學(xué)家認(rèn)為，一個(gè)人的成功得益于“情商”，而“情商”的核心內(nèi)容則是“社交”能力。 盡管在現(xiàn)實(shí)生活中，我們每個(gè)人對(duì)于社交都并不陌生，但是，我們還得從心理學(xué)的層面上了解它的內(nèi)涵。 一、社交的內(nèi)涵 社交，一般是指在社會(huì)活動(dòng)中人與人之間進(jìn)行信息交流和溝通情感的聯(lián)系過程。社交是人類社會(huì)活動(dòng)的重要方式，它是每時(shí)每刻都在進(jìn)行的一種實(shí)際活動(dòng)。比如，個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與團(tuán)體，以及團(tuán)體與團(tuán)體之間都是通過這樣的活動(dòng)，使自己的種種社會(huì)性需要得以滿足。 社交是人際關(guān)系得以實(shí)現(xiàn)和發(fā)展的手段，只要有人與人之間的交往，人際關(guān)系就會(huì)出現(xiàn)，只不過有的好，有的不好。積極的、良好的社交，會(huì)有助于一個(gè)人的身心健康發(fā)展；而不良的社交，則會(huì)妨礙一個(gè)人的身心正常發(fā)展，導(dǎo)致各種消極的心理后果。正是社交有這樣的特點(diǎn)，致使我們注定是不能脫離社交“圈子”的。有人常常由于人際關(guān)系不佳，想“跳出三界外，不在五行中”，以出家修行來逃避社交的壓力，其實(shí)在“出家人”中，社交也是存在的。 二、社交的意義 社交實(shí)際上是一種人類的基本技能，是人的一種本質(zhì)性的存在形式。社會(huì)在社交中發(fā)展，個(gè)人在社交中成長，團(tuán)體也是通過社交而形成，并且通過社交來影響個(gè)體的作為。從某種意義上說，社交直接影響與推進(jìn)著社會(huì)的發(fā)展。我們可以看到，現(xiàn)代社會(huì)的所有活動(dòng)，大到國家的外交活動(dòng)，中到各種社會(huì)活動(dòng)，小到家庭成員的活動(dòng)，都有社交的參與。 從另一種角度來看，社交是個(gè)體社會(huì)化的基礎(chǔ)。實(shí)際上，社會(huì)化過程就是以社交為基礎(chǔ)，而社交是個(gè)體與社會(huì)相互聯(lián)系、相互作用的結(jié)合。 三、社交的功能 孔子說：“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎”，以及我們所知道的“人生得一知己足矣”的說法，實(shí)際上也是反映社交的功能。心理學(xué)專家在多年的醫(yī)療案例中，經(jīng)過縝密的研究和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)有許多人，由于社交能力差，以致出現(xiàn)或多或少的心理問題，主要表現(xiàn)為有強(qiáng)烈的孤獨(dú)感、被自閉化和邊緣化。因此，社交的功能是多樣的。 （一）滿足個(gè)體的心理需要，消除孤獨(dú)感 人是“群居動(dòng)物”，最怕孤獨(dú)，又最容易形成孤獨(dú)，對(duì)孤獨(dú)有一種本能的恐懼感。例如，對(duì)一個(gè)犯錯(cuò)誤人的處罰，辦法之一就是“禁閉”。于是，為了避免孤獨(dú)，人們想出了種種方法和對(duì)策。其中，社交也就成為消除孤獨(dú)感最基本、最有效的方法和途徑。 孤獨(dú)分為兩種：一種是想方設(shè)法去逃避的孤獨(dú)，另一種是自己所需要的孤獨(dú)。孤獨(dú)是由人與人的往來體驗(yàn)中產(chǎn)生出來的。也就是說，孤獨(dú)實(shí)際上是我們在日常生活中，在人際關(guān)系中所感受到的東西。當(dāng)人們認(rèn)為自己孤獨(dú)時(shí)，那就表明他處在想和他人接觸和交往的狀態(tài)之中。 不管是哪一種孤獨(dú)，它都會(huì)對(duì)我們的生活帶來困擾。消除的辦法，就是找人交流，在交流中得到溫暖、得到承認(rèn)的價(jià)值。 （二）增加個(gè)人的知識(shí)經(jīng)驗(yàn) 要在一定時(shí)間內(nèi)掌握盡可能多的信息，增加個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，方法之一就是通過人與人之間的相互交往。俗話說，“與君一席談，勝讀十年書”，所表達(dá)的也就是這種社交對(duì)于交流情感、傳遞信息及增加個(gè)人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的作用。如果我們經(jīng)歷某一較長的時(shí)間不與人接觸，在商業(yè)上，就可能失去信息，發(fā)現(xiàn)不了先進(jìn)的經(jīng)營模式；在學(xué)習(xí)上，沒有競爭和模仿，將落后于別人；在生活中，可能成為“聾子”等。 （三）找到歸屬感的需要 美國著名的社會(huì)心理學(xué)家馬斯洛曾說過，人的心理需要中有歸屬的需要是人的心理需要之一。我們每一個(gè)人，在實(shí)際的生活中，都會(huì)希望與他人、與自己所屬的團(tuán)體保持一致，而成功或出色的社交，便可以幫助人們實(shí)現(xiàn)這一或目標(biāo)。社交可以使個(gè)體對(duì)社會(huì)形成較全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)各種社會(huì)現(xiàn)象有較為深刻的理解和把握。當(dāng)團(tuán)體成員之間發(fā)生矛盾時(shí)，社交又可以及時(shí)地消除誤會(huì)、溝通思想、緩和矛盾。 當(dāng)人找不到歸屬感時(shí)，在心理上就會(huì)產(chǎn)生某種失落感，而這種失落感會(huì)對(duì)人的心理造成很大的沖擊。幾年前，當(dāng)開始實(shí)行醫(yī)師資格認(rèn)證時(shí)，一些原來是醫(yī)師的人，由于得不到認(rèn)證，產(chǎn)生“自己不知是什么”的感嘆，甚至有人輕生。 人際關(guān)系的發(fā)展階段 每個(gè)人在社交中，其人際關(guān)系的發(fā)展一般有一個(gè)重要的過程，我們有必要來了解這個(gè)過程的特點(diǎn)，才能在處理人際關(guān)系時(shí)做到有的放矢。這個(gè)過程分為單方相識(shí)、表面性接觸和親密性接觸三個(gè)階段。 