摘自：《中國教育新聞網(wǎng)》

【編者的話】向一位作家約稿時(shí)，他對編者說，已經(jīng)不太記得孩提時(shí)代的校長是什么樣了。不被學(xué)生記得的校長，說明了什么？

在師生心中，他們無不期待著一個(gè)充滿魅力的校長。校長是一所學(xué)校的靈魂，他影響著工作、學(xué)習(xí)在這學(xué)校里的所有人。而眾望所歸的校長，能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)校所有因素的積極性。那么，被眾人期待的校長是怎樣的？作為校長，你又是否符合大家的期待呢？

黃山學(xué)院外語系教師/晚烏

他，是一位校長，某小學(xué)或中學(xué)的核心。陶行知曾說，校長是一個(gè)學(xué)校的靈魂。靈魂，隱匿于身體，是幕后的主宰或操盤手。不過，泱泱校園陽光明媚，無需步步驚心，更無十面埋伏。他，可以也應(yīng)該從幕后走出來，站在孩子中間做一名普通而溫暖的人。

他看起來并不普通，我們用自己獨(dú)特的方式識別他。板著面孔，走路威嚴(yán)，兩手背后，他差不多就是校長了；學(xué)校開大會(huì)，他坐主席臺(tái)中間，手握話筒大聲說話，我們恍然：他果然是校長。那時(shí)，我們并不敬畏一名校長的身份，他只模糊成一個(gè)頭銜，他的工作、能力、權(quán)力，誰去關(guān)心？在時(shí)光的涌流里，當(dāng)我們有了要求，有了索取，我們才漸漸覺察出一個(gè)人的身份意味著什么，能帶來什么。而那時(shí)，我們儼如剛出窩的毛毛雞，不諳世事風(fēng)雨，只知飽暖。

我問我的學(xué)生，中學(xué)時(shí)代的校長是啥樣的？一個(gè)說他是黑夜在操場上逮早戀的鬼魅身影；一個(gè)女生說，他應(yīng)該溫暖，是鄰家的大伯伯；一個(gè)說，他應(yīng)該是一群毛頭小子的精神標(biāo)桿，讓十多歲的我們矢志成為他那樣的人。

那一年，我11歲，在一座山崗上讀小學(xué)。中午回家時(shí)口渴難耐，我悄悄下田拔了幾顆荸薺。誰知彎腰藏在苗子里除草的老頭把我逮個(gè)正著，我驚恐萬分。

“哼，這下逮到了！”他飛快躥到我身邊，一把揪住我的書包?！白?，去你學(xué)校，看老師是怎么教你的！”

“我還要回去寫作業(yè)！”我嚎啕大哭，瘦弱的身體擋不住他的推搡，只好隨他去了。姓戴的女老師，正在辦公室吃午飯。她讓我坐下，接著對老頭賠禮道歉。看著老頭遠(yuǎn)去的身影，我驚魂未定，“噌”地站起來，等待發(fā)落。戴老師并沒有教訓(xùn)我，只捧著飯缸去了食堂。

“吃吧，剛才的話記住了？中午莫回去，時(shí)間不夠。”那一刻，我覺得她比母親還慈愛。很多年后，我聽說，她一直是那所小學(xué)的校長，年年帶領(lǐng)學(xué)校沖入小升初全鎮(zhèn)前三，全縣勞模，兩個(gè)孩子被重點(diǎn)大學(xué)錄取。

一年夏天，我拖著大行李箱走在回鄉(xiāng)的路上，一個(gè)陌生人讓我上了他的車，我使勁想，原來他是戴老師的兒子，他是不是也把我當(dāng)陌生人捎了一程？我寫下這段話，滿懷崇敬與感激。

她是不是校長，我并沒有在意。相反，她的溫柔和慈愛讓我時(shí)常想起。

校長，是一座園子里的隱者。他藏匿著自己的滿腔智慧，面對學(xué)生，溫柔可親。他或許要比普通老師更溫柔，更明媚。被某學(xué)生誤認(rèn)為老校工的季羨林，幫這學(xué)生看了一上午行李。他隱匿在學(xué)生中，質(zhì)樸、簡單、誠信，大智慧卻又藏于他的著作和治學(xué)、治校里，校長身份讓他頓時(shí)更溫和可愛，不是嗎？

