出來(lái)混的人都要讀 有句話是這麼說(shuō)的:[酒杯之中有名利,飯局之內(nèi)藏關(guān)系。]這是本書的開(kāi)門見(jiàn)山 之語(yǔ),也是諸位讀者需謹(jǐn)記的天下第一至理! 到底什麼是[飯局]?言下之意,就是利用吃飯?jiān)O(shè)的一個(gè)[局],來(lái)謀求吃飯之外的 [利益]。仔細(xì)想想,請(qǐng)客吃飯,有幾個(gè)是真正為了吃頓飯、為了非喝杯酒不可的呢? 說(shuō)穿了,無(wú)非就是為了[關(guān)系],是為了[吃喝]以外的東西而來(lái),受邀者往往都知道這 點(diǎn)。所以,飯局自然也可說(shuō)就成了關(guān)系的[練功場(chǎng)]。 飯局可以說(shuō)是一個(gè)理想的社交場(chǎng)所,不同身份和不同背景的人聚在一起,近距離 互相了解,就能認(rèn)識(shí)一些可以提供幫助的朋友。俗話說(shuō)[多一個(gè)朋友、多一條路],在 吃吃喝喝之間,把平時(shí)那種冠冕堂皇的面具摘下來(lái),心情放松,不但話題多,也常變 得自然隨意,溝通起來(lái)舒暢輕松,就給關(guān)系提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。本來(lái)看上去很難 相處的一個(gè)人,跟他坐在飯桌上,也許就變有聊不完的話題。這樣一來(lái),有什麼困難 或需要,自然也都容易互相幫忙、迎刃而解了。 飯局就像一場(chǎng)聚會(huì),在飯局中常常有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)許多陌生的朋友。[朋友]的[朋]這 個(gè)字,正是兩[月]并排而立,似乎正暗合了一個(gè)重要的意思:能坐在一塊兒的才是朋 友。而當(dāng)朋友相聚時(shí),幾乎也是離不開(kāi)飯局的。所以,好好琢磨怎麼跟人吃飯,就成 了一門大學(xué)問(wèn)。 對(duì)於身處職場(chǎng)中的人來(lái)說(shuō),沒(méi)有[關(guān)系]寸步難行,人情世故處處需要關(guān)系,事事 都免不了培養(yǎng)感情!在為關(guān)系奔走忙碌時(shí),當(dāng)然就需要找一種潤(rùn)滑劑,人總不能赤裸 裸地、毫無(wú)遮掩地就開(kāi)口談名論利吧?!一張小小飯桌,卻正好能化解尷尬、迎合各 方人的心態(tài)。就在吃吃喝喝之間,先談交情,再談事情! 不可不知的飯局潛規(guī)則 幾招潛規(guī)則吃出職場(chǎng)一片天飯局里的錢途 現(xiàn)代這個(gè)社會(huì)中,不懂飯局,在職場(chǎng) 上你就很難混出好關(guān)系!這話雖然說(shuō)得有些絕對(duì),但是請(qǐng)相信,百分之九十九的人都 逃不脫這個(gè)定律。再有本事的人,也不能不知道知道一些飯局的規(guī)矩,也要懂得飯局 關(guān)系的重要性。 不過(guò),借飯局搞關(guān)系,總不方便開(kāi)門見(jiàn)山的挑明說(shuō),最後還是得要講究一個(gè)名正 言順。你總不能拿起電話就給人打過(guò)去就說(shuō):[老張,我們吃頓飯吧。]沒(méi)有說(shuō)得過(guò)去 的理由,求人辦事的痕跡就太過(guò)明顯,氣勢(shì)上你就已經(jīng)先低了一截,對(duì)方事先有了警 惕心,你就很難輕易搞定他。電話里的人緣是虛的,網(wǎng)路上的關(guān)系是假的,說(shuō)再多也 是一場(chǎng)不切實(shí)際的鏡花水月,經(jīng)不起無(wú)情的沖擊考驗(yàn)。只有飯桌上見(jiàn)面三分情的關(guān)系 才有價(jià)值,才能在關(guān)踺時(shí)刻幫你遮風(fēng)擋雨,度過(guò)難關(guān)。如此,要想關(guān)系搞得深,鞏固 感情與人脈的飯局還真少不了。甚至可以說(shuō),吃一頓、兩頓飯只是露水姻緣,吃成習(xí) 慣才是患難之交。不信?你數(shù)數(shù)身邊,那個(gè)在工作中與你飯局次數(shù)最多的人,一定是 和你關(guān)系最深的人! 一個(gè)離群索居的人,時(shí)時(shí)處處和人保持距離,就很容易被大家視為[不是自己人] 。請(qǐng)你吃飯你不去,傷了別人面子,互相再見(jiàn)面都尷尬,[你是不是瞧不起我們?]再 加上從來(lái)不花點(diǎn)兒錢請(qǐng)人吃頓飯,[哦,原來(lái)你是小氣鬼!]