一、單方相識(shí)階段 單方相識(shí)階段的人際關(guān)系，實(shí)際上只包含交往雙方一些簡單的接觸，只是交往的一方單方面了解另一方，尚未形成有效的溝通和交往。在現(xiàn)實(shí)生活中，許多社會(huì)性活動(dòng)與關(guān)系是屬于這種類型。比如，我們對(duì)明星的了解，對(duì)路上看到的某些人物的了解等。在這一階段的人際關(guān)系往往是表面性的、短暫的，不一定會(huì)產(chǎn)生人際關(guān)系，但感情反應(yīng)可能是劇烈的，如追星一族的表現(xiàn)。 二、表面性接觸階段 在我們個(gè)人的社會(huì)性交往中，大部分關(guān)系都將保持在表面性接觸水平，所謂的泛泛之交。這種水平的人際關(guān)系，雙方涉入與投入的程度都很低。 在這樣的人際關(guān)系中，我們與他們所發(fā)生或保持的關(guān)系，并非完全是個(gè)人化的關(guān)系，而是類似于一種職業(yè)化的或角色化的關(guān)系。比如，我們與某公司職員的生意交流，與政府職員打交道等。 但是，在這種表面性接觸階段，有些因素可以促進(jìn)人際關(guān)系的進(jìn)一步發(fā)展，如對(duì)方的穿著打扮、體態(tài)魅力、語言談吐、面部表情等。在這種接觸階段，由于對(duì)方一般都會(huì)受過專業(yè)的角色訓(xùn)練，總是會(huì)給別人以好的印象。但要記住，這并不一定是對(duì)方真實(shí)的表現(xiàn)。所以我們應(yīng)該把公務(wù)活動(dòng)中的表現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)中的表現(xiàn)區(qū)分開來，以免被第一印象所迷惑。許多人在社交中有被欺騙感，都是由于在這個(gè)階段沒有認(rèn)識(shí)表演與真實(shí)之間的關(guān)系。 三、親密上接觸階段 隨著雙方交往的深入，交往雙方在認(rèn)知、情感和行為上都會(huì)產(chǎn)生一定程度的相似性，基本的價(jià)值取向趨于一致性，可能使雙方會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的感情聯(lián)系。而這種感情需求和感情聯(lián)系，是人際關(guān)系發(fā)展中一個(gè)最重要的方面。 值得注意的是，這種感情聯(lián)系并不是一成不變，或一定繼續(xù)發(fā)展的。有些人由親密重新變成陌生，隨著時(shí)光流逝，雙方可能會(huì)在認(rèn)知、情感、行為、人格上出現(xiàn)差距；也有一些人因利益而分道揚(yáng)鑣。這會(huì)給人際關(guān)系帶來極大的打擊。 影響人際關(guān)系發(fā)展的因素 影響人際關(guān)系發(fā)展的因素很多，大的如文化、宗教信仰，小的如人們的交往態(tài)度、交往方式等。比較常見的有以下幾方面。 一、鄰近性 鄰近性是指人與人之間由于居處相鄰，或者是由于工作和活動(dòng)等空間距離上的鄰近，彼此之間可以增加相互吸引，有助于建立與促進(jìn)相互之間人際關(guān)系的發(fā)展。比如，生活在我們身邊的鄰居、同事、同學(xué)等人，所謂遠(yuǎn)親不如近鄰。 在我們的社交發(fā)展中，鄰近性表現(xiàn)為一種規(guī)律，對(duì)人際關(guān)系發(fā)展具有促進(jìn)作用。弗利茲?海德曾經(jīng)提出這樣一種觀點(diǎn)，即在團(tuán)體里有某種驅(qū)動(dòng)力，驅(qū)使我們?nèi)ハ矚g必須在一起的人，以及試圖與喜歡的人接近。第一，接近能夠增加熟悉感，而相互熟悉了解是建立密切關(guān)系的前提。第二，接近容易尋找到共同的語言、興趣和觀念等。第三，彼此之間距離上的接近，可以使人消除羞怯感，容易產(chǎn)生溝通。第四，鄰近性容易在彼此之間達(dá)成認(rèn)知上的一致。 但是，鄰近的人就一定會(huì)建立起比其他人更好的人際關(guān)系嗎？有些人覺得前者的人際關(guān)系還遠(yuǎn)不如與其他人的關(guān)系，這到底是怎么回事？這是因?yàn)?，鄰近性?duì)人際吸引的作用是有條件的，距離并不是越近越好，距離過近也可能更容易產(chǎn)生消極的作用。比如，我們的矛盾對(duì)象不是遠(yuǎn)的人，而是一些身邊的人、一些同事和鄰居，他們之間也可能會(huì)發(fā)生摩擦和沖突。 二、交往的頻率 交往頻率是指人們相互接觸次數(shù)的多少。一般來說，交往的頻率越大，越容易形成密切的關(guān)系。人們的關(guān)系需要常常溝通，在溝通中找到相互了解的途徑，對(duì)那些“雞犬之聲相聞，老死不相往來”的人，良好的人際關(guān)系就無法建立。有一首歌就這樣提醒我們：“朋友，有空來坐坐。”因?yàn)槿穗H關(guān)系沒有一勞永逸。當(dāng)然，交往頻率也并非越大越好，俗話說“久聚難為別，頻來親也疏”。 三、背景的相似性 根據(jù)社會(huì)心理學(xué)的有關(guān)研究，交往雙方如果有較多類似的地方，那么相互之間就容易產(chǎn)生吸引，同時(shí)也會(huì)促進(jìn)其人際關(guān)系的發(fā)展。相似性包括：交往雙方的年齡、性別、地位、職業(yè)、觀點(diǎn)、態(tài)度、行為、愛好等，以及民族、文化等方面所具有的共同特點(diǎn)。 日本心理學(xué)家古鈿和孝分析了為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象時(shí)，認(rèn)為有三個(gè)因素：第一，一般情況下人們都希望自己在態(tài)度上與大多數(shù)人保持一致，從而使內(nèi)心獲得一種穩(wěn)定的感覺。第二，交往的相似性，它是使我們的預(yù)期目的得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。因?yàn)樵谝粋€(gè)與自己相似或類似的團(tuán)體中活動(dòng)，阻力就比較小，活動(dòng)容易進(jìn)行。第三，類似的東西常作為一個(gè)同一體而感知，從而使自己與其他類似的人組成一個(gè)團(tuán)體。 所以，我們不要忘了，多培養(yǎng)愛好和興趣，就會(huì)有更多與別人背景相似的方面，也就有可能建立更多的人際關(guān)系。 四、性格的互補(bǔ) 在現(xiàn)實(shí)生活中有一種現(xiàn)象，就是性格不同的人，他們的友誼比性格相似的人更牢固，如脾氣暴躁的人和脾氣溫和的人、主動(dòng)型和被動(dòng)型的人都可以成為好朋友。這是為什么昵？