校長在孩子面前只是位老師，且要比普通老師更像老師。我有個(gè)好朋友，曾因車拋錨赴會(huì)晚點(diǎn)被校長罰站2小時(shí)直到會(huì)議結(jié)束。學(xué)生來來往往看著他站在門外，紛紛跑來詢問。他一氣之下，辭了職。他告訴我：不尊重老師的人，能尊重學(xué)生嗎？朋友對這校長失望了。

孩提、少年，我們只懂誰對我們溫柔，誰對我們好，誰有可愛慈祥的笑臉。而一位校長的剛毅、果敢、智慧都隱匿在他的笑容與慈愛里。在書房、辦公室抑或他的隊(duì)伍里，他是一所學(xué)校的魂魄，他的思考與抉擇沉淀在園子里的一磚一木、一草一樹上。花開了，草綠了，書聲瑯瑯，友誼葳蕤，成長快樂，一切的一切，孕育于他的內(nèi)心。當(dāng)晨曦初展，他或者她捧著書本，步態(tài)輕盈，以微笑的姿態(tài)走入學(xué)生，這亦是景致了。

我用回憶與感知勾勒一個(gè)校長：他或者她為一所學(xué)校代言，胸蓄擔(dān)當(dāng)與責(zé)任；他也是有理想的人，肩負(fù)一代甚至幾代人的夢，他的理想宏大而真實(shí)，不僅為分?jǐn)?shù)、為升學(xué)，更為生活的真諦；他被一個(gè)集體接受、認(rèn)可，且比別人更溫暖、更貼心。將來某天，在餐桌上，如果我的孩子告訴我他最喜歡的老師是校長，我還有什么放不下呢？我想，他或者她定是。

江蘇省徐州市賈汪區(qū)紫莊鎮(zhèn)新吳窯小學(xué)教師/馬志響

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都希望中層和教師要有高度執(zhí)行力，甚至是絕對執(zhí)行力，而不喜歡他們在工作中有異見、有疑問、發(fā)牢騷；喜歡令行禁止、雷厲風(fēng)行、嚴(yán)格執(zhí)行，不喜歡疑問滿肚、牢騷滿腹、想法甚多的教師。

可是校長是否認(rèn)識到，牢騷亦是一種管理信號，一種很重要的管理資源呢？

教師或中層在工作中發(fā)牢騷是有規(guī)律的，是有東西想暗示的，是表達(dá)自身真實(shí)想法和理解的另一種方式。牢騷中富含豐富的信息、資源，從牢騷中可以折射出學(xué)校的管理狀況，教師對管理制度的細(xì)微反應(yīng)、心理感受、接納和角色認(rèn)同度，以及學(xué)校的人文愿景、校園生態(tài)等。他們發(fā)牢騷是有原因的：或許是校長壓擔(dān)子壓得太重了，令其喘不過氣來；或許是校長布置的任務(wù)超出了自身的能力范圍，自己承擔(dān)不了卻又不好意思直說；或許是對領(lǐng)導(dǎo)的決策有不同的意見或看法，想通過這種方法旁敲側(cè)擊；或許是領(lǐng)導(dǎo)沒能在工作、生活上公平公正地對待每一個(gè)人，引起個(gè)別同事的不滿；或許是學(xué)校的管理太過一言堂，權(quán)力太過集中，缺乏充分的民主和權(quán)力下放，給中層工作帶來阻力；或許是領(lǐng)導(dǎo)不夠體貼、關(guān)心下屬，缺少足夠的人文關(guān)懷，只重視其工作能力而忽略其內(nèi)需、感受；或許是校長因考慮不周導(dǎo)致分工不均、不妥，工作出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象，即中層A的工作分到了中層B身上，中層A越俎代皰干了中層B的活等。