大家就更不會(huì)對(duì)你有什麼 好感了!在職場(chǎng)之中,非敵即友,沒(méi)好感基本就等於是敵人,要打擊對(duì)手是絕不會(huì)手 軟的。如果一個(gè)部門的同事聯(lián)合起來(lái)算計(jì)你,你縱使有孫悟空般的本事,恐怕也無(wú)力 對(duì)抗! 請(qǐng)客,也分為請(qǐng)人與被請(qǐng)。一種是作東邀約飯局的主人,一種是被邀約的主客。 通常會(huì)被請(qǐng)上桌的主客,在飯局關(guān)系中,你得有別人所沒(méi)有的價(jià)值?,F(xiàn)在這個(gè)社會(huì), 常是被別人請(qǐng)去吃飯的,必定是一些厲害人物,能替人辦事,能解人之憂。這些動(dòng)不 動(dòng)就被請(qǐng)去赴[飯局]的,必備的第一個(gè)條件就是:[別人需要他!] 有一位朋友常向我慨嘆:[世道真是冷暖無(wú)常,這幾年請(qǐng)我吃飯的人愈來(lái)愈少了] 。這些抱怨之語(yǔ),其實(shí),聽(tīng)來(lái)再正常不過(guò)了,因?yàn)樽詮乃x開(kāi)了總經(jīng)理的位007 置, 過(guò)起了退休隱居的自在生活,不但飯局少了,常打來(lái)寒暄客套的電話也頓時(shí)減少一半 。 這就是人的本性。也正是關(guān)系的本質(zhì)。為名,為利。你想被請(qǐng)上飯桌,就得可以 具備這兩種價(jià)值。 請(qǐng)客的場(chǎng)面也要對(duì)得上主客的身份、地位,和他能夠提供的價(jià)值尤其我們請(qǐng)的是 貴人——能幫助我們做些事的人,這個(gè)場(chǎng)面就更要用心了。貴客不一定要請(qǐng)去貴地方 ,但氛圍和環(huán)境一定要好,至少得要乾凈、安靜,而且有一定的隱密性。就像我不可 能請(qǐng)頂頭上司去吃路邊攤,一定得找一家不錯(cuò)的餐館,包一個(gè)小包廂,方便兩人談話 。這方面千萬(wàn)別舍不得花錢。要知道,場(chǎng)面就是顏體面,也是身家和誠(chéng)意的象徵。 飯桌之上,要好好抓住機(jī)會(huì),及時(shí)搭話提出自己的請(qǐng)求,將來(lái)更可以保持聯(lián)絡(luò)的 引子。比如,請(qǐng)貴人紹客戶給你,他答應(yīng)了以後,你可以再用請(qǐng)吃飯的方式來(lái)答謝。 這樣一來(lái),就算他現(xiàn)在幫不了你,以後也可以用聯(lián)絡(luò)飯局當(dāng)藉口,和對(duì)方繼續(xù)深入彼 此的關(guān)系。 飯局就是人際場(chǎng),有時(shí)不太方便明說(shuō)要人幫你什麼忙,但可以用迂回婉轉(zhuǎn)的辦法 ,請(qǐng)他介紹朋友給你認(rèn)識(shí)。你可以說(shuō):「哎呀,李部長(zhǎng),有一件事,實(shí)在把我難住了 ,您能不能幫我引薦一下里面的人,我再去請(qǐng)相關(guān)人員解決?」如果他說(shuō):「不用了 ,我就能幫你解決,我打個(gè)電話就好了!」這當(dāng)然更好!就算他只是答應(yīng)幫你聯(lián)絡(luò)一 下,你們也還有繼續(xù)連絡(luò)和商量的機(jī)會(huì)。 談大方向或重要事情的時(shí)候,最好請(qǐng)吃飯又喝酒;談瑣碎的問(wèn)題時(shí),應(yīng)該請(qǐng)喝茶 。茶局的氣氛較清靜,利於集中精神,切磋思維,。在酒桌上,我們應(yīng)該只談意向。 為什麼呢?因?yàn)楹染茍?chǎng)面較亂,如果要談細(xì)致的事情,對(duì)方一喝了酒,可能也記不住 ,而且酒酣暢快之際,他可能也不會(huì)感興趣你談的那些細(xì)節(jié)。所以,對(duì)於關(guān)系而言, 飯桌只是打地基,茶局才是最重要的壘墻階段。 有一次朋友問(wèn)我:「你相信不相信酒後吐真言?」我告訴他,酒後沒(méi)有真言,只 有真性情!怎麼說(shuō)呢?人在酒席間的幾番話,透露的其實(shí)不是他想說(shuō)什麼,而是他的 為人處事和品格本性。一個(gè)人的觀點(diǎn),往往說(shuō)明他的處事方式。根據(jù)這一原則,我們 可以在席間提出一些大是大非的問(wèn)題,聽(tīng)聽(tīng)他的看法如何。也就是要判斷一個(gè)人是否 值得重用或交付事情,首先得了解他的立場(chǎng)、看法,和思維邏輯。任何善用人者和尋 求關(guān)系的人,都不應(yīng)忽視的步驟。 