工信部近日發(fā)放外界期待已久的4G牌照后，各運(yùn)營商4G業(yè)務(wù)是否干得風(fēng)生水起？市民的4G體驗(yàn)怎么樣？昨日，記者多方探訪后了解到，市民更換4G號(hào)卡、跨入“4G時(shí)代”全程只需1到5分鐘，非常方便，同時(shí)本市多個(gè)領(lǐng)域正嘗試使用全新的4G技術(shù)。然而，剛剛上路的4G仍然還有點(diǎn)“蹣跚”，存在信號(hào)覆蓋盲點(diǎn)、強(qiáng)度不穩(wěn)定等“讓人有點(diǎn)煩”的情況。

　　1分鐘換4G卡，手機(jī)號(hào)不變

　　昨天上午10點(diǎn)，高女士來到位于豐臺(tái)區(qū)方莊的移動(dòng)營業(yè)廳。工作人員核實(shí)她現(xiàn)有的手機(jī)號(hào)碼后，將一張空白卡放入寫卡器，不到1分鐘后，一張支持4G的USIM卡遞到了她手上，插到新購買的支持4G的手機(jī)上后，信號(hào)顯示上立刻出現(xiàn)了4G的標(biāo)識(shí)。

　　據(jù)了解，市民要想在手機(jī)上體驗(yàn)4G上網(wǎng)業(yè)務(wù)，需要具備兩個(gè)條件：一是擁有一部支持4G的手機(jī)，可以通過移動(dòng)營業(yè)廳、賣場、電商等途徑購買；二是將現(xiàn)在的移動(dòng)2G或3G制式SIM卡更換為USIM卡，不用更換手機(jī)號(hào)碼。“升級(jí)”為具備4G功能的USIM卡后，手機(jī)卡仍然可以在2G、3G等舊款手機(jī)中使用。

　　4G實(shí)時(shí)傳送公安執(zhí)法畫面

　　除了此前媒體廣泛報(bào)道的“下一部電影只需幾十秒”、“網(wǎng)上看直播再也不卡殼”這樣的高速上網(wǎng)體驗(yàn)，4G帶來的驚喜遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了很多人的想象。昨日，北京移動(dòng)舉行的4G業(yè)務(wù)演示會(huì)上，工作人員展示了戴上無線3D頭盔就能享用高清私人影院、打開手機(jī)地圖就能毫不卡殼地觀看實(shí)景地圖等豐富應(yīng)用。

　　將半支圓珠筆大小的輕巧的攝像頭別在帽子上，手持一個(gè)酷似對(duì)講機(jī)的黑色終端，執(zhí)法人員就能將眼前的執(zhí)法現(xiàn)場視頻實(shí)時(shí)傳輸回監(jiān)控中心?！斑@可不是傳統(tǒng)的對(duì)講機(jī)，而是一款名叫‘單兵視頻監(jiān)控’的4G應(yīng)用設(shè)備。在4G技術(shù)應(yīng)用之前，消防部門實(shí)時(shí)傳送火災(zāi)現(xiàn)場視頻、公安部門執(zhí)法現(xiàn)場實(shí)時(shí)傳送后臺(tái)取證都很難實(shí)現(xiàn)，4G投入使用后，北京市公安局等相關(guān)部門已經(jīng)很快開始了應(yīng)用?！敝袊苿?dòng)北京分公司副總經(jīng)理劉殿鋒介紹。

　　4G還將讓市民在高速的長途列車上也能隨時(shí)通過4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行高清視頻會(huì)議。

　　仍有不少信號(hào)盲點(diǎn)

　　記者通過下載視頻文件、使用第三方測速軟件測速這兩種方式，在本市多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行測試后發(fā)現(xiàn)，4G信號(hào)在室外相當(dāng)給力，在室內(nèi)、高樓密集等地區(qū)卻存在信號(hào)不穩(wěn)的情況。

