不同規(guī)模的企業(yè),由于所處的發(fā)展階段不同,工作重點也是不一樣的。企業(yè)在轉型時期,盡管很多事情都該做,但是企業(yè)經營與管理方面的很多事情都有先后順序。 很多企業(yè)家和經理人在參加了各種管理培訓以后,不但沒有變清醒,反而變得更糊涂了。因為不同的專家從不同的角度看轉型問題,他們所說的理論都是有邊界條件和前提條件的。這個專家告訴你往東是對的,另外一個專家則告訴你往南是對的。結果呢?你不知道該聽誰的,好像都有道理,又好像都有問題。其實這個問題并不難解,因為企業(yè)的經營與管理是一個動態(tài)的過程,在不同的階段要做不同的事情。換句話說,這兩年往東走是對的,過兩年再往南走也是對的。 我們不妨把中小企業(yè)的成長分成三個階段來分析,這樣可以讓大家對號入座,根據實際情況選擇不同的轉型道路。 千萬級企業(yè) 企業(yè)在千萬元年營業(yè)額的階段,最主要的任務就是抓機會,把握好商機。因為這個階段企業(yè)的實力與大企業(yè)沒法比,只能先在局部市場上站穩(wěn)腳跟。這個階段一定要用科學的方法論去分析市場機會,而不是拍腦袋做決策。唯有這樣,才能把很多工作流程、工具模板、行為準則、操作方法等事宜固化下來,變成員工的規(guī)定動作,再通過強化培訓提高執(zhí)行力??梢哉f,一個企業(yè)要想實現業(yè)績倍增,先決條件是有商業(yè)模式。有了商業(yè)模式,就可以把一個點的成功上升到一個面的成功,比如開一家店成功后先要總結出成功背后的邏輯,然后就可以開很多連鎖店,隨著連鎖店的不斷增加,企業(yè)的業(yè)績也會持續(xù)增加。 因此,千萬級企業(yè)最重要的工作,就是設計好商業(yè)模式。與其同時開幾十家店去試錯,不如把一家店成功的邏輯總結歸納出來,把為什么一定成功的道理說清楚,然后再去批量復制。這樣做可以加快企業(yè)的發(fā)展速度,減少企業(yè)犯錯誤的幾率,降低企業(yè)的運營成本,其價值是不言而喻的。一旦千萬級企業(yè)有了清晰的商業(yè)模式,就很容易跨入億元級企業(yè)的行列,從生存期過渡到成長期。 億元級企業(yè) 企業(yè)在億元年營業(yè)額的階段,就不能再靠抓機會去發(fā)展了。因為在這個階段,企業(yè)的心態(tài)要從小型企業(yè)往中型企業(yè)轉化,思維方式也要從個人英雄往團隊作戰(zhàn)轉變,靠老板一個人的智慧已經不行了。因此必須有清晰的品牌定位,有明確的目標客戶群,這樣才能讓用戶對號入座,有歸屬感,有忠誠度。一個品牌要想出類拔萃,必須與眾不同,要用目標客戶聽得懂的語言,站在客戶的立場上給他們一個充足的理由去選擇你,因為客戶關心的永遠是他們自己的利益。不管是從事什么行業(yè)的企業(yè),作為一個品牌,要想得到目標客戶的認同,要么能給客戶帶來快樂,要么能減少客戶在工作中、生活上的痛苦。 十億元級企業(yè) 企業(yè)進入十億元年營業(yè)額的時候,工作重點將再次轉移,企業(yè)家的頭等大事就是設計好未來5年的發(fā)展戰(zhàn)略。 通過戰(zhàn)略規(guī)劃,一是要明確企業(yè)在不同的細分市場上如何去操作,即如何用不同的產品系列(甚至不同的品牌)去滿足不同小眾化市場的需要,為成為百億級企業(yè)奠定基礎,打好地基;二是在品牌定位的基礎上,強化、完善產品的客戶體驗,從賣產品上升到賣思想;三是建立以市場為導向的研發(fā)設計體系,打造產品創(chuàng)新的流水線,把新產品源源不斷地推向市場;四是形成一個訓練有素的管理團隊,分工合作,提高組織智商和執(zhí)行力。 戰(zhàn)略規(guī)劃與設計可以培養(yǎng)企業(yè)的造血機制,即幫助企業(yè)打造一支有戰(zhàn)斗力的團隊,讓每一個團隊成員參與規(guī)劃與設計,深刻理解戰(zhàn)略規(guī)劃與設計背后的思維邏輯,從而達到“授之以漁”的目的。由于高管團隊參與了整個戰(zhàn)略規(guī)劃與設計的全過程,相當于是一個更有針對性、更有實戰(zhàn)性的小型EMBA訓練課程,所以這樣的戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行力就特別高,不會變成束之高閣的擺設。 |
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來自: 聯合參謀學院 > 《企業(yè)家&老板專修區(qū)域》