凡是在大是大非問(wèn)題上含混不清、模棱兩可的人,決不可委以重任,也絕不值得 信任。這種人習(xí)慣見(jiàn)風(fēng)轉(zhuǎn)舵,沒(méi)有定見(jiàn),容易在關(guān)踺時(shí)刻做出損害團(tuán)隊(duì)利益、甚至出 賣你的事情。想想看!心中沒(méi)有是非,只有利益,做事以利為先導(dǎo),就談不上忠誠(chéng)了 。這種人,自然不足采信。 怎樣在短時(shí)間內(nèi)看出對(duì)方的勇氣?那就給他出一些難題,看他如何解決!有些人 平時(shí)吹得天花亂墜,好像什麼都懂,但當(dāng)你真的把難關(guān)擺在他面前時(shí),他就以最快的 速度退縮了,根本沒(méi)有面對(duì)的勇氣和處理的能力。這時(shí)你才發(fā)現(xiàn),他不過(guò)是虛有其表 。有一次我在酒場(chǎng)問(wèn)一個(gè)人:「我的公司最近遇到了一點(diǎn)麻煩,新產(chǎn)品的市場(chǎng)一直打 不開(kāi),您有什麼好建議嗎?」剛才還在吹噓市場(chǎng)行銷能力有多強(qiáng)的他,頓時(shí)像變了一 個(gè)人,支支唔唔說(shuō)不出話來(lái)。他既不是謙虛,也不是不想說(shuō),從他的反應(yīng)和臉上的表 情已經(jīng)告訴我了,他完全沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)能力。 想要真正認(rèn)識(shí)一個(gè)人,并不只限於等他主動(dòng)敞開(kāi)心扉或露出[破綻]。每一個(gè)人都 會(huì)不自覺(jué)表現(xiàn)出生活上的[慣性],這些習(xí)慣就是我們?cè)谙g得以看透他的關(guān)踺。所以 ,從基本的穿著裝扮,以及一些基本的形象細(xì)節(jié),就能了解對(duì)方真正的想法,做出初 步的判斷。 在工作和生活中,最需要被贊美的,不是那些早已功成名就的人,而是自卑或身 處逆境的人。他們平時(shí)很難聽(tīng)到一句贊美的話語(yǔ),一旦被人當(dāng)眾真誠(chéng)地贊美,便有可 能振作精神,大展宏圖。因此,最有用的贊美不是[錦上添花],而是及時(shí)地雪中送炭 。 一個(gè)人能不能喝酒,還真是能看出來(lái)的。即便你真的滴酒不沾,也不要?jiǎng)硬粍?dòng)就 把[我不會(huì)喝酒]掛在嘴上,免得別人說(shuō)你虛偽。一個(gè)真不能喝酒的人,別人也不會(huì)主 動(dòng)勸他,該怎麼婉轉(zhuǎn)拒絕,皆大歡喜,這就是杯小學(xué)問(wèn)大。有人喜歡在宴客時(shí)不斷向 人勸菜,甚至為對(duì)方夾菜,若是對(duì)待外賓,最好只要介菜肴特色就好,不必過(guò)份殷勤 ,反而失了分寸。要是一再反覆客氣勸菜,可能會(huì)讓人反感:「我說(shuō)過(guò)不吃了,干嘛 非逼我吃?」反而失禮。同樣地,我們?nèi)⒓友鐣?huì),也不要指望主人會(huì)一直給你夾菜 。要是傻傻等別人夾菜,或是過(guò)度客氣,那就只好餓肚子羅! 酒桌上,竊竊私語(yǔ)是對(duì)人不尊重,也是對(duì)自己的一種羞辱。有位老總告訴我,他 的司有兩種人不會(huì)用:第一種是喜歡越級(jí)報(bào)告的,第二種就是沒(méi)事就愛(ài)竊竊私語(yǔ)的。 這兩種人都有共同的危害,就是破壞部門內(nèi)的正常人際關(guān)系,以及管理秩序。動(dòng)不動(dòng) 就越過(guò)主管去找老板報(bào)告,既讓上司煩,也辦不成什麼事。竊竊私語(yǔ)的,他舉例說(shuō), 公司有一個(gè)女職員,上班才半年多,就攪得公司謠言四起,小道消息亂飛。同事的家 庭隱私,男女是非,全都是她到處跟人在走廊咬耳朵傳出來(lái)的。這名女職員的工作能 力雖然很強(qiáng),極具潛力,他還是忍痛割愛(ài),果斷地讓她離職。 身在酒宴場(chǎng)合,還要有先來(lái)後到的意識(shí)。如果沒(méi)有位高權(quán)重或特殊的貴賓在場(chǎng), 敬酒時(shí)最好按時(shí)針的順序,不要厚此薄彼,在這樣的事情上,一定要體現(xiàn)出基本的尊 重和公平,如果根據(jù)對(duì)方的身份依序敬酒,就會(huì)顯得太勢(shì)利。 還有些人喜歡插話,別人正在敬酒說(shuō)話、聊得正高興時(shí),他目中無(wú)人地過(guò)來(lái),非 得敬一杯酒,再發(fā)表一下感言,弄得當(dāng)事人很尷尬,也很不悅。 