校長應(yīng)該能從牢騷中聽出言外之意、弦外之音，聽出些門道，把握些規(guī)律，看到牢騷的本質(zhì)，從中聽出學(xué)校管理的問題、癥結(jié)，管理的方式、方法，學(xué)?，F(xiàn)存的問題等，能夠洞悉下屬的內(nèi)心世界、內(nèi)在需求、牢騷背后的“暗語”----自我真實(shí)的想法和意愿等，以獲得第一手資料，以此為參照，以牢騷為管理契機(jī)，實(shí)施恰切的橫、縱向政策調(diào)控，使制度趨于人文和完善，使管理臻于完美，將問題和矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。

校長應(yīng)該有一雙慧耳，能分析出牢騷的精髓，即思想狀態(tài)、工作狀況、情緒波動(dòng)和合理訴求等，以此為抓手來協(xié)調(diào)管理策略，讓管理更貼近民心，將牢騷轉(zhuǎn)化為管理的杠桿，成為學(xué)校管理的標(biāo)桿和參照。

有的老教師逢學(xué)校安排人員外出聽課、培訓(xùn)時(shí)就發(fā)牢騷：這幾年搞新課改，我?guī)缀鯖]有出去聽過一節(jié)課改觀摩課，現(xiàn)在自己都不大會(huì)上課了，可學(xué)校還是年年來聽我的課！這時(shí)，校長就應(yīng)該明白，教師牢騷的核心內(nèi)容是：他很久沒有機(jī)會(huì)外出聽課、培訓(xùn)了?？赡苁菍W(xué)?；谀承┰蚝雎粤怂膶W(xué)習(xí)，但他和青年教師一樣需要機(jī)會(huì)，需要發(fā)展和提升。那么，如果再有機(jī)會(huì)，校長應(yīng)該讓他去外面取取經(jīng)、長長見識，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，滿足他內(nèi)心的合理訴求。

有的中層發(fā)牢騷：自己沒有時(shí)間靜下心來看書、備課、學(xué)習(xí)，寫不出像樣的教學(xué)札記。校長就該想想：我在他身上壓的擔(dān)子是否過重，是否沒給他的承受能力留些余地？是否忽視了他的專業(yè)發(fā)展？還有的中層對校長布置的工作似乎“推三阻四”，校長就要思考：該工作是否有難度，超越了他的能力范圍？或是我分工不妥……

校長應(yīng)該歡迎同事多發(fā)牢騷，這一方面體現(xiàn)了學(xué)校的民主管理思想；另一方面，這種管理“亮紅燈”的現(xiàn)象是實(shí)施有效管理的訊號，是自我管理的一面鏡子。校長不應(yīng)一味排擠這些牢騷者，而要以此為原點(diǎn)開展批評與自我批評，調(diào)整工作方式，優(yōu)化工作策略，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，更好地實(shí)施管理。

江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)第二高級中學(xué)教師/耿道永

校長大都是教師出身，知道在課堂上怎樣去調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。然而，在給教師開會(huì)時(shí)，很多校長往往一講就是一兩個(gè)小時(shí)，而下面的教師有的在備課，有的在批講義，真正一直在傾聽的寥寥無幾。是教師素質(zhì)低，覺悟不高嗎？我想不是，而是一些校長講話不注重藝術(shù)，只知照本宣科地傳達(dá)上級精神、宣讀規(guī)章制度。

學(xué)校管理是一門大學(xué)問。在和教師交流中，也許一段小故事會(huì)使他們茅塞頓開。

天堂和地獄

集體備課是對教學(xué)工作進(jìn)行全程優(yōu)化的科學(xué)研究活動(dòng)。但是目前仍有許多教師不重視集體備課、不密切協(xié)作，影響了備課和教學(xué)效果。為此，校長不妨講講“天堂和地獄”的故事。

