今天在座的有大大小小的現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)，還有大大小小的未來領(lǐng)導(dǎo)，但什么是領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)干什么，怎樣當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，大家可能是知其然但不知所以然，怪不得在工作中有的人眉毛胡子一把抓——沒有重點(diǎn)，有的人孩子哭了抱給娘——矛盾上交，有的人眼睛一睜忙到熄燈——瞎忙一氣，有的人不該說的說、不該管的管、不該做的做——越權(quán)行事，有的人所管轄的科室矛盾重重按下葫蘆浮起瓢——不會(huì)協(xié)調(diào)等等，這一系列現(xiàn)象足以說明許多人雖在領(lǐng)導(dǎo)的位置上但卻不會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。今天我就講講怎樣當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，但這并不等于說我會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，講是為了與大家共勉，與大家共同提高。
一、領(lǐng)導(dǎo)的釋義
鄧小平說：領(lǐng)導(dǎo)是什么？是權(quán)力、責(zé)任和服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)者則是權(quán)力、責(zé)任、服務(wù)三要素的實(shí)踐者，是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的指揮者、指導(dǎo)者、組織者、管理者。
李瑞環(huán)說：什么叫領(lǐng)導(dǎo)？“領(lǐng)”就是帶領(lǐng)，就是走在前邊，干在前邊，身先士卒，“導(dǎo)”就是引導(dǎo)、教導(dǎo)。只有“領(lǐng)”好了，“導(dǎo)”才能起作用。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)真正做實(shí)事求是的表率、聯(lián)系群眾的表率、艱苦奮斗的表率、清正廉潔的表率、遵守紀(jì)律的表率、批評(píng)與自我批評(píng)的表率。
《管理學(xué)》上說：領(lǐng)導(dǎo)者就是那些能夠影響他人并擁有管理權(quán)力的人。
另種說法：所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是設(shè)定目標(biāo)，率領(lǐng)和引導(dǎo)組織或個(gè)人在一定的時(shí)境以及其他條件下，按照一定的計(jì)劃或方法實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的行為過程。
總而言之，權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的基本特征，責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)的真正象征，服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。
領(lǐng)導(dǎo)的層次可劃分為基層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、高層領(lǐng)導(dǎo)。
二、領(lǐng)導(dǎo)者的角色
事實(shí)上，現(xiàn)代組織中領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)著越來越多的角色：
1、外交家：平衡外界環(huán)境，協(xié)調(diào)與其它組織之間的關(guān)系，爭(zhēng)取獲得最佳支持和最大資源；
2、謀略家：關(guān)注未來，了解最新的發(fā)展趨勢(shì)，強(qiáng)調(diào)目的與方向，描繪組織發(fā)展遠(yuǎn)景的藍(lán)圖；
3、分析家：關(guān)注組織的運(yùn)作效率，評(píng)估擬議中的項(xiàng)目與計(jì)劃，協(xié)調(diào)相互抵觸的看法與需求；
4、宣傳家：宣傳組織文化、理念和目標(biāo)，解釋組織的目的，做什么和為什么要做；
5、觀察家：了解環(huán)境變化和趨勢(shì)，洞察組織文化、結(jié)構(gòu)、運(yùn)作、成員的細(xì)微變化，形成理念，加以引導(dǎo)；
6、調(diào)解員：統(tǒng)一不同意見，化解組織沖突，解決矛盾糾紛；
7、工頭：關(guān)注業(yè)績，強(qiáng)調(diào)結(jié)果，解決問題，影響下級(jí)的決策；
8、教師：訓(xùn)練群體成員遵照組織目標(biāo)、規(guī)則，并不斷提高群體成員能力、素質(zhì)，以適應(yīng)組織發(fā)展需求。
這些角色無不需要領(lǐng)導(dǎo)者與其它群體成員產(chǎn)生互動(dòng)，而互動(dòng)的結(jié)果并非取決于職權(quán)等級(jí)關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者的影響力才是其中的關(guān)鍵。
三、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)
《孫子兵法》中論述領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)為：“將者，智信仁勇嚴(yán)也?！?BR> 1、智 具有極高的智慧，具有分析、預(yù)測(cè)、判斷、決策的能力。
2、信 信賴部下，用人不疑，疑人不用，言而有信，說到做到。
3、仁 體貼、關(guān)心、愛護(hù)部下，時(shí)時(shí)刻刻想到部下。
4、勇 有勇氣，有魄力，敢做敢當(dāng)，敢冒風(fēng)險(xiǎn)，勇于負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任。
5、嚴(yán) 嚴(yán)于律己，遵紀(jì)守法，以身作則，對(duì)部下獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。
四、領(lǐng)導(dǎo)者的能力
美國管理學(xué)家包莫爾教授提出領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備10種能力：
1、合作精神：能贏得他人的合作。
2、組織能力：能發(fā)掘部屬的才能，善于組織人力、物力和財(cái)力，協(xié)調(diào)各種資源。
3、決策能力：依據(jù)事實(shí)而不是依據(jù)想象進(jìn)行決策，要有高瞻遠(yuǎn)矚的能力。
4、勇于負(fù)責(zé)：對(duì)上、下級(jí)、客戶及整個(gè)社會(huì)抱有高度責(zé)任心。
5、品行超人：品行道德能夠受到社會(huì)人士、同事及員工的敬仰。
6、尊重他人：重視和采納別人的合理化建議，不武斷。
7、精于授權(quán)：能大權(quán)獨(dú)攬、小權(quán)分散，抓住大事，把小事分散給部屬。
8、善于應(yīng)變：能夠應(yīng)對(duì)不同的環(huán)境，權(quán)宜通達(dá)，不墨守陳規(guī)。
9、敢于求新：對(duì)新事物、新環(huán)境、新觀念有敏銳的接受能力。
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