酒後吐真言一般是不成立的,許多人酒後愛(ài)吹牛,酒場(chǎng)的大話不要輕易當(dāng)真。酒 喝多了,什麼事都敢答應(yīng),但常第二天轉(zhuǎn)眼就忘了。這時(shí)承諾的事情,大部分都是不 算數(shù),隨口說(shuō)而已。。因此,如果你想有求於人,在對(duì)方喝多的時(shí)候,不要開(kāi)口,應(yīng) 該盡量選在對(duì)方清醒之時(shí)。 另外,我們完全沒(méi)必要在酒桌上炫耀自己的人脈關(guān)系。一個(gè)人的社會(huì)關(guān)系,就是 他的人力資源網(wǎng)絡(luò)圖,這張圖既是我們的人脈資本存摺,也是一種私人秘密,既不能 輕易示人,也不能當(dāng)成炫耀的工具。一旦社會(huì)關(guān)系曝光,無(wú)疑就將你自己的底牌全部 掀開(kāi)了。對(duì)別人來(lái)說(shuō),你毫無(wú)隱私可言;對(duì)其他人來(lái)說(shuō),你從此就變得不值一文了。 將[和]字寫在臉上,是我們縱橫飯局的無(wú)敵法寶,也是交友的一項(xiàng)前提。和和氣氣是 做人辦事的根本,以和為貴是飯局關(guān)系這門學(xué)問(wèn)的基本原則。要謹(jǐn)記:不做損人面子 的事情,不說(shuō)損人面子的話,酒喝得痛快,飯吃得舒坦,才能和氣生財(cái)!這樣,就會(huì) 有更多的人成為我們的朋友,我們的人脈網(wǎng)路就會(huì)更加寬廣了。 這是一個(gè)人脈的年代,誰(shuí)都不可能成為孤膽英雄,何不今天中午就找個(gè)同事一起 用餐?也邀幾位其他部門的同事,甚至同行的朋友一起參與?說(shuō)不定,他們其中的某 一位就會(huì)成為你未來(lái)創(chuàng)業(yè)的夥伴或者重要的客戶。不錯(cuò),飯局關(guān)系這門學(xué)問(wèn)就是如此 直接有效! 不要小看飯局文化 飯局和人脈關(guān)系有什麼關(guān)聯(lián),難道真的這麼重要嗎?事實(shí)的確如此,它比你想像 的還要更重要!不懂飯局,看輕飯局的重要性,你在這個(gè)社會(huì)最後就會(huì)落得沒(méi)有關(guān)系 !這話雖然說(shuō)得有些絕對(duì),但是請(qǐng)相信,百分之九十九的人都逃脫不了這個(gè)規(guī)律。再 有本事的人,也要知道一些飯局的規(guī)矩,懂得飯局關(guān)系的重要性。 我不是教你走歪門邪道,而是提醒所有在人脈關(guān)系上碰得頭破血流、不得其門而 入的人,[吃飯請(qǐng)客]不但是人情需要,還是你成事的潤(rùn)滑劑,登上成功頂峰的利器! 有一位朋友,曾經(jīng)在某機(jī)關(guān)的人事辦公室任職,可謂是安排聚餐的個(gè)中高手,熟 悉一切流程,精通每個(gè)環(huán)節(jié)。請(qǐng)誰(shuí)應(yīng)該怎麼請(qǐng),席位的安排,吃前的客套話怎麼說(shuō), 吃後的圓場(chǎng)話怎麼講;敬酒的次序、舉杯敬酒的姿勢(shì)和勸酒等等,他都是運(yùn)用自如。 很多事在辦公室和會(huì)議廳上談不通,氣氛緊張,互不相讓,但到了他安排的餐桌上卻 常常一談就通。只要你能喝酒,會(huì)喝酒,酒杯一端,那麼一切好商量。 不會(huì)吃能行嗎?不懂吃能做事嗎? 歷史上最著名的事例,大概就是趙匡胤的杯酒釋兵權(quán)了。趙匡胤黃袍加身以後, 就擔(dān)心別人故伎重演奪天下,便宴請(qǐng)握有兵權(quán)的幾位大將來(lái)吃飯。這些大將都是他當(dāng) 年的結(jié)義兄弟,一心為主,忠君體國(guó),幫他打下了天下,感情不是一般的深,一聽(tīng)到 皇帝大哥請(qǐng)吃飯,興沖沖地就來(lái)了。酒過(guò)三巡,趙匡胤端起酒杯對(duì)幾員心腹大將說(shuō): 「你們都是朕信得過(guò)的人,我當(dāng)然放心得下了,但就怕你們手下的人貪圖富貴,也把 黃袍加在你們身上。到時(shí)即便你們不愿意,又能奈何?」此言一出,這幾員大將連忙 趴在地上磕頭,第二天就紛紛交出兵權(quán),回家養(yǎng)老了。 趙匡胤這麼不近人情的話,平時(shí)還真不好說(shuō),也說(shuō)不得。但藉著喝吃飯,輕而易 舉就達(dá)到了目的皇帝都如此,我們這些普通人,若想做成點(diǎn)事,不懂請(qǐng)客吃飯?jiān)觞N可 以? 不但要吃要請(qǐng),還得吃遍五湖四海!於是,人與人之間的關(guān)系,就跟飯局緊緊地 綁在一起。