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微信還可以這么賺錢

 CoCO-Ebook 2013-08-01

三、數(shù)據(jù)開放平臺(tái)

數(shù)據(jù)開放平臺(tái)上的一個(gè)重要?jiǎng)?chuàng)業(yè)方向就是—微信游戲。

游戲在這個(gè)娛樂年代怎么可能少,微信有了游戲,這個(gè)平臺(tái)也成了它的主要增值空間。“憤怒的小鳥”、“捕魚達(dá)人”、“水果忍者”,一個(gè)個(gè)耳熟能詳?shù)氖謾C(jī)游戲讓背后企業(yè)聲名鵲起,也讓眾多開發(fā)者涌入這塊VC青睞的熱土。其實(shí)早在2012年10月,就有“魔獸”、“星際”登錄微信平臺(tái)、“永恒之塔”開通官方微信平臺(tái)。而9月,“水滸Q傳2”官方微信啟動(dòng),提供游戲資訊搶鮮看,“桃園”開放微信,掃二維碼送呂布手辦。

可以說(shuō),微信這一移動(dòng)社交應(yīng)用的發(fā)展態(tài)勢(shì),用“忽如一夜春風(fēng)來(lái),千樹萬(wàn)樹梨花開”來(lái)形容絲毫不為過(guò)。在大家都還在懷疑移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值和長(zhǎng)期增長(zhǎng)方式的時(shí)候,它已經(jīng)得到了迅速的普及,并順利與網(wǎng)游實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)期的異業(yè)合作。

事實(shí)上,微信的下一桶金是游戲這已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)了,而在游戲中尤其需要有自定義菜單,比如基于HTML5平臺(tái)做的“手機(jī)網(wǎng)頁(yè)游戲”微信公眾賬號(hào)每天都會(huì)出一款游戲,現(xiàn)在需要引導(dǎo)用戶通過(guò)輸入編號(hào)來(lái)選擇游戲,如果是自定義菜單則直接選擇喜歡的游戲即可。同時(shí)也可以通過(guò)菜單來(lái)讀取游戲的進(jìn)度,當(dāng)然這個(gè)是需要一定的開發(fā)技術(shù)的。除此之外,微信游戲菜單還可以類似App游戲?qū)Ш揭粯?,了解這個(gè)游戲的玩法、制作方、積分榜等。未來(lái)微信游戲肯定會(huì)做出游戲中心,那時(shí)候必然會(huì)有多款不同游戲的排行榜,都需要通過(guò)下拉菜單的方式展現(xiàn)出來(lái)。

【成功案例1】HTML5游戲破冰微信平臺(tái)

專注于HTML5游戲開發(fā)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)磊友科技是從去年底開始關(guān)注微信平臺(tái)的,在其團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人趙霏看來(lái),微信具有手機(jī)網(wǎng)頁(yè)游戲的入口價(jià)值,于是在今年初開始試水。

其公眾號(hào)“手機(jī)網(wǎng)頁(yè)游戲”(賬號(hào):duopaogame)推出一月來(lái),已經(jīng)積累超5000的用戶,日均PV(頁(yè)面瀏覽量)在4000左右,日活躍用戶1500人,這其中有行業(yè)內(nèi)的資深人士,也有草根的微信用戶,有圈內(nèi)的技術(shù)產(chǎn)品大牛,也有還在象牙塔中的學(xué)生。據(jù)趙霏介紹,這些用戶都是通過(guò)社交化推廣和口碑傳播的方式自然增長(zhǎng)的,沒有花費(fèi)一分錢推廣。

從后臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)看,男女用戶比例為7:3,男性玩家偏重于角色扮演和動(dòng)作類游戲,女性玩家偏重于休閑和養(yǎng)成類游戲。但也有不少男性第一次進(jìn)入平臺(tái)后會(huì)直接打開“女孩專題”。在年齡分布上,20~29歲玩家占46%,30~39歲玩家占49%,他們是玩游戲的主力隊(duì)伍,其中廣東和北京的玩家數(shù)量最多,玩家的收入整體較高,活躍時(shí)間主要集中在中午12點(diǎn)至15點(diǎn),晚上21點(diǎn)半至24點(diǎn)。

【成功案例2】斑貍互動(dòng)游戲

這個(gè)號(hào)稱“全宇宙首款微信RPG”的公眾賬號(hào)將自己變成了一個(gè)微信游戲。用戶通過(guò)回復(fù)不同的章節(jié)進(jìn)入不同的游戲環(huán)節(jié)。如同一個(gè)尋寶的旅程,賬號(hào)會(huì)一步步引導(dǎo)你探索新的奇遇。對(duì)于有著極強(qiáng)好奇心的用戶,如果想消磨一下時(shí)間,不妨感受一下“斑貍”帶你走進(jìn)的世界。

【成功案例3】37wan平臺(tái)

作為網(wǎng)游領(lǐng)域微信營(yíng)銷的先行者,37wan平臺(tái)此前就率先在微信上針對(duì)《龍將2》和《秦美人》兩款游戲開啟了新型的互動(dòng)營(yíng)銷。玩家只要成為37wan官方微信賬號(hào)的好友,即可通過(guò)微信向官方索要游戲的新手禮包。區(qū)別于微博上各種需要等待結(jié)果的抽獎(jiǎng)活動(dòng),玩家可在微信上直接領(lǐng)取相應(yīng)的禮包激活碼,并馬上進(jìn)入游戲體驗(yàn)。

【成功案例4】RPG游戲“命運(yùn)之塔”

改編自App Store上一款名為“命運(yùn)之塔”的RPG游戲。英雄老爹獨(dú)闖命運(yùn)之塔,到第9層塔頂營(yíng)救心愛女兒??梢源蚬稚?jí),到酒吧喝酒吃雞腿補(bǔ)血。有興趣的可以玩玩,很新穎。游戲提供了RPG所有的元素:營(yíng)地、酒館、技能升級(jí)、裝備升級(jí)等。

【創(chuàng)業(yè)思路點(diǎn)撥】游戲是微信商業(yè)化的突破口

微信游戲,就是圍繞微信制作一些手機(jī)社交類游戲,類似于之前的QQ農(nóng)場(chǎng),把相同的社交游戲理念植入微信,或開放微信游戲平臺(tái)讓開發(fā)者做一些手機(jī)網(wǎng)頁(yè)的小游戲,這應(yīng)該也會(huì)受到微信用戶的青睞,最后再利用游戲變現(xiàn)。微信的游戲平臺(tái),會(huì)成為游戲開放者的又一座金礦,有人預(yù)測(cè),做微信網(wǎng)頁(yè)小游戲的利潤(rùn)能跟制作一款游戲App的相匹敵?,F(xiàn)在,大家都期待微信游戲這個(gè)大蛋糕,騰訊也可以考慮考慮,這或許是微信變現(xiàn)的一個(gè)方向。微信只要有30%游戲用戶,10%付費(fèi)率,完成年收入6億以上沒有任何問(wèn)題。

手機(jī)游戲市場(chǎng)規(guī)模狀況與發(fā)展趨勢(shì)