因?yàn)槊總€(gè)人都有從對(duì)方獲得自己所缺乏的東西的需要，這就是社交的互補(bǔ)性。具體來說，互補(bǔ)性就是指在需要、興趣、氣質(zhì)、性格等方面存在差異的人，可以在活動(dòng)中相互吸引的關(guān)系。它是以雙方都得到滿足為前提的，正是有了互補(bǔ)性，社會(huì)生活才更加豐富、充滿著生機(jī)。 我們常用“志同道合”的標(biāo)準(zhǔn)去找友誼。但有些性格相似的人并不一定能成為真正的朋友，相反有時(shí)還一山容不下二虎；同樣有競爭意識(shí)的人，他們之間可能存在的是敵意，而不是友誼。 五、容貌和儀表 心理學(xué)家在研究中發(fā)現(xiàn)，外表漂亮者在社交情境中占上風(fēng)，尤其容易引起異性的注意和喜愛，交際較廣而容易成功。同時(shí)，容貌漂亮的人也比較容易說服和影響他人。這就是為什么一些商業(yè)活動(dòng)，需要容貌漂亮的人。盡管我們知道以貌取人是一種偏見，也都認(rèn)為人不可貌相，但實(shí)際上，人們還是在不知不覺中受著它的影響。 當(dāng)然，人們對(duì)容貌與儀表好壞的認(rèn)可與否，還與一個(gè)人的職業(yè)聯(lián)系在一起。如果你是一位公務(wù)員，但你的儀表讓人覺得是位商人；或你是位醫(yī)生，打扮得如歌女般的漂亮，人們也不一定會(huì)接受她的容貌，有時(shí)甚至起反作用。 另外，絕不能夸大容貌與儀表的作用。一般說來，在社交之初，容貌的作用較大，但隨著相互認(rèn)識(shí)的加深，容貌的作用則不斷降低。也就是說，在實(shí)際的社交和人際關(guān)系發(fā)展的過程中，容貌與儀表的作用是有限的。 六、能力大小 人際交往理論中，有一種說法很有道理，就是“讓人與你交往很值得”。這就要求你有一些讓人“值得交流”的東西，人們才會(huì)與你交往，這“值得的東西”就是能力。 事實(shí)上，那些有才能、有智慧、有所成就的人，其交往的朋友比那些沒有能力、不聰明、無成就的人更多，社交范圍更廣。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，與能力有關(guān)的一切，在實(shí)際的社交和人際關(guān)系發(fā)展的過程中所起到的作用，猶如容貌和體態(tài)魅力所散發(fā)出來的光環(huán)，其吸引力的強(qiáng)度，甚至比容貌和體態(tài)更為強(qiáng)烈。 但是，常言說得好，大象因?yàn)橄笱浪兔?，熊因熊掌而喪生，任何事物都有其利和弊。一些非常有才能的人，由于鶴立雞群，而不受周圍人的歡迎，因?yàn)樗麄兊哪芰蛟S會(huì)被別人看作是一種威脅，從而遭受到拒絕。 七、品質(zhì)特征 心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，想要維持和提高自己的持久吸引力，一個(gè)重要的方面就是培養(yǎng)自己的良好品質(zhì)和品性。人與人之間能否相互吸引，歸根到底取決于一個(gè)人品質(zhì)的好壞。真正的朋友關(guān)系，可以是君子之交，餐桌上以茶代酒；而有些人的朋友，只能是“酒肉朋友”。那么什么樣的品質(zhì)最受人們的歡迎？什么樣的品質(zhì)讓人反感？表1―1是我們整理的一份人際吸引效應(yīng)品質(zhì)表。你可以發(fā)現(xiàn)：真誠最受歡迎，而作風(fēng)不好最易遭拒絕。人的品質(zhì)不會(huì)是一夜建立的，平時(shí)我們就要注意這方面的培養(yǎng)。 表1―1人際吸引效應(yīng)品質(zhì)表 社交動(dòng)機(jī)的分析 一個(gè)人為什么要社交？從生物的屬性來說，人類是群居動(dòng)物。社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為，社交是我們?nèi)祟惖囊环N內(nèi)在需要。對(duì)此，我們作如下具體的分析和討論。 一、社交是一種心理需要 人本心理學(xué)家馬斯洛曾說過，社交是人的一種社會(huì)性需要。只要我們活在這個(gè)世界上，注定要與別人產(chǎn)生聯(lián)系，即建立人際關(guān)系。而我們每個(gè)人自己，也都產(chǎn)生一種接近、親近他人的欲求，即“親和動(dòng)機(jī)”。就是所謂的“個(gè)體與他人結(jié)群、交往并希望有人陪伴的內(nèi)在需要”。美國社會(huì)學(xué)家霍曼斯在他的社會(huì)交換理論中指出，社交實(shí)際是個(gè)體適應(yīng)社會(huì)、發(fā)展自身的一種重要手段。如果沒有社交活動(dòng)，就不可能有個(gè)體和社會(huì)的發(fā)展?？梢哉f，社交是個(gè)體和社會(huì)正常發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?br> 二、社交是自我表現(xiàn)的一種形式 從某種程度上說，社交過程是個(gè)體借助于交往來認(rèn)識(shí)或證實(shí)自己，從而表現(xiàn)自己的過程。同時(shí)，我們每個(gè)人也都通過社交來影響和支配他人的思想和行為。比如，想成為領(lǐng)導(dǎo)、想得到他人的承認(rèn)、人為悅己者等，這些想法都是一種自我表現(xiàn)的形式。美國社會(huì)學(xué)家戈夫曼指出，在我們的社交中，個(gè)體不僅彼此向?qū)Ψ奖憩F(xiàn)其自我，而且還努力進(jìn)行特殊的印象處理，通過控制自己表現(xiàn)出來的姿態(tài)，以求在一定的社會(huì)場景中給人們留下某種特殊的印象。每一個(gè)社會(huì)成員，都會(huì)在社會(huì)舞臺(tái)上扮演自己的某種角色，通過這種角色的扮演，來完成自我的表現(xiàn)。 三、社交能促進(jìn)自我完善 人們的社交過程，實(shí)際上也是一種不斷社會(huì)化、不斷自我完善的過程。通過社交，我們才能發(fā)現(xiàn)哪些方面存在問題，或者說社交是面鏡子，反映出你的不足，使你不斷改善自我，追求更完美。 社會(huì)心理學(xué)家就這樣認(rèn)為，我們每個(gè)人總是通過與他人的交往，來增加對(duì)自己或自我的認(rèn)識(shí)。這種自我認(rèn)識(shí)不但是一種外在的要求，而且是一種內(nèi)在的需要，并且這種自我認(rèn)識(shí)的需要滿足與否，與一個(gè)人自我完善的程度有關(guān)。也就是說，通過社交，能夠增加我們的自我認(rèn)識(shí)，更有助于個(gè)人的發(fā)展和自我完善。 