大陸記者眼中的臺灣（48）

——臺灣志工，美麗臺灣的力量

臺灣志工，其實是一個非常大的話題。

臺灣志工，是一群充滿人性善和愛心美的群體。

臺灣志工，來自社會各行各業(yè)，年齡老中青都有。

在臺灣，醫(yī)院救護、心理救濟、家庭看護、大型活動，特別是象花博會這種跨地域的活動，志工非常集中。

在臺灣，碰到志工，我都會停下來，跟都他（她）們多聊兩句，也算是從中了解一些臺灣志工的內容。

蘇花公路失蹤北京領隊田園家屬在臺灣時，臺北商旅會給他們配備的志工叫張小姐。二十七八歲的張小姐，本身就是旅行社領隊出身。對于失去愛女的母親，張小姐盡可能多地陪伴在田媽媽身旁，把自己當老人女兒般地，用自己的愛心細心照料、慰藉著失去女兒的田媽媽，直到老人離開機場前，還一次又一次地握著她的手，表示真心的感謝。

在桃園縣王永慶家開辦的長庚醫(yī)院，中年志工婦女們，熱情地為前來醫(yī)院就醫(yī)探視，忙得暈頭轉向的人們，指點著就醫(yī)取藥的最佳路線和病區(qū)所在的位置。

在臺灣，有許多民間組織的社團，都有為社會提供志工人員的博愛性質。

在臺北縣淡水街頭，三五成群的女中學生們，集體站成一長排，站在路邊，大大方方地向過往的行人喊著：“獻出你的愛心，捐出你的發(fā)票，救救白血病人?！?span lang="EN-US">

一問才知道，原來臺灣的發(fā)票，中獎率很高。學生志工們用中獎的獎金，來救助危重的白血病人。

在從臺北故宮前往士林的出租車上，司機師傅的袖標上也寫著“義警”二字。老人說，他也是加入了一個社團，便有了每天做幾個小時義務交通的工作。當然，社會很體貼這些上了年級的志工，每小時的勞動，還是有一些報酬。所以，他們，應該不算是嚴格意義上的志工。

在臺北花博會現場，男男女女的志工，就更多了。

我仔細觀察發(fā)現，他們身穿的背心，繡的花邊顏色不大一樣。

花博工作人員告訴我，象一些中老年志工，多半是花博會特意向社會招聘的臨時工。這種臨時工，也不算嚴格意義上的志工。這些臨時工必須是獨立負擔家計者、45歲以上的中高齡者、身心障礙者、原住民、生活扶住中有工作能力者及長期失業(yè)者等。說白了，就是花博會提供他們半年臨時勞動的機會，而他們每工作一小時，可以獲得一百元、一天800元的收入。

據了解，這次臺灣花博，共招了911位臨時工，其中300人協助花博園區(qū)周邊道路及熱門景點與夜市環(huán)境清潔，260人處理花博26分區(qū)的現場秩序維護，以及河川巡檢、證件查核、交通管制和引導、隆重保障宣傳等。

除此以外，花博園區(qū)內的志工，都是提供無償服務的。

為應對這次臺灣迄今最大的博覽會，花博營運總部募集了近3萬名志工，投入導覽、客服、交通、園藝、接待等服務，創(chuàng)下臺灣大型活動志工人數最多的紀錄。

臺灣花博會志工，年齡最小的15歲，最年長的86歲。他們中有中學生、大學生、職場白領、“大陸新娘”，以及退休在家頤養(yǎng)天年的臺灣老人。

從上海嫁到臺灣20年的尹女士就是其中的一個。她說，對臺北她已經很熟悉，既然生活在臺灣，就應該為這里盡心竭力。

在圓山區(qū)游客服務中心，一個本職工作是導游的志工林小姐告訴我，能到花博園來為大家服務，她一直很開心。早早地，她就從網上注冊了自己的信息，并把自己可能有的空余時間，都標注出來，在網上進行排班，這樣，只要她有空時，就可以到園區(qū)內來服務。

在舞蝶館里，志工溫女士，40多歲的年齡。

她說，她剛經朋友介紹加入一個社團，就得到到花博會服務的機會。她們整個社團承包下了舞蝶館里的所有志工工作。在這里，她們每天的任務就是，幫助需要幫助的人們指路、答疑，提醒孩子注意安全等等。

當問到她為何想到出來做志工，她說，在孩子很小的時候，她們許多做家長的，就常去孩子學校做志工，比如帶領孩子放學過馬路什么的，孩子也從父母身上學到為他人付出的品質。后來孩子長大了，也到社會上做了志工。再后來，孩子看媽媽的空隙時間多了，就勸媽媽也到社會上去服務，于是，她就報名到了這個社團。

我問她做志工，會不會很辛苦？她笑了：“不會啊，當看著這么多人需要你的幫助，獲得幫助后真誠的謝謝，你是會很開心的，覺得自己很有用。”

受幫助人贊許的目光，是對志工們無聲付出的最高精神嘉獎。

當你來到花博會展區(qū)，看到每一位志工臉上掛著的微笑，看著他（她）躬身相問“你需要什么幫助”時，許多人都會說，這一朵朵綻放的笑靨，是花博會最動人的花朵，也是這次臺灣花博會最美麗的力量。