1、贊美有技巧

　　不斷地贊美銷售人員是激勵的有效辦法之一。每一個銷售人員都希望得到贊美，但是，隨隨便便褒獎銷售員，可能會被銷售員誤解或輕看，會認為領(lǐng)導(dǎo)沒有原則?？洫剢T工，要因時、因人不同，而采用不同的方法，總之，譚老師表示，懂得贊美技巧才是一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　2、批評有方法

　　作為一個管理者一定要記住批評的目的是為了更好的激勵。批評是從反面激勵，有些銷售主管以批評為業(yè)，專挑銷售員的缺點、錯誤做文章。批評要矯正缺點，提高銷售能力，但一味地責備可能造成銷售員的自卑和不滿，甚至不打招呼走人。

　　3、評價有評價

　　下屬做得有失妥當?shù)牡胤焦倘粦?yīng)當責備，而對其表現(xiàn)優(yōu)秀之處，更不可抹煞，要給予適當獎勵，這樣下屬的內(nèi)心才能平衡。你在評價下屬時，必須考慮他們的心理特點，從而把評價工作這門藝術(shù)掌握得恰到火候。

　　4、期望要誠懇

　　小張，你是個很有上進心的青年，我希望你下次做得更好。小黃，我發(fā)現(xiàn)你的工作每次都有進步，我真高興，相信你一定能給本部門做出更大的貢獻。不要小看這幾句評價的話，它能讓你的下屬在接受你的批評后備感溫暖，工作更有激情。

　　最后：別人有了好做法、想法就要贊美，要夸獎，只有這樣才有完美的人際關(guān)系，才有以后成功的基礎(chǔ)。