4、品牌設(shè)計(jì)

職能：根據(jù)定位和建立目標(biāo)，從多個(gè)角度評(píng)估必要性和設(shè)計(jì)品牌。品牌建立是企業(yè)的持續(xù)活動(dòng)，需要建立一套設(shè)計(jì)規(guī)則和程序，有效地品牌設(shè)計(jì)活動(dòng)，可節(jié)約企業(yè)的推廣成本。

品牌設(shè)計(jì)包含十個(gè)管理細(xì)節(jié)及要點(diǎn)，分別是：

品牌設(shè)計(jì)規(guī)則：品牌設(shè)計(jì)需遵循一系列規(guī)則，使品牌表達(dá)既符合一般規(guī)律，也可凸顯企業(yè)特色。設(shè)計(jì)規(guī)則包括各類和品牌設(shè)計(jì)相關(guān)的行動(dòng)規(guī)范。設(shè)計(jì)包括名稱、術(shù)語(yǔ)、符號(hào)、圖案設(shè)計(jì)或者各要素的組合運(yùn)用等。應(yīng)建立有關(guān)要素設(shè)計(jì)的基本規(guī)范，包括涉及到其他的更多方面如宣傳、標(biāo)識(shí)等，也都應(yīng)建立明確規(guī)則。

市場(chǎng)調(diào)查要求：品牌設(shè)計(jì)前，因根據(jù)自身產(chǎn)品特征、品牌戰(zhàn)略要求和設(shè)計(jì)目標(biāo)，進(jìn)行系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查，以了解品牌在市場(chǎng)上的各類影響因素。市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)建立必要的調(diào)查規(guī)則，包括調(diào)查方法、資源投入、信息渠道、數(shù)據(jù)源、調(diào)查者，調(diào)查后的數(shù)據(jù)信息整理、歸集和統(tǒng)計(jì)分析，調(diào)查報(bào)告的編寫和提交等項(xiàng)目。

檢核規(guī)則建立：品牌設(shè)計(jì)是一個(gè)持續(xù)過(guò)程，初步設(shè)計(jì)后應(yīng)在市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中，進(jìn)行必要的檢討和反饋，使最初設(shè)計(jì)的品牌標(biāo)識(shí)及市場(chǎng)表達(dá)趨于穩(wěn)定。為此，應(yīng)在設(shè)計(jì)階段就建立必要的品牌設(shè)計(jì)可信度的檢查稽核規(guī)則，包括應(yīng)關(guān)注的數(shù)據(jù)信息、市場(chǎng)反饋、調(diào)查行動(dòng)、監(jiān)測(cè)指標(biāo)、相應(yīng)的責(zé)任等要求。

企業(yè)識(shí)別設(shè)計(jì)：企業(yè)對(duì)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，應(yīng)保持系統(tǒng)、完整、格調(diào)統(tǒng)一等基本要求，所以對(duì)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)（CIS）的設(shè)計(jì)，應(yīng)建立基本規(guī)則要求。設(shè)計(jì)要求包括對(duì)顏色、構(gòu)圖、不同的應(yīng)用、識(shí)別意圖的體現(xiàn)等。企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成后，應(yīng)經(jīng)過(guò)對(duì)照基本規(guī)則要求評(píng)判的程序，使設(shè)計(jì)與后續(xù)的推動(dòng)要求保持一致。

行為識(shí)別設(shè)計(jì)：行為識(shí)別設(shè)計(jì)（BI）主要是設(shè)計(jì)行為要求的基本規(guī)范，包括內(nèi)部員工行為規(guī)范、外部行為形象要求等識(shí)別元素。行為識(shí)別設(shè)計(jì)基本要求應(yīng)清晰具體，如行為、儀表、形象等都有明確評(píng)判準(zhǔn)則。

視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)：視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)（VI）主要是設(shè)計(jì)企業(yè)視覺(jué)形象要求的基本規(guī)范，包括色彩、圖案、象征物形象要求等識(shí)別元素。視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)基本要求應(yīng)清晰具體，如色彩、圖案、形象等都有明確評(píng)判準(zhǔn)則。

核心價(jià)值分析：企業(yè)品牌需要文化作為基礎(chǔ)，為使品牌更好體現(xiàn)企業(yè)文化，需要在設(shè)計(jì)前進(jìn)行以文化為依托的核心價(jià)值分析。核心價(jià)值分析后，應(yīng)考慮企業(yè)理念設(shè)計(jì)（MI）和企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)完整性。

價(jià)值訴求確認(rèn)：品牌設(shè)計(jì)的表達(dá)，應(yīng)對(duì)品牌的價(jià)值訴求有清晰的闡述。價(jià)值訴求應(yīng)與產(chǎn)品特征、顧客喜好、購(gòu)買行為影響等有機(jī)結(jié)合。企業(yè)應(yīng)設(shè)定價(jià)值訴求表達(dá)的確認(rèn)要素，如信息、檢驗(yàn)、市場(chǎng)測(cè)試等要求。

品牌形象設(shè)計(jì)：品牌內(nèi)涵與各要素設(shè)計(jì)完成后，需要設(shè)計(jì)良好品牌形象。品牌形象是外在的象形表達(dá)，既需符合各項(xiàng)設(shè)計(jì)要素，也應(yīng)考慮顧客接受的方式和角度，是形象表達(dá)更切合顧客期望。企業(yè)形象設(shè)計(jì)應(yīng)包含表達(dá)要素如行為、理念、標(biāo)志等，也應(yīng)包含視覺(jué)和直接感受部分，如品質(zhì)、聯(lián)想等。形象設(shè)計(jì)結(jié)果應(yīng)可以被檢驗(yàn)和測(cè)評(píng)的，應(yīng)考慮檢測(cè)方法、程序、信息和相關(guān)要求管理。

績(jī)效監(jiān)測(cè)和修正：品牌設(shè)計(jì)后管理是動(dòng)態(tài)過(guò)程，設(shè)計(jì)的內(nèi)容需要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)，才能作為確認(rèn)的成果得以保留和傳承。企業(yè)為通過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)確認(rèn)設(shè)計(jì)成果，應(yīng)設(shè)定品牌設(shè)計(jì)推廣后的績(jī)效，確定績(jī)效重點(diǎn)如知曉度、接受度、品牌影響、對(duì)銷售的拉動(dòng)等。通過(guò)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)偏離之處，應(yīng)規(guī)定修正和調(diào)整程序規(guī)則。