社交的工具 社交必須借助于一定的手段才能進(jìn)行。社交的工具多種多樣，其中符號(hào)系統(tǒng)是社交的主要工具。在心理學(xué)的文獻(xiàn)中，一般將符號(hào)系統(tǒng)分為語言符號(hào)系統(tǒng)和非語言符號(hào)系統(tǒng)。 一、語言符號(hào)系統(tǒng)與語言交往 語言是一種以社會(huì)文化為背景的約定俗成的符號(hào)系統(tǒng)。語言的社會(huì)功能主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是思維的功能，二是交際的功能。語言的交際功能既體現(xiàn)在人們憑借語言交流思想，同時(shí)也體現(xiàn)在憑借語言交流感情。 語言符號(hào)系統(tǒng)是社交的最重要工具，是其他交往工具所無法代替的。除了語言工具外，還有一些語言符號(hào)，如手勢語、旗語、電報(bào)代碼、燈光等，但這些都是在語言文字的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，它們只能起輔助的作用。當(dāng)然，在某些場合也可能起到不可代替的作用。 二、非語言交往的手段 非語言交往一般指個(gè)體運(yùn)用動(dòng)作、表情、體態(tài)、語調(diào)等方式進(jìn)行的交往活動(dòng)。在一定的條件下，非語言符號(hào)系統(tǒng)可以獨(dú)立地完成一些交往活動(dòng)。如某個(gè)眼神，就包含了某種意義。 從社交的角度來看非語言的作用，可以將其分為動(dòng)態(tài)無聲、靜態(tài)無聲的非語言交往，以及有聲的（副語言）非語言交往等三種形式。 所謂動(dòng)態(tài)無聲的非語言交往，主要包括運(yùn)用面部表情和手勢等進(jìn)行的交往。盡管它們都是無聲的，但卻是不斷在發(fā)生變化的，因而被稱作是動(dòng)態(tài)的。靜態(tài)無聲的非語言交往的形式，則主要指交往過程中人們的體形、穿著及空間距離等。這些非語言交往的組成，這些構(gòu)成非語言交往形式的因素都是在靜態(tài)中傳達(dá)信息，起到交流和溝通的作用。 所謂有聲的非語言交往的表現(xiàn)形式，主要包括說話時(shí)聲音的音量、音調(diào)、變音轉(zhuǎn)調(diào)、節(jié)奏和停頓等。輔助語言在社交過程中起著重要的作用，因?yàn)檎Z調(diào)高低、音量大小、說話速度等，都能影響一個(gè)人情感的表達(dá)。如同樣的一句話，只是語調(diào)不同，表達(dá)的意義則完全不同。 人際需求與人際反應(yīng) 所謂人際需求是指在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，每一個(gè)人都存在著與別人交往，并建立一定關(guān)系的傾向。其分為物質(zhì)需求和心理需求兩方面。所謂人際反應(yīng)是指在交往中，個(gè)體對(duì)活動(dòng)狀況的評(píng)價(jià)。人際反應(yīng)涉及個(gè)體對(duì)社交做出的一系列認(rèn)識(shí)、情感等方面的反應(yīng)，由于人際需求多種多樣，故人際反應(yīng)的基本傾向也有所差異。 人際需求分為三類：包容的需求、控制的需求和感情的需求。包容的需求是指希望與別人交往，愿意與他人建立和維持和諧的關(guān)系。包容需求存在于人的任何一個(gè)年齡階段，以及任何一個(gè)職業(yè)中，它是人際關(guān)系最基本的要求?？刂频男枨笫巧鐣?huì)的每一個(gè)成員都有的，并非身居高位的人才有這種需求，在兒童的游戲、家庭生活、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，都存在著控制需求。感情需求是指在情感上與他人建立良好的關(guān)系，其貫穿于人的整個(gè)一生，但在不同的年齡階段其強(qiáng)度不一樣，有的階段強(qiáng)些，有的階段弱些。一般來說，嬰幼兒期、青春期和老年期感情的需求比較強(qiáng)烈。 根據(jù)人際需求的類型和人的性格類型，心理學(xué)家對(duì)人際反應(yīng)的基本傾向進(jìn)行了研究，將人際反應(yīng)傾向分為6種（表1―2）。 表1―2人際反應(yīng)的基本傾向 每一種類型的人，其反應(yīng)傾向不完全相同。若是一個(gè)人的包容需求動(dòng)機(jī)很強(qiáng)，同時(shí)又是行為的主動(dòng)者，那么他一定是外向的人，喜歡社會(huì)活動(dòng)、積極參加各種社會(huì)活動(dòng)。如果是一個(gè)感情需求很強(qiáng)的人，則不僅喜歡與他人相處，而且還會(huì)關(guān)心他人、同情他人、愛護(hù)他人，這樣他就很容易獲得別人的愛戴和擁護(hù)。 社交動(dòng)機(jī)的一般概述 一、什么是社交動(dòng)機(jī) 人類是群集的動(dòng)物，幾乎所有的人都是在與其他人的密切交往中度過一生。而且，在社會(huì)生活中，每個(gè)人也都有與他人保持往來、建立聯(lián)系、獲得伴侶和友誼的需要，都有與他人和睦相處和歸屬群體的愿望。我們把在這些需要和愿望基礎(chǔ)上產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)稱為社交動(dòng)機(jī)。在教育環(huán)境中，學(xué)生的社交動(dòng)機(jī)表現(xiàn)為主動(dòng)參與課堂討論和小組學(xué)習(xí)活動(dòng)，喜歡與教師和其他同學(xué)交流學(xué)習(xí)和情感等。實(shí)際上，在這里，社交動(dòng)機(jī)也是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的一種重要的表現(xiàn)形式。 社交動(dòng)機(jī)作為人類特有的動(dòng)機(jī)行為，對(duì)人類的社會(huì)生活具有重要意義。它不僅是人類日常生存的必要和必然手段，而且可以滿足個(gè)人之間相互交流思想和情感的需求。如果這種動(dòng)機(jī)得不到實(shí)現(xiàn)，會(huì)對(duì)個(gè)體的心理和生理健康造成巨大影響甚至是嚴(yán)重傷害。達(dá)爾文在《人類的由來》一書中論述“人是一種社會(huì)性動(dòng)物”時(shí)就指出，“誰都會(huì)承認(rèn)人是一種社會(huì)性的生物。不說別的，單說他不喜歡過孤獨(dú)的生活，而喜歡生活在比他自己的家庭更大的群體之中，就使我們看到了這一點(diǎn)。