1.我們給了我們團(tuán)隊的成員具有共同性的夢想與愿景么？這是團(tuán)隊凝聚的關(guān)鍵，也是大家有歸屬感與團(tuán)隊感的基礎(chǔ)，是激勵大家前行的核心，盡管這不能替代實在的團(tuán)隊成員的利益訴求，但是它提供了利益訴求以外的團(tuán)隊精神聚集點。

2.不管我們自己覺得多么清晰地溝通了團(tuán)隊的目標(biāo)與訴求，但是我們是不是足夠耐心地、反復(fù)地、經(jīng)常地提醒我們的團(tuán)隊成員關(guān)于我們的目標(biāo)、方向、規(guī)則與模式，另外還要非常耐心地分享方法、知識與新信息，對于團(tuán)隊的很多成員來說，示范與能力賦予才讓他們的角色產(chǎn)生高效的實踐。

3.在管理中哪個元素是最重要的？人、資源、架構(gòu)、策略。不同的人可以有不同的回答，但是大部分情況下我們應(yīng)該講究這幾者的平衡，當(dāng)然因為我們所受訓(xùn)練或者資源稟賦的原因，我們可能會在其中某個方面更加聚焦與強(qiáng)調(diào)，從而形成我們的管理或者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特色。

4.我們在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊中有了不同的意見與看法，或者對于一些問題的對待上有不同意見，我們最應(yīng)該做的三件事情：做一些基礎(chǔ)研究與傾聽利害關(guān)系人的情況、形成有適當(dāng)依據(jù)支持的對策、進(jìn)行較為直接的溝通與磋商；我們最不應(yīng)該做的三件事情：帶有情緒性與情緒性的背后評論、缺少替代性對策意見的批評、鼓動管理下屬展開抵觸性的管理行為。

5.愿景、使命與目標(biāo)有何區(qū)別？愿景講述了一個公司在8-15年中的朝向，或者更遠(yuǎn)；使命講述了幾個組織4-8年里面的方向；目標(biāo)則是一個組織1-3年里面要達(dá)成的指標(biāo)。向下銜接，我們才有了計劃、路徑設(shè)計、措施與條件爭取。創(chuàng)業(yè)企業(yè)在開始的時候往往是創(chuàng)始人在設(shè)計這些管理要素上起著核心的作用，隨著企業(yè)的規(guī)模化，團(tuán)隊成員甚至員工也對于企業(yè)管理要素的進(jìn)化取得一定發(fā)言權(quán)。

6.很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人有很強(qiáng)的見招拆招對付風(fēng)險的能力，但是我更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)在事前分析自己的可能風(fēng)險、辨識風(fēng)險類別，并預(yù)先進(jìn)行風(fēng)險對策設(shè)計的重要性。很多企業(yè)死在對于復(fù)雜市場上風(fēng)險的預(yù)警不足與修復(fù)意識不強(qiáng)上。

7.消費者的需求是可變的，而且今天消費者的需求甚至還是快變的；企業(yè)員工的需求是可變的，而且今天他們的需求也是快變的。因為社會日益開放的結(jié)果使他們可能會受到更多的信息與機(jī)會的刺激，他們變得更加具有選擇性。所以對于消費者與員工信息的了解頻率更高、周期更短、方法更多、反應(yīng)更為靈敏才行。