　　在位于南三環(huán)和南四環(huán)之間的宋家莊一帶，記者在寬闊地帶打開了4G手機(jī)上的測速軟件，進(jìn)行測速的結(jié)果是每秒0.5MB的“火箭速”，播放一個(gè)半小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)視頻毫無延遲和緩沖；而走到僅有數(shù)十米相隔的地鐵站入口處，測速結(jié)果卻顯示為每秒0.03MB左右的“自行車速”，播放網(wǎng)絡(luò)視頻也需要頻頻緩沖。相差數(shù)十米，網(wǎng)速卻差出了十多倍。記者又來到崇文門某商場內(nèi)的一家餐廳測試，4G信號(hào)顯示信號(hào)滿格，但就在一條馬路之隔的某餐廳內(nèi)，4G信號(hào)卻顯示為無，但3G和2G信號(hào)卻都可正常使用。

　　劉殿鋒解釋，與傳統(tǒng)的2G、3G相比，目前4G網(wǎng)絡(luò)所使用的頻段較高、網(wǎng)速較快，但唯一的弱勢(shì)是這個(gè)頻段的信號(hào)穿透力不強(qiáng)，通過基站進(jìn)行室外覆蓋沒問題，但在樓宇密集地帶，如果沒有經(jīng)過室內(nèi)覆蓋的優(yōu)化，信號(hào)會(huì)受到影響。

　　4G基站入小區(qū)難

　　一邊是想嘗鮮的市民抱怨4G信號(hào)不好，另一邊，4G的完美體驗(yàn)也面臨基站建設(shè)入小區(qū)難、市民對(duì)基站建設(shè)有所顧忌的難題?！?G新建基站得多一層輻射吧？我還不如用家里的WiFi呢?！奔易●R家堡的白領(lǐng)楊先生說。

　　其實(shí)，楊先生對(duì)基站輻射的看法著實(shí)讓4G有些“委屈”。北京移動(dòng)劉殿鋒介紹，無線路由器和基站的工作原理相似，利用的頻段也很相近，因此每天近距離接觸家中的路由器，輻射量其實(shí)并不比基站小。

　　市經(jīng)信委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，與3G相比，4G基站的輻射半徑相對(duì)較短，因此基站建設(shè)需要滿足更高的密度，才能讓用戶在使用中避免“信號(hào)盲點(diǎn)”和信號(hào)不穩(wěn)定的情況。為推動(dòng)4G基站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)普及，市經(jīng)信委已經(jīng)印發(fā)《關(guān)于政務(wù)部門率先開放辦公大樓資源支持基站建設(shè)工作的通知》，目前已經(jīng)有幾家政府部門辦公樓列入了帶頭建基站的名單。

　　采訪后記

　　4G，考驗(yàn)的不只是“速度”

　　與2G、3G網(wǎng)絡(luò)相比，4G網(wǎng)絡(luò)以其“飛速上網(wǎng)”的體驗(yàn)著稱，普通用戶從2G時(shí)代的“牛車”、3G時(shí)代的“摩托車”換乘上了4G時(shí)代的“火箭”。然而，4G要快速普及、真正惠及民生，考驗(yàn)的決不僅僅是網(wǎng)速。

　　除了為公眾提供“火箭”般的網(wǎng)速體驗(yàn)外，電信運(yùn)營商首先要解決的問題，就是填上4G信號(hào)盲點(diǎn)。其次是費(fèi)用問題。4G時(shí)代，一秒鐘傳輸幾十兆流量，這不僅意味著大量數(shù)據(jù)的傳輸，更伴隨著流量費(fèi)用的陡增。如何進(jìn)一步降低4G的單位資費(fèi)，是運(yùn)營商必須要解決的問題，也是更多人擁抱4G的重要前提條件。

　　總而言之，完美的4G體驗(yàn)，既需要極速飆車式的網(wǎng)速提升，更需要馬拉松式改進(jìn)用戶服務(wù)的努力。