獨(dú)自一個(gè)人的禁閉是可以施加于一個(gè)人身上的最為嚴(yán)厲的刑罰中的一種?！迸喔凇墩撝R(shí)的進(jìn)步》一書中也強(qiáng)調(diào)：“人在社會(huì)中尋求安慰、發(fā)展和保護(hù)。” 心理學(xué)家們更是對(duì)人類的交往需求進(jìn)行了深刻論述和研究。英國精神分析學(xué)家溫尼科特（Donald Winnicot）和奧地利精神分析學(xué)家科赫特（Heinz Kohut）等人從個(gè)體發(fā)展角度所進(jìn)行的大量追蹤調(diào)查表明，個(gè)體無論是在心理上還是在生理上都需要他人才有可能生存和發(fā)展。人在剛剛出生時(shí)是沒有自我意識(shí)的，嬰兒是通過認(rèn)識(shí)到他人（如父母親或最親近的照顧者）的存在來認(rèn)識(shí)自己的。從人的發(fā)展過程來看，良好的社會(huì)人際環(huán)境是個(gè)體成長和發(fā)展的必要條件。奧地利心理學(xué)家阿德勒（A．Adler）認(rèn)為，人的“社會(huì)感”是個(gè)人成長的最重要的目標(biāo)。所謂“社會(huì)感”指的是一種同一感，一種個(gè)體對(duì)他人的兄弟般的感情。具有這種感情的人尊重同胞的存在，把他們的存在看成是目的本身，而不是對(duì)自己的威脅或者僅僅是為自我進(jìn)取服務(wù)的工具。人本主義心理學(xué)家卡爾·羅杰斯(Carl Rogers)認(rèn)為，個(gè)體內(nèi)在傾向的實(shí)現(xiàn)除了個(gè)體的“積極自我關(guān)注”以外還有他人對(duì)自己的“積極關(guān)注”?！胺e極關(guān)注”是他人對(duì)自己的一種熱情、敬重、喜愛和接受的態(tài)度。給予關(guān)注的人對(duì)于個(gè)體越是重要，如教師、父母、配偶和朋友等，個(gè)體就越能充分地實(shí)現(xiàn)自己的內(nèi)在潛力。 概括起來可以這樣說，在人類生活中，人們需要與人交往，也積極地尋求與人交往的機(jī)會(huì)。個(gè)體需要在“他人”和“群體”的環(huán)境下才能正常生存和發(fā)展，社交活動(dòng)具有溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情、加強(qiáng)合作、使社會(huì)和個(gè)人心理向著健康方向發(fā)展的作用。 二、社交動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí) 美國心理學(xué)家馬琪奇等人（Mckeachie, 1961）曾研究了社交動(dòng)機(jī)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的影響作用，他發(fā)現(xiàn)，在學(xué)習(xí)成績方面，社交動(dòng)機(jī)水平高的學(xué)生優(yōu)于社交動(dòng)機(jī)水平低的學(xué)生。他的研究還表明，教師對(duì)學(xué)生的態(tài)度以及課堂上的交往機(jī)會(huì)，影響著學(xué)生社交動(dòng)機(jī)的形成。根據(jù)馬琪奇的解釋，所謂課堂上的交往機(jī)會(huì)是指，回答教師和其他同學(xué)提出的問題、參加小組討論、表現(xiàn)自己個(gè)人學(xué)習(xí)興趣的機(jī)會(huì)。一個(gè)熱情友好、熱愛學(xué)生、注重發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性的教師，不但有助于激發(fā)學(xué)生的社交動(dòng)機(jī)，而且善于給學(xué)生提供課堂交往機(jī)會(huì)以增強(qiáng)學(xué)生的交往動(dòng)機(jī)。馬琪奇（1966）的另一項(xiàng)研究結(jié)果再次證明了這一點(diǎn)。研究者以兩個(gè)班的學(xué)生為研究對(duì)象。在第一個(gè)班中，教師與學(xué)生共同創(chuàng)造比較融洽的社會(huì)氣氛；在第二個(gè)班中，教師和學(xué)生之間、學(xué)生和學(xué)生之間接觸很少，也缺乏同學(xué)間的相互支持、相互幫助，社會(huì)氣氛比較冷淡。結(jié)果發(fā)現(xiàn)（如圖10-1所示）：在熱情友好、熱愛學(xué)生的教師所負(fù)責(zé)的班級(jí)里，社交動(dòng)機(jī)水平高的學(xué)生占多數(shù)，其學(xué)習(xí)成績優(yōu)于社交動(dòng)機(jī)水平低的學(xué)生；在對(duì)學(xué)生冷淡、缺乏熱情、不友好的教師的班級(jí)里，社交動(dòng)機(jī)水平低的學(xué)生占多數(shù)，其學(xué)習(xí)成績稍好于社交動(dòng)機(jī)水平高的學(xué)生?？梢姡處煂?duì)學(xué)生的態(tài)度與學(xué)生的社交需要相互作用，共同影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。 社交動(dòng)機(jī)在學(xué)習(xí)過程中所起的作用具有兩重性。有時(shí)它能使學(xué)生為他所喜歡的教師而努力學(xué)習(xí)，有時(shí)則使兒童拒絕為他所不愛的教師而努力學(xué)習(xí)。由于存在著社交動(dòng)機(jī)，獲得父母、教師和朋友的贊揚(yáng)不僅使他們感到處于優(yōu)越的地位，而且還會(huì)使他們在與有關(guān)人員之間的交往中享受親密的情感。同樣，受到責(zé)備、申斥和叱罵不僅會(huì)使學(xué)生的自尊心受傷害，而且還會(huì)使他們覺得在被拋棄、不受寵愛以及在集體和社會(huì)中處于孤立狀態(tài)，從而產(chǎn)生孤獨(dú)感和焦慮感。 三、兒童的社交狀況與退學(xué)現(xiàn)象 調(diào)查表明，由于種種原因，美國大約有20%的兒童入學(xué)后不能堅(jiān)持完成學(xué)業(yè)，其中一小部分是由家庭危機(jī)造成的，而大部分則是由于他們的社會(huì)適應(yīng)能力較差、在學(xué)校受到挫折而造成的。其中多數(shù)兒童的智力都在中等或中等以上水平，完全具有完成學(xué)業(yè)的能力。在分析這一現(xiàn)象時(shí)，有人提出了一個(gè)假設(shè)：在班級(jí)中受到同伴拒絕是兒童退學(xué)的重要原因。