所以就有人說(shuō):[想在職場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,先學(xué)會(huì)請(qǐng)客吃飯]! 要想關(guān)系好,飯局不可少 前不久我去參加一個(gè)青年創(chuàng)業(yè)論壇,一位年輕的企業(yè)家向我大吐苦水「我們制造 的產(chǎn)品明明很好,客戶就是不中意,訂單都讓那些劣質(zhì)商家拿走了」。 為什麼?好產(chǎn)品怎麼會(huì)賣不掉? 深入交談後,我發(fā)現(xiàn)他是一個(gè)很理想化的單純?nèi)耍詾楣饪孔约旱漠a(chǎn)品就可以打 天下,根本不需要搞請(qǐng)客吃飯這一套??蛻魜?lái)考察,他帶著客戶到生產(chǎn)線走一圈,把 產(chǎn)品展示一遍,就等著對(duì)方簽合約了。整個(gè)會(huì)議中,他談的全是公事,最後連頓飯也 不請(qǐng)人吃。 客戶笑笑說(shuō):「我回去研究研究?!惯@一研究,就沒(méi)了音訊。最後,這個(gè)大客戶 的訂單,全被那些品質(zhì)不高,卻精於做公關(guān)、請(qǐng)吃飯,把客戶伺候得全身舒泰,關(guān)系 搞得很好的公司給搶走了,賺足了大把鈔票。 事情要做得妥當(dāng),業(yè)務(wù)要做得順,關(guān)系要暢達(dá),總還是離不開(kāi)飯局送禮。就算在 國(guó)外,不請(qǐng)客不送禮,事情也難做得漂亮!請(qǐng)客送禮不是萬(wàn)能,但不請(qǐng)客不送禮一定 萬(wàn)萬(wàn)不能。 如果一個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)很棒的公司,加上在飯局上做足適當(dāng)功夫,乾坤豈不倒轉(zhuǎn)?所 以,要做生意先得學(xué)會(huì)做人,學(xué)做人就得學(xué)會(huì)吃飯。不管生意談得成不成,總得先吃 頓飯。這就是禮,禮多人不怪。最後,只要產(chǎn)品不要太差,何愁生意不佳? 如果你還活在自命清高的世界,覺(jué)得請(qǐng)客送禮是一種非常純粹的丑陋現(xiàn)象,我勸 你乾脆別做生意了。因?yàn)?,飯桌上說(shuō)的才是正話,會(huì)客室茶桌前說(shuō)的都是客套話。 就像去親友家拜訪一樣,客人一到,主人就開(kāi)始張羅吃喝,好菜好酒端上來(lái),一 邊吃喝,一邊連絡(luò)感情。酒足飯飽,事情也談得差不多了。沒(méi)有這個(gè)過(guò)程和交情,不 管想談什麼、還是想做什麼,都不好開(kāi)口。 飯局講究名正言順 藉著飯局搞好關(guān)系,其實(shí)不太適合敲鑼打鼓地明說(shuō),最好看起來(lái)名正言順。你總 不能拿起電話就說(shuō):[喂,老張,我們吃頓飯吧。]沒(méi)有說(shuō)得過(guò)去的理由,求人辦事的 痕跡就太過(guò)明顯,氣勢(shì)上就先低了一截,如此一來(lái),對(duì)方事先有了戒心,你就很難輕 易說(shuō)服他。 請(qǐng)客吃飯的理由不難找,像店鋪開(kāi)張、會(huì)議的開(kāi)幕閉幕、慶功慶典、公司年會(huì)、 參觀訪問(wèn)、視察考察、調(diào)研座談、同事升遷、同學(xué)聚會(huì)等等,都可以吃上一頓。私人 理由的,像是紅白喜事、逢年過(guò)節(jié)、加薪升官、喬遷新居、老人祝壽、小孩滿月、學(xué) 子升學(xué),甚至股票大漲,炒房賺了一筆,都能堂而皇之請(qǐng)吃一頓,親朋好友聚一聚。 人來(lái)要[接風(fēng)],人走要[餞行],有事[搓一搓],沒(méi)事也要[聚一聚]。排場(chǎng)大的,連吃 一星期,排場(chǎng)小的,也要吃上個(gè)三日、兩日。只要找得出各種理由,更是非吃不可了 。 要記住,形式是虛的,趁著機(jī)會(huì)拉攏關(guān)系才是實(shí)的。打著各種理由坐在一起吃頓 飯,感情交流得順理成章。許多人批評(píng)這些大大小小的慶典宴會(huì)是形式主義,那就是 他不明白其中的道理。沒(méi)有這些名目、不懂得這些道理,你就關(guān)系無(wú)門,事事無(wú)成了 ! 在宴客上,美國(guó)人常是各點(diǎn)各的菜,各人點(diǎn)各人吃,然後各付各的帳,只要自己 吃得高興就好了,別人愛(ài)吃什麼、想吃什麼,不關(guān)我的事。我自己愛(ài)吃、想吃的,當(dāng) 然也用不著請(qǐng)別人吃或者讓別人請(qǐng)我吃。