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)石硯升在全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上援引數(shù)據(jù)稱,2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)收入規(guī)模達(dá)601.2億元(人民幣,下同),其中移動(dòng)游戲市場(chǎng)規(guī)模65.1億元,同比增長(zhǎng)68.2%。由于騰訊掌握了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)龐大的用戶資源,因此騰訊游戲的一舉一動(dòng)總是引發(fā)競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)注甚至恐慌。觸控科技CEO陳昊芝認(rèn)為,騰訊未來(lái)在手機(jī)游戲市場(chǎng)至少會(huì)占據(jù)三分之一的用戶,如果不出意外,微信游戲平臺(tái)的收入在三個(gè)月之內(nèi)就可以達(dá)到5~10億元。

最近手機(jī)游戲開始新一輪爆發(fā),包括“我叫MT”、“大掌門”、“QQ御劍天涯”、“找你妹”等各類手機(jī)游戲頻傳佳績(jī)。5月7日,馬化騰在2013全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上對(duì)微信的游戲平臺(tái)問(wèn)題表態(tài)稱:“移動(dòng)社交游戲可能是微信商業(yè)化的最大突破口。第三方游戲開發(fā)商不必?fù)?dān)心微信在游戲業(yè)務(wù)上的舉動(dòng),因?yàn)槲⑿艜?huì)將游戲做成開放平臺(tái),接下來(lái)會(huì)引入很多合作伙伴?!倍凑誕Q空間在游戲平臺(tái)上的經(jīng)驗(yàn),開放平臺(tái)中最熱門的游戲往往是來(lái)自第三方而非騰訊自己。

游戲產(chǎn)品在產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)中占有重要地位

總之一句話,無(wú)論在PC端還是在移動(dòng)端,游戲都是最好的變現(xiàn)業(yè)務(wù)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成熟,手機(jī)游戲?qū)ヂ?lián)網(wǎng)游戲的沖擊也開始顯現(xiàn)。騰訊游戲副總裁馬曉軼認(rèn)為,未來(lái)掌上游戲機(jī)市場(chǎng)會(huì)被移動(dòng)終端消滅,電視游戲、PC游戲空間則被大幅度壓縮。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,未來(lái)游戲市場(chǎng)的排名可能是移動(dòng)游戲第一,電視游戲第二,PC游戲第三。

四、App體驗(yàn)版及流量入口

每個(gè)人都有打車的經(jīng)歷,有時(shí)打車等半天也等不到一輛空車,遇上要趕時(shí)間上班或者有緊急事打車,那心里就更急。打車難已經(jīng)成為大都市困擾市民出行的一大難題。有錢花不出,等車排成隊(duì)的現(xiàn)象成為常態(tài)。是城市出租汽車數(shù)量太少嗎?也不是,一邊是打不到車的,另一邊叫苦的是出租司機(jī),拉不到客,只能到處轉(zhuǎn)悠,但是油價(jià)上漲等造成的空駛成本也越來(lái)越高。這種不對(duì)稱的現(xiàn)狀讓乘客和司機(jī)兩頭難。

隨著智能手機(jī)的普及和微信的問(wèn)世,微信打車、微信疏導(dǎo)交通這些新事物也應(yīng)運(yùn)而生。據(jù)悉,北京、上海等城市一些出租車司機(jī)相繼自發(fā)成立了微信群,需要乘車的乘客利用微信便可預(yù)約打車。目前,“微信導(dǎo)路”的措施已經(jīng)初見成效,并在全國(guó)各大城市得以迅速推廣。“微信打車”這種既新潮又方便的服務(wù)也成為時(shí)尚一族的熱門話題。

【成功案例1】嘀嘀打車:打的好幫手

嘀嘀打車是一個(gè)幫助乘客打車,幫助出租車司機(jī)接單的微信公眾賬號(hào),覆蓋iOS、Android兩大智能手機(jī)平臺(tái)。上線頭三個(gè)月即覆蓋了北京市5000多輛出租車,單日平均呼叫4000次以上,成單率達(dá)70%。除北京外,嘀嘀打車還覆蓋了深圳、廣州兩個(gè)城市,其他大中城市也在逐步開放。

依靠地推和口碑傳播,嘀嘀打車在三個(gè)月內(nèi)積累了5000多個(gè)出租車客戶,保證用戶在市區(qū)、非交通高峰期,且目的地較遠(yuǎn)的情況下,1分半鐘內(nèi)在嘀嘀打車上打到車。以2012年12月為例,交通高峰時(shí)段成單率達(dá)50%,非交通高峰時(shí)段成單率達(dá)80%,單日平均成單率約為70%。

【成功案例2】微打車:打車小秘

“一鍵關(guān)注,一次性輸入手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證,一鍵我要打車,輸入目的地即可完成一次預(yù)定。”這就是微打車(打車小秘)的使用流程描述。打車小秘是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先移動(dòng)電商易到用車旗下產(chǎn)品,是國(guó)內(nèi)第一款在微信平臺(tái)上線的微信打車工具,也是國(guó)內(nèi)第一款真正實(shí)現(xiàn)用微信享受打車服務(wù)的產(chǎn)品。2013年3月微打車(內(nèi)部稱為“打車小秘”)上線,“打車小秘”剛剛推出兩周,不久“微打車”就將被“打車小秘”所替代。從目前的情況看,微信賬號(hào)平臺(tái)得到了很多人的認(rèn)可,“微打車”有4萬(wàn)多人關(guān)注,“打車小秘”也有3萬(wàn)多人關(guān)注。用戶通過(guò)該平臺(tái)叫車不需要下載軟件,省時(shí)間省流量。并且通過(guò)這個(gè)賬號(hào)打車只需要四步:首先在微信上搜索這個(gè)賬號(hào)并關(guān)注,然后激活自己的手機(jī)號(hào),再輸入自己的地址和目的地,接下來(lái)就是等待出租車司機(jī)接單。該平臺(tái)會(huì)自動(dòng)定位乘客所在的位置,并顯示附近的出租車數(shù)量。另外,乘客在叫車時(shí)也可以選擇加價(jià),有5元、10元和20元三個(gè)等級(jí)。在平臺(tái)上,還有給乘客的幾種打車秘笈,比如寫明地址、加價(jià)等。

【成功案例3】打的寶拼車:互動(dòng)提交拼車信息

“打的寶拼車”官方微信于2013年4月3日上線,上線不到一個(gè)月的時(shí)間,關(guān)注用戶迅速超過(guò)5000名,每日互動(dòng)信息近2000條。截至5月3日,關(guān)注用戶已突破2萬(wàn)?!按虻膶毱窜嚒蹦壳疤峁╅L(zhǎng)途拼車、上下班拼車、呼叫出租等綜合出行信息服務(wù)。他們結(jié)合微信既有的開發(fā)支持盡可能優(yōu)化結(jié)構(gòu)、完善服務(wù),在服務(wù)流程和互動(dòng)方式的許多細(xì)節(jié)上都進(jìn)行深入的思考和探索。比如采取多環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)單問(wèn)答而不是少環(huán)節(jié)的復(fù)雜問(wèn)答,因?yàn)椤按虻膶毱窜嚒眻F(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)用戶不喜歡一次輸入復(fù)雜信息,而更適應(yīng)一次輸入最簡(jiǎn)單信息,哪怕增加問(wèn)答環(huán)節(jié)。同時(shí)他們強(qiáng)化后臺(tái)功能,幫助用戶更成功地拼車。