也就是說，如果一個(gè)兒童在同伴中得到的評(píng)價(jià)較低，那么他將來的退學(xué)危險(xiǎn)性也較高。一些調(diào)查結(jié)果支持了這一假設(shè)。 在一項(xiàng)對(duì)退學(xué)兒童的調(diào)查中，研究者（Gronlund & Holmlund,1958）發(fā)現(xiàn)，在男童中有54%的學(xué)生被同伴認(rèn)可的程度較低，僅有19%的學(xué)生被同伴認(rèn)可的程度較高；在女童中有35%的學(xué)生被同伴認(rèn)可的程度較低，僅有4%的學(xué)生被同伴認(rèn)可的程度較高。另一項(xiàng)（Kupersmidt，1983）對(duì)小學(xué)五年級(jí)學(xué)生進(jìn)行的縱向調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：在退學(xué)兒童中，被同伴拒絕的占30%，被同伴忽視的占10%，受歡迎的僅占4%。這些數(shù)據(jù)有力地證實(shí)了被同伴拒絕的兒童具有較高的退學(xué)率。 大量的研究表明，在中途退學(xué)的青少年中，許多人在早期學(xué)習(xí)階段都有過社交失敗的經(jīng)歷。研究者指出，被同伴拒絕、社交動(dòng)機(jī)受挫，對(duì)兒童來說是一種逆境，這種逆境是迫使他們退學(xué)的直接動(dòng)因。 四、社交動(dòng)機(jī)的性別差異 一般認(rèn)為，女性比男性更喜歡交際，也就是說，女性比男性具有更大的社交與合群傾向。加萊和謝恩菲爾德（Garai & Scheinfeld,1968）提出：“在心理發(fā)展中，從嬰兒起，男性就展示了對(duì)物及對(duì)物操作的更大興趣，而女性顯示出了對(duì)人的更大的興趣及建立人際關(guān)系的更高的能力?！庇械难芯空哌€認(rèn)為，女孩的言語能力發(fā)展速度快且發(fā)展得較早，其重要的原因就在于女孩與母親的接觸更為密切并且對(duì)人有更大的興趣。 不過，約翰遜和特曼（Johnson & Terman）分析了3 000名大學(xué)生的資料后，指出女性的社交欲望雖然強(qiáng)烈，但實(shí)際行為并不比男性更社會(huì)化，因?yàn)榕詫?duì)社交興趣的公開展示，常常由于畏懼和缺乏自信以及特殊文化的禁忌而受到抑制。有的研究者還試圖通過給兒童呈現(xiàn)社會(huì)性的刺激和非社會(huì)性的刺激，來判斷女孩是否對(duì)社會(huì)性刺激更感興趣。例如，給兒童看一些圖片：有的是人的臉譜，有的是幾何圖形；或者讓兒童聽一些聲音，有的是話語，有的是自然界的聲音。結(jié)果并沒有發(fā)現(xiàn)女孩對(duì)社會(huì)性的內(nèi)容更敏感、更有興趣。關(guān)于兩性對(duì)陌生人的相互作用的比較性研究結(jié)果表明，3個(gè)月的嬰兒沒有差別，到了8～9個(gè)月，女孩更害怕陌生人，但到了9～17個(gè)月則沒有差異。 實(shí)際上，在童年期和青春期，兩性與同伴的社會(huì)交往發(fā)生了質(zhì)的差異，具體而言，同伴群體的大小和組成存在著性別差異。兒童從大約2歲起便開始與別的兒童交往并開始建立友誼，不過此時(shí)他們對(duì)同伴的性別沒有什么明顯偏好。到了3歲或4歲，男孩和女孩都明顯地選擇以同性同齡人為玩伴。貝爾（Bell，1975）等人的研究表明，學(xué)前期兒童與同性同齡人交往的數(shù)量和類型很少有性別的差異，但到了7歲之后，女孩主要是與一兩個(gè)最好的朋友一起玩，而男孩則在擁有更多成員的群體中玩。這一性別差異已為許多研究所證實(shí)。韋爾卓普和海爾沃森（Waldrop & Halverson,1975）以7．5歲的兒童為被試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，最善交際的男孩是那些有“很廣的”伙伴關(guān)系的兒童，也就是說有更多的同性同齡伙伴，而最善交際的女孩則是那些有“很深的”伙伴關(guān)系的兒童，也就是說與一兩個(gè)同性同齡伙伴有更密切的、知心的友誼。發(fā)展心理學(xué)的研究表明，這種性別差異隨著年齡增大有增加趨勢，到了青春期，差異就非常明顯了。喬多羅（Chodorow，1978）認(rèn)為，這種差異產(chǎn)生于母親與子女的交往。母親與女兒之間具有相互認(rèn)同和依戀，男孩就很少經(jīng)歷到，所以女孩從童年期就開始有了更高的交流感情和注重親密關(guān)系的能力。也有人從社會(huì)文化背景和社會(huì)心理的角度去進(jìn)行解釋，認(rèn)為社會(huì)給男女兩性設(shè)立的規(guī)范不同，對(duì)男性的要求更多是見多識(shí)廣、擴(kuò)大交往，而對(duì)女性的要求更多是安于一隅、相依為伴。這使得男性選擇進(jìn)入大群體、保持人際距離；而女性選擇一對(duì)一關(guān)系、縮小人際距離。 五、社交動(dòng)機(jī)的文化差異 雖然社會(huì)交往是人類共同的需要，但是在不同文化環(huán)境中成長起來的人對(duì)“人際關(guān)系”、“社會(huì)交往”這些概念的理解并不完全一樣，與之相關(guān)的行為表現(xiàn)也不盡相同。社交取向不僅僅是一個(gè)存在于所有社會(huì)形態(tài)和歷史時(shí)期的普遍現(xiàn)象，而且反映了各種文化中人們不同的社會(huì)生活和價(jià)值取向。文化人類學(xué)家霍夫斯塔德（Geert Hofstede）對(duì)世界各地的民族文化差異進(jìn)行了深入研究，提出人類的社會(huì)交往行為可以分成個(gè)人主義與集體主義兩種傾向。在個(gè)人主義傾向（individualism）的社會(huì)結(jié)構(gòu)中，人們的交往需要以強(qiáng)調(diào)個(gè)體的獨(dú)立性與自由空間為前提條件，他們在情感上獨(dú)立于群體與他人，更為關(guān)心自己的或直系親屬的利益。集體主義傾向(collectivism)的社會(huì)結(jié)構(gòu)中，以人與人之間的緊密結(jié)合和聯(lián)系為特點(diǎn)。人們渴望自己歸屬于群體并希望群體中的其他人在自己遇到困難時(shí)能幫助和保護(hù)他們。以這種安全為交換條件，他們感到自己應(yīng)該對(duì)群體絕對(duì)忠誠。集體主義者的群體歸屬感很強(qiáng)，在組織中重視成員資格，對(duì)群體有情感上的依賴，依靠群體決策。 