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透視企業(yè)研發(fā)管理五大誤區(qū)

 聯(lián)合參謀學(xué)院 2013-04-29
  此文于2008-4發(fā)表在《 中華工商時(shí)報(bào)》,作者:陳莉,提出了目前中國(guó)企業(yè)研發(fā)管理的5 大誤區(qū),前兩個(gè)是顯而易見(jiàn)的,后三個(gè)誤區(qū)則全部與IPD有關(guān):

誤區(qū)之一:研發(fā)管理是研發(fā)部門(mén)的事情

誤區(qū)之二:研發(fā)管理改革應(yīng)立竿見(jiàn)影

誤區(qū)之三:IPD是研發(fā)管理的唯一選擇

      IPD,即Integrated Product Development(集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)),作為一套先進(jìn)的研發(fā)思想和研發(fā)管理體系,正日漸被國(guó)內(nèi)企業(yè)所接受。然而,不少企業(yè)由于受到國(guó)內(nèi)成功企業(yè)的研發(fā)管理改革歷程的影響,將提升研發(fā)管理效用等同于研發(fā)流程改進(jìn),IPD于是成了唯一的解決途徑。實(shí)踐證明,這種誤導(dǎo)將會(huì)在不同程度上將企業(yè)研發(fā)管理改革引入歧途,僅僅聚焦于流程改進(jìn)的IPD體系使相當(dāng)多的企業(yè)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。

  對(duì)于眾多的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),研發(fā)管理中存在的許多問(wèn)題都不是IPD流程體系所能解決的。在決策過(guò)程中,首先應(yīng)是改善有關(guān)研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃和研發(fā)戰(zhàn)略具體化的過(guò)程;而在實(shí)際操作過(guò)程中,更多的重復(fù)工作不是由于缺少一個(gè)流程,而是在快速多變的環(huán)境中,管理層和操作層缺少必要的指導(dǎo)性規(guī)范,以至出現(xiàn)了大量的重復(fù)勞動(dòng)。因此,只著眼流程改善無(wú)法達(dá)到提升整體效用的目的。

     注:IPD包含產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,但不僅僅是流程。IPD也罷、PACE也罷、SGS門(mén)徑也罷,實(shí)際上不管你叫什么,關(guān)注的東西差不多。這不是IPD的錯(cuò),關(guān)鍵在于用。

誤區(qū)之四:IPD是CMM I的組成部分

  許多企業(yè)的研發(fā)人員常?;煜齀PD與CMM I(Capability Maturity Model Integration,即軟件能力成熟度模型集成模型),認(rèn)為由于CM-M I是在CMM(軟件成熟度模型)的基礎(chǔ)上增加了集成的產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)等專業(yè)領(lǐng)域,不再局限于軟件,因此CMM I比IPD范圍更大,是包括IPD的。其實(shí),由于起源和出發(fā)點(diǎn)的不同,這兩者具有很大的區(qū)別。

  具體而言,首先是兩者的對(duì)象不同。IPD是一種流程管理的模式。CMMI是面向研發(fā)的,而且更多是面向軟件開(kāi)發(fā)的。其次,核心思想不同。IPD的核心思想集中體現(xiàn)為6個(gè)方面,即產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)投資、基于市場(chǎng)的創(chuàng)新、跨部門(mén)的協(xié)同、異步開(kāi)發(fā)、重用(CBB)、結(jié)構(gòu)化。而CMM I主要著眼于通過(guò)過(guò)程來(lái)保證質(zhì)量。再次,流程的結(jié)構(gòu)不同。IPD建立一個(gè)涵蓋了流程概覽、階段流程、子流程和模板的分層結(jié)構(gòu)框架,對(duì)涉及到的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)進(jìn)行合理的結(jié)構(gòu)化。CMMI是相對(duì)離散地來(lái)定義流程的。最后,人員管理不同。IPD包括了對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的考評(píng),如對(duì)集成組合管理團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的評(píng)估。CMMI則沒(méi)有人員管理的內(nèi)容。

  然而,對(duì)具體流程和活動(dòng)進(jìn)行管理而言,兩者所依據(jù)的原則、方法和實(shí)踐是相通的和一致的,所以企業(yè)在優(yōu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系時(shí),完全可以將兩者融合。

誤區(qū)之五:中小企業(yè)不需要研發(fā)管理

  中小企業(yè)的管理者常常認(rèn)為,他們的企業(yè)從事研發(fā)工作的人員相對(duì)較少,沒(méi)有必要引入IPD模式,進(jìn)行研發(fā)管理。其實(shí),IPD不是一套僵化的方法,它是一組思想、方法和工具的綜合體。它對(duì)傳統(tǒng)研發(fā)體系中存在的各種弊端都提出了較好的解決辦法,系統(tǒng)性強(qiáng)但不僵化,復(fù)雜但不失靈活。

     IPD不僅適用于大型研發(fā)機(jī)構(gòu),而且可以根據(jù)企業(yè)規(guī)模和企業(yè)自身的特點(diǎn)進(jìn)行靈活的裁剪,使之適合企業(yè)自身的需要。中小企業(yè)在引入IPD時(shí)只要堅(jiān)持系統(tǒng)性原則,把握重點(diǎn)、由簡(jiǎn)入繁、由點(diǎn)到面的循序漸進(jìn),同時(shí)取得企業(yè)高層的支持,一樣可以成功實(shí)施IPD。

  注:中小企業(yè)實(shí)施IPD時(shí),可以聚焦在項(xiàng)目篩選、群體公開(kāi)決策、商業(yè)訴求、分階段檢查和撥付研發(fā)預(yù)算等方面對(duì)原有的管理方法和制度進(jìn)行完善。這種工作量不大但成效比較顯著,之后再向兩端延伸,從而把一次性交易改變成連續(xù)交易模式,一個(gè)產(chǎn)品分幾次賣。

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