【成功案例4】搖搖招車:搖一搖手機(jī),就有車過(guò)來(lái)接你

2012年3月23日,“搖搖招車”登錄蘋果應(yīng)用商店。上線一周后,風(fēng)投們以每天兩至三家的頻率紛至沓來(lái)探訪,先后來(lái)了三十多家,IDG、紅杉等知名機(jī)構(gòu)亦紛紛拋來(lái)橄欖枝。三周后,會(huì)員數(shù)量突破五千?!皳u搖招車”創(chuàng)始人、北京聚核眾信信息技術(shù)有限公司CEO王煒建很是意外:“我自認(rèn)為設(shè)計(jì)很酷,但是沒想到這么多人會(huì)這么喜歡它?!碑?dāng)時(shí)“搖搖招車”系統(tǒng)下運(yùn)營(yíng)的車輛不足五十臺(tái),這意味著,每100名用戶,才能共享一部車。“其實(shí)用的人和車越多,匹配成交率就會(huì)越高?!蓖鯚樈ㄕf(shuō),“當(dāng)我只有100輛車,100個(gè)用戶的時(shí)候,成交率20%~30%,若用戶達(dá)到10 000個(gè),成交率就可能達(dá)到60%~70%?!?/p>

創(chuàng)業(yè)思路點(diǎn)撥】“打車軟件”將流行

微信不僅能讓司機(jī)發(fā)展自己的客源,還能與好友共享客源,相比打車App,微信的優(yōu)勢(shì)或許更加明顯。時(shí)髦的O2O概念下,有很多優(yōu)秀的打車類應(yīng)用開發(fā)商開始崛起,北京有搖搖招車、嘀嘀打車,杭州有快的打車等。開發(fā)者的名單還會(huì)更長(zhǎng),風(fēng)投也在一批批進(jìn)場(chǎng)。一個(gè)龐大的新市場(chǎng)看起來(lái)正在形成—出租車司機(jī)開始提高收入、空駛率在下降、乘客打車更加方便。在各方需求都能滿足的情況下,就差盈利模式了。

無(wú)論從用戶角度、公益角度還是商業(yè)角度,打車應(yīng)用都在做著一件無(wú)比正確的事情,而這件正確的事情能否成為一個(gè)好生意呢?

2012年3月,中國(guó)市場(chǎng)上誕生了第一款打車應(yīng)用—搖搖招車,直至2013年3月,中國(guó)市場(chǎng)的打車應(yīng)用已然不下20款,像搖搖招車和嘀嘀打車兩款A(yù)pp,裝機(jī)用戶都已經(jīng)達(dá)到了30萬(wàn)以上。至此,在衣、食、住之后,移動(dòng)終端終于對(duì)接上了人們?nèi)粘5某鲂小4蜍噾?yīng)用究竟解決了并可以解決哪些需求?這種O2O服務(wù)的前途在哪里呢?我們可以這么理解,當(dāng)用戶用語(yǔ)音或者文字(輸入目的地)發(fā)出打車邀約,之后被告知已經(jīng)接到此要約的司機(jī)數(shù)量,并在倒計(jì)時(shí)中等待司機(jī)接單。如果無(wú)司機(jī)接單,系統(tǒng)會(huì)提示你是否愿意加價(jià)打車。收到接單司機(jī)車輛信息,接到司機(jī)電話之后上車。下車時(shí)輸入交易代碼完成此次交易并(可以選擇)對(duì)司機(jī)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)—這些,便是一系列打車App的基本使用流程。

從這個(gè)流程上看,毫無(wú)疑問(wèn),打車App所解決的第一個(gè)問(wèn)題便是行運(yùn)司機(jī)與打車者之間的信息不對(duì)稱。這個(gè)不對(duì)稱的解決體現(xiàn)在兩個(gè)方面。

一方面,非高峰時(shí)期的出租車空載,以及在交接班或者回家途中的空載,一直是出租車司機(jī)的心病。而借助打車App,出租車司機(jī)就可以找到價(jià)值最大化的途徑。另一方面,對(duì)打車者來(lái)說(shuō),打車過(guò)程由路邊攔車升級(jí)為“等待外賣式接客”,并且增加了以往的呼叫臺(tái)提供不了的智能手機(jī)操作體驗(yàn)(在之前呼叫臺(tái)只能提供第二天的約車服務(wù))。這不得不說(shuō)是一種優(yōu)勢(shì)明顯的打車體驗(yàn)。

不難看出,打車App對(duì)于打車者、司機(jī)和出租車承運(yùn)公司三方,都提供了可觀的價(jià)值,大大提高了社會(huì)資源配置效率。作為嶄新的移動(dòng)互聯(lián)勢(shì)力,它并不是傳統(tǒng)行業(yè)的攪局者,而是增值服務(wù)者。

對(duì)于打車應(yīng)用的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),巨頭的進(jìn)入、更有資源和資金優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的參與是遲早的事情,盡管無(wú)論從用戶角度、公益角度還是商業(yè)角度,打車應(yīng)用都在做著一件正確的事情,但正是因?yàn)檫@個(gè)方向太過(guò)正確對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)反而未必是好事。過(guò)度的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)拉低行業(yè)的整體利潤(rùn)水平,用戶體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)乃至先發(fā)優(yōu)勢(shì)最終都可能讓位于資源和資本的整合,甚至將重演當(dāng)年團(tuán)購(gòu)和電商從一片火爆到幾經(jīng)整合的故事,對(duì)于打車應(yīng)用的創(chuàng)業(yè)者們來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)才剛剛開始。

五、品牌商家賬號(hào)代運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷解決方案

微信催熱微信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)

微信市場(chǎng)的火熱崛起似乎讓微信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)第三方公眾賬號(hào)管理平臺(tái)—平臺(tái)的增值服務(wù)提供商也如雨后春筍般崛起。伴隨著微信的崛起,越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到了微信的商業(yè)價(jià)值,嗅覺敏感的微博主們正把他們的主要戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移到微信上。與微博相比,微信的觸達(dá)能力更強(qiáng),也就意味著擁有更為廣闊的商業(yè)價(jià)值。微信公眾平臺(tái)的推出使得微信運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)場(chǎng)正式拉開帷幕。

如今,不僅是微信主們摩拳擦掌,一些嗅覺敏感的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)也很快嗅到了微信平臺(tái)上存在的機(jī)會(huì)。正因?yàn)槿绱耍谌轿⑿胚\(yùn)營(yíng)平臺(tái)也應(yīng)運(yùn)而生。隨著微信的普及度和關(guān)注度越來(lái)越高,基于微信平臺(tái)的第三方應(yīng)用也越來(lái)越多,和當(dāng)年的微博一樣,我們有理由相信基于微信的第三方營(yíng)銷服務(wù)可能會(huì)是最先發(fā)展起來(lái)的。當(dāng)然和微博上的營(yíng)銷不同,微信的平臺(tái)更注重互動(dòng),再加上微信基于移動(dòng)端,用戶隨身攜帶,和手機(jī)號(hào)綁定,這樣的平臺(tái)對(duì)于商家極具吸引力,所以能夠在這樣的平臺(tái)上解決商家的營(yíng)銷痛點(diǎn)會(huì)有很大的需求。