在飯桌上,自己的意志不強(qiáng)加於人,不干涉 別人的自由。中國(guó)人則不然,飯桌上,你要顧全大局,做為主人,點(diǎn)菜時(shí)要盡量選擇 大家都愛(ài)吃的菜,不能只顧自已的口味;做為客人,要顧及主人及其他賓客的感受, 不能喧賓奪主,也不可捧著碟子、抱著酒杯自己獨(dú)食,總是要與人有所交流。這是一 種共識(shí),大家一起吃,你讓我、我讓你,多有人情味。所以,只要客戶答應(yīng)跟你吃飯 ,就說(shuō)明他同意你和他一起賺錢。你看,這是多好的職場(chǎng)溫度計(jì)! 從這里你就看到一個(gè)詞:雙贏。飯局上的所有規(guī)矩,無(wú)不依循這個(gè)準(zhǔn)則而行,互 給面子,吃出一團(tuán)和氣,喝出皆大歡喜,才能把事兒辦成!飯桌上把關(guān)系搞好了,飯 桌下便是你好我也好,人人都有頭路。 不吃不請(qǐng),你就沒(méi)關(guān)系;不吃不請(qǐng),你就工作不順心,事業(yè)前途黯淡。有些酒, 你不喝也得喝;喝了胃疼,不喝頭疼,這不是想像,而是現(xiàn)實(shí)。 不懂飯局人緣差 不懂飯局的重要性,有朋友也早晚留不住,所以人緣一定差,朋友一定少。有多 少飯局,你就有多少社交圈子;有多少社交圈,你就有多少朋友! 現(xiàn)代社會(huì),專業(yè)能力強(qiáng),只能說(shuō)明具有一部分的實(shí)力罷了。關(guān)系多了才好施展實(shí) 力,人脈關(guān)系少的人,再?gòu)?qiáng)的能力也派不上用場(chǎng)。 一個(gè)有能力的人,如果不懂得飯局的效用,縱使能做事,也會(huì)受到環(huán)境的壓制, 有才沒(méi)地方賣。這是金玉良言,這種例子到處都有,都是活生生的教訓(xùn)。 有一名白領(lǐng)上班族,歷經(jīng)職場(chǎng)的各式考驗(yàn),千辛萬(wàn)苦終於當(dāng)上了主管。他初入公 司時(shí),因?yàn)楫厴I(yè)自知名大學(xué),主管特別器重,於是公司的幾個(gè)同事就特別想拉籠他, 巴結(jié)他。誰(shuí)不想跟部門里的紅人結(jié)成同盟陣線呢?跟著強(qiáng)者走,以後有飯吃?。?/p> 幾個(gè)人訂好了餐廳,請(qǐng)君赴宴。但他想都不想就一口拒絕了,打從心眼里瞧不起 這種飯局。他總覺(jué)得地位是靠自己的能力得來(lái)的,業(yè)績(jī)也是自己打拚出來(lái)的,壓根鄙 視吃飯請(qǐng)客這種[勾當(dāng)]!起初同事們還覺(jué)得他是性格內(nèi)向不好意思赴約,或者喬不出 時(shí)間,也就沒(méi)說(shuō)什麼。但之後邀約了兩、三次,他老兄還是不來(lái),大家心里就想,你 是瞧不起我們嗎?吃頓飯又不會(huì)有損失,真是假清高! 事實(shí)上,一頓飯,被寄予了太多的含義,并不僅是吃吃喝喝這麼簡(jiǎn)單,而是一種 暗示:你選擇做朋友、還是敵人? 之後這名小主管,自以為不需要任何人在工作中配合他,幫助他,他自己可以搞 定一切,瞧不上這種吃飯請(qǐng)客的[雕蟲(chóng)小技]。最後讓同事們失了面子,於是他也失去 奧援,斷了自己的退路。結(jié)果就是,從此在公司沒(méi)人搭理他,無(wú)人配合他,他成了孤 膽英雄一個(gè),什麼工作都是自己孤軍奮戰(zhàn),累個(gè)半死不說(shuō),業(yè)績(jī)也很難有起色。主要 原因就是,沒(méi)人愿意當(dāng)他的助手。於是,老板心里就開(kāi)始認(rèn)定他的人緣這麼差,工作 能力一定有問(wèn)題,這會(huì)影響到公司的利益。沒(méi)過(guò)幾個(gè)月,他果然就被迫離職了。 在這種[自命清高]個(gè)性的影響下,他一連換了幾家公司,都不如意。他既不請(qǐng)別 人吃飯,也不參加大家的飯局,獨(dú)來(lái)獨(dú)往,像一個(gè)職場(chǎng)隱士。一直過(guò)了兩、三年,和 他一起畢業(yè)的同學(xué)們都得到了不錯(cuò)的發(fā)展空間,有的還成了總經(jīng)理,單獨(dú)負(fù)責(zé)專案, 底下一大幫得力助手,呼風(fēng)喚雨,好不得意。這時(shí),灰頭土臉的他才反省到了自己的 問(wèn)題: 原來(lái),不懂得吃飯的藝術(shù),竟然是妨礙前途的罪魁禍?zhǔn)祝?/p> 道理其實(shí)很簡(jiǎn)單,一個(gè)離群索居的人,處處拒人於千里之外,和人保持距離,就 很容易被大家視為[不是自己人]。