有人在和上帝討論天堂和地獄的問題。上帝對他說：“來吧！我讓你看看什么是地獄?！彼麄冏哌M(jìn)一個(gè)房間，看到一大群人正圍著一大鍋肉湯，每個(gè)人都有一支可以夠到鍋?zhàn)永锏臏?，但湯勺的柄比他們的手臂還長，自己沒法把湯送進(jìn)嘴里，只能望“湯”興嘆，無可奈何?！皝戆?！我再讓你看看什么是天堂。”上帝把這個(gè)人領(lǐng)入另一個(gè)房間。這里的一切和上一個(gè)房間沒什么不同，一鍋湯、一群人、一樣的長柄湯勺，但大家個(gè)個(gè)身寬體胖，正在快樂地歌唱著幸福。這個(gè)人不解地問道：“為什么地獄的人喝不到肉湯，而天堂的人能喝到肉湯呢？”上帝微笑著說：“很簡單，在這兒，他們每個(gè)人都會(huì)喂別人?！痹诠ぷ髦校瑘F(tuán)結(jié)協(xié)作不僅有利于集體發(fā)展，自己也能從中受益。

毛毛蟲的悲劇

教育在培養(yǎng)民族創(chuàng)新精神和培養(yǎng)創(chuàng)造性人才方面肩負(fù)著特殊的使命，這就要求教師要有創(chuàng)新的意識。不過，一些教師還存在拘泥于傳統(tǒng)、教學(xué)模式陳舊的現(xiàn)象。為此，校長不妨講講關(guān)于毛毛蟲的故事。

法國科學(xué)家法伯做了一個(gè)很有名的“毛毛蟲的實(shí)驗(yàn)”。他在一只花盆的邊緣擺放了一些毛毛蟲，讓他們首尾相接圍成一個(gè)圈，與此同時(shí)在離花盆周圍6英寸遠(yuǎn)的地方撒了一些它們最喜歡吃的松針。由于這些蟲子天生有一種“跟隨者”習(xí)性，因此它們一只跟著一只，繞著花盆邊一圈一圈地行走。時(shí)間慢慢地過去。一分鐘、一小時(shí)、一天……毛毛蟲就這樣固執(zhí)地兜著圈子，一走到底。在連續(xù)7天7夜之后，它們饑餓難當(dāng)，筋疲力盡，最終全部死去了?？梢?，做任何事情，包括教學(xué)，都不能拘泥于傳統(tǒng)，不能受思維定式的影響，而要勇于創(chuàng)新，敢于探索前人沒有走過的路。

皮格馬利翁效應(yīng)

教師要用平等的視角看待、關(guān)心、愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生。然而，許多教師注重優(yōu)等生、忽視中等生、不喜歡學(xué)困生的現(xiàn)象很普遍。這不利于全體學(xué)生的成長。校長可以借“皮格馬利翁效應(yīng)”啟發(fā)教師。

美國心理學(xué)家羅森塔爾和賈可布森曾做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)：他們來到一所學(xué)校，煞有介事地對所有學(xué)生進(jìn)行智能測驗(yàn)，然后將一份學(xué)生名單遞交給有關(guān)教師，說名單上的這些學(xué)生被鑒定為“新近開放的花朵”，具有在不久的將來產(chǎn)生“學(xué)業(yè)沖刺”的潛力。其實(shí)，這份學(xué)生名單是他們隨意擬定的，根本不是依據(jù)什么智能測驗(yàn)的結(jié)果。但意想不到的是，8個(gè)月后再次進(jìn)行智能測驗(yàn)時(shí)出現(xiàn)了奇跡：當(dāng)初被列入名單的學(xué)生，不僅成績提高很快，而且性格開朗，求知欲望強(qiáng)烈，與教師的感情也特別融洽。

為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的奇跡呢？這是因?yàn)榻處熆隙ǖ那楦屑ぐl(fā)了學(xué)生的內(nèi)動(dòng)力。其實(shí)，沒有天生的差生，只有有差異的學(xué)生。有些學(xué)生學(xué)習(xí)落后的原因并不是因?yàn)橹橇σ蛩?，而是因?yàn)閷W(xué)習(xí)環(huán)境、欲望、毅力和自信心等非智力因素。在教學(xué)實(shí)踐中，教師要摒棄陳舊的教育觀念，積極投身于“用愛轉(zhuǎn)化差生”的行動(dòng)中去，賦予差生更多的關(guān)愛和理解。

管理中的小故事能幫助教師更加理解規(guī)章制度的意義所在，有了深切理解的教師執(zhí)行起來就不再是讓我遵守，而是我要遵守。