面對(duì)巨大的商機(jī),越來(lái)越多的人進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域,也出現(xiàn)了大大小小許多個(gè)微信運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。小小的微信頁(yè)面,會(huì)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下一座金礦嗎?答案是肯定的。在看似小小的微信頁(yè)面背后隱藏著巨大的商機(jī)。與此同時(shí),隨著HTML5的推行,團(tuán)隊(duì)微信運(yùn)營(yíng)應(yīng)該轉(zhuǎn)移到為企業(yè)、客戶提供更好的運(yùn)營(yíng)工具上來(lái)。提供更好的頁(yè)面,模塊化、個(gè)性化的需求,乃至以后的廣告系統(tǒng)或者廣告聯(lián)盟。

【成功案例1】小微客:微信導(dǎo)航

小微客是中國(guó)第一家以微信為主題的導(dǎo)航媒體,2012年8月創(chuàng)立,是致力于微信公眾號(hào)發(fā)布、微信二維碼、微信交友等功能為一體的微信媒體社區(qū)。用戶可通過(guò)小微客分享自己的微信號(hào)和微信二維碼,獲得更多的用戶關(guān)注,同時(shí)在這里能找到自己喜愛的品牌、明星、閱讀?,F(xiàn)在每天,眾多網(wǎng)友在這里自由地交流微信號(hào)、相互分享、相互幫助,發(fā)現(xiàn)各種有趣的微信號(hào)。小微客微信導(dǎo)航可以讓眾多微信品牌、明星、草根更好地宣傳自己的微信公眾號(hào)。

我們知道,微信營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)在于:用戶基數(shù)大(微信已超過(guò)3億用戶);強(qiáng)制推送,到達(dá)率高;可以結(jié)合私密社交和移動(dòng)終端特性;可針對(duì)用戶特點(diǎn)精準(zhǔn)推送;呈現(xiàn)方式更多樣(微信支持語(yǔ)音、視頻和混合文本編輯)。但缺點(diǎn)也很明顯:強(qiáng)制推送影響用戶體驗(yàn),退粉風(fēng)險(xiǎn)高;私密平臺(tái),漲粉困難;相比明星賬號(hào),草根賬號(hào)運(yùn)作難度高。因此,微信營(yíng)銷對(duì)實(shí)用內(nèi)容的要求更高,對(duì)用戶定位要求更精準(zhǔn)。而建立一個(gè)為廣告主匹配公眾賬號(hào)的智能系統(tǒng),并從中抽取10%~20%的服務(wù)費(fèi),這是一個(gè)非常聰明的舉動(dòng)。此外,在吸引到更多普通用戶來(lái)小微客尋找需要的微信賬號(hào)之后,能夠向公眾賬號(hào)收取推薦展示費(fèi)。這兩種方式,將是小微客的主要盈利來(lái)源,雖然現(xiàn)在仍是免費(fèi)服務(wù)。

【成功案例2】微庫(kù):微信互動(dòng)管理平臺(tái)

來(lái)自上海的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)傳馳網(wǎng)絡(luò)“微庫(kù)”就將目光瞄準(zhǔn)了滿大街的公眾賬號(hào),推出了一款基于微信的互動(dòng)營(yíng)銷管理平臺(tái)。通過(guò)微信API擴(kuò)展更多個(gè)性化營(yíng)銷功能,讓微信營(yíng)銷變得更多元化,內(nèi)容互動(dòng)、創(chuàng)意活動(dòng)、智能互動(dòng)、LBS反饋、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),為商家提供更好的基于微信的互動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)。微庫(kù),實(shí)現(xiàn)的就是提供一個(gè)比微信官方管理后臺(tái)更加強(qiáng)大和易用的微信互動(dòng)管理平臺(tái)。通過(guò)“微庫(kù)”的互動(dòng)管理平臺(tái),多數(shù)不懂編程開發(fā)的普通用戶也能夠玩轉(zhuǎn)微信公眾賬號(hào)。

微庫(kù)本身包含的七大模塊(LBS模塊、活動(dòng)模塊、互動(dòng)模塊、產(chǎn)品模塊、視頻模塊、音樂模塊、公共庫(kù)模塊)構(gòu)成了其強(qiáng)大的互動(dòng)功能,使微信營(yíng)銷手段個(gè)性化,并且在考核上也更規(guī)范化。這一新興微信管理工具的誕生,不但解決了微信互動(dòng)管理上的難題,還給企業(yè)主和品牌用戶提供了更加直觀、量化的數(shù)據(jù)。通過(guò)微庫(kù)管理平臺(tái)可以更好地管理微信公眾平臺(tái),更深層次地和品牌受眾進(jìn)行溝通。

除此之外,微信公眾平臺(tái)上只能統(tǒng)計(jì)5天的信息,“微庫(kù)”可以統(tǒng)計(jì)最近30天的數(shù)據(jù),并且還可以自由設(shè)置時(shí)間段進(jìn)行查看。而且“微庫(kù)”還可以統(tǒng)計(jì)到每個(gè)關(guān)鍵詞推送了多少次,分析出產(chǎn)品關(guān)鍵詞走勢(shì)。目前已經(jīng)有超過(guò)300個(gè)公眾賬號(hào)在使用“微庫(kù)”的管理后臺(tái),當(dāng)中不乏像深井大叔、興業(yè)投資、四川創(chuàng)維電視、依云礦泉水云南、河北青年報(bào)這樣的公眾賬號(hào)。“微庫(kù)”也會(huì)幫助一些公眾賬號(hào)做運(yùn)營(yíng),但他們更希望的是提供一個(gè)平臺(tái),方便更多的小白用戶也能夠玩轉(zhuǎn)微信公眾平臺(tái)。至于盈利模式,“微庫(kù)”團(tuán)隊(duì)表示后期將針對(duì)企業(yè)用戶的需求開發(fā)更多的功能,有針對(duì)性地提供收費(fèi)服務(wù),不過(guò)目前還是以免費(fèi)為主。

【成功案例3】微信加:搭建商家營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)

“微信加”是專門針對(duì)微信公眾賬號(hào)提供的輔助管理平臺(tái),比起官方的管理后臺(tái),特別強(qiáng)化了微信公眾號(hào)的營(yíng)銷推廣功能?!拔⑿偶印眱?nèi)置了專為商家定制的“商家營(yíng)銷服務(wù)模塊”,包括優(yōu)惠券推廣模塊、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤推廣模塊、刮刮卡抽獎(jiǎng)模塊、用戶調(diào)研模塊、微會(huì)員卡圖片以及我的微官網(wǎng)模塊,通過(guò)微信對(duì)接商家的線下業(yè)務(wù)。

