天貓電器城總經(jīng)理譚彪提出了天貓轉(zhuǎn)變：首先，年銷售額從2010年50億元發(fā)展到2012年502億元；品牌商快速成長，其中海爾排名第一，銷售額增長557%；主流家電消費日趨高端。其次，三次雙11單日交易額大幅增長，2010年銷售額為1億元，2011年為4億元，2012年雙11銷售額達28億。針對傳統(tǒng)零售商目前的困局，提出全流程信息化、綜合成本降低及產(chǎn)品策略靈活性3個關(guān)鍵因素。面對未來電子商務的趨勢，即逆向供應鏈管理C2B；品牌廠商變強大，從渠道為王向品牌為王轉(zhuǎn)型。

            　　傳統(tǒng)家電企業(yè)也積極布局企業(yè)電商渠道，積極應對網(wǎng)絡購物趨勢的變化，并制定未來幾年內(nèi)企業(yè)電商企業(yè)目標，在電商渠道上也加大了投入力度。家電產(chǎn)品的網(wǎng)絡渠道將會越來越強勢。目前就連做工程產(chǎn)品，如中央空調(diào)、集中供暖等商用產(chǎn)品，也都加大了在網(wǎng)絡上的投入。

            　　從眾多家電企業(yè)與京東渠道的深入合作，在天貓平臺上旗艦店數(shù)量的增多，可以預計，未來10年內(nèi)，家電產(chǎn)品在網(wǎng)絡購物會鍵入高速發(fā)展階段。