請(qǐng)你吃飯你不去,傷了別人面子,之後互相見(jiàn)面都 尷尬,你是不是瞧不起我們?再加上從來(lái)不出點(diǎn)錢請(qǐng)人吃頓飯,大家更對(duì)吝嗇鬼沒(méi)什 麼好感了!職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),沒(méi)好感基本上就被列為敵人了,是敵人就要打擊,對(duì)方是絕 不會(huì)客氣的。如果一整個(gè)部門的同事全都聯(lián)合起來(lái)算計(jì)你、抵制你,縱使你有孫悟空 的本事,恐怕也無(wú)力對(duì)抗! 這會(huì)有什麼後果呢? 你只要有一點(diǎn)小差錯(cuò),就會(huì)被放大檢驗(yàn);你再大的功勞,也沒(méi)人鼓掌。在公司, 你不上不下,人際關(guān)系這麼差,處處討人厭,成了辦公室的壁紙。這樣一來(lái),職場(chǎng)風(fēng) 雨之中,上司是犧牲你,還是犧牲大家呢? 仔細(xì)想一想,很多問(wèn)題還真就需要在飯桌上解決,別以為正事只能正談,其實(shí)大 部分的正事都是輕松之間才能談成功。會(huì)議桌上聊的都是虛話,飯桌上的才是真心實(shí) 境。 你要是不懂吃飯,不愿意跟人做朋友,套交情,怎麼能讓人跟你交心呢?如果你 要拓寬自己的人際關(guān)系,那麼,就要從吃飯學(xué)起。當(dāng)你學(xué)會(huì)了吃飯之道,成為一位名 副其實(shí)的飯局達(dá)人時(shí),那時(shí)你就會(huì)發(fā)現(xiàn),自己已經(jīng)成了一個(gè)人際關(guān)系高手! 飯局,就是你的人氣指標(biāo) 想經(jīng)營(yíng)成功的飯局,打造成功的人際關(guān)系,首先,就要先學(xué)會(huì)當(dāng)一個(gè)飯局中的明 星。什麼是飯局明星,就是你一到飯局,站在眾人之間,便自問(wèn)一下:我是主人嗎, 我最引人注目嗎?在飯桌上,我受人關(guān)注嗎?人們常會(huì)主動(dòng)跟我搭訕、而不是我湊上 去沒(méi)話找話嗎? 如果這些問(wèn)題你的回答都是肯定的,那你就是一個(gè)成功的飯局明星!如果不是, 你還需要努力加把勁!請(qǐng)始終相信這一點(diǎn):在飯桌上讓人留下最深印象的人,就是人 氣最高的指標(biāo),他的人際關(guān)系一定紅得發(fā)紫。 有一位曾和比爾蓋茲及巴菲特吃過(guò)飯的老板,就曾如此感慨:「這兩位大人物一 出場(chǎng),就是宴會(huì)的中心,即使一個(gè)從沒(méi)見(jiàn)過(guò)他們的人,也會(huì)在餐桌上第一眼就發(fā)現(xiàn)他 們」??梢?jiàn),宴會(huì)場(chǎng)合上的表現(xiàn)有多少分,人氣就有多高。飯桌上的明星,絕對(duì)也是 生活中的人際高手,朋友也不可能少。 所以,我們不但要學(xué)會(huì)請(qǐng)客這門學(xué)問(wèn),還要懂得點(diǎn)亮自己這盞明燈,展現(xiàn)自己自 信而聰明的一面,成為一個(gè)善於在公開(kāi)場(chǎng)合吸[睛]的人。 每個(gè)人的飯局氣場(chǎng)不大相同,我們應(yīng)該具備什麼樣的氣場(chǎng),也是很講究。簡(jiǎn)單地 說(shuō),大致有下面四種不同氣場(chǎng): 第一種:主角型氣場(chǎng) 如果你是主管,在聚會(huì)上就要拿出主管的樣子,表現(xiàn)出主管的氣勢(shì)來(lái)。因?yàn)?,?/p> 正的主角,就該是眾所注目的焦點(diǎn)。這樣的人是唯我獨(dú)尊的,并且清晰地知道,自己 就是這兒的中心,一餐飯,一桌人,都是圍繞著自己的人。這樣的氣場(chǎng),通常有兩種 可能: 一、他是飯桌上職位最高的人,其他人不是下屬,就是有求於他的人;二、雖然 職位并不是最高,但他是能力或者個(gè)人魅力最強(qiáng)的人,自然而然地展現(xiàn)出一種主角的 氣勢(shì),無(wú)形中讓人感受到第一主角的氛圍。 第二種:配角型氣場(chǎng) 身為下屬,陪主管吃飯是很重要的一件事。配角型氣場(chǎng)可不是貶抑,相反地,卻 是有時(shí)必須扮演的角色。陪主管吃飯,陪客戶娛樂(lè),或是陪談判團(tuán)中的一員去聚餐, 那麼你就要有配角的樣子,衣服怎麼穿,話怎麼說(shuō),位置怎麼坐,都要有相當(dāng)?shù)囊?guī)矩 。不能過(guò)度突顯出自己的光芒,還要能捧出主角的重要價(jià)值。