通過(guò)優(yōu)惠券模塊可為商家定制優(yōu)惠劵,設(shè)置活動(dòng)時(shí)間、數(shù)量、觸發(fā)關(guān)鍵詞;幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤模塊可為商家提供轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)服務(wù),商家通過(guò)設(shè)置活動(dòng)時(shí)間,預(yù)計(jì)參加抽獎(jiǎng)人數(shù),相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)和觸發(fā)關(guān)鍵詞;刮刮卡抽獎(jiǎng)模塊可為商家提供刮刮卡抽獎(jiǎng)服務(wù),用戶通過(guò)手機(jī)進(jìn)行刮獎(jiǎng)游戲;用戶調(diào)研模塊可為商家提供用戶調(diào)研的服務(wù),商家通過(guò)設(shè)置活動(dòng)時(shí)間、調(diào)研的問(wèn)題、參與調(diào)研的獎(jiǎng)品,進(jìn)行用戶調(diào)研。

此外用戶可以根據(jù)自己的需要,修改微會(huì)員卡的樣式制作界面,設(shè)置自己的Logo,同時(shí)設(shè)置詳細(xì)的會(huì)員特權(quán),如成為會(huì)員可享受某樣商品的半價(jià),或者升級(jí)成什么樣的套餐,并設(shè)定好觸發(fā)的關(guān)鍵詞。用戶還可以根據(jù)自己的需要選擇微官網(wǎng)的模板,然后根據(jù)模板提供的界面,選擇二級(jí)菜單的設(shè)置,比如“產(chǎn)品”、“企業(yè)文化”、“聯(lián)系我們”等,配置相應(yīng)的圖片和文字說(shuō)明,打造一個(gè)迷你的官方網(wǎng)站。

目前有近3000個(gè)公眾賬戶接入了“微信加”的后臺(tái)?!拔⑿偶印笨梢悦赓M(fèi)試用一段時(shí)間,但也提供了98元/月的普通套餐,以及298元/月的VIP套餐。比較意外的是,據(jù)“微信加”透露,目前用戶的額付費(fèi)率大約在10%左右,服務(wù)微信創(chuàng)業(yè)已然成為一門好生意。

【成功案例4】微信聚

微信聚于2012年8月份創(chuàng)立,是以發(fā)布、展示及微信用戶訂閱為目標(biāo),集導(dǎo)航、輕微信、圖文管理、互推等功能于一體的微信導(dǎo)航網(wǎng)站。它是微信公眾平臺(tái)用戶的集中地,上線以來(lái)已經(jīng)擁有公眾賬號(hào)用戶2100多個(gè),是目前最大也是最權(quán)威的微信公眾平臺(tái)綜合性網(wǎng)站。微信聚創(chuàng)始人于運(yùn)杰表示,微信不光是作為網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,還是企業(yè)級(jí)的營(yíng)銷手段,就跟微信的口號(hào)一樣,“再小的個(gè)體,也有自己品牌”,它更能推廣自己的產(chǎn)品、品牌等。

微信聚還會(huì)在網(wǎng)站功能上拓展,通過(guò)跟公眾賬號(hào)玩家不斷溝通去確定未來(lái)網(wǎng)站發(fā)展的方向,目前除了微信公眾賬號(hào)收錄功能外還推出了微信公眾賬號(hào)搜索、分類、微信圖文消息發(fā)布平臺(tái),后期將逐步推出微信公眾賬號(hào)互推功能、手機(jī)端導(dǎo)航、一鍵關(guān)注等相關(guān)功能,而這些功能都將會(huì)相當(dāng)實(shí)用。

【成功案例5】樂享微信:創(chuàng)建你的微信互動(dòng)程序

樂享微信志在幫助那些不懂技術(shù)的個(gè)人或企業(yè)建立屬于自己的接口程序,讓他們通過(guò)簡(jiǎn)單的配置,即可擁有強(qiáng)大的功能。企業(yè)使用樂享微信可以用低廉的成本實(shí)現(xiàn)智能客服機(jī)器人功能,淘寶店家可以輕松實(shí)現(xiàn)店鋪商品和粉絲的關(guān)聯(lián)與互動(dòng)。除此之外,樂享微信還提供了一些便民查詢和娛樂游戲功能供個(gè)人或企業(yè)使用,如查天氣、查快遞、翻譯、百科、人品計(jì)算、手機(jī)歸屬地查詢、笑話、成語(yǔ)接龍、公交查詢、謎語(yǔ)、百度問(wèn)答、解夢(mèng)、古詩(shī)欣賞等,根據(jù)需求的不同選擇某些功能,能更好地提升粉絲活躍度和忠誠(chéng)度。

樂享除了自定義庫(kù)外,支持自定義關(guān)鍵詞觸發(fā),用戶指定接口URL處理業(yè)務(wù)(完美兼容第三方微信接口和自己的業(yè)務(wù)接口)即可實(shí)現(xiàn)和自己的數(shù)據(jù)庫(kù)的信息通信。

【成功案例6】皮皮微信推出自助廣告平臺(tái)

微信公眾賬號(hào)的商業(yè)化比預(yù)想得要快。最近我登錄皮皮微信賬號(hào)時(shí),發(fā)現(xiàn)皮皮微信的界面有所改變,增加了導(dǎo)航和自助廣告功能。

在2012年11月29日以后,由于微信官方屏蔽了微信互推功能,皮皮微信等微信互推平臺(tái)的價(jià)值大打折扣。為了應(yīng)對(duì)這一變化,皮皮微信推出了微信導(dǎo)航功能。同時(shí),皮皮微信還推出了自助廣告功能,微信號(hào)在上傳了實(shí)名資料以后,可以在皮皮微信公眾賬號(hào)頁(yè)面上安排廣告,可以用支付寶進(jìn)行交易。

皮皮微信此次推出廣告平臺(tái),可能是基于自身擴(kuò)張的需要。利用廣告平臺(tái)這一功能,可以吸引更多的微信大號(hào)加入,皮皮微信將來(lái)很可能由一個(gè)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和互推平臺(tái),逐步變成一個(gè)廣告營(yíng)銷平臺(tái)。

【成功案例7】365微服務(wù):微信定時(shí)群發(fā)功能首發(fā)

365微服務(wù)首發(fā)的微信定時(shí)群發(fā)功能,開啟了微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的新格局。用戶通過(guò)365微服務(wù),可以預(yù)先設(shè)定發(fā)送時(shí)間,編輯一條微信(包括文字、圖片、語(yǔ)音、優(yōu)惠券和互動(dòng)游戲),隨后365微服務(wù)微信定時(shí)群發(fā)就能準(zhǔn)時(shí)、自動(dòng)地幫你將微信發(fā)送給關(guān)注你的用戶。

365微服務(wù)微信定時(shí)群發(fā)功能,實(shí)現(xiàn)了在合適的時(shí)間合適的推送。就人力來(lái)說(shuō),大大降低了目前微信公眾平臺(tái)的維護(hù)成本;就營(yíng)銷來(lái)說(shuō),使信息推送計(jì)劃更合理有序;就效果來(lái)說(shuō),定時(shí)發(fā)送可以降低群發(fā)帶給微信官方服務(wù)器的壓力,發(fā)送延遲的狀況也會(huì)得以改善。

