大多數(shù)企業(yè)都認(rèn)為自己企業(yè)的制度流程制訂都較完善，可惜執(zhí)行力就是上不去，怎么做才能讓具體的事項(xiàng)落實(shí)到位呢？其實(shí)就是要做好門店基層的管理工作，因?yàn)榛鶎庸芾碚卟攀情T店的執(zhí)行核心！造成這些執(zhí)行力低下的原因是多方面的，但從主觀角度看，是由基層管理者的八大通病所造成：

一、自身的工具箱不豐滿

經(jīng)驗(yàn)在于學(xué)習(xí)、積累與練習(xí)，但大多數(shù)管基層管理者的主動(dòng)難動(dòng)性并不強(qiáng)，不能勤于學(xué)習(xí)與思考，在工作中大多存在于等、靠、要的現(xiàn)狀，以致在遇到問題后自身找不到解決的辦法，就好像維修汽車時(shí)在工具箱里沒有工具一樣。

只要思想不滑坡、辦法總比困難多，工作中的各種問題都是有解決辦法的，只是要管基層管理者在日常工作中去尋找與積累，平日里多去豐富自己的工具箱，這樣才不會(huì)遇事無方法，日積月累久了，各種事情隨時(shí)都能有解決的最佳方案。

二、抱怨、借口特別多

成績(jī)不佳的基層管理者，常常抱怨，借口又特別多，他們常常把失敗的原因歸結(jié)到客觀方面，如條件不足、他人不配合、天氣不好等，從未從主觀方面檢討過自己對(duì)失敗應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，面對(duì)失敗時(shí)，情緒低沉，態(tài)度消極，腦子中充滿失敗的觀念。

為自己的失敗尋找借口，是無濟(jì)于事的，與其尋找借口，倒不如做些建設(shè)性的考慮。事實(shí)上當(dāng)人們面臨真正的困難時(shí)，通常是連話都說不出來的，如果還能夠找些借口為自己辯解的話，這表示還沒有完全發(fā)揮出自己的能力，對(duì)自己該做的事沒有做好，或者，無法確信自己該怎么做，而隨口說些不滿的話，這只不過顯示出自己的幼稚無能罷了，真正優(yōu)秀的管理者絕對(duì)不會(huì)抱怨，找借口，因?yàn)樽宰鹦慕^對(duì)不會(huì)允許他們?nèi)绱俗觥?/P>

三、依賴心十分強(qiáng)烈

成績(jī)不佳的管理者，總是會(huì)對(duì)公司或者上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出各種各樣的要求，如要求提高底薪、提成、福利、資源等，而且經(jīng)常拿別家公司作比較，“其他公司底薪有多高”“其他公司福利有多好”。有這種傾向的人，是沒有資格成為一名管理者的。

管理者不需向別人要求保障，必須完全靠自己，如果希望獲得高收入的話，就必須憑自己的本事去賺。沒有指示就不會(huì)做事，沒有上級(jí)的監(jiān)督就想法偷懶，這種人是絕對(duì)無法成為優(yōu)秀的管理人員。真正優(yōu)秀的管理人員經(jīng)常問自己：“自己能夠?yàn)楣咀鲂┦裁础?，而不是一味地要求公司為自己做些什么?/P>

四、對(duì)工作沒有自豪感

一個(gè)優(yōu)秀管理人員對(duì)自己的工作總是感到非常的驕傲，他們把工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來奮斗。業(yè)績(jī)低迷的管理人員卻有一種自卑感，他們認(rèn)為工作就是為他人辦事，因此，對(duì)待顧客或下屬的態(tài)度十分卑屈，工作就是應(yīng)付時(shí)間。

五、不遵守諾言

一些管理人員雖然能說善道，但業(yè)績(jī)卻不佳，他們有一個(gè)共同的缺點(diǎn)，那就是說話多過行動(dòng)！管理人員最重要的是講究言行一致，身教勝言傳。

通常，人們所犯的過失很少是有意的，如果管理人員具有較高的警覺性，即使一個(gè)小小的諾言也能遵守，那才是最佳的表現(xiàn)。

六、容易與他人產(chǎn)生問題

一些管理人員急于做成某件事情，輕易承諾，結(jié)果事與愿違。與人相處時(shí)不能做到相互理解、相互信任、相互尊重，因小事而產(chǎn)生大問題以致最后難以收拾。

優(yōu)秀管理人員和失敗管理人員的差別在于，前者能夠避免問題的發(fā)生，即使已經(jīng)造成了問題，也絕對(duì)不會(huì)推諉責(zé)任。

七、半途而廢

業(yè)績(jī)不佳的管理人員的毛病是容易氣餒，面臨工作低潮的時(shí)候，只要堅(jiān)持到最后一分鐘，相信一定能夠突破困境，但一些管理人員很愚昧，雖然已掙扎到光明的前一步了，卻渾然不知，最后還是放棄曾經(jīng)作過的努力，徒勞無功。工作是一場(chǎng)馬拉松賽跑，僅憑一時(shí)的沖動(dòng)，是無法成功的，決不放棄成功的信念，并堅(jiān)持不懈地追求下去，才能達(dá)到目的。

八、對(duì)下屬關(guān)心不夠

管物先管人，管人要關(guān)心。要想讓下屬與你一塊戰(zhàn)斗，那就要對(duì)下屬多些關(guān)心，且要做到不同的人不同的對(duì)待方式。人各所求，對(duì)于“要吃飯的下屬”要展示能力，利用利益手段最有效果，因?yàn)闆]有解決溫飽，談何小康？對(duì)于“要喝酒的下屬”要多聯(lián)絡(luò)感情，使用情義手段，多拍拍胸脯與肩膀，告訴對(duì)方有我吃的就有你喝的，情真意切；對(duì)“要喝茶或喝咖啡的下屬”要精神上的引導(dǎo)和激發(fā)，多使用道義，因?yàn)檫@一類人上了一定層次，有了一定的精神追求，多談理想與抱負(fù)，要為社會(huì)做點(diǎn)事兒。

問題都需解決，平時(shí)要多些去了解自己，從而強(qiáng)化自身的的能力，管理的不總是在管理別人，最高的境界是“自我管理”！