管理的本質(zhì)是創(chuàng)造幸福 作者:呂源 發(fā)表于:2012-12-05 日本有一家制造無塵粉筆的工廠在業(yè)界處于領(lǐng)先地位,可很少有人知道這個廠子有70%的員工都帶有某種殘疾。有一次工廠總經(jīng)理問寺廟住持:“為什么在我廠里做事的殘疾人比福利院的殘疾人看上去幸福?”住持沉思片刻,答道:“有四樣?xùn)|西可以讓人獲得終極幸福:被愛、受到贊美、為他人服務(wù)、被他人需要。在你的工廠,員工在工作中至少能獲得其中的三樣,這大概就是他們感到幸福的原因吧?!? 這則故事告訴我們一個道理:管理的本質(zhì)在于創(chuàng)造幸福。這種幸福不是來自個人欲望的滿足,而是來自 “給予”產(chǎn)生的快樂。從“給予”的角度看待企業(yè),那些偉大的企業(yè)都是在“給予”——給予顧客物超所值的產(chǎn)品,給予員工安定的工作條件和精神激勵,給予社會大力的支持和贊助。正是它們的“給予”,使社會得以發(fā)展,促進(jìn)人類文明的進(jìn)步, 又反過來推動企業(yè)成長。一旦我們將企業(yè)的目標(biāo)鎖定在 “給予”這樣崇高的層面,管理就該是為創(chuàng)造幸福而展開的一系列社會活動 =========================================================================== 稻盛和夫談心靈管理
作者:稻盛和夫 發(fā)表于:2012-12-28 該如何度過我們的人生? 我經(jīng)常反復(fù)思索這個問題。我認(rèn)為人生在世,需要三個方面的管理——健康管理、才智管理以及心靈管理。這三者之中,心靈管理尤為重要。 人的心靈猶如庭園,如果不加耕耘、任其荒蕪,不去播種美麗的花草,那就會雜草叢生。回顧我自己的人生,可以說心靈決定人生,決定了人一生的結(jié)果。如果這個人是企業(yè)經(jīng)營者,還決定了他的企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績??梢娖渥饔弥卮蟆?/P> “真我”與“自我”的較量 人的心靈中心同居著“真我”與“自我”,這兩者在較量。 所謂“真我”,它充滿著愛、真誠與和諧,代表著“利他之心”。所謂“自我”則是基于本能的,代表著“利己之心”,比如憎惡、嫉妒、貪婪、虛榮、猜忌,還有自戀等表現(xiàn)?!白晕摇钡睦盒木哂袑M跋扈的特性,一旦放任不管就會膨脹,以至將“真我”的利他心逼至角落。 在做判斷時,經(jīng)營者和干部以低層次的“自我”,即以利己之心為基礎(chǔ)進(jìn)行判斷,結(jié)果不僅給社會帶來極大的混亂,也讓企業(yè)陷入了生死存亡的危機(jī),使眾多員工惶恐不安。 向西鄉(xiāng)隆盛學(xué)習(xí)心靈管理的方法 我最尊敬的明治維新三杰之一西鄉(xiāng)隆盛,是我的家鄉(xiāng)鹿兒島的老前輩。他倡導(dǎo)“無私”,認(rèn)為“克己,平素修心則克也”。就是說,克己自律的道理,光用頭腦理解還不夠,必須從平日起就要進(jìn)行抑制自身欲望和邪念的訓(xùn)練。而且抑制欲望和邪念這件事要成為習(xí)性,就是說,必須融入自己的性格,必須達(dá)至此種境界。 如果“克己”沒有成為自己的性格,沒有變成自己的血肉,那么一旦出現(xiàn)情況,那時即使想要克制自己也克制不了。 提高心性 拓展經(jīng)營 我一直強(qiáng)調(diào)“企業(yè)經(jīng)營由經(jīng)營者的器量決定”。不管你主觀上想把企業(yè)搞得多么出色,但“螃蟹只會比照自己殼的大小挖洞”。企業(yè)的發(fā)展水平取決于經(jīng)營者的品格,即人的器量的大小。 比如說,企業(yè)小的時候經(jīng)營成功,但隨著企業(yè)規(guī)模變大,經(jīng)營者掌握不住經(jīng)營之舵,導(dǎo)致公司破產(chǎn)倒閉。因?yàn)榻?jīng)營者沒能隨著組織規(guī)模擴(kuò)大而拓展自己的“器量”。 從年輕時起,我就習(xí)慣在枕邊放上幾十本有關(guān)哲學(xué)和宗教的書籍,每晚臨睡前都要翻閱幾頁,不管多晚回家,都要翻上一兩頁。從年輕時起我就這么天天努力。所以我才會把自己的前半生歸納為“不斷提升理念的每一日”。這么說或許不夠謙虛吧。 實(shí)際上,在培養(yǎng)心靈相通、值得信賴的干部、部下的時候,我并不強(qiáng)調(diào)要達(dá)到西鄉(xiāng) “不惜命、不求名、不謀官位、不圖金錢”那樣的高度。但是,當(dāng)干部的人,至少是不為私欲所動、不為得失所動的人。只有靠真誠驅(qū)動的人,才有當(dāng)干部的資格。所謂心靈管理就是抑制自我,擴(kuò)大真我——推出善的真我充當(dāng)主角,讓那惡的自我只當(dāng)配角,按這樣的原則,在人生的舞臺上演出自己的劇目。 |
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