【創(chuàng)業(yè)思路點(diǎn)撥】電商服務(wù)商掘金微信代運(yùn)營(yíng):低價(jià)培養(yǎng)客戶

2013年4月24日消息,微信公眾平臺(tái)在聚集一批電商企業(yè)賬號(hào)后,電商服務(wù)商開始瞄準(zhǔn)這一領(lǐng)域的代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)。據(jù)了解,包括追信魔盒、耶客等在內(nèi)的多家電商服務(wù)商都已經(jīng)開始涉足微信運(yùn)營(yíng)服務(wù)業(yè)務(wù)。不過(guò),由于微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)都還處在初步探索期,現(xiàn)階段的微信服務(wù)也都還在通過(guò)低價(jià)來(lái)培養(yǎng)客戶。

雖然微信公眾賬號(hào)已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)一些基本的后臺(tái)管理,如用戶管理、群發(fā)消息、素材管理、關(guān)鍵詞搜索、自定義菜單等,但這些功能完全不能滿足電商企業(yè)管理客戶的需要,而微信也不可能針對(duì)某一特定行業(yè)開發(fā)深度應(yīng)用或者解決方案。這就催生了微信運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的出現(xiàn)。除此之外,還有一些依托微信衍生的營(yíng)銷平臺(tái)和模式出現(xiàn)。在微信開放平臺(tái)中,出現(xiàn)一些像云度API類運(yùn)營(yíng)商,依托微信平臺(tái),來(lái)推送多終端的市場(chǎng)營(yíng)銷解決方案。

在這里,我們不得不提到云度API微信第三方平臺(tái),它是較早介入微信生態(tài)體系的,其運(yùn)營(yíng)主要致力于基于微信的移動(dòng)電商解決方案。商家在該平臺(tái)注冊(cè)后,可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站與微信公眾平臺(tái)無(wú)縫融合,使用平臺(tái)內(nèi)置的功能可以增強(qiáng)微信公眾賬號(hào)與粉絲之間的互動(dòng),利用平臺(tái)的增值模塊可以實(shí)現(xiàn)商家和微信用戶之間的消費(fèi)互動(dòng)。例如優(yōu)惠券、預(yù)訂功能、淘寶店鋪模塊可以輕松將淘寶店鋪的商品提供給微信粉絲查詢,還能通過(guò)微信查詢商品的真?zhèn)?。你無(wú)須擁有自己的網(wǎng)站或者淘寶店鋪也可以輕松地建立基于本地吃、喝、玩、樂的微信公眾平臺(tái)。

【總結(jié)分析】平臺(tái)增值服務(wù)提供商前景看好

微信公眾平臺(tái)的推出,引來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新革命,微信一對(duì)一的精準(zhǔn)營(yíng)銷讓各大品牌、眾多明星、新浪草根大博主紛紛進(jìn)入,迅速占領(lǐng)微信粉絲市場(chǎng),然而現(xiàn)在微信不提供導(dǎo)航服務(wù),各大微信網(wǎng)友無(wú)法尋找到相關(guān)的宣傳地方,除了微博傳播以外,現(xiàn)在隨著微信公眾平臺(tái)的火熱,衍生了微信公眾平臺(tái)導(dǎo)航新型網(wǎng)站。對(duì)于微信來(lái)說(shuō),像小微客這樣幫助自己擴(kuò)大影響力的微信營(yíng)銷平臺(tái)越來(lái)越多,在早期是一件好事。除了小微客,還有微信聚、最微信等微信公眾平臺(tái)導(dǎo)航網(wǎng)站,正在積聚人氣。

由于用戶需求的差異,微信公眾平臺(tái)已經(jīng)開始向細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行延伸了,隨之而來(lái)的則是針對(duì)細(xì)分領(lǐng)域的服務(wù)。例如之前介紹的“微庫(kù)”注重功能模塊,可將微信公眾賬號(hào)劃分為七大模塊,每個(gè)模塊解決不同的需求,通過(guò)組合使用進(jìn)行營(yíng)銷推廣。而“微信加”則更加偏重為商家定制“微信營(yíng)銷”功能。除此之外還有專門針對(duì)微信的智能客服、移動(dòng)支付、電商平臺(tái)等服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司。其實(shí)目前已經(jīng)有一些做微信公眾賬號(hào)聚合的雛形,例如微信公眾賬戶導(dǎo)航、聚微信、微淘號(hào)、云度等微信公眾賬戶導(dǎo)航應(yīng)用,也有樂享微信這樣的公眾賬戶配置服務(wù)商。由于真正的引爆點(diǎn)還沒到來(lái),這些“微信超市”基本沒什么人在關(guān)注。如果微信5.0的種種設(shè)想能夠?qū)崿F(xiàn),完全有可能孕育出“微信版的豌豆莢”。也正因?yàn)槿绱?,我們才要未雨綢繆,提前布局,從而搶占先機(jī)。照此邏輯,我們有理由相信,在不久的將來(lái),平臺(tái)增值服務(wù)提供商的前景會(huì)一片美好。

六、微信開放接口代開發(fā)或行業(yè)解決方案

伴隨著微信接口的開放,越來(lái)越多的行業(yè)有了開放接口的需求,但是由于企業(yè)本身的人力和精力的原因,于是就催熱了微信開放接口代開發(fā)業(yè)務(wù),而代開發(fā)業(yè)務(wù)則需要專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和人才為企業(yè)量身定制。除此之外,微信的行業(yè)性解決方案也凸顯出來(lái),畢竟隔行如隔山,每個(gè)行業(yè)需求不同,因此,在市場(chǎng)的需求下,勢(shì)必要深入行業(yè),研究行業(yè)的發(fā)展規(guī)律,然后制定專項(xiàng)方案,進(jìn)行開發(fā)或者推廣。

【成功案例1】政務(wù)微信

全國(guó)政務(wù)微信數(shù)量廣東居首。根據(jù)清華大學(xué)公共關(guān)系與戰(zhàn)略傳播研究所社會(huì)化媒體實(shí)驗(yàn)室官方微信“政務(wù)微信觀察”(微信號(hào):gov_observation)最新公布的消息,截至2013年4月25日的最新不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全國(guó)已開通的政務(wù)微信總量已突破1000大關(guān),比3月20日時(shí)發(fā)布的數(shù)量翻了一番。其中,全國(guó)各省、市、自治區(qū)政府或公共服務(wù)機(jī)構(gòu)均已基本開通公眾微信,同時(shí),逾20個(gè)外國(guó)駐華使館和政府機(jī)構(gòu)也開通了政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域的官方微信交流平臺(tái)。從政務(wù)微信的資訊服務(wù)類別來(lái)看,由多及少排序,共涉及公安、共青團(tuán)、旅游、教育、文化、稅務(wù)、政府新聞辦、檢察院、紀(jì)檢監(jiān)察、勞動(dòng)保障、公共衛(wèi)生、法院等近20個(gè)職能領(lǐng)域,從分布地域來(lái)看,排在前四位的分別是廣東、福建、浙江、江蘇四省。

