年底將至，很多企業(yè)又開始了新的一輪年度總結(jié)和來年計劃的制定階段，套用比較流行的廣告語：“你不是在做年度總結(jié)和計劃，那就是在準(zhǔn)備做年度總結(jié)和計劃的路上”。對于總結(jié)，不必多說，沒有總結(jié)就沒有提高，沒有總結(jié)就不能在未來的工作上防患未然。但對于來年的計劃和目標(biāo)這個話題，是最近在我們?nèi)ψ永锉容^火熱的話題。對于目標(biāo)的制定，我個人有些見解，在這里分享給大家。

制定目標(biāo)要考慮必要性，而不是考慮合理性。

計劃的起點是目標(biāo)，同樣，目標(biāo)也是計劃的重點。目標(biāo)對于計劃來說是最為重要的。很多情況下，人們的目標(biāo)是根據(jù)當(dāng)下的資源和能力確定下來的，人們總是希望目標(biāo)合理，但是目標(biāo)一定是不合理的。因為目標(biāo)是解決未來問題的，而不是現(xiàn)在的問題，目標(biāo)的制定不是根據(jù)現(xiàn)狀，而更多的要判斷發(fā)展的趨勢以及所面對的競爭。當(dāng)目標(biāo)既是未來指向的，又是富有挑戰(zhàn)性的時候，它便是最有效的。如果不能夠基于這些來設(shè)定目標(biāo)，而是基于自身的能力和資源來設(shè)定，也許目標(biāo)合理，能夠?qū)崿F(xiàn)，但是當(dāng)目標(biāo)實現(xiàn)的時候，也許你的企業(yè)已經(jīng)被同行和市場淘汰。所以，目標(biāo)的制定一定是強調(diào)必要性，而非合理性。對于上級領(lǐng)導(dǎo)而言，要引導(dǎo)下屬不要探討目標(biāo)的合理性問題，而是探討資源支持問題。在必要的目標(biāo)前提下，探討配備何種資源才能實現(xiàn)目標(biāo)。

讓員工參與制定目標(biāo)。

在和中層管理人員溝通工作的時候，我驚訝于很多管理人員都在一個人制定部門/團隊的目標(biāo)，目標(biāo)制定后再分派給各個下屬。我經(jīng)常問他們一個問題：對于你所管轄的工作，你喜歡自己制定目標(biāo)，還是喜歡別人強加到你身上的目標(biāo)？不用想都知道答案。在追求自己參與制定的目標(biāo)時人們要投入的多。讓員工一起參與目標(biāo)的制定，他們也許會給你很多驚喜，說不定他們自己的目標(biāo)比你給他們設(shè)定的還要遠大！

目標(biāo)的制定要長期和短期兼顧，要定期審視和調(diào)整。

一個人若身處隧道，他看到的就只是前后非常狹窄的視野。目標(biāo)的制定對管理者的站位高度、管理能力等綜合能力的要求很高。因為目標(biāo)一旦不能兼顧長期，追求目標(biāo)可能會讓人誤入歧途，可能會令員工短視，關(guān)注短期收益，而忽略了可能給機構(gòu)造成的長期破壞。公司管理人員達到階段目標(biāo)后不會想再多賺一分錢，更不會考慮公司長期的健康問題。雖然成功達到了短期目標(biāo)，但卻威脅到了公司兩三年后的健康狀況。08年的金融危機就是一個典型的案例，危機中每個玩家都僅僅關(guān)注短期利益：想買房的買家，想抽傭金的貸款經(jīng)紀人，想賣新證券的交易員等等，他們忽略了自身的行為對自己和他人的長期影響，最終整個系統(tǒng)幾近崩塌。

總而言之，目標(biāo)的制定是考驗管理者能否平衡長期與短期、變化與穩(wěn)定、效率和效益的關(guān)系的能力之一，切忌將目標(biāo)的制定帶入”拍腦袋決策，拍胸脯保證，拍大腿后悔“的惡性循環(huán)。