香港學(xué)者許志超（C．H．Hui，1986）和美國學(xué)者特里安迪斯(H．C．Triandis，1986)綜合前人的研究認(rèn)為，個(gè)體主義是以個(gè)人為中心的價(jià)值取向，而集體主義則是以集體為中心的價(jià)值取向。二者主要區(qū)別表現(xiàn)在：（1）個(gè)體主義者認(rèn)為個(gè)人是生存的基本單位，具有自我獨(dú)立的存在意識(shí)；集體主義者認(rèn)為集體是生存的基本單位，個(gè)人從集體中獲得物質(zhì)和情感上的安全感。（2）個(gè)體主義者較多關(guān)注自己的意見，當(dāng)個(gè)人目標(biāo)和集體目標(biāo)不一致時(shí)，很少愿意服從集體的利益；而集體主義者重視他人的意見，常常服從別人特別是權(quán)威人物的領(lǐng)導(dǎo)。（3）個(gè)體主義者愿意將沖突公開，與別人對(duì)抗；而集體主義者強(qiáng)調(diào)成員之間的和諧性，努力避免正面沖突。（4）個(gè)體主義者認(rèn)為事情的結(jié)果主要是個(gè)人行為所至，愿意為自己的行為承擔(dān)責(zé)任；而集體主義者認(rèn)為任何結(jié)果都是集體所為，習(xí)慣于眾人一起承擔(dān)責(zé)任。 跨文化的許多研究表明，中國人和美國人在人際關(guān)系和社會(huì)交往的態(tài)度和認(rèn)知方面存在很大差異。楊國樞先生（1981）指出：中國人心目中的“人”比美國人更帶有關(guān)系性，“人”不是一個(gè)獨(dú)特的、孤立的實(shí)體，而是生活在各種人際關(guān)系之中的實(shí)體?！白晕摇迸c他人有著密切的聯(lián)系，“自我”的社會(huì)需求只能在與他人的關(guān)系中、在與社會(huì)規(guī)范的一致中得到滿足。還有人提出，西方人的分析單元是個(gè)體，中國人的分析單元應(yīng)該是關(guān)系中的個(gè)體（individual-in-relation）（許浪光，1972，1989）。這些研究帶給我們的啟示是，中國人的社會(huì)交往行為和動(dòng)機(jī)應(yīng)該有自己的特點(diǎn)，離不開中國文化的環(huán)境，因此，在進(jìn)行有關(guān)社交動(dòng)機(jī)的研究工作時(shí)，要正確處理西方學(xué)者的具體發(fā)現(xiàn)和理論觀點(diǎn)，不應(yīng)完全照搬照抄，還應(yīng)考察它們對(duì)于中國人交往現(xiàn)象的解釋力（孫健敏，1993）。
動(dòng)機(jī)心理學(xué)：理論與實(shí)踐 作者簡介
郭德俊，1939生于湖北安陸。1962年畢業(yè)于北京師范大學(xué)心理學(xué)研究生班。
1980～1996年任北京師范大學(xué)心理系講師、副教授、教授，1991～1995年任心理系主任。1996年7月至今，任首都師范大學(xué)教科院心理系教
授、博士生導(dǎo)師。曾任中國心理學(xué)會(huì)理事、教育心理學(xué)專業(yè)委員會(huì)副主任。
主要研究方向足動(dòng)機(jī)與情緒。承擔(dān)過全國教育科學(xué)規(guī)劃“八五”、“幾五”教育部重點(diǎn)課題，國家自然科學(xué)基金、國家攀登計(jì)劃、同家基礎(chǔ)教育課程改革和國家人事
部考試中心項(xiàng)目。在心理學(xué)期刊發(fā)表論文九十余篇。主編《教育心理學(xué)概論》、《小學(xué)兒童教育心理學(xué)》，參編了《普通心理學(xué)》、《人類情緒》等。曾獲三項(xiàng)省部
級(jí)科研成果一等獎(jiǎng)、兩項(xiàng)部級(jí)教學(xué)成果一等和二等獎(jiǎng)。曾獲得“寶鋼教育獎(jiǎng)優(yōu)秀教師”和“全國先進(jìn)教職工工作者”等稱號(hào)。
動(dòng)機(jī)心理學(xué)是一門理論性、實(shí)用性很強(qiáng)的心理學(xué)分支學(xué)科。數(shù)十年來，國內(nèi)外學(xué)者在動(dòng)機(jī)領(lǐng)域，特別是對(duì)成就動(dòng)機(jī)進(jìn)行了廣泛的研究，取得了豐富的研究成果。20世紀(jì)80年代以來，國內(nèi)已先后出版了一些動(dòng)機(jī)心理學(xué)，對(duì)我國心理學(xué)人才的培養(yǎng)和教育工作的指導(dǎo)，作出了重要的貢獻(xiàn)。
隨 著人們對(duì)教育和科技發(fā)展的重視，如何將動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)研究成果轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃龑?shí)踐中切實(shí)可行的策略，成為許多教育學(xué)家和動(dòng)機(jī)心理學(xué)家關(guān)注的焦點(diǎn)。近年來，在教育部 和各級(jí)部門的支持下，我們在一些中小學(xué)開展了一系列以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)為目標(biāo)的教學(xué)實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，取得了良好的效果。鑒于這種情況，我們不揣淺陋，撰寫了這本 著作，希望將我們多年來在教育的動(dòng)機(jī)領(lǐng)域?qū)W習(xí)的心得和研究的成果介紹給廣大的教育工作者和學(xué)生家長，為他們的教學(xué)和實(shí)踐提供一定的參考。 第一章 緒論