【成功案例2】武大助手:學(xué)生查詢成績(jī)和校花的新工具

微信在校園里的發(fā)展正涌現(xiàn)出一股新潮流,比如武大助手里有一些有趣的功能,學(xué)生可以通過(guò)這個(gè)微信賬號(hào)查詢自己的成績(jī)和課表、老師的掛科率、誰(shuí)是最新的?;ê托2?、吐槽各類八卦、甚至通過(guò)發(fā)送地理位置找學(xué)校的廁所等。針對(duì)這個(gè)方向,如何利用校園教務(wù)系統(tǒng)里的學(xué)生賬號(hào),讓平時(shí)不易在手機(jī)上操作的功能通過(guò)微信變得便捷,這成為了校園開發(fā)者關(guān)注的焦點(diǎn)。

【成功案例3】微洗衣打造互聯(lián)網(wǎng)洗衣時(shí)代

尤志雄的“愛衣微”洗衣連鎖洗衣間(以下簡(jiǎn)稱“微洗衣”),分為上東店、陳村店兩個(gè)分店。記者在上東店看到,洗衣間里井然有序,清潔劑一字排開,客戶的衣物分類掛好,陽(yáng)臺(tái)上正晾著客戶的沙發(fā)套,而長(zhǎng)方形大桌子上擺放著的是已經(jīng)打包好的衣物。打包好的衣物的塑料袋上印刷著店名、微博、微信預(yù)約免費(fèi)上門服務(wù)的字樣以及二維碼。微信預(yù)約上門取送,銀聯(lián)、支付寶上門刷卡付款……對(duì)于微洗衣的運(yùn)行模式,尤志雄自稱為“微信奇葩營(yíng)銷”,即打造移動(dòng)互聯(lián)洗衣時(shí)代。在他的微洗衣店里,市內(nèi)的客戶可享受微博、微信、QQ預(yù)約,滿59元錢免費(fèi)上門取送衣物。人們不用出門,不用跑干洗店、擦鞋店,不用找車位停車,只需支付寶付款即可,既省時(shí)又省力?!跋匆孪闯隽颂詫毦W(wǎng)購(gòu)的感覺”,不少客戶都有這樣的體會(huì)。

【成功案例4】微信打造智能家居新生活

物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了普通人的家庭。無(wú)論人還是物,都有一個(gè)二維碼作為 ID。人與物可以對(duì)話,人可以直接向物發(fā)出指令。微信會(huì)把人和物都鏈接起來(lái)。一部手機(jī)在手,鏈接全世界,操控全世界。海爾智能家居已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這一步。

我們不妨想一個(gè)這樣的畫面:下班前,用微信對(duì)著自己家的電器發(fā)出“浴室燒熱水”、“空調(diào)換氣”、“洗衣機(jī)洗衣服”的命令,回到家就可以在新鮮的空氣中把洗好烘干的衣服放起來(lái)洗個(gè)熱水澡了。這些都是很容易實(shí)現(xiàn)的例子,微信和物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合絕不僅僅如此,利用微信,人和物能實(shí)現(xiàn)互動(dòng),微信將成為我們“操控世界”的遙控器。

七、垂直化或區(qū)域化的簡(jiǎn)易搜索

隨著“消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代”到來(lái),消費(fèi)者從被動(dòng)消費(fèi)開始轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)消費(fèi),因此,用戶在搜索信息的時(shí)候,會(huì)對(duì)城市區(qū)域化信息越發(fā)關(guān)注。區(qū)域細(xì)化,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),可以到離自己的生活圈很近的地方消費(fèi),省錢方便,消費(fèi)體驗(yàn)會(huì)更好,進(jìn)行二次消費(fèi)率會(huì)更高。

除此之外,用戶更傾向于垂直化的信息搜索,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)走垂直化道路將使用戶群的定位更加精準(zhǔn),節(jié)省用戶時(shí)間,避免用戶花費(fèi)大量精力挑選根本沒有意向消費(fèi)的產(chǎn)品,從而為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。而對(duì)于微信上的信息來(lái)說(shuō),信息的區(qū)域化和行業(yè)化進(jìn)行垂直細(xì)分將成為一種趨勢(shì)。

【成功案例1】出門問(wèn)問(wèn)

“出門問(wèn)問(wèn)”(微信號(hào):chumenwenwen)是一個(gè)線下生活信息的搜索引擎。它最大的特色就是完全接受語(yǔ)音輸入,通過(guò)分析用戶的意圖來(lái)給出精準(zhǔn)的搜索結(jié)果。這些特點(diǎn)也符合了手機(jī)上輸入不方便、搜索場(chǎng)景碎片化、信息顯示空間有限的特點(diǎn)。出門問(wèn)問(wèn)這個(gè)微信公眾賬號(hào)的互動(dòng)性和實(shí)用性很強(qiáng),抓住了移動(dòng)搜索上人們需要“簡(jiǎn)單輸入”和“精準(zhǔn)輸出”的需求。試想一下,開車的時(shí)候突然要找加油站;出差時(shí)查查最晚一班動(dòng)車還趕不趕得上;不認(rèn)識(shí)路了要立刻導(dǎo)航到xx餐廳……如果都可以通過(guò)這種方式獲得信息,那確實(shí)很有意思很方便,也說(shuō)明微信應(yīng)用其實(shí)不止是走輕量級(jí)路線,更可以大膽做出“出門問(wèn)問(wèn)”這樣實(shí)用的生活搜索引擎。

【成功案例2】去哪吃:“約飯”功能成為新時(shí)尚

“約飯”是好豆網(wǎng)“去哪吃”手機(jī)應(yīng)用聯(lián)手微信,在尋找和發(fā)現(xiàn)美食的基礎(chǔ)上,為大家組織飯局、邀請(qǐng)好友吃飯而特別推出的新功能和新體驗(yàn)。該功能一經(jīng)上線,就備受追崇,其特色是匯聚各地吃貨達(dá)人,通過(guò)特色美食與美食攻略的分享,幫助用戶更精準(zhǔn)、更便捷、更人性化地找到美食的創(chuàng)新應(yīng)用,目前已經(jīng)獲得了數(shù)十萬(wàn)用戶的青睞。

【成功案例3】逛

用戶向“逛”的賬號(hào)發(fā)送“鞋子”等商品信息,“逛”會(huì)自動(dòng)回復(fù)三條圖文并茂的鞋子信息給用戶,單擊可直接進(jìn)入“逛”的移動(dòng)版頁(yè)面。

八、移動(dòng)電商平臺(tái)