所以,在飯局中,配角 型氣場(chǎng)其實(shí)最難掌握得恰到好處,這也是一門博大精深的學(xué)問(wèn)。稍不注意,就會(huì)喧賓 奪主,或者被丟到角落里,很容易過(guò)熱或過(guò)冷。 第三種:客戶型氣場(chǎng) 大型商業(yè)宴會(huì),或者單獨(dú)宴請(qǐng)主要的客戶,氣場(chǎng)又有所不同。這跟朋友、同事或 上下主從之間的定位,有著很大區(qū)別。首先,不能太冷,但也不能表露利益為上的嘴 臉。 有些人請(qǐng)客戶吃飯,三句話不離生意,價(jià)格、回扣老掛在嘴上,或者總在向?qū)Ψ?/p> 提出種種要求,讓對(duì)方感覺(jué)你不是在請(qǐng)吃飯,而是在設(shè)計(jì)他,這就是缺了點(diǎn)人情味; 但是,也不能太過(guò)熱絡(luò)。有些人一上飯桌,就忘了自己的主要目的,反而讓客戶牽著 走,最後一頓飯吃下來(lái),光是情感熱絡(luò),公司的利益全守不住,這就是太熱,反而燒 到了自己。 第四種:生活型氣場(chǎng) 婚宴、朋友聚會(huì)和親朋好友之間的飯局,就是一種生活型的氣場(chǎng),不能勢(shì)利或者 打哈哈,要自然展現(xiàn)出生活化的一面來(lái)。這時(shí),你必須風(fēng)趣幽默,收放自如。在主管 面前的小心唯諾,在部屬面前的語(yǔ)重心長(zhǎng),或在客戶面前的一語(yǔ)雙關(guān),通通都要扔到 一邊,否則這種飯局的氣氛就會(huì)變得不倫不類了。比如,我們?cè)诠ぷ髦牛?qǐng)朋友親 戚聚餐,你總不能在飯桌上官話連篇吧?聊天的時(shí)候,也不可以打馬虎、斗心機(jī)。否 則,大家就覺(jué)得你不真誠(chéng)、太虛偽勢(shì)利,不是一個(gè)容易相信的人。 簡(jiǎn)而言之,一個(gè)人需要具備以上這四種氣場(chǎng)。老板在場(chǎng)時(shí),怎麼襯托出老板的光 芒,又不埋沒(méi)自己;在部屬面前,既要展示不容置疑的權(quán)威,又要能表現(xiàn)隨和與平易 近人的魅力,凝聚團(tuán)隊(duì)力;朋友之間,怎樣成為中心,又不至於被算計(jì);客戶面前, 既捧得起對(duì)手,達(dá)到自己的目的,還不至於掉到對(duì)方挖的坑里。如果能在這四種場(chǎng)合 揮灑自如,你的人氣想不旺都不行。扮演了不得體的角色,不能扮演好自己在飯桌上 的角色,對(duì)飯桌下的人際關(guān)系影響甚巨!唐科長(zhǎng)就是一個(gè)很好的例子。 唐科長(zhǎng)是負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)的主管,平時(shí)身居要職,飯局不少,巴結(jié)的人也多。漸漸 地,他染上了一些愛(ài)打官腔的毛病。有一次總經(jīng)理的家人結(jié)婚,員工當(dāng)然都得捧場(chǎng)出 席,唐科長(zhǎng)也去了,正好和部門經(jīng)理坐在一桌。酒過(guò)三巡,他忘了這是婚宴,也忘了 身邊坐著自己的頂頭上司,說(shuō)起話來(lái)大聲吆喝,批評(píng)公司,儼然一副公司沒(méi)他不行的 感覺(jué)。 當(dāng)然,他倒是沒(méi)說(shuō)錯(cuò)話,公司確實(shí)非常依賴他的銷售能力,讓公司賺進(jìn)大筆鈔票 。但他錯(cuò)就錯(cuò)在,忘了這樣的場(chǎng)合,自己應(yīng)該扮演什麼樣的角色。所以幾句話下來(lái), 經(jīng)理的臉已經(jīng)鐵青了。酒醒以後,唐科長(zhǎng)回想起這頓飯,頓時(shí)後背冒出冷汗,他也知 道自己闖了禍,已經(jīng)後悔莫及。 第二天到了公司,經(jīng)理的秘書就來(lái)喊他,讓他過(guò)去。唐科長(zhǎng)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地去了經(jīng)理 辦公室,只見(jiàn)經(jīng)理板著臉等他。他一進(jìn)去,經(jīng)理就宣布了一個(gè)決定,調(diào)他去分公司處 理一件[很重要]的工作,兩個(gè)月後才能回來(lái)。雖然沒(méi)開(kāi)除他,但這已經(jīng)是給他的懲處 了。 唐科長(zhǎng)心里明白,這是經(jīng)理給他的教訓(xùn):不要忘了自己的角色。 |
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