1999年秋天，一個(gè)陽光明媚的日子，在育新學(xué)校初中二年級(jí)的語文課堂上，一個(gè)學(xué)生邊用實(shí)物投影儀演示著同學(xué)們畫的簡筆畫，邊生動(dòng)地講述著“狼”的故 事。其他同學(xué)聚精會(huì)神地聽著，時(shí)而皺眉，時(shí)而發(fā)出笑聲，時(shí)而小聲地議論著，哪兒講的好，哪兒講的不太好，課堂氣氛熱烈而有序。課程結(jié)束時(shí)，全班同學(xué)非常有 興趣地齊聲背誦了“狼”這篇課文，圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。 這是一堂學(xué)習(xí)文言文的語文課。文言文對(duì)于初二的學(xué)生是比較困難和乏味的。這個(gè)班的語文教師意識(shí)到了動(dòng)機(jī)的價(jià)值，她建構(gòu)了一個(gè)能激發(fā)學(xué)生多方面動(dòng)機(jī)的教 學(xué)單元。通過學(xué)生的想象來幫助他們理解課文的內(nèi)容，并發(fā)揮集體的智慧，采用簡筆畫的形式把課文內(nèi)容表達(dá)出來，引起了學(xué)生的興趣。為了這一堂課，學(xué)生們花費(fèi) 了幾周的時(shí)間，在一起討論，理解課文，設(shè)計(jì)簡筆畫的構(gòu)思，準(zhǔn)備繪畫的工具，完成連環(huán)畫的制作并一起準(zhǔn)備演講等等。通過這些活動(dòng)，學(xué)生不僅理解了文言文的內(nèi) 容，而且對(duì)語文產(chǎn)生了濃厚的興趣。同時(shí)，以小組為單位評(píng)價(jià)學(xué)生的工作表現(xiàn)，促使學(xué)生為取得小組的勝利而互相鼓勵(lì)。 可見動(dòng)機(jī)是有效教學(xué)的重要組成部分之一。學(xué)生只要想學(xué)習(xí)，就能掌握很多東西。但是怎樣使每個(gè)學(xué)生都想學(xué)習(xí)并且付出必要的努力去學(xué)習(xí)復(fù)雜的材料呢？動(dòng)機(jī) 心理學(xué)家經(jīng)過百年的努力，探索動(dòng)機(jī)的奧秘，提出了許多理論、觀點(diǎn)、策略和方法，這些理論、觀點(diǎn)、策略和方法對(duì)于提高教學(xué)的效率具有重要的意義。 第二章 早期的動(dòng)機(jī)理論
北京一所中學(xué)里，三位教師放學(xué)后坐在教研室里談?wù)撍麄兊膶W(xué)生。周欣說：“學(xué)生們的行為方式取決于我們對(duì)待他們的方式以及他們看到的我們的一些行為方 式。如果我們能很好地對(duì)待學(xué)生，學(xué)生也會(huì)很好地對(duì)待我們。如果我們沒有很好地對(duì)待學(xué)生，我們就不能期待學(xué)生很好地對(duì)待我們?！? “我同意周欣的觀點(diǎn)，”張揚(yáng)說?！拔艺J(rèn)為有些時(shí)候是我們自己給自己制造的問題。比如，學(xué)生之間相互競爭，是由于他們在家里、在運(yùn)動(dòng)場上、在學(xué)校到處都在競 爭的環(huán)境中。而我們則通過強(qiáng)調(diào)分?jǐn)?shù)和好好學(xué)習(xí)、當(dāng)上優(yōu)秀生、進(jìn)入大學(xué)等等來促使學(xué)生之間產(chǎn)生更多的競爭。這就是為什么我認(rèn)為在學(xué)校里我們需要更多地強(qiáng)調(diào)合 作。” 第三章 形成積極的歸因方式
在焦慮不安的等待中，期中考試的成績終于出來了。在這次考試中，劉華和舒利這對(duì)好朋友都考了出人意料的成績，以前他們總是勉強(qiáng)及格，而這次居然平均成績都在80分左右。老師表揚(yáng)了他們，說這是他們努力學(xué)習(xí)的結(jié)果，號(hào)召大家向他倆學(xué)習(xí)。 劉華覺得老師說得有道理，能取得這樣的成績，的確是與自己最近的努力分不開的。他甚至后悔自己以前太貪玩，把時(shí)間都浪費(fèi)在踢球、上網(wǎng)、玩滑板這些事情上，耽誤了學(xué)習(xí)。如果早知道刻苦、用功，學(xué)習(xí)成績肯定不是現(xiàn)在這個(gè)樣子。他下定決心，以后一定要好好努力。 但是，舒利卻和劉華的觀點(diǎn)不一樣。他覺得自己這次之所以考得比以前好，純粹是因?yàn)轭}目容易，考的恰巧是自己復(fù)習(xí)過的、比較熟悉的內(nèi)容。努力能起多大作用呢？自己智商就這么高，再努力也是枉然。 半個(gè)學(xué)期很快就過去了，期末考試的成績也出來了。這一次，倆人的成績拉開了距離：劉華繼續(xù)保持了期中考試的成績，并且還有略略上升的勢頭，而舒利卻跌回了原來的水平，各門功課勉強(qiáng)及格。 倆人期末成績的變化是偶然的呢還是與他們對(duì)自己期中成績的解釋之間存在著某種必然的聯(lián)系？在這一章中，我們將對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行探討。 第四章 提高學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)
一個(gè)幼兒園的中班教室里，一群4歲的兒童圍坐在桌子旁邊?，F(xiàn)在是自由活動(dòng)時(shí)間，兩個(gè)兒童正興致勃勃地用水彩筆畫畫，他們的畫面五顏六色，洋溢著童真童 趣；另一個(gè)兒童正在做手工，他仔細(xì)地把剪下來的兔子和烏龜粘到紙上，嘴里還嘟嚕著：“兔子和烏龜賽跑，烏龜跑得慢，最后兔子贏了”；還有兩個(gè)孩子正全神貫 注地搭積木，他們一邊小聲地議論，“咱們該建一座什么樣的房子呢”。這些兒童似乎都在享受這些活動(dòng)，覺得這些活動(dòng)很有趣，而這些活動(dòng)也能幫助他們發(fā)展動(dòng)作 技能和知覺技能。 第五章 提供誘因與獎(jiǎng)勵(lì)
芳草地小學(xué)一年級(jí)二班的教室里有一個(gè)特別的櫥窗，里面的陳列玲瑯滿目，全是孩子們非常喜歡的東西，有米老鼠形狀的橡皮、史努比造型的卷筆刀、卡通圖案 的筆記本、各種益智小玩具……它們是班主任李老師用于獎(jiǎng)勵(lì)孩子們良好表現(xiàn)的小禮品。在每樣?xùn)|西旁邊，李老師都貼上了不同數(shù)目的小紅花，讓孩子們知道需要收 集多少朵小紅花可以兌換他們喜愛的某個(gè)禮物。得到小紅花的機(jī)會(huì)是這樣的：上課積極發(fā)言、認(rèn)真聽講可以得到一朵，每天的作業(yè)得了優(yōu)秀可以得到一朵，中午吃飯 不剩飯、不挑食也會(huì)得到一朵…… 第六章 設(shè)置恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù)目標(biāo)
近幾年，各種暑期班在國內(nèi)很風(fēng)行。許多家長為了避免孩子在游戲廳里荒廢整個(gè)假期，同時(shí)也為了培養(yǎng)孩子某方面的特長，會(huì)讓孩子在假期參加一些繪畫班、小 提琴班。音樂學(xué)院的教師王芳和張新就在這樣的暑期班里負(fù)責(zé)教小學(xué)生拉小提琴。這天下課后，王芳在走廊里遇到張新，倆人聊起了學(xué)生學(xué)琴的情況。    |
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