微信包含社交、移動(dòng)、娛樂、商務(wù)四大功能,為“支付”培育了良好的土壤。當(dāng)微信無(wú)意間成為騰訊最重要的移動(dòng)入口時(shí),毫無(wú)疑問(wèn)微信已成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最大入口,未來(lái)架接電商的搜索購(gòu)物體驗(yàn)充滿想象。如果未來(lái)微信能社交流、信息流、資金流和物流四流合一,那么對(duì)于電商來(lái)說(shuō),微信無(wú)疑是最精準(zhǔn)的品牌營(yíng)銷工具,并且可以通過(guò)后臺(tái)的互動(dòng),解答客戶的問(wèn)題,從而獲得更高的轉(zhuǎn)化率,促成交易。

我們可以堅(jiān)信,不久的將來(lái),移動(dòng)電商將會(huì)成為人們關(guān)注的對(duì)象,而對(duì)于電商來(lái)說(shuō),只有用好微信這一電商精準(zhǔn)營(yíng)銷的核心產(chǎn)品,才能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)上立于不敗之地。

【成功案例】1號(hào)店“我畫你猜”微信營(yíng)銷活動(dòng)

模式:公眾平臺(tái)

微信公眾賬號(hào)可以通過(guò)后臺(tái)的用戶分組和地域控制,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。普通公眾賬號(hào)可以群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音三個(gè)類別的內(nèi)容。認(rèn)證的賬號(hào)則有更高的權(quán)限,不僅能推送單條圖文信息,還能推送專題信息。據(jù)稱,在推送的打擾方面,下一版本的推送將全部取消聲音提醒,以便把私人信息和內(nèi)容消息區(qū)分。

一號(hào)店推出了“我畫你猜”微信營(yíng)銷活動(dòng)。每天微信推送一個(gè)圖畫給用戶,用戶猜中后在微信上回復(fù)就可能中獎(jiǎng)。其實(shí)“你畫我猜”的概念是來(lái)自于火爆的App游戲Draw Something,而在1號(hào)店的“你畫我猜”營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中,游戲方式稍微作了調(diào)整。在關(guān)注1號(hào)店的微信賬號(hào)之后,每天微信會(huì)推送一張圖給用戶,然后用戶就可以通過(guò)回復(fù)答案的方式來(lái)參與到游戲當(dāng)中,猜中并且在名額范圍以內(nèi)就有獎(jiǎng)品。

1號(hào)店將猜圖的有趣和搶答的緊張結(jié)合在了一起,用戶以非常低的成本就能去博得實(shí)實(shí)在在的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣讓手機(jī)端的用戶與Web端互動(dòng)起來(lái),1號(hào)店以非常小的成本就為電商平臺(tái)導(dǎo)入了大量有針對(duì)性流量。

2.6.9微信創(chuàng)業(yè)的商機(jī)多種多樣

各位讀者看了以上的案例,或許思路開闊了很多,當(dāng)然這樣的案例還有很多,我們就不一一列舉了。只是想告訴大家,微信上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)很多。上面我們所介紹的微信服務(wù)均已覆蓋了用戶衣食住行的方方面面,相信在今后也將會(huì)有更多的服務(wù)涌入微信,用戶只要有一個(gè)微信就可以完成所有事情。這樣看上去,基于3億用戶的微信似乎可以成為一個(gè)巨大的入口。而之前蔡文勝也說(shuō)過(guò),你要看到趨勢(shì),不能說(shuō)等到所有人都進(jìn)來(lái)了才開始,那時(shí)候你是沒機(jī)會(huì)的。微信也一樣,現(xiàn)在要去做營(yíng)銷,可能賺不到錢,但你這時(shí)候不進(jìn)去,那么一年以后兩年以后,大家賺錢了你再去做,意義就不大了。作為小團(tuán)隊(duì)或者新手而言,基于這個(gè)平臺(tái)去做創(chuàng)業(yè),這個(gè)價(jià)值還是有的。不管怎么樣,這是一個(gè)機(jī)遇。錯(cuò)過(guò)了,也許山頭就被搶了。

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)信息傳遞和處理的平臺(tái),微信其實(shí)也一樣,甚至更加直接。舉個(gè)例子,某用戶需要購(gòu)買一盒植物染發(fā)海娜粉,他可能會(huì)去百度或者淘寶搜索,但是,面對(duì)成千上萬(wàn)的同類產(chǎn)品,如果你沒有做競(jìng)價(jià)排名,消費(fèi)者要在這么多產(chǎn)品中找到你,那可能性是微乎其微的,但微信卻是完全公平的,每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都能夠參與微信生態(tài)鏈的建設(shè)并從中受益。不妨把你們的商品和服務(wù),按照微信越來(lái)越完善和開放的接口,全部放上來(lái)吧。通過(guò)微信,企業(yè)和用戶之間實(shí)現(xiàn)了更加快捷的溝通,但是,當(dāng)用戶面對(duì)如此之多的微信賬號(hào),又有人想,要不要給他們做個(gè)分類呢?于是,在微信還沒有提供這個(gè)功能的今天,許多第三方創(chuàng)業(yè)者便開始考慮這方面的應(yīng)用了。諸如此類,只要大家善于挖掘,微信上面的機(jī)會(huì)還將越來(lái)越多。

或許我們還可以這樣,比如我是一個(gè)專業(yè)做高考志愿咨詢的,以前都得到學(xué)校擺張桌子,現(xiàn)在不用了,我哪怕在做全職工作,也可以在上班的間隙用微信回復(fù)你。這些專業(yè)的、個(gè)性化的回答,Siri想要做到估計(jì)還早著呢,甚至可能都做不到。

此外,即使是一些非專業(yè)性的回答,Siri也不一定能做到。比如,我想去一個(gè)咖啡館之前,是沒法讓Siri告訴我(北京)五道口某家咖啡館的人多還是不多的。這事以前有一些所謂LBS問(wèn)答的模式想解決,但似乎解決得也不好,比如LocalMind、面包圈等產(chǎn)品。這時(shí)候如果在五道口看車的一個(gè)大爺有個(gè)微信賬號(hào),他就趁著看車間隙去看一眼告訴你,你就給他一塊錢,這個(gè)微商業(yè)模式看起來(lái)還算靠譜。

再比如,我想預(yù)約一個(gè)明天杭州的出租車去機(jī)場(chǎng)接我,民間力量已經(jīng)通過(guò)微信實(shí)現(xiàn)了(參考此前有關(guān)微信車隊(duì)的介紹)。我們最近還看到一些項(xiàng)目,是通過(guò)微信查看附近的外賣并且訂餐,還有通過(guò)微信訂酒店什么的。

未來(lái)可以想象的空間還更大。比如有個(gè)58同城類似的網(wǎng)站,上面有各種家政等上門服務(wù),但是展現(xiàn)的不再是電話預(yù)約,而直接是一個(gè)二維碼,掃描一下,對(duì)這個(gè)賬號(hào)說(shuō)句話即可,你覺得如何?另外,微信賬號(hào)如此之多,能不能做分類導(dǎo)航?可能微信未來(lái)自己會(huì)做,但是目前來(lái)看,作為一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用,微信承載的內(nèi)容已經(jīng)太多了,這么多的賬號(hào)就需要第三方來(lái)做分類和推薦。現(xiàn)在已經(jīng)有多家創(chuàng)業(yè)企業(yè)在做這個(gè)方面的創(chuàng)業(yè)。

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