請(qǐng)大家轉(zhuǎn)發(fā)：以后大家千萬不要上保險(xiǎn)了，活著的時(shí)候錢都拿不到，死了你的子女就更別想拿到錢了。

事情經(jīng)過：

我們家1997年8月從德國(guó)回國(guó)對(duì)保險(xiǎn)非常重視。于1998年9月9日在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司買了6份保險(xiǎn)，我和先生各一份99鴻福，每三周年領(lǐng)取保額的10%至壽終。兩個(gè)女兒，一種是99鴻福，另一種是66鴻運(yùn)（B型），這個(gè)險(xiǎn)種保費(fèi)交到孩子18歲就結(jié)束，當(dāng)孩子18歲、19歲、20歲、21歲每年可以領(lǐng)取教育金5000元，22歲領(lǐng)取創(chuàng)業(yè)金23500元，25歲領(lǐng)取結(jié)婚金28500,60歲養(yǎng)老金25萬，合同結(jié)束。我記得當(dāng)時(shí)先生的原話是：“中保是國(guó)家的，不像小的保險(xiǎn)公司，上中保的保險(xiǎn)?！碑?dāng)時(shí)的壽險(xiǎn)師都沒見過這么容易簽單的，特別激動(dòng)。

十幾年過去了，每年還沒到交保費(fèi)的日子，他們就會(huì)短信，信函來催保費(fèi)，什么不交要怎樣怎樣，這個(gè)大家都知道。我們也都按要求按時(shí)繳納了保費(fèi)，只有小女兒的還沒交完，她還未滿18周歲。

2009年3月大女兒已經(jīng)20歲了，沒有收到教育金。打中保的客服電話回答是：你們要拿著各種證件、保單、繳費(fèi)證明來公司辦理轉(zhuǎn)賬領(lǐng)取手續(xù)。我和大女兒湯鈺于2009年3月25日到東城區(qū)東中街32號(hào)8層的中保辦理了我家6份保險(xiǎn)的《生存金給付轉(zhuǎn)賬授權(quán)聲明》。大女兒已過18歲，就在樓下的工行祥普支行辦了一個(gè)存折，這樣折子打印出來是：2009325 RMB保險(xiǎn)5000，2009325 RMB保險(xiǎn)5000，2009326 RMB保險(xiǎn)1000，也就是本應(yīng)2007年18歲就可以拿到的教育金,到了2009年3月25日才拿到18歲和19歲的教育金。遲給的部分沒有任何補(bǔ)償，工作人員也沒有道歉，咱中國(guó)老百姓特別好說話，也很同通情達(dá)理，我們什么也沒說，錢也不多也就算了。

今年8月大女兒從美國(guó)回來休假，因?yàn)槟莻€(gè)存折是她的，平時(shí)我也就沒有動(dòng)。29日我和她去工行取錢，發(fā)現(xiàn)22歲的創(chuàng)業(yè)金23500元沒有給我們，她的生日3月份已過，我們就打了中保的客服電話：95519，給我們的回答是：要等9月9日簽單日期才能返還。

女兒休假三周忙忙碌碌的上周一就回美國(guó)了。昨天中午路過工行我就打印了存折明細(xì)，發(fā)現(xiàn)已過了9月9日都23日了，這筆錢還是沒有到賬。晚上我就又打中保的客服電話：95519，他們的回答真的讓我很氣憤。說您不是被保人無權(quán)查賬。我說：我是被保險(xiǎn)人湯鈺的媽媽，女兒不在國(guó)內(nèi)，我只想問問為什么我們都辦理了自動(dòng)轉(zhuǎn)付手續(xù)，到了返還的日子還是沒有支付給我們。我把保單號(hào)、身份證號(hào)都報(bào)過去，確認(rèn)我是合法的。對(duì)方的客服回復(fù)說：叫女兒到公司再辦理一份。我說：2009年3月25日我們已經(jīng)辦理了所有保單的《生存金給付轉(zhuǎn)賬授權(quán)聲明》，為什么我們還要到公司辦理呢。他們的回答：我們對(duì)這種保險(xiǎn)就是這樣規(guī)定的。我馬上和我的鄰居柳明商議，她特別聰明，就給他們打電話，說我就是湯鈺。他們的回答還是要到公司辦理。周六我讓平安保險(xiǎn)的資深壽險(xiǎn)師許大姐給中保的客服也打了電話，他們的回答是：“需要湯鈺去公司再辦理一個(gè)生存金永久返還的手續(xù)，以后就可以自動(dòng)轉(zhuǎn)賬了?！闭?qǐng)廣大的同胞，各位明白的人幫忙，我們的資料都非常完善，于2009年3月25日辦的這張《生存金給付轉(zhuǎn)賬授權(quán)聲明》那里出現(xiàn)問題了，2明確寫明如受益人身故，本人同意自身故之日起停止自動(dòng)劃賬。為什么還要我女兒再去公司辦理一個(gè)生存金永久返還的手續(xù)?。。。?！更何況她也不在中國(guó)！?。。。。。。?/font>許大姐也很困惑，在平安不是這樣的，簽訂一次就可以自動(dòng)轉(zhuǎn)賬了。為什么中保這樣刁難老百姓。