繼去哪兒網(wǎng)在清明節(jié)之前遭藝龍、同程、芒果網(wǎng)等酒店OTA集體“封殺”之后，同程網(wǎng)又遭遇國內(nèi)最大經(jīng)濟(jì)連鎖酒店集團(tuán)如家酒店的撤離。

4月19日，同程網(wǎng)CEO吳志祥在微博上公開發(fā)布了《致如家酒店合作伙伴的一封信》，稱同程于4月17日收到如家單方面中斷與同程網(wǎng)合作的信息，從4月20日起，同程網(wǎng)用戶無法預(yù)定如家酒店。

在其信中，吳志祥意指如家的終止合作并不是如家本意，而是背后另有力量?！斑@一定不是如家的本意，這一定不是我們已經(jīng)合作6年的如家人的本意，這背后，一定有著一種強(qiáng)大的壟斷力量的壓力，近十年來，這股力量一直像魔鬼一樣飄蕩在中國旅游業(yè)的上空?！?/p>

吳志祥這樣描述這股力量：“為了保持自己的壟斷地位，對任何對他構(gòu)成威脅的競爭對手，他沒想著如何自己進(jìn)步更快，如何給客戶提供更好的服務(wù)，如何給合作伙伴們創(chuàng)造價值，而是不惜犧牲合作伙伴利益，利用一切關(guān)系簽獨家，斷庫存?！?/p>

此文一出，如家第二大股東攜程進(jìn)入視線，被眾網(wǎng)友猜測為“強(qiáng)大的壟斷力量”。

不過該猜測被如家酒店集團(tuán)CEO孫堅否定。4月24日，孫堅在給記者的回復(fù)中稱：“如家是一個獨立的企業(yè)，不會受他人的左右?！?/p>

如家：從未與同程簽集團(tuán)協(xié)議

按吳志祥回憶，2007年4月17日，同程為如家送去第一位客人；2013年4月17日，卻收到如家的“分手”消息。據(jù)吳提供的數(shù)據(jù)顯示，通過同程網(wǎng)，如家與其合作的房量從2007年4月的100間夜成長到2013年3月的4萬間夜。

而對于被指單方面解約，如家公關(guān)部葉秉喜對記者表示：“我們?nèi)缂覐奈磁c同程簽署過集團(tuán)層面的合作協(xié)議。”

談到終止房間提供的原因，葉秉喜則表示，是因為如家最近有大型的促銷活動，所以對部分中介渠道商停止房間提供?！拔覀兇笮突顒右彩请A段性的，我們?nèi)缂乙恢币才c渠道商保持較好的關(guān)系。”

葉秉喜并未對“部分”渠道商作進(jìn)一步解釋，記者通過查找發(fā)現(xiàn)，藝龍及芒果等網(wǎng)站依然能預(yù)定如家酒店，而同程及來訂吧則不能再預(yù)定如家。而來訂吧則是同程網(wǎng)去年8月份收購的獨立運營的全資子公司，其核心業(yè)務(wù)為酒店預(yù)定。

記者聯(lián)系同程網(wǎng)詢問此事，該負(fù)責(zé)人稱不方便透露。而吳志祥則回復(fù)稱，下周由媒體部門統(tǒng)一發(fā)布。

不過，業(yè)內(nèi)人士對于第三大 OTA的同程也同樣褒貶不一。

錦江之星旅館有限公司南方分公司市場部經(jīng)理蘇漢清回復(fù)吳志祥稱：“貴司我們想合作你們都不讓，說是上不上你們說了算。你這樣說攜程是不是你們內(nèi)部管理也該整理整理？”

而住宿業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷顧問韓毅則稱，客戶反饋表示同程的后臺是OTA陣營中最難使用的一個，而且區(qū)域銷售人員態(tài)度極其懈怠，談渠道合作拖了兩個月。

禍起反水OTA“聯(lián)盟”？

上述公開信，吳志祥“艾特”了眾多行業(yè)大佬，包括如家孫堅、格林豪泰徐曙光、去哪兒莊辰超及攜程梁建章等人，然而回應(yīng)者寥寥，只有去哪兒CEO莊辰超簡單一句：“去哪兒會全力支持新興OTA打破壟斷型OTA對酒店庫存的壟斷?！?/p>

然而，事情或并不簡單?！澳承┤苏f的問題是與事實不符的，可以多向業(yè)內(nèi)了解?！比~秉喜或有所指。

隨著事件的發(fā)酵，博客名為“揭開畫皮”的網(wǎng)友對同程的爆料引發(fā)了圍觀。

按其說法，4月OTA集體下線去哪兒行動中，吳志祥起了較核心作用，包括此前攜程準(zhǔn)備與去哪兒網(wǎng)合作都被其勸阻。然而，卻又第一個回歸去哪兒網(wǎng)。

如果此事為真，那么同程“反水”聯(lián)盟的舉措想必會讓眾多OTA憤怒。

環(huán)球旅訊一篇文章也寫道：“同程一方面牽頭聯(lián)合抵制去哪兒，另一方面卻以同程網(wǎng)在去哪兒拿到的價格比其他幾家便宜30%的條件背叛OTA聯(lián)盟，重返去哪兒網(wǎng)?！?/p>

目前，藝龍及芒果等尚未恢復(fù)與去哪兒網(wǎng)的合作，而同程、來訂吧與騰邦國際[-0.52% 資金 研報]等則恢復(fù)了與去哪兒的合作。同程也是目前與去哪兒恢復(fù)合作的最大的OTA，來訂吧也是其全資子公司，沒有了藝龍等強(qiáng)勁對手，去哪兒與來訂吧的攜手或會讓業(yè)績更上一層。

去年12月，同程稱將公開發(fā)行A股股票并上市，正在接受國信證券的輔導(dǎo)。作為業(yè)內(nèi)第三大OTA，其規(guī)模與攜程、藝龍依然相差甚遠(yuǎn)，但同程卻發(fā)起了業(yè)內(nèi)至今尚未停歇的返現(xiàn)戰(zhàn)爭。藝龍高管也證實，價格戰(zhàn)確實是同程率先提起，而后藝龍及攜程等大佬跟進(jìn)，直到今天依然激烈。其旗下主要預(yù)定酒店的來訂吧更是將返現(xiàn)進(jìn)行到底，不過也備受詬病?！八麄?對現(xiàn)金提取)設(shè)置了很多門檻，導(dǎo)致客戶大部分都拿不到返現(xiàn)金?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士對記者表示。

訂房量的增長或為其沖刺資本市場帶來利好。2012年第三季度，同程網(wǎng)銷售同比增長超過200%達(dá)1.6億，其中在價格戰(zhàn)中，第三季度酒店預(yù)定間夜量同比增長40%至120萬間夜，其中度假型酒店增速更是達(dá)到100%。

這樣的數(shù)據(jù)與增長又怎能讓沖刺資本市場的同程錯過“獨霸”去哪兒的機(jī)會？

與此同時，被指疑似幕后黑手的攜程雖并未發(fā)聲，卻以行動作出回應(yīng)。4月23日，攜程宣布，其“全球門票預(yù)定平臺”全新上線，并將這項業(yè)務(wù)上升為與酒店、機(jī)票、旅游度假同等地位的核心業(yè)務(wù)板塊之一。眾所周知，同程是目前國內(nèi)最大的自助旅游平臺，其門票業(yè)務(wù)業(yè)內(nèi)規(guī)模最大，而此時攜程出手旅游也被看作是對同程核心業(yè)務(wù)的狙擊。